趙全順
重慶百貨大樓股份有限公司
摘要:管理會計在推動企業管理升級,推進企業提升核心競爭力,實現發展戰略功能日益得到理論界和實務界認可,但在具體實踐上,中小企業引入管理會計,推進企業發展的案例不多,加之中小企業管理會計人才少、財務職能不夠完善等,導致中小企業對引入和運用管理會計推進企業發展不夠積極,成功案例不多。本文通過A企業成功引入管理會計,取得良好管理效果,引導更多中小企業放下包袱,積極運用新的管理理念和手段,推動企業更好更快地發展。
關鍵詞:管理會計 財務職能 成本費用 管理升級
A是一家專門從事攝影服務的公司,2013年10月公司有門店1個(營業面積500平米),高層管理人員2人,核心業務骨干6人,普通員工約15人;擁有VIP客戶30多萬人,年營業額在1000萬以上,實現利潤約200萬元。
2013年底,公司高層總結公司經營中存在:管理粗獷,缺少分類管理,缺乏統籌安排,投入存在隨意性,成本收益無法準確分析;各項費用支出,分類不明且缺乏預算和標準,無法實施有效管控;財務職能發揮有限,且財務與業務脫離等諸多問題。更明確提出了:推進管理規范化、科學化和精細化,實現企業降本增效,確保業務穩健發展;進一步樹立企業品牌、拓展連鎖店面和實施規?;l展的需求。
A企業管理層通過調研和咨詢,決心通過實施管理會計,推動企業管理升級,幫助企業實現發展。公司成立了董事長組長,以總經理為副組長,以某大學會計學教授為咨詢顧問,以業務財務負責人為核心成員的管理會計項目實施團隊。項目組經過同行業先進企業調研、內部需求調查等步驟,經過項目組會議討論,在項目啟動會上發布了項目三大任務:一是建立成本費用精細化的管控機制;二是精簡確立核心產品體系,并與企業核心資源匹配,走專業化、品牌化發展道路;三是分離產品支出和業務支出,準確預估拓展投入,做好擴張融資籌劃。
A企業項目組首先投入25萬元,引入了新的財務核算系統,并與業務系統實現無縫對接;招聘了專門從事預測、分析和決策支持的管理會計人員1人。其次A企業通過工程測算方式,對產品線建立了資源(攝影師時間、攝影基地租賃費、精修師時間、相框等)標準化體系,并匹配核心資源(內部:攝影師;外部:客戶、合作伙伴)分類管理體系。再者項目組對產品業務支出和職能服務支出進行了原則性分類,并在核算體系上進行了分離。最后項目組針對系統,完善了客戶分析體系,預留了上下游合作伙伴數據集成接口。
項目實施三個月,通過對沉淀的財務業務數據分析,經過不斷測評和糾偏,項目組幫助A企業建立了較為完備的成本費用管控體系,覆蓋了人力、物料等業務要素,標準化管控面達到了70%以上。項目組對現有48個產品線進行了統計分析,發現有效運行30個,虧損10個。項目組與公司高層、業務骨干多次討論,最終將產品線與公司發展品牌化、專業化匹配,直接淘汰了虧損產品線,變通了10個,精簡確立了18個主打產品線(占銷售收入的80%以上,占利潤總額的95%以上)。
同時,項目組建立了對產品線、核心資源(攝影師、化妝師、道具、場地等)的分類管理體系,并與客戶分類服務緊密結合,構建了快速發應的市場競爭經營新機制(及時汰換不適應市場的競爭)。項目組通過產品業務支出和職能服務支出分離,日常費用和投資性支出分析,預測了拓展投資成本和運營費用投入,并做了規模拓展相應的融資建議。
2014年底A公司擁有3個門店,年銷售收入達1800萬元,利潤約500萬元。公司客戶滿意度從原來的75%提高到93%,合作伙伴認可度和市場口碑提升,市場競爭能力明顯增強。2015年A企業管理會計職能在持續提升經營管理效率和效果上下功夫,尤其核心資源分類細化管理,成本精細化管控上。同時,增加了加強客戶需求挖掘、合作伙伴深度分析,充分利用自身優勢,加快產業鏈跨界合作,聯合發展打造新的盈利模式,占領發展先機(珠寶男裝等跨界合作機會),搶抓外部發展機遇,拓展新的利潤來源等擴展性職能。
A企業順利實施管理會計,主要得益于三點:公司高層高度認可,支持將企業戰略與項目實施結合;項目組組成合理,業務財務深度融合,項目推進關注解決困擾企業的問題,幫助企業推進管理科學化、規范化;發展以提升市場競爭力為導向,目標由近及遠,職能逐步深入,符合客觀規律。同時,也說明通過實施管理會計,推進企業健康發展絕非大企業的專利,只要認識到位,籌劃得當,組織有序,實施,管理會計完全可以在推動中小企業發展上提供更大更好的幫助。
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