
管理和領導的區別源于組織行為層面,領導與領袖的差別在于精神境界層面。作為一名真正的企業領袖,首先要具備的是企業領袖精神。當代企業管理趨于企業文化管理模式,企業領袖精神對于造就企業精神、企業核心價值觀等都有著舉足輕重的作用。當前,我國企業能否活躍于國際經濟舞臺,將在很大程度上取決于我們有無一支能征善戰的企業領袖團隊。作為新時代的企業領袖,不僅要有管理者技能、領導者才能,更重要的是還要將種種技能、才能提升到“境界”層面,形成企業領袖風范、企業領袖精神。
“爭”的境界
入世后,我國企業面臨的是更為廣闊、復雜的國際市場,國內外企業間的競爭愈加激烈。企業領袖是消極應戰,還是積極以參賽者身份迎接新世紀的挑戰?這在很大程度上決定著中國企業的命運。因此,我國企業領袖必須要有“欲與天公試比高”的競爭意識,發揮“愛拼才會贏”的進取精神,在國際經濟舞臺上通過競爭來獲取自身利益的實現,追求競爭主體的“雙贏”與“多贏”。
“勇”的境界
爭是需要勇氣的。因為有競爭就會有風險,有風險就要勇于承擔風險,中國企業領袖在具備競爭意識的前提下必須樹立風險意識。一味地求安圖穩造就不出一流的企業和企業領袖,畏首畏尾招致的只能是大好良機的錯失。企業領袖需要有那么一股子“置死地而后生”的精神。目前,我國市場經濟體制尚未充分建立,舊體制的影響力依然很大,不合理的行政干預,歷史遺留下的眾多難題,社會上的不良風氣等,都在阻礙著企業領袖按照市場規律來經營企業。在這種情況下,有沒有勇氣與魄力頂住各方面的壓力,按照市場規律和現代企業制度的要求來經營和管理企業,將是對每一位企業領袖的嚴峻考驗。真正的企業領袖就要有“舍得一身剮”的精神,敢于并善于與破壞市場經濟運行機制的思想和行為作斗爭。
“謀”的境界
“勇”需要“謀”作保障。企業領袖的“謀”,重點就是企業的創新。現代科技日新月異,世界經濟飛速發展,企業要想在日益激烈的競爭中取得優勢地位,就必須使自己的生產、經營、管理、服務方式等獨具特色。創新已經成為21世紀企業領袖的核心能力和保持企業生命活力的源泉。企業創新可以系統、全面地展開,也可以根據自身實際情況找準突破點,從某一方面或某些方面著手,比如開發新產品,采用新工藝,開辟新市場,使用新材料,實行新的企業組織形式等。企業領袖要想成功地完成各項創新任務,就必須在不斷變化的客觀環境中保持對新事物的高度敏感性,自覺增強創新意識,提高創新能力。
“慧”的境界
“謀”需要智慧,智慧源于學習。隨著知識經濟時代的到來,許多企業正在逐漸向學習型組織轉型。這種轉型將對傳統的管理方式產生強大沖擊,也對企業領袖科學文化知識水平提出了更高的要求,需要企業領袖始終具有熱愛學習、追求進步的精神。在知識經濟的今天,放棄學習就等于放棄機會、放棄發展,就等于事業上的“自殺”。
“用”的境界
學以致用,學無止境。然而,如何“用學”是小道,如何“用人”是大境。市場經濟下,各類人才是新時代的弄潮兒。企業領袖要充分認識人才的重要性,學會發現人才、招攬人才、善用人才、尊重人才、愛惜人才;要樹立“三百六十行,行行出狀元”的人才觀念,凡有一技之長、一專之能者皆可視為人才,而不能囿于學歷、資力、出身等所謂“硬件”要求;要做到量才使用、人盡其才,敢于委以重任,真正做到“用人不疑、疑人不用”,同時能夠容人之短。
“心”的境界
新時代的理念提倡以人為本,現代的企業領袖“心”的境界在于實施人本管理。人本管理說到底是需要企業管理者樹立以人為本的管理理念,企業領袖應從三個層面構建自己的人本理念。首先,在人、財、物的關系上要認識到人是首要因素,人應成為企業發展的出發點和歸宿。其次,在具體管理中對內要尊重員工、關心員工,激發員工的積極性和創造性,挖掘員工人性中美好的一面,并考慮到員工需要的多層面性,盡可能地為他們排憂解難。對外要以用戶為中心,時時處處為用戶著想,并能自覺地將“顧客就是上帝”的信條貫徹到產品設計、產品質量、款式包裝、銷售方式、售后服務等與顧客切身利益有關的一切方面上。最后,人本理念要求企業領袖要樹立為了人類長遠發展,堅持可持續發展觀,并能通過自己的產品和企業的發展促進經濟與社會的協調發展。
企業領袖的精神境界,說到最后是“心”的問題、理念的問題。企業領袖要牢牢樹立以人為本的理念,將企業的生存發展同員工的前途、同用戶與合作伙伴的利益、同社會的進步緊密地聯系在一起,在實現企業利潤的同時,為員工個人發展搭建廣闊的平臺,為利益相關者創造價值,為社會進步做出貢獻。企業領袖應從三個層面構建自己的人本理念。首先在人、財、物的關系上,要認識到人是首要因素,人應該成為企業發展的出發點和歸宿。其次在具體的管理中,對內要尊重員工、關心員工,激發員工的積極性和創造性,發掘員工人性中美好的一面,并考慮到員工需要的多層面性,盡可能為他們排憂解難。對外要以用戶為中心,時時處處為用戶著想,并能自覺地將“顧客就是上帝”的信條貫徹到產品設計、產品質量、銷售方式、售后服務等方面,要誠實守信,搞好與利益相關者的合作。最后,為了人類的長遠發展,還要堅持科學發展觀,勇于承擔社會責任,大力促進經濟與社會的全面協調可持續發展。endprint