文｜羽佳 豆子圖｜羽佳

匯心：未成年人和家長的公益心理按摩師

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在宣泄室里暢快地發泄完糟糕的情緒后，顏晨（化名）覺得心里舒服了許多，接下來他與專業的心理咨詢師要進行面對面咨詢，根據評估，也可能需要到放松室進行情緒舒緩的治療。這天在父母的陪伴下，他來到位于大木橋路的徐匯區未成年人心理健康輔導中心進行心理咨詢。顏晨遇到了學習上的困擾和人際交往上的問題。顏晨的媽媽關注了24小時“徐老師熱線”64642525（寓意“老師老師愛我愛我”）和 “匯心”公眾號，經過熱線咨詢后預約了這次的心理輔導。

完全免費的公益心理咨詢

徐匯區未成年人心理健康輔導中心的陳瑾瑜主任告訴記者，他們這里的心理咨詢和之后的每一次心理輔導都是免費的，這些服務是上海市徐匯區教委和區政府提供給徐匯區未成年人及家長的公益性服務。徐匯區未成年人心理健康輔導中心已成立6年，它是上海市徐匯區委、區政府圍繞“為了每一個學生的終身發展”的理念，幫助徐匯區未成年人解決成長過程中的心理問題與煩惱，滿足未成年人心理健康教育的需求，為徐匯區未成年人的心理健康成長，提供優質高效服務的公益性服務機構，特別要重點提示的是，服務不收取任何費用。上海市其他各區也都在上海市教委和市政府的要求下成立了針對未成年人及其家長的公益輔導中心。

作為徐匯區未成年人心理健康輔導中心的志愿者，同時也是上海市匯師小學專職心理老師的劉佳在2017年徐匯區中小學心理健康教育工作推進會上介紹道：“6年來，我去中心值班的時間從每學期一次，每個月一次，到現在的每周末半天，這說明我們的時代在快速地發展變化，從社會、教育局、學校到家長，對未成年人的心理健康的關注程度越來越高，學生和家長對心理健康的需求也越來越多。同時，對中心志愿者和專業心理教師的要求也會日益提高。不斷提高專業素養，不斷更新教育理念，是學校心理老師的必修之路。我們的‘匯心’微信公眾號去年也開通了，這更拉近了我們與學生及家長的距離?！毕駝⒓堰@樣的心理健康輔導中心志愿者目前有110位，他們要承擔24小時熱線接聽和面詢輔導等輔導中心的具體工作。

學習困擾、親子溝通、人際交往占“徐老師熱線”咨詢問題前三

據了解，2016年1─12月，在打進“徐老師熱線”進行電話咨詢的問題中，其中學習困擾占24.8%、親子溝通占13.8%、人際交往占12.4%，占據了問題的前三位。而緊隨其后的問題是占11.6%的情緒問題和占10.2%的青春期困擾問題。此外，考試焦慮、多動、不良行為和師生矛盾等問題，也有家長打進熱線進行咨詢。

記者在與中心專家的溝通中深刻感到，做家長需要有顆”七竅玲瓏心”，保持和孩子良好的日常溝通，對孩子的行為要有敏感度，從與孩子的對話中要能發現問題，及時自省，給予孩子理解、鼓勵和支持，讓孩子感受到他是被愛著的，這種愛不因他優秀與否而增減，也不會因他達不到父母的要求而消失。這是孩子進步的支撐和后盾，也是融洽親子關系的法寶。

而和諧的親子交流氛圍和緊密的親子關系，可以讓孩子保有健康的心態和強大的自信，很多青少年的心理問題也就不會發生了。即使出現問題，也可以迎刃而解。

很多青少年出現心理問題，最后追根溯源通常可以發現是家庭關系或家長的教育方式出現了問題，簡單粗暴、沒有原則的過分溺愛、對孩子提出不切實際的高要求、采取高壓的方式逼迫孩子學習……這些都是危機可能出現的隱患。

我們的孩子在如今這個時代本已經承受了很多壓力，作為家長需要懂得適當地幫孩子減壓，不要只關注成績，更要關心孩子的內心。好的心態和對自己的正確認識是孩子穩步提高的前提，只跟自己比，每天在進步，就應為孩子鼓掌喝彩。學習好不等于孩子是一個健康的人，而培養一個身心健康的孩子才應是父母在教育上的最高追求。

01 徐匯區未成年人心理健康輔導中心

走進社區和校園，開展主題特色活動，普及心理健康知識

陳主任告訴記者，配合教委每年的心理主題月活動，每年徐匯區未成年人心理健康輔導中心都會創新形式，用“教育視頻+主題活動+主題宣傳畫征集+心理常識折頁+送書簽”等靈活有趣多樣化的組合方式走進學校走近每一個學生，給孩子們帶去心理關懷的能量。2017年的主題是“健康校園，美麗心靈”。今年會開展微視頻的征集，之后還要進行心理主題微視頻的推廣和傳播，這樣的形式更易于被學生喜歡并接受，更加有助于宣傳效果的有效提升。

陳主任介紹說：“徐匯區未成年人心理健康輔導中心還組織心理專家聯合街道走進社區，在每年的寒暑假開展‘心理健康小課堂’講座活動。”

2017年1月24日上午，心理老師來到徐匯區華東一居委，與孩子們開展了“小鬼當家之我來做爸爸媽媽”的活動。在互動開始前，心理老師做了一個專注力測試小游戲：讓孩子們安靜欣賞音樂的同時，閉上雙眼，靜下心來，隨著音樂的節奏，慢慢放松，并根據提示音做動作，以此可以來提高自己的專注度。

隨后，心理老師讓孩子們分成三組，“爸爸”組、“媽媽”組、“寶寶”組。讓大家體驗下父母平時的工作和生活?？蓯鄣暮⒆觽儌€個興奮不已，掩飾不住喜悅的心情。

實踐活動不僅能使孩子們通過“當家”的方式，體驗一天忙碌的家庭生活，感受父母的辛苦付出。同時，通過“當家”活動，還教育了孩子在家庭中要孝順父母、關心親人、勤儉節約。

2017年3月21日，雨過天晴，春風拂面，徐匯區未成年人心理健康輔導中心的心理專家來到上海市第二中學，同學們迎來了2017年心理周升旗儀式。本次升旗儀式倡導師生重視心理健康，直面挑戰，笑對人生。

對高中學生而言，能夠越來越清晰地感受到學習和生活的壓力。在繁忙緊張的節奏中，學生們不僅能品嘗到成功的喜悅，失敗挫折所帶來的焦躁不安也接踵而至。各種壓力影響了青少年身心健康，從而阻礙了班級、校園的和諧發展。

孩子們該如何看待與舒緩壓力呢？來自高二（4）班的陳彥伊同學代表心理社發言，告誡大家勿用消極方式應對壓力，這只會將壓力發展成為一個伴隨我們生活的難以消除的“結”，而應該采取積極的方法，如找人傾訴、尋求幫助等，去勇敢面對現實。

不僅如此，針對壓力與健康的關系以及壓力與動力的良好的轉化，當日午會課，各年級收看了心理健康教育視頻─《了解壓力》（徐匯區未成年人心理健康輔導中心推薦）。視頻中，外國心理學家Kelly用她時而幽默的語氣向學生們介紹過去她所遇到過的一些常見問題?；蛟S當時學生們一笑置之的話題將來也會成為他們的一個心結?？创龎毫Φ膽B度如果能夠改變，整個身心都會相應地有所改 變。

中考、高考臨近，4月16日下午中心針對徐匯區初三和高三的學生及家長舉行了“心理助力，從容應考”輔導活動，幫助學生緩解學習壓力和考試焦慮情緒，指導中學生及其家長科學應對心理需求，提高學生的心理素質，幫助家長和學生以更好的狀態迎接中考、高考。

尋求心理幫助就像給心理做一次體檢，目的是要讓內心充滿陽光，如此才能樂觀前行！

03 徐匯區未成年人心理健康輔導中心宣泄室