從財(cái)務(wù)咨詢切入幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)

江西三清會(huì)計(jì)師事務(wù)所 童善進(jìn) 何柳青 胡長(zhǎng)飛

從財(cái)務(wù)咨詢切入幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)

江西三清會(huì)計(jì)師事務(wù)所 童善進(jìn) 何柳青 胡長(zhǎng)飛

江西三清會(huì)計(jì)師事務(wù)所立足于為企業(yè)提供財(cái)務(wù)總監(jiān)外包、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、稅收籌劃及管理咨詢等財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)，因企施策，滿足企業(yè)需求，把服務(wù)手段合理鏈接，形成工具包，以民事契約鎖定雙方合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享。本案例介紹我所為上饒市XX化工產(chǎn)品有限公司(簡(jiǎn)稱A公司)提供的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造了管理價(jià)值，刷出了財(cái)務(wù)咨詢的獲得感。

一、背景

A公司設(shè)立于2002年，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，產(chǎn)品銷往國(guó)內(nèi)外。公司占地45畝，年產(chǎn)值5800萬(wàn)，銷售收入7600萬(wàn)。2014年底，80后的張總從其父輩手中接管了該企業(yè)，決心把公司發(fā)揚(yáng)光大，引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，按“新三板”掛牌要求進(jìn)行管理升級(jí)。但接手時(shí)企業(yè)管理渙散，管理上無(wú)從下手，于是請(qǐng)我所為他們提供財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。

2015年2月，我們派出業(yè)務(wù)組，深入企業(yè)盡職調(diào)查，列出急待解決的下列管理問(wèn)題：

1.業(yè)務(wù)管理流程混亂，企業(yè)內(nèi)控重形式輕實(shí)質(zhì)，關(guān)健節(jié)點(diǎn)監(jiān)控脫靶，崗位不明，職責(zé)不清。

2.財(cái)務(wù)報(bào)稅崗僅定位為處理涉稅業(yè)務(wù)、應(yīng)對(duì)稅務(wù)監(jiān)管等，大量非稅業(yè)務(wù)由老板“袋管”，會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真。

3.從不研究稅收政策，稅收優(yōu)惠無(wú)從談起，“袋管”下的非稅業(yè)務(wù)，潛伏著舞弊風(fēng)險(xiǎn)。

4.法務(wù)監(jiān)管缺失，長(zhǎng)短期合同糾紛經(jīng)常發(fā)生，未決爭(zhēng)議、未決訴訟久拖不決。

5.產(chǎn)品通過(guò)第三方貼牌出口，致使出口利潤(rùn)大打折扣。國(guó)內(nèi)銷售分散在多個(gè)關(guān)聯(lián)主體同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)，銷售費(fèi)用重復(fù)支出，也易喪失商務(wù)談判的主動(dòng)權(quán)。

6. 2014年前所拍得建廠土地67畝，因城市規(guī)劃調(diào)整需要將由當(dāng)?shù)卣栈兀p方須于2015年6月30日前就政府收購(gòu)在用土地使用權(quán)、補(bǔ)償廠內(nèi)建筑物以及企業(yè)整體搬遷損失等完成協(xié)商。對(duì)此，公司沒(méi)有研討可行的拆遷補(bǔ)償方案，對(duì)整體搬遷的資金需要量及資金缺口沒(méi)有合理預(yù)測(cè)。

7.管理層安于現(xiàn)狀，經(jīng)營(yíng)思想作坊化。

8.從不實(shí)施業(yè)績(jī)考核和目標(biāo)激勵(lì)，企業(yè)文化建設(shè)無(wú)從談起。等等。

二、做法

(一)以民事協(xié)議做保障，合理組合服務(wù)方式

我們接受委托，為A公司提供“公司財(cái)務(wù)核算與管理外包托管、顧問(wèn)”服務(wù)，簽訂了為期3年的《公司財(cái)務(wù)核算與管理外包托管、顧問(wèn)協(xié)議書(shū)》。協(xié)議內(nèi)容包括：(1)第一年由受托方派出項(xiàng)目負(fù)責(zé)人入駐委托方擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)，以財(cái)務(wù)總監(jiān)外包方式進(jìn)行財(cái)務(wù)托管，直接負(fù)責(zé)委托方日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，幫助管理層全面實(shí)施企業(yè)管理升級(jí)；(2)第二、三年由受托方擔(dān)任委托方財(cái)務(wù)顧問(wèn)；(3)委托方的付費(fèi)價(jià)格和付費(fèi)方式為第一年付費(fèi)40萬(wàn)/年，第二、三年付費(fèi)20萬(wàn)/年。

(二)以管理升級(jí)為目標(biāo)，統(tǒng)籌考慮，對(duì)癥施策

1.流程再造，節(jié)點(diǎn)管控。從嚴(yán)把控委托方供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)中的關(guān)健節(jié)點(diǎn)，全面實(shí)施流程再造和管控指引。我們?yōu)槲蟹街贫ň唧w操作規(guī)程，把目標(biāo)和責(zé)任分解到責(zé)任人和關(guān)健節(jié)點(diǎn)，在流程管控中環(huán)環(huán)扣緊。針對(duì)間歇訂單式、連續(xù)訂單式、以存?zhèn)滗N式等產(chǎn)銷方式經(jīng)常導(dǎo)致供銷存安排偏差的問(wèn)題，我們采取統(tǒng)分組合、樹(shù)叉化管理，對(duì)共性流程及其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)施集中管控，對(duì)差異化流程及其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分類管控，做到了以規(guī)程盯住流程，以責(zé)任鎖住節(jié)點(diǎn)。

2.財(cái)務(wù)整理，信息還原。真實(shí)、完整、公允的財(cái)務(wù)信息是公司鏈接外部，決勝內(nèi)部的基本盤。為把委托方雜亂、失真、殘缺的歷史財(cái)務(wù)信息還原至可決策參考狀態(tài)，我們對(duì)委托方稅務(wù)賬(外賬)和管理賬(內(nèi)賬)進(jìn)行了統(tǒng)一歸并，一賬制反映。在財(cái)務(wù)上我們對(duì)所有經(jīng)濟(jì)行為施行合規(guī)性過(guò)濾和合理性歸集，把斷了鏈的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行完整性修補(bǔ)和邏輯性追溯，一些涉假事項(xiàng)也得到糾正處理。

3.風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，合同評(píng)審。發(fā)現(xiàn)委托方之所以經(jīng)常出現(xiàn)合同糾紛、爭(zhēng)議甚至訴訟，是緣于事前疏于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、事中疏于風(fēng)險(xiǎn)控制。為此，我們?yōu)槲蟹街贫恕吨卮蠛贤?cái)務(wù)法務(wù)評(píng)審制度》，對(duì)每單重大合同導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和管理，以制度方式明確規(guī)定委托方在對(duì)外簽訂合同前，必須事先經(jīng)過(guò)法務(wù)、財(cái)務(wù)、對(duì)口執(zhí)行部門等的評(píng)審，各部門在《重大合同財(cái)務(wù)法務(wù)評(píng)審報(bào)告》蓋章后放行。評(píng)審內(nèi)容不限于合同預(yù)算合理性、合同總金額、交易涉稅、結(jié)算方式、違約責(zé)任等。同時(shí)，我們?yōu)槲蟹浇⒘撕贤姹編?kù)，設(shè)計(jì)了合同評(píng)審規(guī)程提供評(píng)審時(shí)使用；建立了合同信息反饋交流平臺(tái)，讓評(píng)審人員、執(zhí)行人員對(duì)執(zhí)行進(jìn)度、效力、結(jié)果進(jìn)行線上跟蹤。

4.整合重置，戰(zhàn)略發(fā)展。我們強(qiáng)調(diào)委托方要突破長(zhǎng)期以來(lái)存在的管理僵化和發(fā)展短視，從不同角度向企業(yè)管理層灌輸資源整合、財(cái)務(wù)籌劃等新型發(fā)展觀。我們先后謀劃、推進(jìn)了多項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展事項(xiàng)，把企業(yè)管理拔高到戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)籌劃的新層次。

(1)對(duì)關(guān)系到委托方長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)整體搬遷項(xiàng)目，我們醞釀出多套方案引導(dǎo)政企談判，最后經(jīng)過(guò)優(yōu)序排列、合理取舍，實(shí)現(xiàn)了政企雙嬴。

(2)幫助委托方對(duì)資源綜合利用項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)籌劃，幫助其通過(guò)了高新企業(yè)資格認(rèn)定，享受了稅收優(yōu)惠，節(jié)省了稅收成本。

(3)建議委托方以關(guān)聯(lián)并購(gòu)方式整合了多個(gè)關(guān)聯(lián)主體，實(shí)現(xiàn)了“一體化銷售”，掌握了商務(wù)交易主動(dòng)權(quán)。

(4)配合委托方“新三板計(jì)劃”，制作了上板的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，擬定了債務(wù)融資、股權(quán)融資方案，引進(jìn)了戰(zhàn)略投資者。

(5)幫助委托方制定了人才更新、儲(chǔ)備計(jì)劃，推動(dòng)委托方嘗試使用平衡記分卡進(jìn)行績(jī)效管理，促進(jìn)了委托方企業(yè)文化建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展。

三、成效

(一)經(jīng)濟(jì)效益方面

通過(guò)合理組合服務(wù)方式，多措并舉，我們幫助委托方解決了阻礙效率、影響效益的管理問(wèn)題，在服務(wù)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支，提高財(cái)務(wù)收益15%以上，達(dá)到了管理升級(jí)委托的近期目標(biāo)。

(二)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)方面

在專業(yè)策劃下實(shí)施的管理升級(jí)，我們?yōu)槲蟹絼?chuàng)造了統(tǒng)籌的、全局的綜合貢獻(xiàn)，從企業(yè)文化建設(shè)和公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略方面為委托方布下了可持續(xù)發(fā)展大局。

(三)共同成長(zhǎng)和價(jià)值共享方面

以托管、外包、顧問(wèn)等多位一體的綜合手段全面服務(wù)于企業(yè)，我們收獲了與企業(yè)共同成長(zhǎng)和價(jià)值共享的效果，并在具體咨詢實(shí)務(wù)中提升了執(zhí)業(yè)能力。

四、啟示

1.財(cái)務(wù)咨詢應(yīng)圍繞“價(jià)值創(chuàng)造”這個(gè)核心，以提升企業(yè)價(jià)值為最終目的，把對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)擺在首位，切忌急功近利，始終堅(jiān)持立規(guī)矩、定規(guī)則、走程序、糾問(wèn)題、行規(guī)范。

2.開(kāi)展財(cái)務(wù)咨詢，無(wú)論財(cái)務(wù)托管還是財(cái)務(wù)顧問(wèn)，都必須深入企業(yè)第一線，直面公司經(jīng)營(yíng)的新老問(wèn)題和市場(chǎng)上的最新變化，堅(jiān)持從企業(yè)中來(lái)到企業(yè)中去。

3.以企業(yè)樂(lè)于接受的組合方式提供服務(wù)。本案第一年，我們派人入駐企業(yè)，以財(cái)務(wù)總監(jiān)外包形式進(jìn)行財(cái)務(wù)托管，在托管中融入企業(yè)獲得互信；同時(shí)，財(cái)務(wù)托管也為受托方穩(wěn)定了客戶、積累了人脈。后面的兩年，由財(cái)務(wù)托管轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)顧問(wèn)，有利于委托方自身管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和擔(dān)當(dāng)；同時(shí)，由于先前的財(cái)務(wù)托管經(jīng)歷，為財(cái)務(wù)顧問(wèn)提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)，也使財(cái)務(wù)顧問(wèn)更易于被委托方接受并適合雙方的長(zhǎng)期合作。

簡(jiǎn) 訊

“青年文明號(hào)開(kāi)放周”暨“注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)青年專家服務(wù)團(tuán)”活動(dòng)6月啟動(dòng)

根據(jù)共青團(tuán)中央的統(tǒng)一部署，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)團(tuán)委決定于2017年6-7月在全行業(yè)青年文明號(hào)集體和創(chuàng)建集體中開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“青年文明號(hào)開(kāi)放周” 暨“注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)青年專家服務(wù)團(tuán)”活動(dòng)。活動(dòng)將以“青年建功十三五 青春獻(xiàn)禮十九大”為主題，展示黨的十八大以來(lái)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展的新氣象，匯聚行業(yè)青年的正能量，共建社會(huì)文明的新風(fēng)尚。

屆時(shí)，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)團(tuán)委將組織北京地區(qū)行業(yè)青年文明號(hào)集體和青年專家走進(jìn)北京交通大學(xué)，結(jié)合注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)“青年文明號(hào)開(kāi)放周”活動(dòng)舉辦“注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)青年專家服務(wù)團(tuán)”活動(dòng)，為會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)師生提供專業(yè)講座和咨詢服務(wù)。