立思辰留學360濟南留學中心總經理李源:為準留學生提供個性化規劃，把喜歡做的事情變成正在做的事情

記者_云陽 編輯_李文星 供圖_立思辰留學360 設計_李陽

立思辰留學360濟南留學中心總經理李源:為準留學生提供個性化規劃，把喜歡做的事情變成正在做的事情

記者_云陽 編輯_李文星 供圖_立思辰留學360 設計_李陽

信息不對等的時代已經過去，這要求咨詢顧問真的具備“咨詢”能力，匹配客戶的需求做出針對性的規劃方案。留學咨詢行業一定會去掉“假咨詢”的外衣，提供真正的“咨詢”服務。只是提供信息給客戶的咨詢，是“假咨詢”。真正的咨詢，要結合客戶的現狀，未來的期許做出定位分析，匹配學生的興趣和能力，做詳盡的職業規劃方案。

立思辰留學360濟南留學中心總經理李源。

山東作為教育大省，留學生群體逐年遞增。在這種趨勢下，2017年5月，立思辰留學360山東留學中心應運而生。作為公司的總經理，李源參與了公司前期的籌備工作，從裝修設計到人員招聘，一切從零開始，創辦時間不長，現已初具規模。“選擇加入立思辰留學360，是冥冥之中的安排，公司的理念和我的想法十分契合，這也成為了我的動力。為留學生提供留學前準備，留學中申請和留學后指導的一站式服務，是我們共同的愿景。”李源告訴《留學》記者說。

留學逐漸平民化、低齡化

“神龍專業導師”“優秀內訓師”直到后來的研究生高端申請計劃的“卓越導師”（僅四位），“集團服務之星”等。

7年的時間，他深刻感受到了留學環境的變化，“首先，留學開始逐漸平民化，不再是有錢人的專屬，如果說六七年前留學客戶的群體大多是來自商人和企業高管，現在越來越多的留學生則來自平常的職工家庭，他們的父母基本具備三個屬性—高收入，高智商，高級知識分子；其次，留學層級也發生了很大的變化，幾年前，碩士申請一直占據申請人群的大半壁江山，現如今低齡留學已經是留學市場的大勢所趨了。”李源告訴《留學》記者說。

每個成功學生的經驗都獨一無二每個學生的規劃制定亦獨一無二

2009年畢業于英語專業的李源拿著英語專業八級的證書選擇了在國內某知名語言培訓機構做一名雅思閱讀和寫作老師，在此期間接觸了很多的準留學生。在工作中他了解到，獲得滿意的語言成績只是申請中的一部分，而制定合適的申請方案才能更好的幫助他們申請到夢想學校的Offer。李源自身也有留學的打算，他給自己的人生規劃是先去美國讀教育學的碩士，然后讀教育心理學的博士。在工作之外的空余時間，李源自學了心理學，成為了專業的國家心理咨詢師，他也希望將來能夠把心理咨詢作為自己的事業，利用教育心理學的專業能力，去幫助更多的留學生。

李源決定進入留學行業時，選擇的第一家公司是某知名留學機構。進入立思辰留學360的第一年，他只是美國部的一名普通文案，第二年升職為美國部的高端文案，第三年選擇接受挑戰變成一名咨詢顧問，兩年后回歸申請服務，擔任美國部文案主管，接下來的一年陸續成為集團的

“濟南留學中心植根濟南的同時，亦會輻射整個山東省，陸續開設青島、煙臺、臨沂等留學中心，形成山東大區。山東留學中心的定位是‘高端留學，定制服務’，我們會踐行我們的理念，推行實踐我們的高端申請計劃，為客戶提供一站式服務，未來形成的產業鏈則會涵蓋留學前培訓，留學中背景提升和留學后服務。”李源向《留學》記者介紹道，“除了普通的申請服務外，立思辰留學360濟南留學中心的特點是高端定制。”

提供留學前，留學中，留學后的一站式服務，解決家長和孩子在整個留學道路上能碰到的全部問題和顧慮。不僅保證申請結果，而且注重客戶體驗，同時幫助留學生們解決畢業后的就業問題。

李源認為，每個成功的學生的經驗都是獨一無二的，不可能完全復制。但在陪伴他們申請的過程中，我們都在做一件事—個性化的規劃。每個學生都是不一樣的，自然他們的規劃方案也不同。每一個客戶，李源都會做一個詳盡和特別的頭腦風暴，然后出具一份獨一無二的規劃方案。“比如我有一個本科學心理學的學生，想申請公共衛生的碩士，目標是哥大。哥大這個項目每年招生人數10人左右，中國學生不會超過兩個，難度相當大。而這個學生的背景并不占優勢，實習和活動經歷與公共衛生專業也沒有很大關系。好在她是提前一年半來準備申請，我給她規劃了一年的活動和實習工作，細致到具體單位里做什么工作的程度，最終，學生很順利的被哥大公共衛生專業錄取。而那一年這個項目只錄取了兩個中國人，其中一個是美籍華人。”李源向《留學》記者講述道。通過李源出國留學的學生越來越多，李源逐漸總結出了在立思辰留學360工作的重要意義—把自己喜歡的事情變成正在做的事情，幫助孩子成長。

去掉“假咨詢”的外衣提供真正的“咨詢”

立思辰留學360濟南留學中心自開業以來，李源負責公司的產品和運營，初步計劃加快實施高端定制計劃的宣傳和落地。在這里，他把喜歡做的事情變成了正在做的事情，為能夠更好的為準留學生們提供定制化服務而感到開心。

據李源介紹，留學咨詢行業一定會去掉“假咨詢”的外衣，提供真正的“咨詢”服務。只是提供信息給客戶的咨詢，是“假咨詢”。真正的咨詢，要結合客戶的現狀、未來的期許做出定位分析，匹配學生的興趣和能力，做詳盡的職業規劃方案。“真咨詢”會更好的幫助學生申請到夢想的學校，同時對自己有更充分的認知，明確自己的職業道路。

隨著接觸的客戶越來越多，李源總結出：客戶的需求已不再是簡單的獲取信息，很多客戶懂的比留學顧問還要多。如果你只是一個信息的提供者，那么很多客戶定不會選擇你的服務。信息不對等的時代已經過去，這也要求咨詢顧問真的具備“咨詢”能力，匹配客戶的需求做出針對性的規劃方案。“剛入行時，因為專業的優勢，我的職位是文案，負責客戶的申請服務工作，那個時候的客戶很少對你的工作提出具體的要求，他們只是按照你布置的任務來執行，只要能保證他們最后的錄取結果就可以了。而現在的客戶，特別希望參與到整個服務過程中來，從前端的規劃，定學校定專業和后期的申請工作，他們會把自己的建議和看法與我們共同探討。我個人覺得這是一件非常好的事情，也是未來的趨勢，我們能給客戶的不僅僅是一封錄取信，更多的是我們想陪伴客戶在整個申請過程中收獲成長。”李源對《留學》記者說道。

濟南留學中心的成立匯集了業內眾多的精英，平均在業內的工作經驗在6年以上。包括李源在內的每一個成員都本著同一個理念—保證申請結果。與此同時，也要提升客戶在申請過程中的體驗感。推行高端定制服務計劃，陪伴式成長體驗，不僅給客戶提供一封錄取信，而且要幫助客戶解決留學后的服務需求。同時還相繼推出“飛凡計劃”和“卓越計劃”，目的是為了提供給客戶一站式的服務— 保分，保錄取，保實習和就業，保美國的H-1B工作簽證。讓學生的每一步都安安穩穩的走好，每一次選擇都在正確的方向內。