中國聯(lián)通助力溫嶺“智慧公交”建設

程攀+邵建培

公共交通是城市交通的重要組成部分。各級政府積極倡導市民乘坐公共交通出行，公交車是其中最主要的手段。為保證人們在公共交通乘坐過程中的生命、財產安全，減少城市交通擁擠、環(huán)境污染，提高交通資源的配置效益，提高公交公司服務質量，政府將“智慧交通”作為智慧城市建設的重要部分。

打造溫嶺市智能公交平臺 為公眾出行謀便利

中國聯(lián)通作為全業(yè)務通信運營商，在政府“智慧城市”建設政策的引領下，與溫嶺市交通運輸管理局秉承“以人為本，便民出行”的宗旨，結合政府信息化項目及“智慧城市”建設政策的實施，深化項目合作及城市運輸管理建設，合作共建智能公交平臺。該平臺運用當下最先進的GPS/北斗定位技術、3G/4G通信技術、GIS地理信息系統(tǒng)技術，結合公交車輛的運行特點，建設公交智能調度系統(tǒng)，對線路、車輛進行規(guī)劃調度，實現(xiàn)智能排班、提高公交車輛的利用率，同時通過建設完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)對公交車內、站點及站場的監(jiān)控管理。

科學設置車輛調度模式，提高運營效率。根據(jù)線路、站點客流量科學設置公交線路，系統(tǒng)使用計劃排班調度與滾動排班調度相結合的調度模式，使車輛運營調度的智能化、實時化、科學化，加強了對運營車輛的指揮調度，提高運營效率。

建設公交調度監(jiān)控系統(tǒng)，有效管理公交車輛。通過建設公交調度監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛營運的實時數(shù)據(jù)的采集，對車輛進行自動定位，更科學有效地管理公交車輛。

建立自動報站系統(tǒng)，報站更準確及時。自動報站系統(tǒng)，車輛靠站設備通過車內廣播自動播報車站信息，提醒乘客換乘和注意事項。

建立導乘系統(tǒng)，實時顯示線路、站點信息。導乘系統(tǒng)，車輛LED/LCD導乘屏實時顯示當前線路、站點信息。

全面視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設，為安全、智能公交提供依據(jù)。全面的視屏監(jiān)控系統(tǒng)建設，可以提供公交車內、公交站點及公交場站視頻數(shù)據(jù)，為實現(xiàn)平安、智能公交提供依據(jù)。

完善的公交服務系統(tǒng)建設，公眾出行更輕松。通過完善的公交信息服務系統(tǒng)建設，公眾可以通過手機、實體電子站牌等方便準確地獲取公交線路信息、車輛實時信息等，使公交成為最優(yōu)質、安全、經(jīng)濟、舒適的出行方式。

對提升城市信息化起到重要推動作用

通過科學的調度管理，智能公交的廣泛應用不僅為公眾出行提供更便利、舒適的服務，同時也降低運輸成本，提高公交企業(yè)的效益。當然，智能公交平臺作為領先的技術支持平臺，對提升城市的信息化和智能化建設也起到了重要的推動作用。

信息及時互通，公眾出行更便捷安全。智能公交使多種公交運輸方式間信息實現(xiàn)互通和綜合，信息維護更新的及時性增強。由信息互通建立車隊、場站、公交工具、司乘人員、交通線路、搭載人員等之間的縱向信息交換服務體系，在安全性上信息互通對事故等緊急信息反饋性能大大提高，從而方便乘客出行。

2014年8月26日，溫嶺一輛8路公交車在站臺上客時，一黑衣男子在一位背包男子的后面上車。當背包男子上車后，該名黑衣男子緊緊地貼在他身后，從背包男的口袋里抽出一個錢包。這一細節(jié)引起了公交視頻監(jiān)控中心巡檢員的注意，并立即通知附近民警趕到現(xiàn)場，在下一站站臺上當場抓獲該黑衣男子，而背包男子直到警方將錢包交還給他時候才發(fā)現(xiàn)錢包不見了。警方介紹說：“自從公交視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝后，公交車上的犯罪活動明顯下降；扒手要么將作案地點由車上轉移到站臺上，要么上車后發(fā)現(xiàn)該車安裝有視頻監(jiān)控便取消‘行動。此類直接在公交車上作案的現(xiàn)象變?yōu)閭€例，即使是多人作案，公交車上的視頻錄像提供了有力的證據(jù)。”

提高公交服務準時性和預見性，為公交企業(yè)降本增效。公交運行受天氣、客流量、車流量影響很大，在天氣惡劣、客流量和車流量大等因素影響下公交運行延時、誤時情況嚴重，因此公交公司接到投訴增多、口碑下降；同時在此影響下，公交運行成本增加，進而企業(yè)經(jīng)營效益下降。而智能公交的出現(xiàn)，則通過公交運行管理智能化提高了公交服務準時性和預見性，增強了換乘方案的可預見性，公交企業(yè)從而增強了公交服務靈活性。另外，IC卡支付方式的使用，不僅方便公交企業(yè)結算管理還節(jié)省了時間。由此可見，智能公交為公交運行提高了調度的及時性、增強了公交企業(yè)服務的靈活性、擴展了公交服務企業(yè)服務內容，通過智能調度管理將提高交通基礎設施運行效率，降低交通擁堵、交通事故發(fā)生概率，從而降低公交系統(tǒng)的噪聲、廢氣排放量，降低公交車輛運行油耗成本，為公交企業(yè)實現(xiàn)了降本增效。

領先技術應用，提升城市的信息化和智能化。隨著科學技術的進步和工業(yè)的發(fā)展，城市中車輛激增導致公交運輸管理出現(xiàn)各種各樣問題，智能公交的出現(xiàn)對實現(xiàn)城市公交新管理的跨越式發(fā)展具有十分重要的意義，提升了城市的信息化和智能化建設。通過信息技術的聯(lián)網(wǎng)傳遞和統(tǒng)一的調度管理，為車輛運營管理提供實時、準確的資料，從而降低公共交通壓力，提高公交車輛整體運行速度。隨著信息技術的普及應用，人們對于信息提供的要求越來越高。通過乘客信息發(fā)布系統(tǒng)使乘客獲得出行前、出行中的公交服務信息，將提高公交吸引力，對保障交通運輸?shù)慕】蛋l(fā)展將起到巨大的促進作用。此外，智能公交運用GPS定位技術、3G通信技術、GIS地理信息系統(tǒng)技術可以實現(xiàn)公交智能調度，從而提升城市的智能化。

隨著智能公交示范城市的加快推進，各種新技術、新系統(tǒng)紛至沓來，智能技術應用范圍將進一步擴大，更“智慧”的公共交通系統(tǒng)將讓市民出行更方便快捷。中國聯(lián)通也將繼續(xù)整合自身優(yōu)勢資源，在智慧交通領域發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”運營專家優(yōu)勢，助力智慧城市建設。

（作者單位：中國聯(lián)通臺州市分公司）