面向信息產業科技企業孵化器商業運營模式的研究

覃宏秋 覃琳 吳文茂

【摘 要】鼓勵創新創業是國家重要的政策，在政策鼓勵之下，近年來，國內涌出大批量的孵化器，把孵化器熱推向了新的高潮。但隨著孵化器行業的不斷擴大，孵化器的發展出現了弊端，國內、區內的孵化器及眾創空間大部分是出租地產型，依靠收取租金作為主要運營模式，不能為入孵企業及創業團隊提供專業、深度的服務，其所提供的基礎創業服務、創業資源已無法滿足大眾需求及市場需求。科技企業孵化器必須進一步凸顯自身的特色優勢，通過更高水平的服務供給，實現生存及發展，通過商業運作平臺，使之市場化的盈利模式能支撐其發展與壯大。

【關鍵詞】科技企業孵化器；創業服務；商業運作；盈利模式

【中圖分類號】F276.44 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）10-0007-03

0 引言

根據科技部火炬中心的數據顯示，從1987—2016年年底，全國共有“雙創”平臺7 953家，其中眾創空間4 298家，科技企業孵化器3 255家，企業加速器400余家，“雙創”平臺數量居世界第一。我國的孵化器自創辦和發展以來，因國家對孵化器的扶持政策及稅收減免，使得孵化器數量驟增，規模不等，但總體來說，孵化器的創辦運營具有一定共性的特色和弊端。我國的孵化器主要以政府部門、科研院所、高等學校等國有資本創辦為主，政府部門通過投資建設孵化器來推動本地的高新技術產業發展，高校和科研院所通過建設孵化器提供創業基礎條件和良好創業環境促進科研成果面向市場產業化。由于具有較強的國有創辦特色，我國孵化器在運營管理上存在明顯弊端。因為孵化器管理人員大部分來自政府機關部門，孵化器管理模式和工作方式帶有濃厚的政府色彩，對孵化器市場化運作、企業運行管理都缺乏專業能力；而由高校和科研人員組成的孵化器管理人員，雖然具備很強的科研能力和豐富的科研成果，但同樣對孵化器企業化運營管理沒有專業基礎和經驗，造成孵化器運營管理效率低下。

在2016年年初，以“地庫”、孔雀機構為代表的深圳孵化器的轉讓潮，上海、杭州及很多二、三線城市的一些眾創空間也陸續停止營業，孵化器迎來了資本寒潮，同時拉開了全國孵化器倒閉潮的序幕。倒閉潮后，孵化器行業需要回歸理性，大部分運營管理落后的孵化器必將被行業淘汰或洗牌組合。首當其沖的就是嚴重依賴以出租空間、國家資助來維持運營的孵化器，這類孵化器往往缺乏一定的行業資源，給予不了初創企業或創業團隊急需的投融資、技術、咨詢等專業服務，而且與大部分孵化器同質化現象比較嚴重，缺少差異化，競爭力弱。

隨著“雙創”的不斷深入，我國創新創業呈現出群體大眾化、開放協同、需求導向等新特征，這也要求孵化器行業進行轉型，必須朝著專業化、市場化、多元化方向發展，科技企業孵化器商業運營模式必須進行不斷地研究和摸索。

1 企業孵化器存在的問題

1.1 盈利模式不清晰

孵化器的收入主要包括政府資助和工位租金、創新創業和配套服務費、股權投資等，國內大多數孵化器盈利模式單一，主要依靠政府補貼和空間租金收入為主，資金鏈斷裂風險大，獨立性弱，我國孵化器還需要在盈利模式上不斷摸索。

1.2 管理水平和服務功能不完善

國外先進的孵化器發展模式，主要采用企業化經營，產權清晰，對政府依賴性不強，保證了孵化器自身的運作及收益來源。相對來說，我國科技孵化器行業在快速發展的同時，明顯存在著一些不足，如孵化器在運行機制上比較滯后；在管理服務上得不到足夠的支持；同時，還缺乏專業的人才，社會網絡體系也不夠全面，投資渠道比較單一，對于創業的企業存在融資困難，全國各地孵化器發展不平衡，經營管理水平和創業企業的服務功能不完善等，孵化器亟須增強自我持續發展能力。

1.3 優勢特色不明顯

在政策牽引下，孵化器近年來數量增長迅速，已經出現泡沫化傾向，但由于大部分孵化器缺乏對自身優勢定位的思考，不少孵化器缺乏核心優勢特色，發展模式雷同，同質化現象嚴重，市場競爭力弱，存在被市場淘汰的風險。全方位的特色服務及品質優良的入孵企業在很大程度上影響著孵化器的發展前景，孵化器需重新考慮功能定位，發揚自身優勢。

1.4 產業結合不緊密

國家鼓勵“雙創”其根本目標是培育新業態、新產業和形成經濟的新增長點，科技企業孵化器也必須圍繞這一目標思考發展定位，即如何更契合地區產業基礎、資源稟賦和產業布局。但多數孵化器建設時只注重運營模式的選擇而忽略產業領域的選擇，脫離了地方產業發展需求，可能面臨創業企業引進困難、孵化的創業項目不符合地方產業需求等問題，這也嚴重影響了孵化器生存和發展的根本。

2 建設面向信息產業科技企業孵化器商業運營的必要性

“雙創”不斷發展的趨勢和科技企業孵化器發展現狀形成了突出的矛盾，即孵化器單純提供基礎的創業服務及創業資源已無法滿足創業企業和團隊的需求，必須進一步凸顯自身的特色優勢，提供更高水平的服務供給，挖掘有效的商業運營模式，讓市場化的盈利模式實現孵化器生存、發展和壯大。一是引導孵化器加快與研發設計、科技服務、科技管理、科技融資、成果交易等公共服務平臺的對接，為入駐的創業企業和創業團隊打通和對接上下游資源，加快孵化器商業運營的盈利模式；二是通過“資源整合+技術服務+投資+服務咨詢”等運作模式服務入孵企業的相關內容、方法與手段，配套研究服務企業的標準規范，打破孵化器服務同質化的發展瓶頸，探求服務變現的商業路徑，解決孵化器的生存問題；三是挖掘現有資源，建設孵化器，推進空間內部企業的業務對接，圍繞優勢技術領域，拓展信息技術服務產業鏈，提供高價值、高效率、高質量、高層次的信息產業創業孵化服務，這才是孵化器的長遠發展之道。

3 建設面向信息產業科技企業孵化器商業運營模式的主要內容

3.1 提供高價值的公共技術共享服務

面向創業企業和團隊較弱的技術能力和對技術的迫切需求，有條件的孵化器，尤其是科研院所、高校和龍頭企業創辦的孵化器，可以通過梳理企業信息技術需求，整合技術資源建設公共技術服務平臺，完善面向企業的公共技術開放共享服務機制，提供軟件開發、測試服務、協同創新管理、眾創運營等專業技術服務，由此加速公共技術服務平臺面向在孵企業和創業團隊共享開放和服務收入，增強孵化器技術服務收入能力，甚至可以作為孵化器的優勢與特色。

3.2 提供高效率的項目投融資對接渠道

通過整合投融資資源，建立高效率的投融資渠道，增強孵化器投融資服務收入能力。充分聯合當地資本特色資源，充分利用非公開互聯網融資平臺服務渠道，豐富投融資服務和產品，包括提供產品眾籌、股改、托管及掛牌等，同時提升企業（項目）投融資成功率，拓展孵化器投融資服務收入來源和能力。

3.3 提供高質量的信息產業行業咨詢服務

通過強化信息技術咨詢服務能力，建立多形式的服務模式，增強孵化器咨詢服務收入能力。依托政策、人才資源，為創業企業和團隊提供研發設計與技術創新咨詢、科技咨詢、專業政策咨詢、項目申報咨詢、科技成果轉化咨詢、科技融資、高新技術產業化咨詢等豐富、專業的智力服務。

3.4 搭建高層次的信息產業創業孵化全鏈條體系

通過整合內外資源，探索信息產業龍頭企業合作模式，充分利用其龐大的業務開展外包業務，通過云平臺向孵化器的入孵企業、大學生創業團隊分包，形成產業鏈、生態圈，為入孵企業、創業團隊提供更多的創業機會，實現雙贏的局面。

4 帶動信息產業科技企業孵化器的發展

4.1 構建產業特色的生態圈

圍繞特有的產業特點做一系列服務，大力發展專業化、鏈條化、多層次、立體化的科技企業孵化器，實現創新與創業、線上與線下、孵化與投資相結合及多元化發展，提供低成本、便利化、全要素、開放式的綜合服務，最大限度地幫助中小微創新企業及團隊降低運營成本，實現產業鏈資源開發共享和高效配置，有利于促進廣西信息產業的發展，提升綜合實力，形成集聚的態勢，促進廣西產業特色集群發展。

4.2 構建創業服務生態圈

通過舉辦各種各樣的技術、市場、商業模式的講座和線上線下項目路演活動，以及與創業和投融資密切相關的專業服務，整合信息、資本、外包服務、人力資源等服務提供商，通過運營與創業相關的知識流、資金流、人才流、信息流等流動性資源，培育高成長性的初創企業，為創新創業者提供高端、具有專業特色和定制化的增值服務，再從企業的價值增值中獲益，最終達到優化本地創業服務生態的目的，最大限度地讓創業者和投資者雙方共贏，進而形成一個良好的創投生態鏈，帶動創業經濟發展。

4.3 創新機制，產品迭代創新

在產品迭代創新開發過程中，企業面臨的是全新的開發環境，出現路徑非常的不確定，出現模糊不清的技術環節和變化莫測的市場環節，為了適應更為快速的產品迭代體系，以“互聯網+”作為企業新的組織模式，打破圍墻，抹掉邊界，以研發、市場、服務、客戶等資源為介質，通過外部的資源、技術、專業、創業團隊和資金對接，通過靈活、創新的服務形態，為創業企業導入優質行業資源，提高初創企業的成功率、創造就業機會、培養高端的人才、促進地區經濟發展。

4.4 推動產業對接服務，促進科技成果轉化

在大力推進信息化的政策條件下，企業運營的商業環境日趨復雜，企業的成長不再簡單地依賴于自身固有的資源，而必須借助外部的信息、技術、資金和管理方面的優勢。孵化器通過建立外部資源渠道，提供產業對接服務，既可為創業者提供專業領域的技術、人才等要素資源，亦可提供對接市場和產業化落地機會，實現技術成果的市場化和商品化，形成特色化運營，將迎合更多創業者的需求，實現服務收入，有利于構建廣西信息產業發展的開放、共享、創新布局。

5 結語

通過面向信息產業科技企業孵化器商業運營模式的研究，能夠有效地滿足廣西廣大IT中小微企業技術、人才、信息、融資等需求，為企業的技術研發和創新、產品更新、資金儲備和市場開拓等提供全方位的服務，幫助在孵創業和在孵項目獲取運營持續現金流或運營持續盈利，使之成為能夠持續地、成功地孵化科技企業并實現盈利的科技型企業孵化器，從而提升區域創新能力、培育具有競爭力的科技企業和帶動新型產業發展，進而有效帶動廣西的經濟發展。

參 考 文 獻

[1]梁云志，司春林.孵化器的商業模式研究：理論框架與實證分析[J].研究與發展管理，2010，22（1）：43-53.

[2]肖強.科技企業孵化器的投資收益模式研究[J].科技管理研究，2013（7）.

[3]羅峰.企業孵化器商業模式價值創造分析[J].管理世界，2014（8）.

[4]張夢飛，陳慶杰.孵化器商業模式研究[J].農村經濟與科技，2015，26（1）.

[責任編輯：鄧進利]