李顓森+李艷+張昌軍+呂少娜
(云南民族大學,云南昆明650000)
【摘要】管理創新是商業銀行經營管理的核心內容和基本手段。在一個充滿變化和充分競爭的時代,必須通過持續創新應對外部變化和挑戰,不斷增強自身生存和發展能力,才能讓商業銀行生存并發展下去。本文針對以上問題進行相關的分析研究并給出了對應的解決方案。
【關鍵詞】商業銀行;競爭;管理;創新
一、加快制度創新,以制度創新促進管理創新
單一的進行管理創新是根本行不通的,管理創新必須要依賴銀行制度的成功創新轉型。制度的創新能夠使銀行在資源的優化配置、市場微觀調控上形成更合理的組織能力。這樣就使管理創新得到源源不斷的活力與生命力,從而在管理上幫助銀行轉化為一個能夠自負盈虧、獨立運營、獨立成長、獨立累積的經濟主體。在制度創新的推動下,管理創新能夠創建一個能夠適應市場變化的企業運作機制,使銀行能夠靈活高效的進行日常經營管理,商業銀行借此也能通過管理創新建立現代金融企業制度。
二、企業文化創新
建立健全創新的企業文化,必須考慮到商業銀行的性質、定位和任務等因素,并結合自己的實際情況,從治行策略、管理思想和管理理念等方面去挖掘尋找有助于管理創新的人文思想和地域風俗以及方針政策,企業文化創新要立足于自身實際情況同時要兼顧所處的社會大環境,要放眼未來也要結合市場。企業文化的建設不能狹隘的限定于文體活動的推廣,要建立一個普遍接受的有益于企業團結提升形象的價值觀。企業文化要能彰顯企業的精神與風貌,要能使員工與企業在精神上高度統一,要能夠形成工作風貌、工作態度、工作觀點、意志品格有別與一般的職工作為,從而體現出創新型的商業銀行管理文化;最后,還必須使員工增強對企業全面的了解,積極響應企業號召,能與企業共患難共榮辱的可貴的凝聚力,進一步加強他們對調解矛盾、團隊以及共同分擔乃至原諒失誤等矩陣式管理關鍵觀點的認可。
三、實現管理模式的創新
對于企業來說,對的管理模式只有一個。企業的綜合競爭力很大程度上取決于是否有一個正確且科學的管理模式。管理模式決定了一個企業如何進行組織架構、如何進行資源配置,如何管理員工。所以正確的管理模式的創新決定了正確的管理創新,管理創新要在管理模式上運作??蚣艿姆€固保證了建筑的穩固,管理創新的完成需要在通過管理模式在方式、方法和觀念上不斷改進,才能最終實現,也只有這樣才能不斷提高商業銀行的綜合競爭力。
四、拓寬管理創新的來源
首先應該給予足夠重視,充分利用各種困難或者隱患,也就是說,隱藏在商業銀行經營管理過程中的所有問題或者所有隱患都有可能轉變為創新的突破口。將危機變成轉機的關鍵則是不能把找出的問題或隱患的原因簡單化地視為工作的結束點,而是要努力尋求能夠解決實際問題的辦法,并據此建立一套能夠有效避免問題再次發生和杜絕隱患的合理機制。例如,商業銀行可以通過設立新的制度安排、明確崗位職責、調整工作流程、建立新的標準等方式來將工作中的問題或者隱患轉變成管理創新的機會。而能夠成功將所遇到的問題與隱患轉化為創新切入點的銀行機構必然可以走向一個健康的運營與發展的軌道。
五、管理創新要營造良好的創新氛圍
管理創新要求沖破老舊觀念的束縛,不能墨守成規。人們一旦習慣了某種事物之后,想要改變是非常困難的。而最實用也最有效的方法就是營造一個改變的氛圍,去鼓勵改變,去鼓勵創新。被動的接受與主動的改變在管理創新上的結果可謂天壤之別。要營造一個促進創新的氛圍,首先要通過輿論導向工作去改變員工守舊的思想,要是他們信服創新才能獲得發展。同時要發動先進個人的模范帶頭作用,通過創新前沿的優秀個人的引導激勵調動全體員工的創新激情,使員工自覺地加入管理創新的工作中來。要用國內外通過管理創新取得巨大發展的企業實例來激勵員工的創新熱情。通過各種途徑在商業銀行中創建一種良好的創新氛圍,調動員工的積極性,讓整個企業處在一個積極推動管理創新的火熱狀態中。所以氛圍的創造強調以人為本,要尊重員工,管理員工,理解員工。真正將員工的利益同企業的發展聯系起來,營造出員工也是企業的主人這樣一種良好的氛圍,以人性的關懷推動員工的創新熱情。
六、管理創新要完善金融法規體系,健全商業銀行運行機制
隨著國際形勢的不斷變化和我國銀行企業的不斷發展,舊的法律以及規章制度已經無法跟上時代腳步。要營造出更適宜的金融法律環境,首要任務便是在立足國情的基礎上,對金融法規進行全面的調整,創建一套完善的金融法規系統,使其既能適應國際金融市場的快速變化,又能保障我國商業銀行的健康經營與發展,推動我國商業銀行管理創新,促進商業銀行的快速發展。
七、加強管理創新的戰略管理
在商業銀行的不斷發展進程中,管理創新是不能間斷的。要想使商業銀行永遠保持強大的核心競爭力和不斷發展的活力,就必須把管理創新上升到戰略層面。從戰略管理的層面來看待管理創新,就必須對商業銀行進行宏觀上面的改組與調控,應該綜合國內外金融潮流走向、行業內競爭態勢、商業銀行自身優劣條件以及發展方向等各方因素尋求管理創新之路。因此,這就要求商業銀行必須高效完成輿情引導,激勵職工進行求新和實干,在實踐中形成解放思想、不斷創新的優良氛圍,不斷落實發展是第一要務的理念,迎合國際潮流,要將管理創新深深植入每一個員工的腦中,使企業由內向外都散發著創新的活力。要提高工作效率,讓每一條指令都能得到行之有效的執行,重視人的作用,讓員工在創新管理中發揮關鍵的不可替代的能量。要想在競爭中占據主動的地位,就必定要樹立起尋求管理創新的觀念,如此才能把經營過程中面臨的困難轉變成切實可行的創新策略。
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