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怎樣開好一家SPA美容店

2017-08-01 18:44:57翹楚
大眾投資指南 2017年7期
關鍵詞:服務

翹楚

入門條件

1.行業準入:

美發美容業開業經營條件和技術從2003年底開始,要求實行《專業資格證》準入制度。并在店內明顯位置懸掛《專業資格證》這一標志。

2.營業場所:

如果進行單項服務,營業面積不能少于20平方米;若進行多項服務,營業面積必須達到50平方米以上。

3.員工資質:必須有一名經過中國美發美容協會專業培訓的人員;員工必須持有健康證。

4.使用的美容器械需符合行業標準。

重要經營業務

護養肌膚、美容美體SPA、專業化妝、形象設計、美甲和其他相關服務、芳香產品的銷售、芳香文化用品的銷售。

利潤空間有多大?

主要集中在服務類項目,除桶浴成本約占售價的27%以外,其它所有項目成本平均不超過15%,最低的成本僅為 5%,服務類項目利潤率高達570%;其中會員卡式收入平均利率也高達360%;一般進貨價格為售價的一半,銷售類利潤率高達140%。如果采用連鎖加盟形式利潤空間相對高一些。

選址:

1.自行開店。一般選擇繁華區,鬧中取靜場所最佳;高級住宅小區附近、高級商住樓、寫字樓、大型酒店、賓館以及大型機關單位住宅區附近為適宜的場所;臨街店鋪經營卻最為普遍,但不能過于偏僻。

2.采用連鎖加盟方式開店。可根據所選擇的加盟商的要求進行選址,基本上保持每兩個店之間距離超過5公里;直徑為1.5公里以內有女性經常光顧的商場為最佳。

3.店鋪一定要選擇交通便利的地方,其中應該注意單行線、陽光、夜間路燈照明影響以及周邊環境的安全。

如何經營:

1.目標顧客為23歲至45歲的女性,月收入水平在1000元—3000元及3000元以上。

2.核心是環境的問題,來消費的人都希望通過SPA緩解壓力,全身心的放松,所以在布置內部環境要幽雅安靜。

3.可采用會員式(卡式)服務,為顧客提供不同的卡(優惠卡、貴賓卡、療程卡),可以讓顧客享受到不同程度的優惠,來吸引顧客,并且注重其附加服務的價值體現。

4.那些非固定或不愿辦卡顧客服務是一項重要收入來源,往往因其無折或折點高成為利潤來源的重要一個環節,可以依靠贈送SPA文化用品(熏具、書刊、芳香飾物等)來吸引這部分顧客;注重服務引導,培養忠誠的顧客群體。

5.經營形式:

1)自行開店。店鋪面積150平方米,需要資金8萬元,每個月租金為1萬元,鋪貨資金為5萬元,流動資金為2萬元,員工為2—3人。

2)若開辦一家連鎖加盟店,所選擇的加盟的級別可以根據自己的經濟實力來決定。

自行開店的主要業務放在銷售產品,加快資金的回收;而連鎖加盟的主營業務應更多放在服務上,建立良好的顧客信譽。

提示:

選擇加盟商時應注意:不要選擇只拿產品做連鎖的加盟商,因為它們后續服務大多跟不上去,開得快,關得快。

小貼士:

SPA一字源于拉丁文“Solus Par Aqua”,Solus是健康,Par為經由,Aqua是水的意思,所以SPA就是健康之水。

SPA是通過滿足客人聽覺(療效音樂)、嗅覺(天然花草熏香)、視覺(自然景觀)、味覺(花草茶,健康餐飲)、觸覺(按摩呵護)5種途徑起到愉悅感官的作用,以達到放松身心、治療病痛、美容美體的功效,因此在做SPA的各項療程時,配以輕松的大自然音樂,空氣中也會彌漫著淡淡的花草香氛,同時一定要有水的配合。

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