略談優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在心血管內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用

丁文芳

（遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院供應(yīng)室，貴州 遵義 563000）

略談優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在心血管內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用

丁文芳

（遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院供應(yīng)室，貴州 遵義 563000）

目的 主要是對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理的安全隱患進(jìn)行了研究，提出了相關(guān)的建議。方法 本次研究主要選取本院2015年1月～2016年1月收治的94例心血管內(nèi)科患者，將其隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組以及對(duì)照組，每組人數(shù)為47例。對(duì)照組患者采用常規(guī)的護(hù)理方式，實(shí)驗(yàn)組患者則是在常規(guī)的護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，最終對(duì)兩組患者滿意度及護(hù)理療效進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果 在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的護(hù)理后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組（P＜0.05）差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，并且實(shí)驗(yàn)組患者的癥狀消失以及住院時(shí)間明顯少于對(duì)照組（P＜0.05）差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 對(duì)于醫(yī)院的心血管內(nèi)科患者來(lái)說(shuō)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式具有很大的優(yōu)勢(shì)，能夠促進(jìn)促進(jìn)患者的恢復(fù)，提升護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，提高患者的滿意度，因此在臨床護(hù)理過(guò)程中值得推廣。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；心血管內(nèi)科；護(hù)理；應(yīng)用；探討

在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，心血管內(nèi)科疾病的種類也不斷增多，其中包含了心肌炎、心律不齊、心力衰竭、心肌梗死與心律失常等。這些癥狀嚴(yán)重危害人們的生命。并且心血管疾病的病史較長(zhǎng)，病情很容易復(fù)發(fā)，因此無(wú)法有效得到治療。這也給醫(yī)院的護(hù)理工作帶來(lái)了較大的困難，對(duì)護(hù)理要求也不斷提升。必須要采取有效的措施進(jìn)行護(hù)理工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式則是以患者為中心，能夠?yàn)榛颊咛峁┤诵曰姆?wù)，從而來(lái)不斷提升護(hù)理的質(zhì)量，提高患者的滿意度。以下主要是選取本院2015年1月～2016年1月收治的94例心血管內(nèi)科患者，對(duì)其護(hù)理資料進(jìn)行了研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究主要選取本院2015年1月～2016年1月收治的94例心血管內(nèi)科患者，其中男性為50例，女性為44例，年齡在41～83歲之間，平均年齡為（61±1.3）歲，平均病史為（33.1±1.4）年。將94例患者隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組，每組人數(shù)為47例，對(duì)其進(jìn)行護(hù)理觀察。實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組患者在年齡、性別等一般資料方面比較P＞0.05差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2 方法

對(duì)照組患者主要是實(shí)施常規(guī)的護(hù)理方式，醫(yī)護(hù)人員給予患者護(hù)理服務(wù)，引導(dǎo)患者保證充足的休息，能夠保證飲食健康，同時(shí)要對(duì)患者實(shí)施給氧治療，按照醫(yī)生的囑托用藥，并且觀察患者存在的不良反應(yīng)，能夠針對(duì)并發(fā)癥及時(shí)采用有效的措施進(jìn)行處理，促進(jìn)患者的恢復(fù)[1]。

對(duì)于實(shí)驗(yàn)組患者來(lái)說(shuō)，主要是在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，在心理方面看，心血管內(nèi)科患者會(huì)出現(xiàn)各種程度的緊張、焦慮以及不安等情緒，針對(duì)這種情緒，護(hù)理人員必須要對(duì)患者進(jìn)行心理的疏導(dǎo)，能夠利用通俗的語(yǔ)言來(lái)為患者講解心血管疾病的病理、病因、治療與相關(guān)的事項(xiàng)[2]。護(hù)理人員要以和藹的態(tài)度以及溫柔的語(yǔ)言來(lái)與患者進(jìn)行有效的交流，以此來(lái)對(duì)患者的心理進(jìn)行全面的感受，為患者進(jìn)行心理上的疏導(dǎo)，降低患者的心理壓力。護(hù)理人員要尊重患者，能夠認(rèn)真聆聽(tīng)的患者要求，同時(shí)滿足患者的需求，尊重患者的民俗文化以及個(gè)人隱私等，善待患者，以此來(lái)拉近護(hù)患之間的關(guān)系[3]。在生理方面來(lái)看，對(duì)于心血管內(nèi)科患者來(lái)說(shuō)，必須要進(jìn)行臥床休息，這樣也會(huì)導(dǎo)致患者會(huì)出現(xiàn)便秘等一系列腸道疾病的發(fā)生。這需要護(hù)理人員在患者住院時(shí)要進(jìn)行詳細(xì)的護(hù)理評(píng)估，要對(duì)患者的用藥情況、活動(dòng)的強(qiáng)度以及飲食情況與排便等，以此來(lái)對(duì)患者制定有效的計(jì)劃，指導(dǎo)患者平衡營(yíng)養(yǎng)[4]。要指導(dǎo)多食果蔬以及雜糧等，禁食辛辣等刺激性食品。要定時(shí)讓患者清晨飲用溫水，以此來(lái)促進(jìn)患者腸道的蠕動(dòng)。指導(dǎo)患者進(jìn)行腹部按摩活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)患者的排便。針對(duì)大腸干結(jié)的患者，要為患者給予胃腸動(dòng)力的藥物，以此來(lái)緩解患者的病癥。另外患者長(zhǎng)期臥床，會(huì)導(dǎo)致腰腿酸痛，護(hù)理人員要針對(duì)患者酸痛的地方，對(duì)患者進(jìn)行按摩，以此來(lái)促進(jìn)血液的流通，并且不斷與患者進(jìn)行交流，轉(zhuǎn)移患者的注意力，促進(jìn)患者保持一個(gè)平常心。對(duì)于病房環(huán)境來(lái)說(shuō)，護(hù)理人員必須要保證病房的清潔，同時(shí)能夠滿足患者對(duì)病房的要求，要注意通風(fēng)，保持空氣的流通[5]。針對(duì)不同病情的患者能夠給予患者必要的監(jiān)護(hù)，有效降低各種設(shè)備的導(dǎo)管以及聯(lián)線纏繞患者肢體的影響，對(duì)病房的溫濕度進(jìn)行合理的控制，以此來(lái)不斷提升患者的舒適度，提升患者滿意度。另外，要時(shí)刻對(duì)患者進(jìn)行觀察，觀察患者的體征變化，查看患者是否存在不良反應(yīng)，若是出現(xiàn)不良反應(yīng)，必須及時(shí)上報(bào)醫(yī)生進(jìn)行處理，以此來(lái)保證患者的恢復(fù)[6]。對(duì)患者進(jìn)行有效護(hù)理，及時(shí)溝通，避免患者出現(xiàn)并發(fā)癥，以此來(lái)不斷提升患者的舒適度。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采取SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的護(hù)理后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組（P＜0.05）差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度為98.8（46/47），對(duì)照組患者滿意度為64.1%（30/47）。另外，實(shí)驗(yàn)組患者的癥狀消失以及住院時(shí)間明顯少于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組患者相關(guān)臨床指標(biāo)對(duì)比（±s）

表1 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組患者相關(guān)臨床指標(biāo)對(duì)比（±s）

組別例數(shù)癥狀消失時(shí)間（d）住院時(shí)間（d）實(shí)驗(yàn)組474.71±1.317.34±1.64對(duì)照組477.73±1.5111.31±2.03

3 討 論

目前來(lái)看，隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于醫(yī)院心血管內(nèi)科來(lái)說(shuō)，護(hù)理任務(wù)較為復(fù)雜，并且患者也比較多，大多數(shù)患者都是中老年人，患者以及家屬對(duì)護(hù)理的要求比較高。在心血管內(nèi)科護(hù)理中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理具有很大的優(yōu)勢(shì)，能夠有效提升患者的滿意度[7]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理充分體現(xiàn)了人性化的護(hù)理理念，堅(jiān)持以患者為中心，給予患者優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者的恢復(fù)。在臨床心血管內(nèi)科患者的護(hù)理中，具有較大的特殊性，因此護(hù)理工作的難度較大，在日常的護(hù)理中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，護(hù)患關(guān)系較為緊張，患者及家屬的滿意度比較低，這樣將會(huì)直接影響到對(duì)患者的護(hù)理工作。針對(duì)這種狀況，有效實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，為患者講解病癥的相關(guān)癥狀，同時(shí)不斷幫助患者樹立信心，鼓勵(lì)患者，能夠及時(shí)與患者溝通，排解患者心中的壓力，將會(huì)促進(jìn)患者積極配合護(hù)理人員的工作，提升了護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化了護(hù)理人員的護(hù)理技能[8]。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式下，加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通以及交流，有效拉近了護(hù)患之間的距離，提升了患者的滿意度。醫(yī)院對(duì)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的實(shí)施，要結(jié)合心血管內(nèi)科的狀況以及患者的病癥，進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，從而來(lái)有計(jì)劃的對(duì)患者實(shí)施護(hù)理服務(wù)，保證護(hù)理的科學(xué)有效性。本次研究主要是選取本院94例心血管內(nèi)科患者，將其隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，其護(hù)理效果以及患者的滿意度明顯高于對(duì)照組實(shí)施的常規(guī)護(hù)理方式。所以在臨床心血管內(nèi)科護(hù)理中，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式值得推廣。

[1] 楊省利,胡雪慧,陳 英,姚海榮,朱琦霞,陳玉玲,范曉英.創(chuàng)新服務(wù)模式在心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用[J].解放軍護(hù)理雜志,2014,(20):60-62,65.

[2] 殷銘蔓,王明翠.優(yōu)質(zhì)服務(wù)在老年心血管內(nèi)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用[J].心血管病防治知識(shí)(學(xué)術(shù)版),2014,(07):100-102.

[3] 劉傳芬.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在心血管內(nèi)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用[J].心血管病防治知識(shí)(學(xué)術(shù)版),2014,(06):93-95.

[4] 權(quán)開(kāi)花.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在心血管內(nèi)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)傷殘醫(yī)學(xué),2014,(09):264-265.

[5] 靳鳳香.心血管內(nèi)科護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的應(yīng)用效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2014,(11):344-345.

[6] 馬 淙,李海靈,周厚湘,徐 晨.優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].湖南中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào),2013,(06):103-104.

[7] 陳彩云,霍燕嫦,張 陽(yáng).分層級(jí)責(zé)任制整體護(hù)理模式在心血管內(nèi)科患者中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥,2015,(22):186-188.

[8] 趙連玲,王艷紅.分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理在心血管內(nèi)科臨床護(hù)理中的臨床應(yīng)用效果[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2015,(17):251-252.

本文編輯：劉帥帥

R473.5

B

ISSN.2095-6681.2017.01.130.02