基于崗位勝任力模型的內蒙古醫科大學衛生事業管理專業課程設置體系研究

李文靜+李敏

[摘 要]本文的目的是基于崗位勝任力模型，分析內蒙古醫科大學衛生事業管理專業課程設置體系對崗位勝任力的支持作用，進一步完善課程設置方案；方法是交互效應分析法與問卷調查法。結果表明，多數專業課群的課程，對崗位勝任力模型的直接貢獻較大；除醫學計算機信息應用外，公共基礎課程對崗位勝任力的直接貢獻較小；總體課程體系對循證決策能力模塊，以及組織管理能力模塊的支持程度較高。這表明，該校該專業課程體系設置應繼續堅持專業特色，兼顧專業基礎工具類課程、方法類課程，加強邏輯思維能力等薄弱指標的教學。

[關鍵詞]崗位勝任力模型；衛生事業管理專業；課程體系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.157

[中圖分類號]G473 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-0-02

衛生事業管理專業是基于衛生事業管理相關課程，培養具備堅實的管理理論基礎、醫學基礎知識和技能，能在醫療、衛生行政等機構從事管理、教學、科研工作的復合型衛生事業管理人才。隨著人民生活水平的提高，身體健康和心理健康越來越受人們的重視，進而人們對健康和醫療服務的要求也越來越高，人們需要的不僅是能治病的醫院，還需要績效良好的醫療衛生服務體系。而運行良好的醫療衛生服務體系不僅需要大量的醫學人才，對能夠勝任衛生管理崗位、提升衛生系統績效的衛生事業管理專業人才的需求也日益凸顯。最初的衛生事業管理專業由美國芝加哥大學MHA（Master of Health Administration）課程演變而來，1982年，我國首設衛生事業管理專業于上海醫科大學。2004年，內蒙古醫科大學衛生事業管理專業正式設立，截至目前，已經形成了一定的培養模式和課程體系。本文旨在通過基于崗位勝任力模型的內蒙古醫科大學衛生事業管理專業課程體系的研究，了解該專業現有課程體系對其從業人員崗位勝任力的貢獻與支持情況，完善內蒙古醫科大學衛生事業管理專業本科教學專業課程設置方案，為內蒙古醫科大學乃至全國其他高等院校衛生事業管理專業課程體系的設置提供一定的參考，為探索培養符合崗位勝任力要求的應用型衛生管理人才的課程設置模式提供一定借鑒。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

本文的研究對象為內蒙古醫科大學衛生事業管理專業學生實習期間從業工作人員、在校高年級學生、畢業生以及授課教師；樣本量為146人。

1.2 研究方法

本文在前期查閱大量文獻的基礎上，使用問卷調查法收集數據，使用課程交互分析法對問卷結果進行統計分析。課程交互效應分析法是指通過分析課程與目標的交互作用關系，以確定課程體系對崗位勝任力模型支持程度的信息，由此獲得優化課程體系的依據，以及通過計算支持目標的課程的多少和程度，以確定崗位勝任力指標。課程交互效應分析法的具體操作流程：首先，計算第m門課程的直接關聯指數d（m）值，用于說明某門課程對崗位勝任力模型的直接貢獻，d值越大，說明該門課對崗位勝任力指標的直接貢獻越大，課程越重要；其次，計算總體課程對每項崗位勝任力的支持程度M值，M值的大小說明了在該課程體系下，某項具體崗位勝任力可能實現的大小。

2 調查結果分析

2.1 調查對象的基本情況

所示，問卷共收集數據146份，有效問卷146份，收集方式為網上填寫電子問卷與實地填寫電子問卷相結合的形式，主要針對衛生事業管理專業人群。數據顯示，調查對象大部分為本科學歷，占總人數的80%；博士學位和大專及以下學歷的人員所占比重較少。調查對象的職稱水平多集中在助理和初級，正高、副高職稱者較少。工資水平在1 500～5 000元/月的調查對象較多，5 000元/月

以上者較少。

2.2 直接關聯指數d值結果

基于崗位勝任力模型的內蒙古醫科大學衛生事業管理專業的直接關聯指數d值結果，如表2所示。

表2數據顯示，d值較高的課程多集中在專業基礎課群和專業課群，如：管理文秘、統計學、流行病學、組織行為學、管理學原理、衛生事業管理、領導科學以及社會醫學等；d值較低的課程則多分布在公共基礎課群和專業選修課群，如：思想道德與法律修養、近代史綱要、體育、外語、公務員考試理論與實踐、政治學導論、醫學倫理學以及行政法學等。

2.3 M值結果

基于崗位勝任力模型的內蒙古醫科大學衛生事業管理專業的M值結果，如圖1所示。

M值結果，排在前1/3的崗位勝任力指標有：宣傳能力、衛生政策分析運用能力、衛生人事管理能力、衛生信息管理能力、社會調查能力、衛生系統評價能力、職業道德、團隊合作以及簡單的醫學評判能力。排在后1/3的崗位勝任力指標有：外語應用能力、邏輯思維能力、身體素質、職業規劃能力、自我管理人文素養、項目管理能力、時間管理能力、執行能力以及公文寫作能力。

3 關于調查結果的分析

3.1 現有課程直接關聯指數d值結果分析

有相關研究表明，衛生事業管理專業從業人員應具備較好的計算機應用能力、語言表達能力、邏輯思維能力、公文寫作能力，以及具有較好的應對危機、處理危機的心理素質，即崗位勝任力。本文的研究結果顯示，現有課程體系中，計算機信息應用、大學語文、心理健康教育和就業指導、專業基礎課中偏重于理科思維的統計學、運籌學和偏重于專業基礎的社會醫學、流行病學，以及管理類課程，如管理文秘、衛生事業管理、領導科學、組織行為學、管理學原理、管理學基礎等，對崗位勝任力的貢獻明顯較大；思想政治理論課（思想道德與法律基礎和近代史綱要）對崗位勝任力的直接貢獻較小。大學外語、專業英語、大學體育三門課程對崗位勝任力的直接貢獻也較小，但這三門課程具有唯一性，其所支持的崗位勝任力的指標比較重要。

3.2 M值結果分析

由于M值反映每項具體的崗位勝任力在總體課程體系下的實現程度，因此可以說M值較小的崗位勝任力指標，可以間接反映出現有課程體系的短板。對于較低的崗位勝任力指標，如果刪除該指標對人才質量并無重大影響，則可以刪去，否則需要改進其他方面的指標。在內蒙古醫科大學衛生事業管理專業現有的課程體系下，邏輯思維能力和外語應用能力M值最低，反映出現有課程體系設置的薄弱環節。M值大于20的指標有：衛生政策分析運用能力、宣傳能力、衛生人事管理能力、社會調查能力、衛生系統評價能力、衛生信息管理能力、職業道德以及團隊合作，這些指標清晰而準確地反映出該課程體系兼顧醫學與管理學運用的課程特色。

4 基于崗位勝任力模型的內蒙古醫科大學衛生事業管理專業現狀的建議

4.1 堅持課程體系的專業特色

衛生事業管理專業學生是將來衛生領域的管理者，衛生政策的制定者、執行者和推動者。本文顯示，內蒙古醫科大學衛生事業管理專業的課程體系，很好地體現了兼顧管理學與醫學的專業特色，初步形成了層次化、模塊化的課程體系。在未來的發展中，應繼續堅持課程的專業特色，力爭涵蓋衛生事業管理專業涉及的全部內容，在對應衛生事業管理專業崗位勝任力的基礎上，著力突出專業課群和專業選修課群與傳統“大管理”及“純醫學”的不同之處，形成全面系統、特色突出的課程體系。

4.2 注重培育學生的崗位勝任力

任何專業的課程設置或人才培養，都應以崗位勝任力為出發點和落腳點。從文中課程對崗位勝任力的貢獻程度結果看，內蒙古醫科大學衛生事業管理專業課程體系應在注重專業課的同時，兼顧專業基礎課中工具性課程以及類似公關與禮儀、應用文寫作等實用性較強的課程。

4.3 注重人文素質的培養

現代衛生事業管理學教育，是科學教育與人文教育的有機結合，二者缺一不可，切不可只顧其一，出現教育殘缺的現象。在教育學生理論知識的同時，更要引導學生關注國家醫改的政策方針。也因此，學校開設的公關與禮儀、就業指導、邏輯學、形式與政策以及領導科學等課程，d值即崗位勝任力的直接關聯指數較高，對崗位勝任力的貢獻較大，有助于提高學生的人文素質以及與人交流溝通的技能。在之后的建設中，應繼續堅持學生人文素質的著力培養。

4.4 加強學生科研能力的開發

創新就是生產力，科研創新則被放在尤為重要的位置，加強學生科研創新能力，加強科研創新訓練，有助于增強學生主動發現問題、解決問題的能力，同時能夠幫助他們有效地把握政策、分析政策，增強其政策領悟、理解和執行能力，提升崗位勝任力。因此，科研訓練應該是衛生事業管理專業課程體系設置中不可忽略的一點。

4.5 建立課程體系動態調整機制

衛生事業管理專業課程結構設置應兼顧醫學與管理學，做到理論知識與科研實踐、計算機應用與應用文寫作、政策研究與基層實習相結合。根據交互效應分析中的d值和M值結果，發現內蒙古醫科大學衛生事業管理專業課程結構存在不合理的情況，應予以調整，如：加強臨床醫學、基礎醫學與衛生學概論的d值較低，但因其崗位勝任力指標的M值較高，這些課程也不能被忽略或取消，因此，可以適當縮減學時數，同時開設與管理學關系更加密切的管理課程。與此同時，科學和人文社會科學的發展日新月異，衛生事業管理專業課程體系設置應隨著科學發展而發展和更新，應建立課程體系動態調整機制，保證課程體系的可持續性。

5 結 語

崗位勝任力，是檢驗和衡量一個專業培養的人才是否具備競爭力、勝任力的重要標準，本文以崗位勝任力為基準，回溯研究了內蒙古醫科大學衛生事業管理專業課程體系，認為課程體系總體較為合理，基本滿足崗位勝任力要求，應繼續堅持專業特色發展不動搖，兼顧專業基礎工具類課程、方法類課程，加強邏輯思維能力等薄弱指標的教學體現。相信在各方共同努力下，衛生事業管理專業的明天會更加美好，也必將培養出一批又一批具備崗位勝任力的優秀衛生管理者。

注：李敏，通訊作者

主要參考文獻

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