焦點解決取向團體輔導對提高技能比賽學生自我效能水平的影響

彭愛霞，嚴彩君

（東莞衛生學校，廣東 東莞 523186）

焦點解決取向團體輔導對提高技能比賽學生自我效能水平的影響

彭愛霞，嚴彩君

（東莞衛生學校，廣東 東莞 523186）

目的 探討焦點解決取向團體輔導在技能比賽學生心理訓練中的應用與效果。方法 采用隨機對照方法將參賽學生分為實驗組和對照組，各11人。對照組沿用以往的訓練方法，實驗組在此基礎上針對學生自我效能水平進行焦點解決取向團體輔導，比較兩組干預后的一般自我效能水平。結果 干預后實驗組學生的一般自我效能得分較對照組高（P＜0.05），且明顯高于本組干預前得分（P＜0.05），干預后對照組學生一般自我效能得分較干預前低（P＜0.05）。結論 焦點解決取向團體輔導可有效提高技能比賽學生的一般自我效能水平，為快速有效地提高學生技能水平奠定良好的心理基礎。

焦點解決取向團體輔導；技能比賽學生；自我效能水平

自我效能是班杜拉社會認知理論的核心概念，是指人對個體行動控制的知覺，即人們對自身利用所有技能完成某項工作行為的自信程度[1]。自我效能感在人類自我調節系統中起重要作用，它不僅影響個體的情緒狀態，還會影響其成就動機和行為[2]。而這種成就動機和行為是影響技能比賽訓練和成績的重要心理因素[3]。筆者在多年的護理技能比賽輔導過程中發現，選手在練習過程中遇到困難和瓶頸時往往自我否定，積極性和創造性被壓抑，導致訓練受挫、比賽成績不理想。在2016年的比賽訓練過程中，筆者將焦點解決取向團體輔導運用于技能比賽學生的心理訓練中，取得了較好的效果，總結出一種提高比賽學生自我效能水平的新方法，旨在為技能比賽訓練提供一些參考和建議，現介紹如下。

1 對象與方法

1.1 對象

選取2016年我校報名參加廣東省護理技能比賽并通過第二輪選拔的學生為研究對象，共22名，均為女性，她們均是中職護理專業二年級學生，平均年齡16歲，身體健康狀況良好，精神正常，無心理障礙，自愿參加本研究。將22名學生用抽簽法隨機分為實驗組和對照組，各11人。

1.2 方法

1.2.1 對照組 沿用以往的訓練方式，由輔導教師進行操作示范和訓練，學生自我練習和糾正，不接受任何專業心理干預。

1.2.2 實驗組 在沿用以往訓練方式的基礎上，接受每周1次、每次3個小時的焦點解決取向團體輔導，共4次（12個小時）。輔導方案如下。

第1次團體活動：建立關系階段。此階段主要是營造溫暖、安全的團隊氛圍，通過一些活動（比如滾雪球、信任之旅）讓成員之間彼此熟悉，促進彼此了解和信任，并介紹焦點解決取向團體輔導的特點和方法，確定團體目標，制訂團體契約并簽字。

第2次、第3次團體活動：主題方案實施階段。每次團體活動都包括熱身活動、主題任務、討論分享、團隊領導者總結這四部分，主題任務有自畫像、與眾不同的我、正視壓力、生命線等。在進行團體活動的同時，實踐焦點解決短期咨詢技術：傾聽、刻度化詢問、振奮性鼓舞、贊許、例外詢問等，引導團體成員關注自己的能力、關注自己積極的改變，有針對性地幫助成員解決問題，并布置實踐和家庭作業。

第4次團體活動：團體結束階段。這一階段總結成員的進步，針對成員的不同情況指明努力的方向，處理離別情緒，互相鼓勵和祝福，填寫團體輔導效果評估表并接受訪談。

1.2.3 觀察指標 采用量性和質性相結合的研究及評價方法。（1）實驗組和對照組均采用一般自我效能感問卷進行前測、后測。一般自我效能感問卷（General Self-Efficacy Scale，GSES）由Ralf Schwarzer 1981年編制，用來測查個體應付各種不同環境的挑戰或面對新事物時的一種總體自信心[4]。修訂后的中文量表具有良好的信度和效度[5]，包括10個項目，各項目得分1～4分，總分10～40分，分數越高表示自我效能水平越高。（2）實驗組結束團體輔導后接受個別訪談。

1.2.4 統計學方法 采用SPSS16.0統計軟件進行數據分析，組間比較采用兩樣本t檢驗，自身前后比較采用配對t檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果（見表1～3）

表1 實驗組和對照組干預前一般自我效能得分比較（BZ_91_1569_1594_1585_1627±s，分）

表2 實驗組和對照組干預后一般自我效能得分比較（BZ_91_1569_1594_1585_1627±s，分）

表3 兩組干預前后一般自我效能得分比較（BZ_91_1569_1594_1585_1627±s，分）

干預前，兩組一般自我效能得分比較，無顯著性差異（P＞0.05），說明兩組對象具有可比性。干預后實驗組一般自我效能得分顯著高于對照組（P＜0.05）。實驗組干預后一般自我效能得分明顯高于干預前（P＜0.05），而對照組一般自我效能得分明顯低于干預前（P＜0.05）。

3 討論

從調查結果可以看出，處于自然訓練狀態下的對照組學生一般自我效能水平出現一定程度的下降，可能是因為在訓練的過程中碰到困難和瓶頸，卻沒有有效的方法去應對，從而導致自我懷疑，也可能是由于樣本量較小導致的誤差，需要在以后的研究中進一步驗證。而實驗組采用焦點解決取向團體輔導，對提高技能比賽學生的一般自我效能水平效果明顯。

焦點解決短期治療技術（Solution-Focused Brief Therapy，SFBT）是基于后現代建構理論發展的一種心理咨詢技術，大部分心理咨詢技術主要基于當事人的問題展開，而SFBT則更多著眼于未來，通過一系列技術進行目標澄清、挖掘資源，著眼于微小改變和小目標上[6]。有研究表明，影響和改變一般自我效能感的因素有：個體行為的成敗經驗、他人成敗經驗、他人的言語勸說、情緒喚醒[7]。基于此，我們根據SFBT設計了此次團體輔導，強調領導者帶領團體成員聚焦于成員本身的力量，創造改變的期望，探尋有意義的解決方法，強調設定具體明確的目標，以未來為導向，把焦點放在團體成員已經做且有效的事件上，同時看重成員個體的力量、資源、能力與成功經驗。

本研究中選取的實驗成員屬于同質團體，也就是成員近期遇到的問題都是相似的，比如在訓練過程中存在某個動作怎么都做不好、速度提不上來、流程不熟練、動作不準確、沒有練習的欲望、想放棄等問題。團體輔導活動讓小組成員講述自己成功或失敗的經驗，當團隊成員發現別人的問題自己也曾經歷過，她們之間就會有種“同病相憐”的感覺，從而愿意分享和傾訴。并在各種活動中通過角色扮演、集體討論的形式使小組成員樹立積極的自我評價理念，最后通過群策群力將學習到的積極自我評價方法轉化為行為進行訓練。同時在討論中通過給別人提供有益經驗和幫助，成員發現自己也是有價值的，尤其當自己的意見被接受、自己的想法被人肯定的時候，成員感到自己是被別人需要的，從而產生了成就感和對自身的認同感。

在整個團體輔導結束后，成員填寫團體效果評估問卷并接受訪談，她們提到：“我終于可以敞開心扉了！”“問題總會有，但總有辦法解決！”“團體輔導活動改變了我，讓我變得自信和積極!”“我們都是在不斷的錯誤中學習，在不斷的學習中進步！”“人生路上，別說我不行，要說我能行!”“操作不可怕，可怕的是自我否定”“比賽就是看誰堅持到最后，加油！”等。通過這些主觀分析發現，實驗組學生對自我和他人的評價變得更加客觀和積極，對問題的理解也更加全面。

綜上所述，此次焦點解決取向團體輔導有效提高了技能比賽學生的一般自我效能水平，為快速有效地提高學生技能水平奠定了良好的心理基礎。本研究為中職護理技能比賽培訓中的心理訓練提供了一種行之有效的途徑和方法。

[1]BanduraA.Self-efficacy：Toward a unifying theory of behavioral change [J].PsycholRev，1977，84（2）：191-215.

[2]陳召村，曾玲娟，張琴.高職生一般自我效能感與成就動機的關系[J].中國健康心理學雜志，2014，22（11）：1690-1692.

[3]崔景貴，黃亮.職校生技能競賽的心理訓練及實施策略[J].職業技術教育，2014（20）：79-85.

[4]Schwarzer R，Mueller J，Greenglass E.Assessment of perceived generalself-efficacy on the Internet：Data collection in cyberspace[J].Anxiety，Stress and Coping，1999，12（2）：145-161.

[5]王才康，胡中鋒，劉勇.一般自我效能感量表的信度和效度研究[J].應用心理學，2001（1）：37-40.

[6]許維素.建構解決之道：焦點解決短期治療[M].寧波：寧波出版社，2013.

[7]許佳佳.效能團體輔導對護理本科生實習效果的影響研究[J].中華護理教育，2014（4）：289-291.

G526.5

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1671-1246（2017）12-0107-03