高校圖書館圖書借閱證管理與未來應用探析

蘭霖

【摘 要】 圖書借閱證是讀者步入圖書館進行文獻資源瀏覽與借閱的唯一有效憑證，也是圖書館了解讀者身份信息的主要途徑。本文分析了圖書借閱證的功能與作用，以咸陽師范學院圖書館為例對圖書借閱證的辦理和未來運用作了分析，認為對圖書借閱證進行科學有效的管理與應用，有助于提高和保障讀者借閱權益和推動圖書館發展。

【關鍵詞】 圖書館；借閱證；管理；應用

圖書借閱證是讀者步入圖書館進行文獻資源瀏覽與借閱的唯一有效憑證，是圖書館與學生讀者之間一種契約關系的憑證，同時也是圖書館了解讀者身份信息的主要途徑，因此借閱證的管理不是一件小事。本文結合咸陽師范學院圖書館的實際管理情況，對提高讀者借閱證的管理與未來發展作一探討。

一、圖書借閱證的功能與作用

1、了解讀者信息及身份

圖書借閱證是學生在進入高校后，學校為每一位在校學生集中免費辦理的，上面記載了學生的姓名、院系、學號（證號）以及學生的一寸免冠照片等重要信息。這一系列的強大信息都蘊含在一張簡單卻不普通的卡片上，同時進入校圖書館ILASII2.0管理系統。學生正式成為圖書館的一名讀者擁有了自由出入圖書館利用圖書館的權利。

2、掌握讀者需求開展業務

當今社會需求發展日趨個性化，圖書館工作人員可以通過圖書借閱證了解讀者的閱讀借閱動態，根據讀者不同時期和不同讀者的閱讀需求進行收集、整理讀者所需要的文獻資源，加強對文獻信息資源的選擇與優化，以滿足學生讀者和教師讀者的需求，也為高校的教學科研提供更好的服務。繼而可以快速有效的提升圖書館工作人員業務水平，有針對性地、有的放矢地開展圖書館的各項業務服務，給讀者最大限度的滿足。這一方面咸陽師范學院圖書館已經全面開展了圖書建構群和新書目錄推薦等業務，讓讀者自己做主，通過圖書館這一平臺購買到自己感興趣喜歡的書。圖書館通過對圖書借閱證讀者借閱情況進行統計分析，可以掌握讀者借閱文獻資料的目的、興趣愛好及閱讀傾向等各方面信息，更加有利于圖書館優化館藏資源。

（1）新生辦證。咸陽師范學院圖書館在辦理新生借閱證方面通過辦公OA系統實現網上通知辦理，快捷便利。但也存在一些問題：新生在進入學校后，一系列的證件都是以班為單位，班長為全班代為辦理的，所以新生對圖書館借閱證的具體辦理方式根本不了解，稀里糊涂就擁有了借閱證。許多圖書館也只是開設一堂入館教育課，使新生對圖書館有初步的了解。但入館教育的形式單一，內容簡單，所講授的內容在大部分新生頭腦中都只留下點滴的模糊的碎片化的印象，以至于讀者服務部門的圖書管理員發現，有的新生拿著借閱證無所適從，不知該如何使用借閱證借閱書籍。這就給圖書館工作人員帶來了一定的工作麻煩與壓力。

（2）補辦借閱證。很多讀者都不了解借閱證在丟失后該怎么辦。在補辦之前要第一時間進行掛失處理，在學校借閱證和銀行卡一樣有著個人有效信息，關乎個人財產安全。所以第一時間進行掛失非常重要。咸陽師范學院圖書館已在圖書館內醒目地標明辦理地點及辦理方式流程。使學生快速準確的明白如何進行補辦。此外，只是因為一時找不到圖書證，也不要著急就到圖書館進行補辦，先對借閱證進行掛失，如果找到可以解除掛失，如果確實找不到再來補辦，這樣也有效的杜絕了資源浪費。咸陽師范學院圖書館也在2015年后實現電子化簡化補辦流程：系統自動保存讀者資料四年，讀者再不需要帶一寸照片進行補辦，保護了讀者的隱私。在借閱證補辦的一周時間里讀者也可憑補辦收據進入圖書館閱讀但借閱業務暫停使用，待新借閱證重新辦理好后恢復借閱功能。

二、完善借閱證的辦理

1、借閱證本身存在的缺失

咸陽師范學院圖書館借閱證一直是和校外辦證商家合作。就借閱證本身來說其塑料的質地導致在冬天容易發生斷裂；長時間使用條形碼也易出現退色。未來考慮加強制證材料的優化和圖書借閱證卡套的推出，這也體現了圖書館在細節之處的人文關懷。

2、加強借閱證的管理

圖書館應加強宣傳一人一證，借閱證僅限本人使用。禁止讀者之間一卡多用，互相使用。現在許多的圖書館都是用ILASS系統，因此在讀者進館掃描借閱證時添加上照片、當讀者一進來時我們就可以根據照片識別讀者，發現讀者是否使用了他人的借閱證，發現不符應及時阻止或是將其借閱證進行暫扣。同時讀者可以給自己的借閱證進行密碼設置防止他人盜用，使自己蒙受不必要的經濟損失。借閱證在使用過程中，始終處于一個動態的過程。加強對它的監控與管理，使館藏文獻信息資源與讀者相互溝通才能既滿足讀者利用館藏文獻信息資源的需求，又保障館藏文獻信息資源的完整無損。因此，圖書館必須完善與借閱證有關的一切環節。

3、重視新生入館教育

圖書館現已開展讀者指南的印發：就圖書館服務項目與部門職責、文獻分布與開放時間、查詢借閱館藏書刊、圖書館相關規章制度等詳盡的進行了介紹。將新生帶入圖書館進行現場式的入館培訓，更有圖書館拍攝的入館教育視頻，生動科學的對如何借閱進行介紹，從而使新生更快更好的學會如何正確規范的使用借閱證。

4、退證

在學生的眼中一張圖書借閱證是他們大學生活的見證。不可否認，盡管圖書借閱證的版式內容大致相同，但世上一定沒有完全一模一樣的借閱證，因為每一個大學都有其特定的文化背景，所以它不僅承載著文化也珍藏著回憶。希望閱覽證可以作為一種畢業留念的紀念品，留給學生自己珍藏。圖書館方面也可通過給借閱證打孔、標記、裁角等方式提示此張借閱證已作廢。

三、借閱證的未來應用

1、開發借閱證未使用的功能

移動圖書館的普遍應用。咸陽師范學院圖書館現已試用移動圖書館，讀者可以使用手機這一移動設備足不出戶就可完成續借、預約等服務。進一步開拓了借閱證的使用功能，大大提高了文獻資源的高效率的流通。

2、校園一卡通系統在圖書館中的應用

隨著高校信息化的發展，圖書館原有借閱證終將被校園一卡通所代替。在符合圖書館借閱管理系統對讀者數據要求的基礎上，與學校統一使用校園一卡通管理系統，方便了讀者使用。校園一卡通可以進行在圖書館的一切活動，例如：紙質資源和電子資源的借閱瀏覽等。同時校園一卡通有儲值和消費功能，也代替了圖書管理員人工收取現金，避免了圖書管理員直接接觸現金和找零的麻煩。由于它具有了圖書館借閱證的功能，因此圖書館可以不用再辦理借閱證，只需按照相有關規則將讀者數據上傳到圖書館自動化管理系統中就可輕松完成圖書借閱證的辦理工作。

四、結語

總之，圖書借閱證在高校圖書館中起著舉足輕重的作用，既包含著讀者借閱館藏文獻資源的權益，又包含著圖書館應盡的職責與義務。一張簡單的借閱證架起了圖書館與讀者之間橋梁，奠定了圖書館工作的基礎，所以我們更應做好圖書借閱證的辦證工作，努力營造一個和諧融洽快樂的學習氛圍，讓越來越多的讀者走進圖書館，利用圖書館。所以只有通過對借閱證的高效管理，才能最大程度的實現和保障讀者的權益，提高圖書館工作的效率，保障圖書館管理的效果，推動圖書館發展。

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【作者簡介】

蘭 霖（1985.9-），咸陽師范學院圖書館助理館員.