情商培養與中職學生職業道德的形成和發展

郭淑芬

摘 要：本文就情商培養在中職學生職業道德的形成和發展上重要性進行分析，并探討加強中職學生情商培養的對策。

關鍵詞：情商培養 中職學生 職業道德

隨著社會的發展和進步，職業道德的水平素質對中職學生的就業和未來的發展有著重要的影響，同時也是現今企業及公司集團等選擇員工和人才的重要標準之一。然而，在中職學生的職業道德的形成和發展中，情商的高低起著決定性的作用。因此，培養中職學生的良好情商已成為社會發展的需要，同時也是現代道德素質教育不可或缺的要求之一。所以，在現代教育中，學校和教師應重視對學生的情商培養，努力提高中職學生的職業道德水平，促進中職學生職業道德的形成與發展。

一、情商培養在中職學生職業道德的形成和發展上重要性

1.情商的含義

情商，簡稱“EQ”通常是指人的情緒智商指數，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質水平，其所包含的范圍相當廣泛。美國哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼表示：情商是決定人生成功與否的關鍵。同時他認為情商主要包含五個方面：（1）了解自我；（2）自我管理；（3）自我激勵；（4）識別他人的情緒；（5）處理人際關系，調控自己與他人的情緒反應的技巧。在漢語中，情商又被稱為情緒智力，有情緒智慧和情緒智商的意思。因此，情商并不是以先天性來決定，還可以在后天上通過全面系統的培養來進行提高和改變。

2.情商培養在中職學生職業道德的形成和發展上的作用

目前，大多數心理學家認為，在未來，人們的職業成就將由其情商來決定。而職業道德素養將成為未來企業公司選拔人才的標準之一。在中職學生職業道德中，職業道德的形成與發展包括道德認知、道德情感、道德意志、道德行為，同時道德認知與道德情感、道德意志、道德行為四者是相輔相成的，而這四者與情商又有著密切的關系。因此，情商在中職學生職業道德的形成和發展上有著重要的作用。（1）能夠提高中職學生正確的認識自己，了解自己，控制自己的情緒，加強自身對職業道德的認知能力。（2）能夠提高中職學生堅韌不拔、百折不撓的道德意志，在遇到困難和挫折時，能夠自我激勵，調節自身低落的情緒，積極面對生活；（3）能夠提高中職學生與他人建立良好的交際關系。無論是同學之間還是同事之間，亦或社會上，都能夠與他人和睦相處，能夠正確的認知對方的情緒變化，進而調控自己與他人的情緒，做出正確的道德行為，從而與對方建立良好的人際關系，對學生在學生之間的相處以及在社會上同事之間的相處都會有很大的幫助，同時也能夠幫助自己在職業生涯更進一步。

二、在中職教育中培養學生情商的策略方法

1.提高中職學生對情商的認識和管理

提高學生對自身情緒情感的認識和管理是培養情商發展的基礎，也是中職學生面對未來社會就業后的職業道德水平高低的體現。任何一個時代的企業公司都會歡迎積極樂觀、愛崗敬業的職工，而不會選擇整天生活在悲觀世界的職工。因此，在未來的就業中，中職學生是否能夠承受工作的壓力、認真熱情的做好本職工作以及積極的面對工作和社會上的生活，是對中職學生職業道德水平的評判。

所以，在目前的中職教學中，教師要利用一切可利用資源，以此來不斷提高中職學生對自我情商的認識和管理，為中職學生日后的生活和工作打下堅實的基礎。例如，運用教育部在中職德育課必修課程一年級第一學期的《職業生涯規劃》中講到的，首先要讓學生了解職業、職業生涯、職業理想的內涵，理解職業理想對人生的發展的作用，理解職業生涯規劃對實現職業理想的重要性，并且在情感態度觀念上要形成正確的職業理想和職業價值取向，培養自信自強的心態。教師可以利用這些資源充分的幫助學生樹立正確的職業觀和社會觀。在《心理健康》中第三節中職生自我心理調適方法，其教學目標為：使學生了解悅納自我、直面人生挫折和困難的方法，培養積極樂觀、堅強勇敢的心理品質，具有健康的生活態度和行為習慣。在這一節，教師需要幫助學生樹立積極的人生觀，學會積極接納自我，欣賞自我，敢于接受生活的挑戰以及追求自己的人生價值。在《職業生涯規劃與職業理想》中，其教學目標主要是增強學生的職業意識，樹立正確職業觀，明確職業理想對人生發展的重要性。在這一課的教學中，教師要充分引導學生形成正確的職業理想和價值取向觀念，讓學生從職業的角度了解本職專業，把個人發展與社會經濟結合起來，樹立學生行行出狀元，天生我材必有用的信念，增強學生對職業生涯成功的自信心，培養自信、自強的心態。

因此，在中職德育教學中，教師要學會充分利用教學資源，合理設置課堂教學，強化學生自我激勵，認識自我，幫助學生深入的了解職業道德觀，并正確的認識和管理自身的情商。

2.拓展教學內容，提高學生對人際關系的認識

在當今的社會形勢下，人際關系是每個人在社會上生存的必要手段，通過人與人之間的交流溝通來滿足個人的需求的一種手段，也是展現自我，實現自我的一種能力，更是中職學生未來在社會求職就業的基本保障。

因此，在中職德育教學過程中，教師要重視學生的人際交往能力的發展，加大培養學生人際關系能力的培養。（1）在中職德育教學中，教師可以通過銷售的案例提高學生對人際關系的認識，并加強學生情商的培養。例如推銷員麥克·貝柯像美國國家制造公司董事長比爾·西佛推銷定制西服的經典案例中，就可以讓學生明白如何與別人建立良好的交際關系，在推銷過程中需要注意什么，如何正確的調控自己與他人的情緒反應 ，使自己在職業生涯中能夠越走越遠。（2）創設情境，實際教學。每個學生的性格特點都是不一樣的，有的學生比較內向，有的學生比較外向，針對性格各異的學生，以傳統教學的模式進行講述教學內容會存在一定的偏差。要讓每個學生都能夠充分體會和認識到人際關系的重要性就必須以實際的教學形式讓每一個學生都親身體驗。所以，在中職教學中，教師可以創造不同的場景，組織學生參與到場景活動中，進行真實的體驗。例如 教師在講解中職德育課必修課程一年級第一學期的《職業生涯發展與就業、創業》中就可以組織學生編制模擬創業、就業計劃書，并模擬就業求職場景，教師可以扮演面試官，學生扮演求職者，通過簡單的面試場景來啟發學生，也可以讓學生之間相互進行面試練習，提高學生對于就業求職的認識，掌握求職的基本方法與技巧，消除學生面試的恐懼感，提高學生的人際交往能力。在《職業生涯規劃與職業理想》中，其教學目標主要是增強學生的職業意識，樹立正確職業觀，明確職業理想對人生的發展的重要性。在這一課的教學中，教師要充分引導學生形成正確的職業理想和價值取向觀念，讓學生從職業的角度了解本職專業，把個人發展與社會經濟結合起來，樹立學生行行出狀元，天生我材必有用的信念，增強學生對職業生涯成功的自信心，培養自信、自強的心態。在講解《心理健康》第一章的第一節中，幫助學生了解心理健康的概念和標準，關注自己的生理和心理發展特點，進而能夠主動進行自我心理調整，促進學生形成良好的個性心理品質，做一個積極、樂觀、用于面對現實的人。在講解《和諧關系，快樂生活》中，幫助學生認知人際關系的重要性，理解人際關系的和諧和快樂生活的意義，同時學會處理與同學和同伴、老師之間的關系，增強自身的信任感和責任感，從而達到培養學生情商，提高學生職業道德的效果。

此外，還有社會實踐、社會服務、參觀訪問、小組討論等方式，如讓學生嘗試著去社會上去推銷產品，鍛煉學生的勇氣以及交際能力，在推銷過程中，培養學生控制自身情商與認識他人情商的能力。

3.完善教學評估模式

教學評估是對學生的綜合評價，通過對學生的綜合評價了解每一個學生的狀況。其一，可以讓學生清晰的認識自身的不足之處和優點之處，從而使學生學會揚長避短，不斷改善自身的缺點，同時也可以讓學生學會認識和挖掘他人的有點，培養學生尊重他人、贊美他人的意識，建立良好的人際關系。其二，在教學評價過程中，教師要多鼓勵學生，增強學生的自信心，使學生有足夠的勇氣去面對未來的學習和就業。所以，教師可以利用教師點評、學生自評、師生互評等方式來進行教學評估，讓師生雙方都能夠充分認識自己，在學習和教學中共勉。

三、結語

中職教育是一種素質教育，德育是素質教育的重點目標。在德育教育過程中，包含了情商的培養與職業道德的培養，因此，作為中職教師，在具體的教學過程中，要正確認識德育教學的重要性，不斷加強培養學生的情商，促進中職學生職業道德的形成和發展。

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