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優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用觀察

2017-06-24 14:07:33周紅群
關(guān)鍵詞:滿意度手術(shù)護(hù)理

周紅群

(進(jìn)賢縣人民醫(yī)院手術(shù)室,江西 進(jìn)賢 331700)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用觀察

周紅群

(進(jìn)賢縣人民醫(yī)院手術(shù)室,江西 進(jìn)賢 331700)

目的:觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果,為實(shí)踐應(yīng)用提供參考依據(jù)。方法:選取醫(yī)院2015年1月到2016年12月手術(shù)患者102例為對象,均符合入組條件,以就診序號分為對照組、觀察組,數(shù)量均為51例。對照組以常規(guī)護(hù)理模式護(hù)理,觀察組以優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式護(hù)理,評價、比較兩組的滿意度、SDS評分、SAS評分。結(jié)果:對照組、觀察組患者的滿意度有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05);兩組護(hù)理后的SDS評分、SAS評分比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05)。結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果明顯。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式;手術(shù)室;護(hù)理

優(yōu)質(zhì)護(hù)理與常規(guī)護(hù)理有質(zhì)的差異,前者更加注重以患者為中心[1]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求加強(qiáng)、深化基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理責(zé)任制度,拓展延伸護(hù)理內(nèi)容,提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量[2]。以患者為中心,要求思想上重視患者,行為上幫助患者。明確患者的需求,同時提供高質(zhì)量的服務(wù),同時要簡化護(hù)理流程,控制護(hù)理成本,為患者提供滿意、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理護(hù)理服務(wù)。手術(shù)室作為醫(yī)院重要醫(yī)療單元,擔(dān)負(fù)治療和搶救的重要責(zé)任。因?yàn)槭中g(shù)室環(huán)境、器械均較特殊,故對護(hù)理服務(wù)也有更高的要求。不斷完善護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,是手術(shù)室護(hù)理工作的工作方向[3,4]。本研究通過觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果,目的是為實(shí)踐應(yīng)用提供參考依據(jù)?,F(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年1月到2016年12月間手術(shù)患者102例為對象,均符合入組條件,以就診序號分為對照組、觀察組,患者數(shù)量均為51例。對照組中男27例,女24例;年齡18~75歲,平均年齡(49.5±4.9)歲;其中急診手術(shù)10例,普外科手術(shù)15例,骨科手術(shù)20例,其他手術(shù)6例。觀察組中男26例,女25例;年齡19~74歲,平均年齡(49.2±4.8)歲;其中急診手術(shù)11例,普外科手術(shù)16例,骨科手術(shù)20例,其他手術(shù)4例。兩組患者均具有自主行為能力,意識正常。排除標(biāo)準(zhǔn):不配合者,伴其他嚴(yán)重疾病者。兩組患者一般資料比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)。本研究經(jīng)院方倫理委員會評審,且入組者均簽署相關(guān)知情同意書。

1.2 方法

對照組以常規(guī)護(hù)理模式護(hù)理。按照護(hù)理常規(guī)進(jìn)行,術(shù)前進(jìn)行訪視,核對患者基本信息內(nèi)容,核對手術(shù)參與人員相關(guān)情況;護(hù)理人員待患者進(jìn)入手術(shù)室后,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室相關(guān)規(guī)則制度,將患者體位擺放正確,同時應(yīng)該積極配合手術(shù)醫(yī)師,以最快的速度配合各項(xiàng)操作。術(shù)后給予疼痛、鍛煉、藥物、飲食護(hù)理。

觀察組以優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式護(hù)理。①術(shù)前護(hù)理:術(shù)前給予針對性健康教育,介紹手術(shù)相關(guān)情況(如手術(shù)流程、治療效果、預(yù)后等),提高患者的認(rèn)知。認(rèn)知傾聽患者提問并耐心回答,評價患者的心理狀態(tài),明確負(fù)面情緒,給予針對性心理疏導(dǎo)。鼓勵患者,建立信心,使其積極配合各項(xiàng)操作。②術(shù)中護(hù)理:術(shù)中調(diào)整手術(shù)室溫濕度,對患者進(jìn)行鼓勵、安撫,緩解緊張情緒,在暴露手術(shù)區(qū)域時,要注意保護(hù)患者隱私,充分尊重患者。③術(shù)后護(hù)理:術(shù)后嚴(yán)密監(jiān)測患者生命體征,及時告知家屬手術(shù)相關(guān)情況及注意事項(xiàng)。指導(dǎo)飲食及注意事項(xiàng),制定飲食方案。加護(hù)欄,預(yù)防跌倒、墜床,注意保暖。

在術(shù)后至出院前的時間段,評價、比較組患者的滿意度,以及護(hù)理前后的SDS評分[5]、SAS評分[6]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的滿意度比較

對照組51例中,滿意者41例,滿意率為80.39%;觀察組51例中,滿意者48例,滿意率達(dá)94.12%。觀察組滿意率明顯高于對照組,兩組差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

2.2 兩組護(hù)理前、后SDS評分、SAS評分比較

兩組患者經(jīng)護(hù)理后,其SDS評分和SAS評分均較護(hù)理前有明顯下降。兩組護(hù)理后的SDS評分、SAS評分比較,亦有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05),見表1。

表1 兩組護(hù)理前、后的SDS評分、SAS評分比較

3 討論

醫(yī)療活動當(dāng)中的一項(xiàng)重要組成部分就是護(hù)理活動,尤其是手術(shù)室護(hù)理,其意義重大,手術(shù)室護(hù)理是手術(shù)順利實(shí)施的保證[7]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式作為一種新型模式,其理念是改變護(hù)理方式,營造和諧氛圍,建立良好關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理以患者為中心,尊重個體差異,提供針對性的護(hù)理服務(wù)。在手術(shù)室舒適優(yōu)質(zhì)護(hù)理,一方面可以提高滿意度,另一方可以改善SDS評分、SAS評分,緩解焦慮、抑郁狀態(tài)。本研究結(jié)果即證實(shí)上述觀點(diǎn),對照組、觀察組的滿意度比較,SDS評分、SAS評分比較,均有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施,術(shù)后護(hù)理的健康教育能夠提供認(rèn)知,并給以心理疏導(dǎo),提高配合度。術(shù)中護(hù)理的手術(shù)配合及環(huán)境控制,以及情緒安撫,能夠提供高效、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,平穩(wěn)患者情緒。術(shù)后護(hù)理的生命體征監(jiān)測,及飲食及安全護(hù)理,有利于提高治療效果[8]。

綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果明顯,值得在手術(shù)室進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

[1]蔣莉,張?zhí)锛t,唐萬彪.責(zé)任制整體護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2016,32(12):1918~1919.

[2] 林紅.人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價值分析[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2016,19(1):126~129.

[3] 孔令珍.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果分析[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,2015,5(6):81~84.

[4] 楊俊英.人性化護(hù)理在顱內(nèi)動脈瘤血管內(nèi)栓塞治療圍手術(shù)期的護(hù)理效果評價[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)刊,2015,7(1):99~100,108.

[5] 吳凌放.關(guān)于為老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的思考[J].中國衛(wèi)生資源,2014,9(3):166~168.

[6] 李娜,徐長妍.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理對急診手術(shù)患者生理、心理的影響[J].中國組織工程研究,2014,9(1):106~107.

[7] 朱建芬,唐袁虹.標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)后訪視模式在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用[J].中醫(yī)藥管理雜志,2014,22(9):1502~1503.

[8] 呂曉菲.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].臨床合理用藥,2015,8(1C):113~114.

[編輯] 一凡

2017-01-28

周紅群(1977-),女, 主管護(hù)師, 主要從事手術(shù)室護(hù)理工作,jxyzwuwei@sina.com.cn。

R472.3

A

1673-1409(2017)12-0075-02

[引著格式]周紅群.優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用觀察[J].長江大學(xué)學(xué)報(自科版),2017,14(12):75~76.

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