李花
一、開發高職院校學生畢業旅游市場的要點
(一)畢業旅行發揮社會的教育功能
第一,增進學生友誼及提升人際交往能力。畢業旅游是結伴而行,必然會增進同伴之間的友誼,而與其他游客和當地人之間的交流則會提升學生的社交能力。第二,拓寬學生知識視野。畢業旅游的目的在于拓寬學生的社會視野,增長學校之外的見識,所以畢業旅游可以以此為主題來規劃目的地和行程。第三,引導學生樹立健康的價值觀。設計主題性畢業旅游項目,學生在全程參與過程中,能夠形成正確的價值觀。第四,引導學生合理疏導自己的情緒。旅游中要設計各種娛樂項目,這些活動能夠有效舒緩或者釋放學生的就業焦慮。第五,鍛煉學生的生活綜合能力。旅游過程中會各種麻煩和困難,學生們要運用自己的智慧去解決,從而提升生活綜合能力。
(二)畢業生旅游市場要與學校密切合作
第一,從內容上說是高職教學內容的延伸。畢業旅游要與學校的社會實踐緊密結合起來,將畢業旅游與高職教學結合在一起,作為教學內容的完美延伸,能夠讓學生有一個很好的學校生活與社會生活的過渡。第二,從形式上說是放松學生身心的娛樂活動。當賦予畢業旅游教育功能時,絲毫不能削弱其娛樂特征,否則會影響學生的參與積極性。
(三)畢業生旅游市場要與地方政府緊密聯系
第一,在地方政府處爭取有利于的發展政策來促進畢業生旅游市場的繁榮。第二,向地方政府為高職院校畢業生爭取一定的旅游補助。針對學生的旅游產品開發,由于融入了教育功能,在產品生產上的投入會增加,又由于學生的經濟來源微薄,很多學生不愿意進行旅游消費。所以,需要政府提供相關的優惠政策來帶動當地的旅游業發展。
(四)面對師生和社會做好畢業旅游營銷工作
隨著國家對精神文化生活的高度重視,旅游產品也百花齊放。針對高職學生開發的旅游產品雖然具有很高的品質,但是如果沒有做好營銷工作也會被埋沒。所以,要針對高職教師和學生以及青少年學生家長做好相關的旅游產品營銷工作,從而能夠避免目標客戶群體流失。
二、開發高職院校學生畢業旅游市場的建議
(一)開發具有一定教育功能的畢業旅游產品
旅游作為文化產業的重要組成部分,需要將社會的教育功能發揮出來。為此,旅游業可以針對學生的不同專業來開設旅游項目,這樣學生就可以在畢業旅游中對自己未來的工作環境和其他城市的風土人情進行了解。學生在經歷了這種旅游后,會減少對陌生城市的畏懼感,同時提升自己在異地的生存能力。在旅游指南中,可以羅列出多處對學生具有教育意義的景區或者社會活動場所以供學生參考。
(二)根據高職院校的社會實踐活動優化旅游產品
高職學生畢業旅游的內容與高職院校的社會實踐活動結合在一起,能夠贏得高職院校老師的宣傳幫助,從而讓教育和旅游協同發展。例如,在學校組織的思想政治教育類社會實踐活動中,旅游產品可以定位在紅色老區。這樣學生就可以在學習了理論知識之后,通過旅游的方式對陜甘寧或者井岡山地區進行深入的了解,從而讓思想政治教育內容根植于學生心理。
(三)利用政府的優惠政策提升畢業生旅游量
一方面可以通過爭取經費的方式來解決旅游產品實現教育功能過程中的成本升高問題,這樣可以盡可能在學生單次旅游時消費價格不增長,或者少增長。另一方面可以為學生爭取畢業旅游補貼,這樣可以增加學生消費者的人數,從而大幅度地提高旅游業的經濟效益。然后旅游業在豐厚的收入中在對地方其他行業的發展進行支援,同時旅游業經濟收入樂觀,也就意味著地方稅收能夠增加。這就實現了地方經濟建設、旅游業繁榮發展和學生消費三方得益。
(四)構建高效畢業生旅游咨詢平臺
第一,將微信公眾號和移動APP共同運營。旅游公眾平臺發展到一定的階段,可以開發相關的APP,再結合微信的互動功能,讓大學生可以充分了解相關旅游資訊并可以通過微信平臺與企業進行交流互動。第二,建立粉絲交流平臺。用戶通過平臺獲取旅游資訊,但對于平臺的服務以及相關資訊的提供并不能很方便很及時地給出良好的建議,粉絲進行資訊體驗后也不能及時地進行互動交流,因此在公眾號的基礎上,建立粉絲交流平臺,可以通過圖文下方的“閱讀全文”鏈接到對應的粉絲交流平臺,不僅可以方便用戶的交流與分享,還方便了運營商對客戶需求的把握,并對產品進行及時的改進與更新。
三、結語
綜上所述,面向高職院校學生畢業旅游產品開發一定要為高職院校學生量身定做,從而在發展旅游業的同時兼顧旅游的社會教育功能。高職教育理念是生本教育,對學生自身的綜合能力和自我認知的構建非常重視。由于高職學生年級較小,畢業后走入工作崗位時的閱歷和心智還尚未成熟,通過畢業旅游的教育形式能夠很好的完成高職學生時代和步入社會的過渡。因此,相關的旅游產品開發工作人員要對高職學生這個特殊的客戶群體進行研究,從旅游內容、旅游形式和旅游經費等多個方面著手,打造出與娛樂和教育于一體的高品質旅游產品。
(作者單位:長沙職業技術學院)