淺談圖書館員的專業化發展

曾月

關鍵詞：圖書館員；專業化；發展

摘 要：文章圍繞圖書館員的專業化問題，從圖書館員專業化發展進程、圖書館員專業化發展現狀、圖書館員專業化發展之路探尋等方面闡述了作者對圖書館員的專業化發展的見解。

中圖分類號：G251.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）06-0120-02

圖書館員是伴隨著圖書館的出現而產生的職業，是人類社會古老的職業之一，是一種專業職務。專業化指一個普通的職業群體在一定時期內，逐漸符合專業標準，成為專門職業并獲得相應的專業地位的過程。1876年，著名圖書館學家麥維爾·杜威在其文章中指出：“圖書館員應該被認為是一種專業職務”，首次提出了圖書館員專業化的問題。圖書館早期對圖書館員專業化的要求并不高，隨著時代的發展進步，圖書館員專業化的問題越來越受到重視。

1 圖書館員專業化發展的進程

1.1 藏書樓階段

古代的圖書館主要以皇室、宗教場所、書院和私人藏書樓為主體。那時的圖書館與檔案館同源，主要承擔搜集、保存人類知識的職責，負責這些工作的人就是最早的圖書館員，主要由官員、宗教人士、士大夫、著名學者和私人藏書主人承當。當時圖書館員的職業特點是具有一定社會地位但職業分工粗糙，圖書館員并未被視為專業化職業，沒有形成系統的圖書館學理論，也沒有專門培訓、培養圖書館員的教育機構。

1.2 專業化萌芽階段

19世紀初，在資產階級工業革命的影響下，工業化對工人的文化素質有了更高的要求，很多行業由傳統手工轉型為機械化、技術化、規范化生產，產生了專業化的要求。圖書館的專業化思想也開始萌芽。1807年，德國圖書館學家施萊廷格首次提出“圖書館學”一詞，認為圖書館員應該接受專門的訓練，圖書館管理必須成為“一門專門的獨特學科”，設想建立圖書館學體系；1821年，德國另一位圖書館學家艾伯特提出“圖書館管理說”，要求圖書館員應具備專業化思想；丹麥圖書館學家莫爾貝希將艾伯特的圖書館學結構系統化，形成“艾伯特—莫爾貝希體系”。眾多圖書館學先輩們的先鋒思想點燃了圖書館員職業專業化發展的星星之火。

1.3 專業化初始階段

在圖書館員專業化思想的影響下，19世紀中葉至20世紀初，圖書館員職業進入了專業化的初始階段。杜威在美國圖書館協會成立大會上宣布：“圖書館工作成為專業化職業的時代終于到來了”，隨后各國的圖書館協會（學會）紛紛成立。在此基礎上，1927年成立了國際圖書館協會聯合會。

圖書館的專業教育開始迅速發展起來。1887年，杜威成立了哥倫比亞大學圖書館經濟學校，并于1889年開始授予科學學士學位，開啟了培養圖書館員的正規大學教育，各國也紛紛在大學興辦圖書館學的專業教育。圖書館員的人才培養方式由師徒傳授進入專業教育時代。一些國家還通過立法建立了圖書館員職業資格證書制度，圖書館員專業化職業特征初顯。

1.4 專業化發展階段

隨著數字時代的到來，數字化、網絡通信技術的發展使圖書館的業務工作也產生了巨大的變革，形成了具有數字時代特征的館藏結構、管理模式和服務方式，圖書館員的工作職責也隨之發生了變化。他們除了要掌握傳統的文獻收集、整理、加工、檢索等專業知識和業務技能，還要兼具計算機、網絡、通信技術的基本技能。此時圖書館員的專業要求朝多元化方向發展。

2 圖書館員專業化發展現狀

2.1 缺乏規范的職業準入制度，圖書館員整體素質低，社會認同感不高

目前，由于圖書館缺乏規范的職業準入制度和專業標準，圖書館員的知識水平和整體素質也參差不齊，因而導致社會對圖書館員職業的認識出現偏差。圖書館員應是人類文化遺產精華和現代科學文化成果的傳播者、知識的領航者，是一個令人尊敬的神圣職業。但是社會上很多人認為圖書館員只是一個看書管書的普通人員，工作沒什么技術含量，誰都可以干，不是什么專業技術職業。

2.2 圖書館員自身缺乏專業意識，工作懶散應付

很多圖書館員在工作中應付了事，認為圖書館的工作沒有多少技術含量，不需要多么高深的文化知識和業務技能，憑經驗就能應付；對于大量事務性、重復性、經驗性、非專業性的日常工作產生職業倦怠感，缺乏工作創新的動力和積極性；缺乏對工作的熱情和興趣，沒有明確的職業發展目標和規劃等，這些消極因素都嚴重阻礙了圖書館員的專業化發展。

2.3 人們獲取知識信息方式的改變使圖書館員被邊緣化

大數據時代，隨著計算機技術與網絡的飛速發展，人們獲取信息有了更便捷、更廣泛、更多樣的渠道。聯機計算機圖書館中心的調查顯示，84%的用戶開始使用搜索引擎檢索信息。過去很多需要去圖書館查閱的資料在網絡上就能很方便地找到，加上長期以來圖書館員專業化形象在大眾心目中的缺失，導致圖書館員被邊緣化。

2.4 科技的進步給圖書館員帶來沖擊

隨著科技的進步，很多新科技進入圖書館，改變了圖書館的傳統管理和服務模式。如：自動化設施的不斷增加和升級，使人們越來越傾向于使用自助性服務。加之很多業務實行了外包，圖書館員的知識更新、專業技術和服務觀念如果沒有及時跟上時代的步伐，就更會使其專業化角色受到質疑。

2.5 制度的不完善阻礙了圖書館員專業化的進程

囿于經費、組織管理、獎罰機制、觀念意識等多方面的原因，導致很多圖書館在人才培養方面沒有形成完善的機制，圖書館員的繼續教育存在很大的隨意性和不確定性，嚴重阻礙了圖書館員專業化的發展。

3 圖書館員專業化發展之路探尋

3.1 提高入職門檻，從源頭抓起

圖書館應借鑒國外的一些先進經驗，建立嚴格的準入制度、考核制度以及具有吸引力的人才引進機制，選拔符合圖書館專業化發展需求的優秀人才，打好專業化發展的基礎。endprint

3.2 借鑒先進經驗，建立健全人才培養機制

3.2.1 在思想意識上。圖書館要加強圖書館員的職業道德建設，強化其服務意識及專業化意識，增強其職業認同感和自豪感，同時塑造一個健康、向上、快樂、和諧的工作環境，讓圖書館員在工作中感受集體的溫暖和工作的樂趣，產生歸屬感和獲得感。

3.2.2 在人才管理上。圖書館應實行崗位分類管理，定崗定責，突出專業特點。首先，圖書館應根據目前的發展特點，把業務合理劃分，形成一個分工合理、有機聯系的專業崗位管理網絡，并實行標準化管理和績效考核，責任明確、獎懲分明。其次，根據不同的崗位特征及圖書館員的特點，制訂相應的人才培養計劃，讓每位圖書館員的專業技能和綜合素質都能得到提升，形成良性循環的發展態勢。目前，我國大部分圖書館對圖書館員的培訓內容比較單一，主要集中在基礎業務、普通技能、圖書館理論等方面，應加強信息領航、現代科技運用技能、創新服務、游學實踐、國際交流共享等方面的交流、學習、培訓。最后，圖書館應建立長效機制，根據時代發展、科技進步、讀者需求、本館發展等要敢于創新。圖書館只有實行以人為本、與時俱進、創新發展的管理方式，才能有效推動圖書館員的專業化進程，實現圖書館的長效發展。

3.2.3 在職業認同上。圖書館應著力提升圖書館員在社會上的影響力，增強圖書館員對職業的認同感和自豪感。如：以專業化培訓為支撐，為讀者提供高品質的專業化知識信息服務，滿足讀者的需求，在讀者心目中樹立良好的職業形象，獲得讀者和社會的認可與敬重。另外，提高圖書館員的福利待遇對樹立圖書館員在社會上的職業地位及增強其職業認同感的作用也不容忽視。只有多管齊下才能提升圖書館員在社會上的職業地位，才能讓圖書館員對圖書館的職業充滿成就感和自豪感，進而增強認同感、責任感、歸屬感和榮譽感，最終推動圖書館事業的長足發展和文化事業的繁榮昌盛。

3.2.4 在圖書館員自身上。圖書館員要增強專業化發展意識，增強職業責任心和憂患意識，克服職業倦怠，勇于創新、與時俱進，不斷進行知識更新，提升專業水平和綜合素質，做到干一行愛一行、干一行專一行。作為一名圖書館員，坐擁一座圖書館的知識寶庫，要利用這一優勢充實自己，在做他人知識導航員之前，首先要提高自己，這是一種專業精神，也是專業的要求。

4 結語

圖書館員是神圣的職業，也是一個容易被邊緣化的職業，是被尊重還是被邊緣，專業化是關鍵因素。專業化不僅是一種精神，更是一種責任，一種職業要求，是圖書館的生存發展之道，也是圖書館員的生存發展之道。

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（編校：徐黎娟）endprint