構建公寓管理新機制 引領學生健康成長

摘 要：學生公寓是學生學習、生活、人際關系的主要場所，是學校開展思想政治教育的重要陣地。學生思想政治工作扎根于公寓，從而發揮學生自我管理，自我教育，自我監督機制作用。以標準化、規范化建設為抓手，努力把學生公寓建設成安全、文明、舒適、溫馨之家，是學校學生教育管理工作的重要內容。

關鍵詞：大學生思想政治教育 公寓管理

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）06-0059-01

西京學院學生公寓管理服務工作堅持以育人為本，轉變思想，更新觀念，積極倡導并大力推進輔導員進公寓，以標準化、規范化建設為抓手，不斷完善體制，狠抓制度落實，著力踐行管理育人、服務育人、環境育人，努力把學生公寓建成安全、文明、舒適、溫馨的學生之“家”，構建大學生思想政治教育堅強陣地，引領學生健康成長，取得良好效果。

1 學生公寓管理實現教育、管理、服務的有機統一，形成了“三位一體”的高效運轉模式

公寓是學生在校生活的重要場所。2015年以來，該院高度重視學生公寓的各項管理服務工作，從全校輔導員隊伍中選調23名優秀輔導員進駐公寓擔任駐樓輔導員，各書院社區選派駐摟輔導員助理19人，專門成立由學院領導擔任主任的學生公寓管理委員會。修訂完善《西京學院學生公寓管理改革實施方案》《西京學院駐摟輔導員職責》《西京學院駐摟輔導員管理規定和考核辦法》等相關文件，秉持“管理育人、服務育人、環境育人”的理念，突破原來由后勤部門單一管理的模式，構建了以駐樓輔導員、公寓管理員、學生自管會“三位一體”齊抓共管的高效運轉模式。開創管理和教育、管理和文化、管理和服務相結合的局面，形成以人性化管理為特色，以規范化管理為保障，以隊伍建設為基礎，以道德養成為導向，以安全管理為重點的學生公寓服務體系。

2 以安全教肓為核心，建立全方位的安全防控體系，強化學生公寓安全管理工作

安全工作是學生公寓管理工作的重中之重。為提高學生的安全意識，該院通過校內媒體、知識講座、“三防演練”、圖片展等渠道和方式廣泛宣傳和教育培訓，增強學生和教職員工安全防范意識。各級部門逐級簽訂安全責任書，大學生發展與服務中心組織各駐摟輔導員對學生公寓的住宿、用電、用水、防火防盜等工作進行分解排查，分別與宿舍、舍長、管理員分級簽訂安全責任書，分層落實，層層負責，消除安全隱患。為切實做好全方位安全工作，公寓樓配備安裝監控系統、煙感系統、公寓管理系統、門禁刷卡管理系統等，大大提高了學生公寓的安全管理水平，同時建立了應急預案機制，為安全工作提供了有力保障。

3 堅持“以人為本”，開展“一站式”公寓服務體系

該院后勤管理公司牢固樹立“三個一切”的辦學理念，想學生之所想，急學生之所急，“一站式”服務體系大大方便學生生活。各公寓配有電視、購物、洗澡、打開水、洗衣機、打印機、空調、微波爐等一卡通服務。為加強與學生的溝通，學生公寓駐樓輔導員24小時值班開通服務熱線，及時解決學生遇到問題。樓內公布輔導員、管理員、保潔員的電話，接受學生監督。公寓不斷增設便民服務項目，如為學生提供天氣預報，生活小常識，各種通知、信件、信息服務，舊衣服回收箱，為學生免費提供自行車打氣筒，針線盒，小五金工具，公寓樓每層提供吹風機、上網等方便學生日常生活需要，受到學生普遍歡迎。真正做到從細節入手，將熱情服務落實到實處，讓學生進入公寓就有“回家”的感覺。

4 推進科學化管理，應用信息化手段，提升服務水平

該院充分利用校園網的優勢，用現代化管理手段，推進信息化科學化管理。每學期對公寓管理員進行集中培訓，年底全院組識“比武”操作大賽，極大地調動員工工作積極性。公寓管理系統、門禁管理系統、一卡通系統及物業報修集成一起，實現了遠程報修、住宿統計、遠程門禁監控為一體。增強公寓對住宿學生情況的管理，實現公寓各項服務快捷、有效、便利，做到學生管理與公寓管理的無縫連接。

5 注重營造公寓“三自教育”的文化氛圍，創建具有特色的公寓服務品牌

為營造健康向上的公寓文化氛圍，進一步推動公寓文化建設，不斷將學生的文化活動引入公寓，該院以公寓為組織系統開展學生文化活動，開展了內容豐富、生動活潑的演講比賽、體育競賽、知識競賽、社團活動、寢室文化節、問卷調查、座談會等，同時充分利用樓內黑板報、宣傳欄、公告欄張貼行為修養方面的宣傳資料。大力推進“紅色文化進校園”活動，深入開展學雷鋒、道德講堂、志愿服務等活動，把公寓文化與立徳樹人、教書育人工作有機結合，通過實踐落實大學生“自我教育、自我管理、自我服務”成效顯著。

6 結語

高校公寓化改革弱化了學校思想教育管理的作用，因此，以公寓為中心的思想教育管理日顯重要。本文通過研究以公寓為中心的思想教育管理模式，得出了該形式的管理模式的作用和意義，其結論如下：

（1）高校公寓思想教育管理應以人為本。學生作為公寓思想教育管理的對象，應從物質基礎設施入手，建立思想教育的物質基礎。

（2）公寓思想教育管理應采用多元化的手段，充分發揮輔導員，學生干部和學生自身的管理作用，實現有效的管理。

（3）實施以公寓為中心的思想教育管理，能夠及時有效的掌握學生思想動態，及早排除學生思想隱患，綜合利用輔導員、學生干部和學生主觀作用，使管理效果明顯。

作者簡介：王坤（1962-），男，陜西西京學院輔導員，主要研究方向：高校學生思想政治管理。