基于智慧教室的團隊合作學習模式研究與實踐

于潔+龔紅兵

摘 要 團隊合作學習是一種教師樂于嘗試但難以有效把控的課堂教學模式。在過去傳統(tǒng)教室中，教師想要精確關(guān)注每個團隊及團隊中每個人的學習情況是十分困難的，課堂氛圍常常走向極端，要么過于沉悶，要么過于活躍，效果不理想。通過運用先進信息技術(shù)構(gòu)建的智慧教室，教師可以實現(xiàn)有效的師生雙向互動，團隊合作學習成為一種易操作、易實現(xiàn)的教學模式。

關(guān)鍵詞 團隊合作學習；智慧教室；學習模式

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）05-0004-05

1 背景

進入21世紀以來，教育的理念是“以學生的發(fā)展為本，著力培養(yǎng)新一代人的責任感、自主合作學習的能力、生活能力、科學精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力”，教育改革的關(guān)注點也聚焦于培養(yǎng)學生的多元能力。因此，教師的根本任務在于使學生學會如何學習、如何工作和如何合作。聯(lián)合國教科文組織在《學會生存——教育世界的今天和明天》中提出：“合作能力是教育中的重大問題之一，要讓學生懂得人類多樣性，同時還要教給他們認識地球上所有人是具有相似性又是相互依存的，從幼兒開始，學校應在教學計劃中留出足夠時間向青年人傳授合作的知識，對學生進行交往合作訓練?！盵1]國務院《關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》也明確提出“鼓勵合作學習，促進學生之間的相互交流、共同發(fā)展，促進師生教學相長”。

教育改革一項重要任務就是對課堂教學的改革。實踐中教育學者和一線教師紛紛提出了符合教育改革理念、適應人才培養(yǎng)需求的課堂教學創(chuàng)新模式，如建立學習共同體、翻轉(zhuǎn)課堂、基于問題的學習、基于項目的學習、團隊合作學習等。教學環(huán)境的改善、學習工具的革新、智慧教室建成以及信息素養(yǎng)的培訓等，有力地推動了這些課堂教學模式的實現(xiàn)，課堂教學從“教師中心”轉(zhuǎn)向“學生中心”，從“教的課堂”轉(zhuǎn)向“學的課堂”。

在探索各種創(chuàng)新的教學策略與方法過程中發(fā)現(xiàn)，借助信息化的教學環(huán)境和工具，團隊合作學習能夠有效地激發(fā)學生學習動機、培養(yǎng)學生未來的關(guān)鍵能力。

2 團隊合作學習模式的內(nèi)涵與優(yōu)勢

1994年，斯蒂芬·羅賓斯首次提出“團隊”的概念：為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。從此，團隊合作理念風靡全球，廣泛應用于企業(yè)，目的是提高工作效率。在教育教學中，團隊合作既是一種方法，也是一種態(tài)度。學生要學會為了相同的目標通過相互幫助共同提高，也要營造自覺合作的學習風氣。

團隊合作學習模式的內(nèi)涵 團隊合作學習的課堂形態(tài)是將班級內(nèi)所有學生分成若干個團隊小組，通過自學、思考、討論、表達與分享等方式學習知識、解決問題，并最終以團隊的總體成果或成績作為評判學習效果的依據(jù)。但是，盡管團隊總成績成為課堂評價的核心要素，教師更需要精心地設計問題和活動，以確保能夠正確評量團隊中每個人的學習情況，以及個體對團隊的貢獻情況。

團隊合作學習模式作為一種創(chuàng)新的教學策略與方法，臺灣教育專家梁仁楷等人提出了他的七個核心內(nèi)涵[2]，分別為：1）團隊分組，將學生分成數(shù)個團隊；2）布置問題，以合作討論、解決問題、展現(xiàn)成果為課堂核心；3）主動學

習，讓學習主動權(quán)回到學生手中；4）教師引導，教師使命在于引導與促進團隊合作動力；5）社會學習，學生在社會化情境中學習，發(fā)揮大班教學的長處；6）科技輔助，教師運用科技來促進學生學習；7）看見思考，教師掌握個人、團隊、全班的學習狀況。

在團隊合作學習模式中，要進行合理的分組，形成能夠解決問題的團隊；以學生自學為基礎，以討論問題、解決問題、展現(xiàn)成果為核心。在過程中遇到問題時，教師要鼓勵學生、引導學生帶著問題主動地學習、尋找解決問題的知識和方法。社會化的情境是創(chuàng)建學生走向社會之后的工作環(huán)境，因為通常的工作都是需要員工之間的相互溝通、協(xié)調(diào)、合作完成。信息科技可以輔助教師的教與學生的學，并通過數(shù)據(jù)的相互傳遞和分析，將學生的思維可視化，并記錄學生的每一個學習活動，方便教師掌握每個人、團隊和整個班級的學習狀況。教師的角色從滔滔不絕的知識傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂活動的引導者，主要精力用于活動的設計、疑難問題的解惑和關(guān)注學生。

團隊合作學習模式的優(yōu)勢 比較其他的課堂學習模式，團隊合作學習模式對于教師的教學和學生的學習也有明顯的優(yōu)勢：對教師教學而言，能夠兼顧考試取向和多元取向的教育需求，實現(xiàn)“教師中心”轉(zhuǎn)向“學生中心”，關(guān)注各個層次的學生情況，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂、問題導向的教學開展多種課堂活動；對學生學習而言，能夠產(chǎn)生學習的安全

感，達到自己的“最近發(fā)展區(qū)”，促進綜合、評價、創(chuàng)造等高層次學習目標的實現(xiàn)，培養(yǎng)團隊協(xié)作的素養(yǎng)與技巧。

人作為一種生動性群體，應該適應團體生活環(huán)境。王坦在研究中提出合作學習基于社會互賴理論和控制理論，即社會互賴的表現(xiàn)是團隊中的所有人為了一個共同目標而工作，互勉、互助、互愛；控制理論則是一種需要滿足理論，來自于內(nèi)部動機，當學生在團隊中有了歸屬感和自尊感，滿足了自身的需求時，才能學得好[3]。

因此，對學生而言，身處團隊中學習相比完全依靠自己的學習，學生會產(chǎn)生更多的“安全感”。尤其是對于中職生而言，部分學生總是沉默寡言、羞于在班級中表達，但如果在自己信任的團隊同伴面前，他們也能夠愿意甚至是愉悅地交流自己的觀點。在團隊合作學習的過程中，通常一個任務總是由若干個難度各異的子任務組成，學生可以根據(jù)自己的能力合理爭取完成自己能夠勝任的任務，以達到“最近發(fā)展區(qū)”，獲得學習的成就感。與同伴、教師的交流互動、思維碰撞中，將能激發(fā)學生的綜合、評價、創(chuàng)造等高層次的思維能力，更能進一步培養(yǎng)溝通、創(chuàng)造、思考、合作、問題解決等未來人才所需要的關(guān)鍵素養(yǎng)。

對于一線教師而言，因為受到來自學生升學或?qū)W業(yè)水平考試的壓力，對于創(chuàng)新的教學模式的使用通常只是“萬綠叢中一點紅”，嘗試過幾次仍舊回歸到傳統(tǒng)的講授型課堂。然而團隊合作學習經(jīng)過實踐驗證被認為能夠兼顧考試取向和多元取向的課堂教學需求，實用性強。課堂中教師的講授時間減少，學生自學、思考、討論、表達的實踐增多，課堂不再是教師中心的“一言堂”。學生之間互相幫助、師生之間交流互動，不同層次的學生都能得到關(guān)注和提高。團隊合作學習也適用于開展翻轉(zhuǎn)課堂、問題導向的教學多種課堂活動，因為這些教學形式都是以學生為中心，注重學生的自學、討論、解決問題。

3 基于智慧教室的團隊合作學習模式

智慧教室，是指基于環(huán)境心理學和教育信息技術(shù)，根據(jù)學生學習需求，以智能終端、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云服務、信息資訊和各種通信技術(shù)為支撐，以互動、智能、人機交互為顯著特征，實現(xiàn)便捷、和諧、智慧與效能的教與學環(huán)境[4]。上海市教委在發(fā)布的《上海市中等職業(yè)教育信息化建設行動計劃（2011—2015）》中明確提出，到2015年，上海市中職校將創(chuàng)建若干智慧教室，改革傳統(tǒng)教學方法和模式，集電子課程教學、移動學習、網(wǎng)絡教研、遠程協(xié)作共享等多功能為一體。上海市商貿(mào)旅游學校作為上海市中等職業(yè)學校智慧教室項目首批立項的三所學校之一，于2014年11月正式建成智慧教室（圖1），并進行了課堂教學實踐與探索。

智慧教室的功能區(qū)劃 上海市商貿(mào)旅游學校智慧教室的設計，從形式上具有兼顧傳統(tǒng)與現(xiàn)代、緊張與休閑。既有適合統(tǒng)一進度的集中學習區(qū)，也有適合分散討論的自由學習區(qū)；既有適宜關(guān)鍵能力培養(yǎng)的訓練展示區(qū)，也有適宜自主安排的休閑學習區(qū)。在功能上，智慧教室匯聚了當前先進的教育理念，并通過信息技術(shù)及支持服務工具加以實現(xiàn)，突出了“強交互、多功效、高科技、全智能”的特點。具體的功能區(qū)劃如表1所示。

智慧教室對團隊合作學習模式的支持 智慧教室空間環(huán)境設置合理，軟硬件配置先進。既能提供相對安靜的空間方便學生獨立自學，也能提供適宜的場地適應學生分散討論和成果演練，最大限度地支持了團隊合作學習模式的實現(xiàn)。

1）Team Model智慧教學平臺。智慧教室中引入了Team

Model智慧教學平臺，它是一套能夠協(xié)助教師在課堂中執(zhí)行團隊合作學習模式的輔助系統(tǒng)，高度整合了電子書包、IES云端補救學習平臺、實物提示機、交互式電子白板以及智慧教學APP等軟硬件系統(tǒng)，讓教師能夠在課堂中隨時啟動團隊合作學習。云端系統(tǒng)幫助教師積累、處理和分析學生日常的學習情況、當前課題的預習狀態(tài)，并能有效地收集、匯總、分類學生討論的結(jié)果，即時掌握各個團隊的學習成效，并對團隊和個別學生開展即時有效的指導。學習數(shù)據(jù)的交互傳遞通過無線網(wǎng)絡和智慧教學APP在各個設備和平臺之間實現(xiàn)，見圖2。

2）D型研討桌和互動茶幾。D型研討桌的設計主要是方便團隊內(nèi)成員的相互交流和各自電子作品的交流展示。研討桌中配置了小型中控系統(tǒng)，并延伸出VGA線和HDMI線各三根、音頻傳輸線六根，方便與各種類型的智能終端進行畫面和聲音的傳遞。當團隊中有一位學生需要展示自己屏幕上的內(nèi)容時，只需要點擊數(shù)據(jù)線上的控制按鈕獲得屏幕控制權(quán)，即可將自己的屏幕同傳到D型桌旁邊的智能電視上，團隊其他成員可以清晰地看到作品并參與討論。具體可參見圖3。

互動茶幾以Windows7電腦為內(nèi)核，配置了可多點觸控的屏幕，適合團隊成員共同協(xié)作完成任務。團隊成員圍在茶幾周圍，共同學習微課視頻，或者分角色在多點觸控的茶幾屏幕上完成一項協(xié)作任務。茶幾的設計還營造了一種家庭式的氛圍，團隊成員如同家人一樣圍坐而談，身心放松，更易體驗到學習的愉悅感。

3）情境模擬系統(tǒng)。情境模擬系統(tǒng)主要用于培養(yǎng)學生的關(guān)鍵職業(yè)能力，如旅游服務與管理專業(yè)的導游講解、航空服務課程中的客艙服務課程等需要學生個人或者團隊通過語言與肢體相配合的作品呈現(xiàn)。在團隊成員進行作品演練或者展示時，借助情景模擬系統(tǒng)進行錄制，并對需要點評和討論的瞬間或片段以打點的方式即時記錄，既可以在作品演練結(jié)束后集中回放，也可以在作品演練過程中實時回放。借助情境模擬系統(tǒng)，教師能夠?qū)崟r記錄各團隊和團隊成員的表現(xiàn)情況，進行一對一的點評；學生可以針對作品演練過程中出現(xiàn)的優(yōu)點和缺點即時記錄，方便自己檢查或者成員之間相互評價、糾正。

4 基于智慧教室的團隊合作學習模式的應用機制

團隊合作學習的目的是讓學生團隊出現(xiàn)“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”的局面而避免“三個和尚沒水吃”的狀況。然而，自團隊合作學習模式應用課堂教學之后，許多教師反映經(jīng)常出現(xiàn)的局面是：團隊中一人獨挑大梁，其余成員無所事事；討論的積極性太低，效率低下；當一個團隊進行匯報展示時，其余團隊忙于自己的匯報準備而無心觀看。整堂課下來，教師失去了教學的信心，學生兩極分化嚴重。因此，掌握團隊合作學習模式的關(guān)鍵應用機制，是模式成功的核心。

合理分組 分組有兩種：同質(zhì)分組和異質(zhì)分組。大多數(shù)的教學研究都傾向于使用異質(zhì)分組，但筆者認為，同質(zhì)分組適合單一性的學習任務，異質(zhì)分組適合綜合性的學習任務，一堂課中可以同時采用兩種分組形式。

1）同質(zhì)分組。將學習水平、學習能力和學習目標一致的學生編成同一個組，同一組內(nèi)的成員將減少因為成績水平、智力因素、性格偏見等產(chǎn)生的摩擦。班級內(nèi)出現(xiàn)多個同質(zhì)小組后，對于能力強的組，教師布置難度高的學習任務；對于能力較弱的組，教師布置相對簡單的學習任務。

2）異質(zhì)分組。異質(zhì)分組的主要根據(jù)學生學習水平，再綜合學生的性格特點、性別、技能等專長。班級內(nèi)出現(xiàn)多個異質(zhì)小組后，教師布置的任務是相同的，各個團隊的人力資源也基本是平衡的。

3）典型案例。在筆者教授的選修課“Flash動畫基礎制作”課程中，學生需要通過學習直線工具、鉛筆工具、鋼筆工具和油漆桶工具完成簡單動畫場景的繪制。在課程中，筆者根據(jù)學生的課程基礎和學習能力，首先進行同質(zhì)分組，見表2。

1組是基礎最弱、學習能力較低的學生，由他們分別完成直線工具的學習；2組和3組屬于中等能力的學生，完成油漆桶工具和鉛筆工具的學習；鋼筆工具任務最難，交給由學習基礎、興趣濃厚、學習能力強的4組完成。

各個小組完成各自的任務后，再混編成異質(zhì)小組（見表3），同一個小組中學習過四種工具的學生都在，同組內(nèi)每個人向其他成員教授自己所掌握的工具的使用，直到所有人都學會四種工具的使用。

精確掌握 教師能夠借助智慧教室中的軟硬件設備，準確掌握到每個學生在每個階段的學習狀況。

1）課前數(shù)據(jù)分析。在課前和課后，教師可以通過Team Model教學系統(tǒng)的IES云端診斷補救平臺中積累的學生數(shù)據(jù)，分析了解學生的學習準備情況，以便在課前即時調(diào)整自己的教學方案。

2）課中即時關(guān)注。在課中運用Team Model教學系統(tǒng)的IRS遙控器，通過搶權(quán)作答、全班作答等形式，教師能夠掌握各團隊學生的答題速度、答對率，立即了解哪些學生需要額外幫助，從而調(diào)整自己的課堂進度、提供給學生的輔助力度。

3）典型案例。在中職數(shù)學課“線性規(guī)劃的簡單應用”中，教師在備課時登錄IES云端診斷補救平臺，檢查學生對課前預習作業(yè)的答題情況（圖4），發(fā)現(xiàn)學生提出了“為什么在頂點處取到最值”的問題。由此，教師將課堂教學的重心調(diào)整為借助幾何畫板等信息技術(shù)工具幫助學生理解“為什么在頂點處取到最值”的難題。

在課堂授課中，教師使用IRS即時反饋，獲得學生對知識的掌握情況（圖5），以便進行“一對一”的輔導。

設計問題 在課前的導入階段，教師可以連續(xù)拋出多個有明確答案的題目，讓學生快速作答，迅速進入上課的緊張狀態(tài)。在課中討論階段，教師需要精心設計問題。只有提出能夠激發(fā)學生思考的且有一定難度或開放性的問題，才能引發(fā)學生有效地思考和討論，讓學生在相互的思維碰撞中產(chǎn)生智慧的火花。

1）問題分類。教師通常提出的問題有兩種：一種是有明確答案的題目，如是非題、選擇題；一種是沒有明確答案的問題，如開放性的討論題目。

2）典型案例。在美術(shù)課上，教師利用實物提示機拍攝了四位學生的繪畫作品投影到大屏幕上。教師首先提出了第一個問題：你覺得哪幅作品畫的最好？學生通過IRS遙控器投票選擇。教師對投票結(jié)果截屏記錄后，又拋出了第二個問題：你覺得哪幅作品最能體現(xiàn)作者的想象力？此時，學生對作品的欣賞角度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，經(jīng)過投票后產(chǎn)生了與第一次投票完全不同的結(jié)果。之后，教師布置各小組討論這兩個問題，并分別提出各自的理由。

選擇與表達 團隊合作學習模式是否成功的一個重要衡量因素是：團隊中是否每個人都為團隊的最終成果做出了貢獻。但由于性格內(nèi)向、缺乏勇氣的原因，班級中總有個別學生不會主動為團隊做出貢獻，因此，可以采用隨機挑人或者主動挑人的方式，“強迫性”地鼓勵這些學生回答問題，為團隊做出“有目共睹”的貢獻，從正面鼓勵這些學生參與到團隊學習中。

1）隨機挑人。隨機挑人通常使用自動化的程序?qū)崿F(xiàn)，如Team Model中的隨機挑人功能。當教師認為某個問題難度不大，但相應的知識點需要強化時，可以采用隨機挑人的形式。這種形式雖然增加了課堂的緊張氣氛，但通常都會提高課堂的活躍度。

2）主動挑人。主動挑人需要教師的“火眼金睛”，能夠發(fā)現(xiàn)每個團隊中哪些成員參與度不夠，或者還未曾回答過問題。這時教師可以設置一些問題，主動提出由這些學生回答，并通過鼓勵和提示盡量讓這些學生回答正確，然后給予正面的表揚，并為相應的團隊增加積分，讓這些學生體驗到為團隊做出貢獻的成就感，從而能夠主動積極地參與到學習中。

3）典型案例。在“清香型鐵觀音的臺式?jīng)_泡法”課堂中，學生全部學習過聞香杯的使用之后，教師通過隨機挑人功能，挑選出一名學生進行演示（圖6），并由其他學生給予點評。隨機挑選出的學生和主動參與點評的學生都視作為團隊做出了貢獻，給予了相應的積分獎勵。

激勵獎勵 教師設置合理的激勵獎勵，能夠以外部刺激的形式提高學生參與課堂活動的積極性。

1）團隊激勵。在開展團隊合作學習之前，教師必須要明確團隊需要達到的目標，以激勵整個團隊向著這個方向努力。激勵的形式有多種，但比較常見的是采用積分形式。

2）個人獎勵。對特別突出的學習者，對團隊成績做出重大貢獻的學習者，教師可以采用獎勵的形式，如評選最佳學員，將學習者的作品作為優(yōu)秀學生作品收集展示等。

3）典型案例。在“對外開放是強國之路”課堂中，教師設定了兩個激勵目標：一是全班學生總體獲得50顆星；二是針對各團隊，率先獲得10顆星的團隊將額外獎勵1顆星，最終取得最多星星數(shù)量的團隊，將會給予平時成績獎勵。

5 結(jié)語

團隊合作學習模式作為一種創(chuàng)新的教學策略與模式，應用于課堂教學需要借助科技的力量。智慧教室的出現(xiàn)，為團隊合作學習模式提供了良好的環(huán)境，師生之間的互動、學生的學習痕跡、思維軌跡都可以通過各種信息工具予以可視化，并在平臺中積累、量化、分析，為后續(xù)的課堂教學提供有理有據(jù)的支撐。教師除了通過自我學習提升信息素養(yǎng)、掌握各種信息工具的使用外，更要理解五大關(guān)鍵的應用機制；學生也需要通過長期的課堂實踐，才能在相互磨合中找到團隊合作的最佳組合方式，實現(xiàn)有效的團隊合作學習。

參考文獻

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[2]梁仁楷，張奕華，吳權(quán)威.“TEAM Model TBL團隊合作學習模式”之理念與實踐案例[DB/OL].[2016-10-22].http：//www.habook.com.tw/eteaching/habook_epaper/2015/20150115_TEAM_Model_TBL/20150115_TEAM_Model_TBL.htm.

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