新時期檔案管理工作的創新研究

臧國棟

摘 要：檔案屬于非常珍貴的資源，能否開展好檔案管理工作直接關系到我國企事業單位的未來發展。作為企事業單位內部管理工作中的重要組成內容，做好檔案管理能夠在很大程度上促進各項工作效率的提升。現階段信息時代已經來臨，檔案管理工作也必須要堅持與時俱進，不斷創新檔案管理方式，革新管理理念，拓展服務范圍，促進檔案管理工作實效性的提升。

關鍵詞：檔案管理 工作創新 對策

中圖分類號：F271 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）06-0069-02

進入21世紀以后，知識經濟和信息時代已經來臨，檔案管理工作的范疇越來越大，各行各業的信息資料越來越多。所以，檔案管理人員應當清楚的認識到新時期自身工作的變化，堅持與時俱進，準確把控時代脈搏，真正解放思想，逐步轉變思想認識，大膽創新，不斷進取，通過做好檔案管理來更好的為國家和社會服務，為社會主義和諧社會和全面建設小康社會服務。

1 檔案管理工作的重要性

1.1 檔案管理屬于一項專業性非常強的工作

從檔案管理工作自身而言，它屬于專門的管理業務，這樣的管理工作并非是僅僅對各種資料文件的保管，同時還應當利用科學有效的管理手段，對各種檔案材料予以系統化的管理，利用合理的方式來促進檔案管理工作效率的提升。同時，從某些特殊部門或機關單位的檔案管理實際需求而言，它又屬于某種工作管理的重要內容。機關單位的檔案材料是對本單位各項職能活動的客觀真實記錄，因此機關單位的日常工作常常需要用到過去的檔案材料，所以做好檔案管理工作也能夠促進單位各項事業的有序開展。

1.2 從檔案管理與其他各項工作之間的關系而言，它是一種服務性較強的工作

企事業單位的檔案管理工作主要是服務于其他部門工作的需要。做好檔案材料的管理與開發利用，對檔案材料予以編著與研究，最終還是為促進單位各項工作的開展。從另一個層面來說，檔案管理工作能夠為社會各個行業而服務，這也是檔案管理工作自身職責而決定的，檔案管理人員必須要清楚的了解到自身工作的服務性，主動樹立服務意識，為社會經濟的建設發展做出長足貢獻[1]。

1.3 檔案管理工作的服務方向可以說是其政治性的集中體現

目前，為我國社會建設發展服務屬于檔案管理工作的主要政治任務。檔案管理的機要性同時也是其政治性的直接體現。檔案管理的機要性是從檔案材料自身實際特征和國家利益決定的，從古至今，基本上所有的檔案管理都存在保密需求。國家的很多重要珍貴檔案材料，往往記錄了政治、經濟、文化和其他科技的相關情況，大部分都是重要機密內容，所以檔案管理人員還應當主動樹立保密觀。

2 檔案管理工作創新的對策建議

2.1 管理理念的創新

管理理念對企事業單位各項工作的開展具有非常重要的影響和作用，在檔案管理的過程中，過去的管理理念常常會制約檔案管理工作的有效開展，讓檔案管理僅僅限于對各種材料的收集與整理，在后續的檔案開發利用時常常會引發很多問題，降低了檔案工作的科學性與規范性。所以，檔案工作人員自身的管理理念創新是檔案工作創新中的重要一環，需要我們引起足夠的重視。對于這方面的問題，我們在要求檔案管理工作人員主動樹立新觀念、新思想時，需要在企事業單位內部樹立大局意識，從檔案工作未來的實際發展情況出發進行規劃，堅持從本單位的實際需求出發，清楚的認識到自身單位檔案工作的相關詳細情況，在過去檔案管理的基礎上不斷加強和優化檔案材料的收集、整理以及歸檔等細節。另外，檔案工作人員在思想理念的改變過程中還必須要努力強化創新意識，在實踐過程中主動樹立對各種檔案材料的保護意識，結合自身單位的未來發展趨勢，不斷的進行探索和創新，增強對各種檔案信息材料的保護和開發利用效率，讓企事業單位在實際的運營管理中能夠突出檔案工作，注重檔案工作發展，為檔案管理工作的有效開展創造出更好的條件[2]。

2.2 服務手段的創新

首先，開設檔案工作專門的網站和單位內部局域網，組織進行網絡服務活動。隨著檔案工作網站的建立以及內部局域網的開通，我們可以利用單位的網站來制定出專門的檔案服務網頁，利用互聯網中的海量資源，讓檔案管理在線服務與單位網站直接連接，進而能夠提供檔案材料的在線檢索和下載服務，促進檔案服務效率的提升。其次，電子檔案材料的自動上傳整理，現階段對各部門在計算機中產生的電子檔案材料進行收集整理已經屬于檔案管理工作中的重要內容。和過去的紙質檔案管理比起來有明顯的不同，大部分電子檔案材料的形成借助于下載與上傳便能夠實現，所以我們要轉變過去的管理方式，在檔案管理網站中提供電子檔案材料自動上傳功能，確保能夠及時收集電子材料，同時在服務器中保存；最后是提供在線服務，在當前這樣一個信息化的時代下，檔案管理服務必須要有進一步的創新與變化。現代科學技術的發展在很大程度上轉變了人們的工作與生活，讓越來越多的人開始重視信息的時效性，希望能夠依靠信息網絡可以第一時間獲取到需要的信息。所以我們應當轉變過去手工式的檔案資源利用方式，提供更加現代化的檔案服務。

2.3 服務范圍的拓展

一方面，要強調反饋，更進一步的挖掘信息資源。反饋法在檔案信息化管理過程中具有十分重要的功能。借助于反饋信息資源開發利用所產生的結果來進行研究，能夠有效的促進檔案資源開發的合理性與規范性。比如說產品通過用戶使用后，是否符合其需求，還應當進行何種改進，這些反饋信息的收集整理能夠幫助單位對未來的生產進行科學合理的調整，以確保自身產品符合市場需求，進行自我調節[3]。另一方面，信息服務的社會化與多主體。在新時期，檔案管理工作人員的思想觀念已經發生了很大的改變，從過去通常為企事業單位內部對象服務逐漸拓展到為整個社會服務。這是由于檔案管理工作不單單需要面對機關、企事業單位等社會活動中需要利用檔案材料的組織與個人，同時還需要為其他一些特殊的利用者帶來一定的服務。在這樣一個信息化時代下，人們對于各種信息的需求也越來越緊迫，現代科學技術的飛速發展也讓現代人所進行的科學研究、生產建設以及其他各項工作活動變得更加復雜，也與信息服務緊密的聯系在一起。對檔案材料信息資源的單一需求也開始轉變為對檔案材料、圖書情報等資料的綜合性需求。

2.4 服務質量的創新

檔案工作的服務質量通常來說與企事業單位自身的建設發展存在非常大的聯系，檔案信息材料的查閱與查準率也慢慢的變為評價企事業單位實際運營效率的重要標準，怎樣促進企事業單位檔案工作服務質量的提高，逐漸成為我們在檔案管理工作創新過程中需要認真審視和重點研究的問題。服務性屬于檔案工作的重要屬性，在促進檔案管理服務質量和服務效率的提升時，最關鍵的在于檔案工作人員自身服務理念的更新，營造一個良好的工作環境屬于服務創新的關鍵，和諧的外部環境可以為用戶帶來更加優質化的體驗，同時能夠促進檔案管理工作人員自身工作積極性的提升，促進工作效率的提高。另外，我們還可以通過組織進行各種宣傳講座活動，讓單位其他部門的職工都能夠主動的走進檔案管理室，了解檔案管理工作，認識到檔案管理工作的重要性，讓他們能夠主動配合和積極參與檔案管理，在整個單位內部形成一種重視檔案工作的氛圍。另外，我們還應當從服務模式與服務目標上予以創新，借助于強化科技檔案的收藏和建設，利用各種有效的途徑來為檔案管理工作創新打下堅實的基礎。

3 檔案管理工作創新要處理好的幾個問題

3.1 要處理好工作創新和基礎的關系

檔案管理工作歷經了幾十年的發展，也逐漸產生了一套自身獨有的理論與方法，我國檔案事業獲得了非常快速的發展，形成了具有自身特色的工作體系，對于未來我們管理工作的開展都表現出非常強的指導意義。所以，檔案管理創新不能夠忘掉這一基礎，而是在此基礎上，總結過去經驗，分析未來可能的形勢，在探索中逐漸尋找突破。

3.2 必須處理好工作創新和現實的關系

檔案管理創新必須要聯系實際。現階段檔案管理依舊處在發展過程中，在市場經濟環境不斷變化和發展中，很多問題如果不能夠正確的處理，必然會制約檔案事業的發展，如果不能夠正視當前的實際情況，從實際需求中尋找工作創新點，那么便無法促進檔案管理工作效率的提升。因此檔案工作創新必須要面向實際，真正的解決實際問題[4]。

3.3 必須處理好創新和學習之間的關系

學習是創新的前提，而借鑒是創新的途徑。反過來創新也是學習的動力與目的所在。檔案管理創新要求我們不單單要學習本專業的知識理論，積極借鑒優秀的經驗與做法，同時還必須要學習吸取其他行業的知識，積極借鑒其他行業的方法與經驗。

4 結語

總而言之，唯有借助于檔案管理工作創新，才能夠有效推動我國檔案事業的發展，才能夠讓檔案管理工作更好的服務于社會，讓檔案管理工作充滿活力，緊跟當今與未來社會發展的腳步。

參考文獻：

[1] 朱春嫻.探究如何利用現代化的管理方法創新完善當前的檔案管理工作[J].科技展望，2017，（01）：242.

[2] 趙文宇.信息環境下檔案管理工作的創新[J].黑龍江科技信息，2016，（36）：278.

[3] 徐立.簡析信息時代檔案管理工作的創新[J].科學中國人，2016，（36）：96.

[4] 劉巖.對信息時代下檔案管理工作的創新分析[J].祖國，2016，（21）：92.