PC“煥新”成就企業互聯網+創新升級

有數據顯示，2016年全球有5億臺使用至少五年以上的舊PC仍在使用，這意味PC市場不僅具備相當的存量，而且這些PC面臨著煥新期的臨近。

事實上，PC市場的需求始終是剛性的。只不過，近幾年移動互聯的發展，使得越來越多的應用朝著輕量化的路徑發展，PC的性能，特別是商用PC的性能優勢沒有得到充分發揮。

而今，隨著市場競爭加劇，廠商導向（B2C）的生產經營正在轉變為客戶體驗（C2B）導向，越來越多的企業面臨業務轉型升級和業務模式多元化的壓力。在國家倡導的“互聯網+”戰略，以及各行各業面臨的“供給側”改革的指引下，越來越多的企業主意識到PC作為企業發展必不可少的基礎辦公工具，在轉型升級中所起到的重要價值。

舉個例子，互聯互通，實現醫療大數據的整合，這是國內大部分醫療機構的未來發展方向——醫院管理層可以隨時掌握醫院的實時數據，評價醫生的工作量，評價醫療資源的使用率，從而進一步優化醫院業務流程；當病人的數據互聯互通之后，醫院通過互聯網就能完成病人的遠程診療。

很明顯，2016年大數據、人工智能、云計算、移動互聯、物聯網等技術的不斷發展和逐步落地，為企業互聯網+轉型升級和各行各業供給側的改革提供了技術基礎，而“老齡化”的員工辦公終端設備，逐漸成為影響企業整體的生產效率的那塊短板。

越來越多的企業，越來越多的行業，開始意識到參與市場競爭，與員工高性能、易管理的PC直接相關——它們不僅能夠幫助企業釋放更多的辦公生產力，而且還能帶動企業更快速地朝著互聯網+轉型升級。

互聯網+零售

天貓雙十一狂歡夜剛剛過去兩周，如今越來越的品牌廠商從實體連鎖店模式向全渠道業務模式轉型。比如戶外品牌探路者，在2015年年度實現了16.4億元銷售收入，其中電子商務渠道貢獻了4.53億元，較上年同期增長了20%。僅在2015年“雙11”這一天，探路者品牌天貓官方旗艦店銷售流水就超過了1.03億元。

探路者信息部總監張航認為，這樣的成功，很大程度上，是因為企業進行了PC更新換代，利用搭載了第六代智能英特爾酷睿處理器的智能終端設備，其才能夠直面企業內部和外部的挑戰。

為什么這么說？實際上，對于零售行業而言，傳統企業庫房人員用的PC多是“古董級”的配置和笨重的 CRT 顯示器，這樣的設備別說處理訂單，就是打開一個Excel應用，都要浪費不少時間。然而，在探路者的庫房卻是別一番景致，庫房工作人員使用的電腦都是最高性能的款型，甚至跟公司一些高層領導們使用的電腦達到了同樣級別，且庫房人員的電腦更新周期是3年，如果遇到庫房部門和行政部門同時提出申請，公司會優先批準庫房部門。此外，每個庫房人員都有一把手持掃描槍，成本甚至比一臺 PC 還要高。

正如德勤的調查報告《零售業成功之道》指出：“對于零售行業而言，過去十年消費者行為發生了翻天覆地的變化，其顛覆程度甚至超過了 20 世紀之和。”

零售業不僅僅是探路者這樣的鞋服零售，同樣也包括醫療零售。云南鴻翔一心堂藥業門店端大約是三年更新一次電腦，相對于其他企業4-5年的電腦更新周期要短很多，因為門店要面對顧客，特別是到周五會員日，顧客會翻番，此時電腦系統的運轉速度，直接關系到服務質量和客戶滿意度。

對于坐鎮后方的管理者來說，同樣要有高精尖的指揮系統，因為他們要整合、分析一線數據，快速調整具體的營銷策略，同時與客戶以及合作伙伴進行溝通交通，所以他們手里也總能拿到搭載最新英特爾酷睿處理器的電腦，特別是在外奔波出差，輕薄便攜的2合1讓銷售們隨時隨地都能辦公。

而在一心堂的庫房里，則有一臺臺裝備定制化高性能防塵電腦的小推車，庫房人員要利用它來完成條碼掃描、數據錄入、標簽打印等具體工作，每天承載著“互聯網+醫療”零售平臺的藥品物流和庫存管理的重任。正是有了這樣精良的電腦裝備，一心堂藥業在3700家線下門店的基礎上，打造出單日銷售突破50萬、2015業績增長達到2014同期12倍多的“互聯網+醫療”零售平臺。

互聯網+醫療

對于服務于北京大學第一醫院普外科肝膽胰科室的主治醫師馬永蔌來說，一臺高性能的電腦、特別是3D圖形處理能力強大的電腦尤為重要，因為他需要借助PACS影像系統來判斷患者的病情。

“病人CT做完之后，我們在電腦上實時閱片。一套CT斷層掃描，正常來說有1000張圖片，電腦要靠這一千張圖片的數據，綜合還原成三維立體的，”馬大夫提到，“每一幅圖片的圖片質量要求很高，要可以放大。兩三個毫米的結石在上面必然要看到，一些很重要的血管，直徑兩三毫米，也一定要看到。這就是PACS影像系統，耗資源最大的一個。這些都要靠高性能的電腦來完成。”

今天的醫療行業光能夠診斷病情還不行，還需要流暢、快捷，提升就診病患者的滿意度。”馬大夫強調。“PACS系統要能很快地看到腫瘤從出現到消失、到與周圍血管的關系，要求得在一秒鐘之內看到它和周圍的關系，這樣才可以看到連續性。”

事實上，北京大學第一醫院年急診量270萬人次，平均每天7400人左右。類似于北大醫院急診量的醫院還有很多，在如今醫療行業信息化基本普及的今天，任何一臺老舊電腦，都會明顯延長病患的就診時間。

如果使用基于第六代英特爾酷睿處理器的臺式商用PC，大夫們一定會大感痛快。比起舊電腦，它在圖形處理性能上快14倍；在3D 圖形的渲染上，3D 圖形處理能力超過13倍。比起用了3年的電腦，它的 3D 渲染性能也要超出50%。正如英特爾《企業高效錦囊新三十六計》之“雷厲風行”所言：第六代智能英特爾酷睿商用PC具備多個系統的信息處理能力，提升數據分享的可行性、可靠性和速度，幫助醫生更深入了解病人，做出最準確的診斷。

最近，北大醫院又完成了一系列電腦系統的換新過程，患者就診過程的效率進一步提高。現在，即便在門診取藥高峰期，患者等待時間也只有十分鐘，對于這么大體量的醫院而言，這是極其難得的。endprint

作為一家以神經學科著稱的醫療綜合機構，首都醫科大學宣武醫院不僅僅要承擔綜合性醫院日常的門急診工作，同時還要接收神經內科、外科的門、急診患者。其中，“腦卒中”，俗稱“中風”這種急重病人的搶救治療，則是宣武醫院醫護人員工作中的重中之重。在關鍵的6小時搶救“時間窗口”中，有存在“黃金1小時”的關鍵救治時間。為了確保醫護人員，能夠順暢的完成“腦卒中”患者的救治，除了科學、合理、有序的各部門協調工作之外，各類形態的PC設備的穩定可靠運行，則擔當起支撐“黃金1小時”搶救工作的重任。

宣武醫院信息中心主任主任醫師梁志剛最為看重PC在醫療領域的“安全、可靠”運行。宣武醫院為了確保“腦卒中”患者得到有效的救治，特別開通了“綠色通道”。這樣的做法最核心的目標就是要最大限度的縮短患者救治時間。“在醫院的急診、腦卒中綠色通道等場景中，PC始終要處在一個24小時的穩定工作中。”梁主任說到，“一旦，這個設備出現故障，圍繞在這個設備所運行的電子病歷、化驗檢驗系統等系統，都無法正常工作。這樣的情況，我們是絕對要避免的。”

除了確保PC在運行狀態上安全可靠，同時還要在特性、計算性能方面不斷優化和提升。無線環境的布設、二合一設備的引入，讓醫護人員能夠第一時間獲取患者的病情。同時梁主任也正在嘗試將“語音識別”技術引入到腦卒中綠色通道急診治療之中，最大限度的縮短患者病情信息的錄入。這些針對提升診療效率的工作，不僅需要采用不同類型的PC設備，同時也對PC設備的性能提出了新的要求。而采用第六代英特爾酷睿處理器的PC設備，在計算性能上有了30%到40%的提升。

互聯網+教育

對于教育行業來說，即便是新東方這樣開創了教育行業全新模式的企業，如今都必須緊跟互聯網+的步伐，才能避免被后來者彎道超車。

事實上，截至2015年底，國內從事互聯網教育的公司達9500家，經過對其中400家在線教育平臺的調查，發現僅有5%的平臺實現盈利，虧損平臺占比70%，還有15%走向死亡。

在這一年，新東方在線IT部門完成了由成本中心向服務中心的轉變，一年時間不僅收獲50萬付費學習用戶，業務增長40%多，現金收入3.8億，而且，新東方在線的員工相對于上一財年反而還減少了50多人。

首先，新東方在線的產品是由一系列的在線課程（視頻、練習等）組成的，需要靠大量的員工人力制作，因此提高員工的工作效率，對整個企業的發展來說至關重要。這就要求IT部門，一定要保證線上平臺的穩定性和高效性，對內要保證員工生產力，對外要保障用戶的使用體驗。

“在線學習這件事情比較復雜，不像電商僅僅是個交易過程。我們大量的時間是在上課，上課的形式也很復雜，有錄播，有直播。”新東方在線CEO孫暢認為，如果離開高效的工作，這么復雜的互聯網+教育還真玩不轉。

為了給用戶提供更流暢的學習體驗，同時也由于教育內容都是重知識工作的工作環境，因此孫暢非常清楚，只有給員工提供好的工具，才能消除人力上的浪費，提升業務創新速度。

從2013年起，新東方在線開始統一采購英特爾處理器商用電腦，用標準化的方式提升工具的使用效率。

互聯網+農業

2016年中央一號文件指出，大力推進“互聯網+”現代農業，應用物聯網、云計算、大數據、移動互聯等現代信息技術，推動農業全產業鏈改造升級。而作為中國最大的化肥進口商，中化化肥控股有限公司也在不斷進行業務創新，響應“互聯網+農業”的號召。在這種業務創新中，商用PC發揮了重要的作用。

為了更好地服務經銷商和農民，中化化肥建設了強有力的IT應用系統。而PC成為員工展開業務的關鍵接入點。“對于中化化肥而言，離開IT系統無法實現業務運轉；離開PC，員工無法開展業務。我們的目標就是，利用信息化手段，為公司創造價值。”中化化肥總經理助理范賀軍說。

據悉，初期的化肥分銷是業務人員攜帶印刷品、宣傳手冊來進行化肥產品的宣傳。而今業務場景已經非常復雜、豐富，因為化肥產品的科技含量越來越豐富，經銷商和農民的需求也越來越多。現在中化化肥的業務人員需要頻繁地往返于田間地頭，借助各種視頻短片、多媒體互動資料向經銷商和農民進行產品宣講。這種業務場景已經成為業務人員的主要工作模式，因此筆記本設備在中化化肥PC總體數量中，占到的比例越來越大。

“對于一些經常到田間地頭的開展業務的人員，不僅需要一臺輕薄的筆記本設備，同時它的續航能力也要滿足他的需求。由于農用產品在給農民講解過程中，要更為具象、簡單有效，因此會用到視頻、動畫等多媒體材料，因此對筆記本電腦的性能也有要求。” 范賀軍說，“而基于英特爾酷睿第六代的商用筆記本設備，無論是在續航能力上的提升，還是計算性能上，都很好地幫助中化化肥業務人員開展了工作。”

同時，為了能夠有效掌控生產環節的安全情況，中化化肥在化肥生產實地中的重要環節都布設了攝像頭，視頻信號實時傳遞到公司總部和分公司的領導。總部領導可以通過辦公室中的大屏幕墻，分公司領導可以通過大尺寸的顯示器，隨時查看生產車間中關鍵生產環節的實時圖像。

“這個時候臺式機的優勢就凸顯出來了，采用第六代英特爾酷睿的商用臺式機能夠通過分屏技術，實現與6臺顯示器的集成。目前，商用領域的顯示器的尺寸也可以提供40寸高清顯示。這一系列的性能和功能的提升，能夠確保中化化肥在生產安全監控過程中對現場生產安全監控的需求。”范賀軍說。

與中化化肥管理層對運營管控的需求不同，總公司還有一系列從事生產基地工程設計的業務部門。他們經常要使用圖形軟件，設計、制作我們生產基地的流水線、設備搭建等圖紙。相比筆記本設備，具有高計算性能的臺式機更具優勢。而且基于第六代英特爾酷睿的商用臺式機，與五年以上的陳舊PC相比，其整體性能至少有2.5倍的提升，而在圖形顯示展現方面的提升最高可以提升30倍。endprint

無論是企業各級部門的管理者，還是設計研發部門的一般業務人員，中化化肥的IT部門首要考慮的就是從他們的具體業務場景需求出發，選擇合適的PC設備。

互聯網+軟件

說到效率，“開會”是任何一家企業員工日常工作常見的辦公場景，不僅是上級傳遞公司最新戰略的工具，也是集團工作溝通的紐帶，但是很多時候，會開而不決的情況時有發生，很多熱衷于會海的企業，辦公會議的效率通常比較低下。

不過，這對于融合云、移動、社交、大數據等前沿技術，并做到以客戶為中心的CRM提供商銷售易來說，并不是個事兒。

也許正是由于銷售易的CRM顛覆了流程和表單的設計理念，取而代之以“人”為中心，以銷售為中心，通過便捷易用的移動端，讓CRM系統真正成為銷售人員移動辦公和打單利器，提升銷售團隊效率和業績，因此銷售易對于辦公會議的效率提升非常重視。

舉個例子，如今辦公用的電腦顯示輸出端口千差萬別，比如有些筆記本采用HDMI接口，而Surface這類二合一筆記本產品的接口一般只會設置一個Micro-HDMI接口，要和投影儀、電視、顯示器等設備相連，就必須用到轉換接口，非常繁瑣。

銷售易不愧身處IT行業，居然部署了大多數用戶并不熟悉的Intel Unite單機版——員工的個人終端設備可以很平滑的接入到當前的會議環境中，而Intel Unite也成為了保證會議高效運轉的利器。“如今銷售易幾乎將Unite配置到了上述五個地點所有的會議室之中，因為我們明顯感覺出每個星期的評審會效率提高了，協作成本降低了近一倍。第二階段，銷售易將會利用Unite將銷售培訓建立起來。通過Unite把中間的信息損耗降到最低。”銷售易副總裁鄧翔介紹說。

實際上，Intel Unite部署其實很簡單。只需按照操作提示順序安裝即可，將Intel Unite對應的應用程序裝到主控電腦以及客戶端上面。

“對于我們這樣快速成長的企業而言， 速度就是決勝的關鍵，400名員工每天需要處理眾多事物，而使用老舊 IT 設備意味著工資單上超過 10 名員工整天無所事事。比起舊電腦，配置第六代智能英特爾酷睿處理器的PC，非常適合研發人員的需求：在辦公效率上，是舊電腦的2.5倍！而對于銷售易的銷售人員而言，他們不僅要求PC的性能更要求便攜和移動性能，而配置酷睿處理器的筆記本電腦，其續航能力提升了3倍；文件打開的速度更是過去的6倍。”鄧翔表示。

以人為本才是核心生產力

在筆者看來，無論是探路者、一心堂、北大醫院還是新東方在線，所有這些企業，都在朝著互聯網+的道路上邁出堅實的步伐。

所謂“互聯網+”，實質上是一個技術換代、產品創新和模式轉型三者合一的代名詞。因為互聯網+，代表了傳統自上而下、廠商導向 （B2C）的生產經營改變為客戶導向（C2B），因此企業要真正建立起以客戶為中心的商業模式和流程；因為互聯網+，代表了企業組織從傳統的從上到下（M2E）模式到員工能動 （E2M），成為員工的賦能平臺；因為互聯網+，代表了企業的經營與管理從流程驅動（PDE）到數據驅動（DDE），數據超越流程成為新的核心；因為互聯網+，代表了企業運行從延時運營（DTE）狀態到實時運營（RTE），速度成為企業致勝的關鍵。

應該說，所有這些企業互聯網+轉型升級的發展路徑，正好與英特爾企業高效錦囊新三十六計的方法論結合起來：

比如，高效錦囊新三十六計“爭分奪秒”中曾列出一個數據：如果企業員工每天在陳舊 PC 上浪費至少 5 分鐘等待時間，那么一年內每位員工會損失大約三個工作日。對一家擁有 1000 名員工的企業而言，使用老舊 IT 設備意味著工資單上超過 10 名員工整天無所事事。比起舊電腦，配置第六代智能英特爾酷睿處理器的電腦在辦公效率上是舊電腦的2.5倍；筆記本電腦的續航能力提升了3倍；文件打開的速度更是過去的6倍。而基于英特爾最新發布的第七代酷睿處理器的電腦，相比于5年前的產品，在移動辦公效率上提升70%以上，功耗僅為4.5w，續航能力也有顯著提升。

日本經營之神松下幸之助說過，“企業最大的資產是人”。

上述的案例中，絕大多數企業都把員工視為核心資產。“只有給員工提供好的工具，才能消除人力上的浪費，提升業務創新速度”是這些企業的共識。

2016年，對于身處互聯網+轉型升級路上的中國企業來說，提高生產效率、增強可管理性、降低整體成本、變革工作模式，是提升企業效率的關鍵。更多的企業應該認識到，創新是互聯網+的實質所在，以商用PC“煥新”為契機，果斷布局最新IT資源，是推動企業創新，推動互聯網+轉型升級的不二法寶。endprint