葛菁
4月8日上午,由《中外會展》雜志社和四川德納展覽有限公司共同主辦,北京新展國際文化傳媒有限公司承辦的中外會展校企合作聯盟(成都)沙龍在成都世紀城新國際會展中心舉行。本次校企聯盟合作沙龍活動得到了中國工業設計協會展示設計專業委員會、中國會展經濟研究會的大力支持。
當前社會競爭激烈,無論對于求才若渴的企業,還是力求產學融合的高校而言無不在探索校企合作的新模式,本屆沙龍上,來自四川地區的會展企業高管和高校就如何打通合作通道,為未來企業運營獲得更適用、高效的人才夯實根基展開了熱烈討論。
四川國際會展有限公司常務總監胡方西:
我們公司是一家國有企業,是由四川省政府成立來服務西博會的企業。西博會期間是我們志愿者需求量最大的時候,最多時要用到三百多人。我們對部分志愿者要求非常的高,無論是語言還是專業能力。在合作的過程中我們也發現了一些問題。
在校志愿者學生往往理論知識掌握得比較多,動手能力比較弱,對于展會的操作大都是泛泛而談,沒有明確的專業方向。所以我們希望學校在培養會展專業的學生時候能對某一個領域有側重了解,他畢業后我們可以往這個方向培養,未來讓其到涉及這些專業的展會去工作。比如說對農業有興趣的話就對農業展有一個深度的學習,或者是了解,這樣,當你招展組展的時候,就能和參展商進行良好的溝通,也能說清楚我們這個展會是怎么回事了,這樣專業的人員可能對很多企業的專業展會有幫助的。
另一方面,會一門外語很重要。在用人時我們發現,英語服務可能很多的學生都還能夠勉強應付,但是小語種的需求一般很難滿足,比如俄語、日語、德語、韓語、西班牙語等等我們都有需求,目前看來,市場上語言人才的缺乏比較嚴重。記得我們公司去年和韓國合作辦了時尚生活展,韓方一過來就要求能有20個韓語非常流利的志愿者。這給我們出了很大的難題,從中就能看出語言的優勢正在越來越明顯。
最后,我想告訴會展專業的學生,做會展是非常累人的工作,經常會通宵,需要學生能吃苦耐勞,所以,如果你決定要做會展,一定要有承受能力,做好吃苦耐勞的準備。
成都勵翔公關服務有限公司總經理李軍:
我本人在這個行業里面已經做了13年了,公司是2012年初成立,從最開始的十幾號人發展到現在六十多號人,我們的服務范圍也從最開始的以會議為主,到現在包括展覽策略、策劃,設計、創意以及綜合服務。
我認為實習生可以分三類。第一類屬于“臨時志愿者”,這一類學生通常被邀請過來幫忙解決一些項目棘手的一些問題,學生可以從中得到一些體驗,正好公司也有這個需求,這個時候公司需要的是人手不是人才。第二類是按照院校的課程安排,有一個專門的實踐課程的企業實習。通常半年為期,學校跟我們公司進行合作,企業為院校學生提供了實習的平臺,但往往這一類實習生對公司幫助很大,這是校企合作的雙贏。
第三類,我想提出一種新的想法。第三種模式是基于第一類和第二類層面上的,我們企業負責人在這些實習生里盡量地發掘好苗子,如果他專業技能和學習能力也優秀,理念、格局包括價值導向都跟公司很匹配,同時他也愿意在這個行業深耕,那么這樣的學生我們很希望他能留在公司。針對這一類人,我們希望能從大二開始我就跟蹤,早期就定向去做培養,甚至在大三的時候,我們可以提前簽訂一個協議,畢業之后直接留用。
成都大學旅游與經濟管理學院文化產業管理系副系主任王雪婷:
我們學校從2013起開設會展專業,恰好今年迎來第一屆畢業生,我們學校對人才培養的定位是“復合型人才”,課程設置上既有設計類課程又有策劃類課程,還有經濟管理類課程的涉及。同時我們也非常重視社會實踐,所以我們的學生從大二開始,每一年都有定期和不定期的實踐,尤其我們大四一整年都是實習期,長達12個月。
從學校的角度來說,每個階段實習的目的也不一樣,大一學生實踐目的最主要是先了解一下行業的狀況,了解某個會展企業怎么運行。到了大二實習階段,他要在這個企業里面有一個明確的定位,他要明白將來他要干什么,比如說將來想做策劃還是做運營還是做管理。到了大三整個階段,就要往專業性的方向去培養了。
我們的想法是,院校的學生能不能成為企業的委培生,高校和企業進行深度的合作,學生從大二后就跟隨企業進行實習,企業也入駐校園,比如企業的農業展來學校給學生專門做專業知識的培訓等等。到了大三大四這個階段,我認為學生除了專業性的學習,還要加強素質的培養,培養他們的抗壓能力,因為會展行業的工作壓力可能非常大,我們希望學生在企業實習的過程中,能夠鍛煉他們的抗壓能力、團隊合作能力,把在校學習的知識和理論運用到實踐,這是我們作為學校的初衷。
四川大學旅游學院會展與休閑學系講師魯力:
四川大學是我們西部地區有名的211、985大學,是一個以研究型為主的大學。但同時我們也認為會展專業本身是一個實踐性很強的專業,所以我們在強調學生研究能力的同時,也盡量拓展他們的行業實踐和認知。所以我們希望把他們打造成一個以研究型為主的復合型人才。
簡單介紹一下我們這邊的實習工作,我們的學生在大一、大二、大三都有實習。之前都是一些參觀實習和實踐實習,到了大三上學期,在課程上會設置長達半年的單位頂崗實習。川大跟另外兩所學校還不太一樣,因為畢竟還是一個研究型的大學,所以我們實際上主要還是培養學生研究,對于實習,我們會尊重學生自己的選擇,因為確實有一部分學生他們明確表達了他不愿意去企業實習,他們更傾向于未來出國留學,把精力放在科研能力上。所以今年起,我們在安排學生實習的時候調整了策略,以學生的意愿出發,讓愿意去企業的人去,但前提他一定要對企業充滿熱情,認可這個行業。
另一方面我們也在跟企業在積極地接觸、合作和磨合當中,逐步地調整我們的培養方案。回應一下剛才胡總說的關于語言和專業性的問題,如果辦農業展,農業專業的學生肯定比我們專業的學生專業得多,但我認為會展專業的學生在四年的學習中應該更多的學習培養“快速學習”的能力,而不是要求他一定具備某個行業的認知。
四川農業大學旅游學院會展經濟與管理專業副主任孫根緊:
我們學校在2013年招收了第一批會展專業學生,去年是第一屆會展策劃班的專科學生畢業。今年即將畢業的還有34位本科生和50多位專科生,我們的隊伍在不斷的壯大,去年我們專業的招生人數達到140,這是創記錄的。
在和企業的合作中,企業常常要求我們推薦“上手就能用的”的實習生,說實在話這不太現實,我們培養的學生是寬基礎、強專業的。雖然學校在培養學生的過程中也是在強調學生個性化發展,但由于人數太多,條件限制,個性化很難實現,所以更多的時候,學校在學生進行一個標準化的理論基礎的培養。
我們給企業單位推薦實習生的標準是——學習能力強、創新思維強。因為在校學習和培養的本事就是一個標準化的過程。但如果具體到每一個企業,每一個活動策劃,每一個企業的運行,甚至到每一個崗位執行都是個性化的。作為學校,沒有辦法定點定向地培養學生,除非是剛才提到的企業培養的委培生。