苗夢琦
近日,某醫院出現了這樣一幅感人的畫面,一位七旬老人在醫院檢查時,突發喪失意識,經13名醫護人員6個多小時的奮力搶救,成功地將患者從死亡線上拉了回來,而醒來后患者做的第一件事,卻是提醒家人“護士沒吃飯”,使當時在場的醫護人員深受感動,以至于落下眼淚。
看到這兒,我的心里也深受觸動。現在人們一聽到醫生與患者,恐怕第一時間想到的便是“醫患關系緊張”“某醫院發生醫療事故,患者家屬在醫院抗議”等字眼。但在這則材料中,老人的做法卻十分暖心,正是這種醫患之間的和諧關系,才值得我們感動。都說“醫者父母心”,醫生對待患者,就像對待他們自己的孩子一樣。可是,不知從何時開始,“醫患關系”竟成為亟需解決的一大社會問題了?近幾年,中國經濟飛速增長,城市人口劇增,隨之而來的,是越發浮躁的社會和緊缺的醫療資源。通俗地說,就是患者急著治病,醫護人員忙著看病,雙方的心情都很浮躁,一點微小的矛盾就可能引發一場“混戰”。那么怎樣才能緩和醫患關系呢?我認為,除了加大醫療方面的財政投入,鼓勵醫療人才的發展、醫療技術的提高,擴大醫療資源之外,最重要的是要醫生與患者都能夠相互理解。
矛盾的產生在于雙方意見的分歧,而要消除分歧,就必須先退一步,站在對方的角度,設身處地地替對方考慮,理解對方,認可對方,正所謂:退一步海闊天空。
記得我小時候有次發燒,爺爺帶我去醫院打吊針,那天看病的人很多,沒有多余的醫護人員給我扎針,于是醫院就派了一名實習護士。爺爺見那名實習生十分年輕,便說:“怎么找了個這么年輕的護士,能扎好嗎?”不知是因為我的手太胖了不好找血管,還是因為緊張,那名實習生扎了三次,也沒有找到血管。我本來就害怕打針,又被連扎三下,我當時便大哭起來。爺爺一邊哄著我,一邊厲聲訓斥那名實習生。實習生被訓哭了,最后還是一名老護士忙里偷閑,給我打的針。現在回想起這件事,我覺得十分內疚,如果爺爺當時能理解一下實習生的緊張情緒,理解醫院人手少,實在抽不出人來的實際情況;如果醫院也能理解一下我爺爺的焦急、心疼,設身處地為患者考慮,我想事情就不會發展到后來那一步。
相互理解是解決醫患關系緊張的鑰匙,更是維護人際關系甚至社會正常運轉的基本法則。我真誠地希望今后“醫患關系緩和”的新聞,不再是新聞。
教師點評
本文從醫患關系入手,就事論事,談經濟發展,城市人口劇增,醫療資源緊缺,人們心情浮躁,以至于整個社會都缺乏理解。文章還以自己親身經歷的事情——發燒,打吊針,爺爺訓哭實習生的例子,說明理解的重要性。
教師亮分
基礎等級37分+發展等級17分=54分