利用情商培養 促進班級管理

汪明霞

摘要：在小學階段，培養良好的行為習慣是德育工作和班級管理的主要內容。不良的行為習慣會嚴重影響學生的學習和生活，它是種種錯誤甚至罪惡的根源。而通過情商培養能提高學生“認識自己和他人感受，自我激勵，以及很好控制自己以及在人際交往中的情緒能力”，從而達到轉化小學生不良行為習慣的目的，有利于班級管理。

關鍵詞：情商；情商培養；班級管理

中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2017）06-0094

作為多年一直工作在一線的小學班主任，無論任教哪一年級、哪一班級，總會遇到一些令人“頭疼”的學生，這些學生或許學習能力差，或許多動、喜歡“惹事”，甚至有些暴力行為。經過長期的觀察和實踐，筆者發現利用情商培養，能有效地緩解這些狀況，并能取得一定的成效，轉化小學生的不良行為習慣，有利于班主任進行班級管理。情商通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。通過培養情商把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。情商是可以通過全面系統的課程培養提高并且改變的。

一、利于情商管理促進班級管理的必要性

1. 小學生情商培養適應學校德育工作的要求

中共中央在《關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》中明確提出：“要通過各種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質，健全人格、增強承受挫折、適應環境的能力。”近年來，新聞報道中時常出現小學生暴力事件。雖然這些事件的發生也有偶然因素，但是也與學校教育的不當有著不可分的關系。國家推行素質教育多年，但由于素質教育已經在我國有根深蒂固的影響，部分學校、教師、家長仍然重視知識的培養，而忽視了情感的培養。

情商培養是心理健康教育的一部分。在小學階段，培養良好的行為習慣是德育工作的主要內容。不良行為習慣會嚴重影響學生的學習和生活，它是種種錯誤甚至罪惡的根源。而通過情商培養能提高學生“認識自己和他人感受，自我激勵，以及很好地控制自己以及在人際交往中的情緒能力”，從而達到轉化小學生不良行為習慣的目的。

2. 小學生情商培養是學生健康發展的要求

據在2006年調查顯示，我國14歲以下3億多兒童中約有4000萬有行為障礙。華東師范大學心理健康輔導中心主任徐光興博士透露，我國中小學生患憂郁癥的比例正在上升，截至2010年6月1日，這一比例已經達到5%～6%。患憂郁癥人群的最早年齡已經提前到了8歲～12歲。

通過情商培養，養成良好的行為習慣，不僅能為以后提高學習成績打下基礎，還可以為以后的人際交往，建立良好的人際關系，贏得社會的尊重，養成認真負責的工作態度奠定堅實的基礎。

二、利用情商培養促進班級管理的策略

小學生不良的行為習慣通常表現在約束能力差、缺少集體榮譽感、自理能力差、缺少自尊心。出現這些行為的小學生通常在心理上表現為自傲或自卑，容易沖動，不顧忌他人的感受等。通過提高情商，能從心理上改善學生的情緒，達到矯正不良行為習慣的目的。

1. 方式多樣，營造班級高情商氛圍

（1）以系列的形式，開展多彩班會

作為班主任，如何上好班會課一直是筆者非常重視的問題。每接一個新班，筆者都會以“情商培養”為主題，開展一系列的主題班會，例如開展“我能管好我自己”的班會課，轉化約束能力差的學生；開展“我驕傲 我是班級的一員”的班會課來增強學生的集體榮譽感；開展“自己的事情自己做”的班會來提高學生的自理能力；開展“做一個大家喜歡的人”培養學生自尊、自愛……通過這些班會課，從心理上改善學生的情緒，達到矯正不良行為習慣的目的。

（2）以故事的形式，滲透情商培養

筆者曾經任教過A學生，性格特別。筆者與他講話時，他時常毫無反應，上課從不開口，既不回答問題也不朗誦課文。有一次英語課上，他和B學生因籃球隊訓練而遲到了，B學生恭敬地喊聲“報告”，而他卻低頭一聲不吭，看似態度傲慢，讓英語教師十分生氣。英語教師將此事反映給筆者，作為班主任也不是一次收到教師對該生的投訴。經過長期的觀察和了解，筆者發現他之所以會如此，第一是因為他的自卑情緒，他家庭條件比較困難，父母工作辛苦而收入較低，而他發育比班上其他學生要早，思想上處于半成熟狀態；其二，因為父母長期疏于管教，與他缺乏情感交流，導致該生情商較差。

找到原因后，筆者經常找A學生談心，并講了一些情商小故事，比如《迷人的微笑》講述一個小女孩因為給了富翁一個微笑而獲得高昂的匯報的故事，告訴我們，一個天使般的微笑，足以打開心中糾纏多年的死結，這樣的笑容是無價的。露出我們迷人的微笑，不但化解自己心中的苦悶，更為別人帶來一個好心情。還有《沙漠里的朋友》《海倫·凱勒》等等故事，以小學生喜歡的方式告訴他要自信、自強、關注他人的感受。漸漸地，他的性格變得開朗起來，也試著和同學交流，和教師交流，投訴的事情也漸漸少了。有了這樣的效果后，筆者也經常在班會課上有目的地講一些情商小故事，不斷地滲透情商培養。

（3）以游戲的形式，提高學生情商

有一次，筆者從網上看到《美國學生游戲與素質訓練手冊：培養孩子合作、自尊、溝通、情商的101種教育游戲》而深受啟發。游戲是小學生最喜歡的形式，講情商培養融入到游戲中，孩子們會更容易接受。比如，利用拔河比賽增強他們的集體榮譽感、利用角色扮演的方式來換個角度體會不同人的感受……

2. 追根溯源，提高家長的情商培養意識

利用學校“家教沙龍”、家長會，宣傳小學生情商培養的重要性。現在的小學生大多數嬌生慣養，不懂得與人溝通時應控制自己的情緒，而家長往往以年齡小為理由放任不管，或者根本沒有意識到這種狀態的危害性。家長過分重視智商的教育而忽視了情商教育。筆者所在學校每月一期的“家教沙龍”為家長提供了交流平臺，借此機會，學校將“情商培養”設為一個話題給家長討論，逐步引起家長的重視。筆者所在學校還有每學期一次的家長會，也可以利用家長會，進行情商培養方法的講座和宣傳。

成功的情商教育需要家庭的積極參與。任何教育離開了家長的支持都只能是白費。而且家長起這言傳身教的作用，家長的一言一行影響著自己的孩子。我們要盡可能地發揮家長群體的作用。

3. 以點帶面，發揮學校校園文化的作用

（1）開展多種活動，加強學生情感交流

筆者所在學校開展形式多樣的活動，為學生的情感交流提供良好的平臺。每年的十二月藝術節，學生紛紛展示自己的才藝，在活動中懂得了大膽和自信。體育節上學生懂得了團結合作，懂得了包容。外出社會實踐，鍛煉了學生生活自理能力，開闊了他們的眼界。開展社會調查，進行社會公益活動，使學生的情商得以提高和發展。

（2）利用校本課程，促進學生情商發展

筆者所在學校開設了獨具特色的校本課程，編撰了自己的校本教材《好習慣 好人生》。

根據各個年級的特點，制定了不同的內容。在實踐過程中發現，這套教材對規范學生的行為起到了良好的作用，也不同程度地促進了學生的情商發展。

4. 集思廣益，利用社會的力量

加強學校與社區、與其他社會組織、校外教育機構加強聯系，讓學生在活動中認識環境，學會處理人際關系，提高控制情緒的能力。高情商不是天生的，它是可以經過后天培養出來的。近些年來，一些社會人士已經開始關注小學生的情商培養，社會上許多教育機構已經涉及孩子的“情商”教育。我們可以充分利用這些社會力量，幫助我們的孩子提高情商。

現代越來越多的心理學家認為，一個人的成功不是取決于智商，而是取決于情商。確實，在學校中情商高的學生，溝通能力和社交能力強，情緒樂觀、為人正直，富有同情心，能正視挫折。小學階段是人生的基石，重視小學生情商的培養，能幫助孩子建立人格的魅力，擁有健康的人生。

參考文獻：

[1] 琳 達·蘭提爾瑞.培養情商[M].北京：中國長安出版社，2010.

[2] 丹尼爾·戈爾曼.情商[M].北京：中信出版社，2012.

[3] 邢 濤.優秀小學生EQ情商培養[M].杭州：浙江教育出版社，2010.

（作者單位：廣東省東莞市寮步鎮石步小學 523000）