大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校思想政治教育工作創(chuàng)新優(yōu)化

張軼輝 畢亞玲 何世潮 沈樹周 姚祎 王有煒

[摘要]當(dāng)前，高校思政工作存在著脫離實際、效果有限、教師素養(yǎng)有待提升等不足。大數(shù)據(jù)時代正深刻改變著教育，思政工作者要從整體性、兼容性、關(guān)聯(lián)性、容錯性、預(yù)測性、效率性等方面革新思維，從定性與定量研究、因果與非線性相關(guān)、局部與整體分析、模式化與多元化等方面創(chuàng)新工作方式，處理好樂享信息多元與堅持四個自信、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)與面談、數(shù)據(jù)相關(guān)與探究因果、探究個人行為與遠(yuǎn)離個人隱私、注重自律與強化他律、革新教育方法與創(chuàng)新研究范式等關(guān)系，實現(xiàn)思政教育與大數(shù)據(jù)的融合，創(chuàng)新性地開展思政工作。

[關(guān)鍵詞]研究范式；社會倫理；社會主義核心價值觀；網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)；數(shù)據(jù)預(yù)測

[中圖分類號] G641

[文獻標(biāo)識碼] A[文章編號]1005-5843（2017）09-0064-06

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201709013

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時代

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)的快速發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”旋風(fēng)式地吹到了地球各個角落，并加速改變著人類生活工作的方方面面。大數(shù)據(jù)是通過分析海量數(shù)據(jù)以獲得巨大價值的產(chǎn)品、服務(wù)或見解[1]，具有容量大（Volume）、種類多（Variety）、速度快（Velocity） 和價值高（Value）等特征。大數(shù)據(jù)將開啟時代特征的新轉(zhuǎn)型[2]，成為生產(chǎn)力提高的新源泉[3]。

世界各國都高度重視大數(shù)據(jù)在國家發(fā)展和國力提升等方面的作用，紛紛制定大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。2012年3月美國將大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略提升至國家層面，組建“大數(shù)據(jù)高級指導(dǎo)小組”，發(fā)布《大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃》。英、德、日等也隨即推出大數(shù)據(jù)相關(guān)戰(zhàn)略研究。

我國的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》等文件也要求推進大數(shù)據(jù)建設(shè)，十八屆五中全會首次明確國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。在教育方面，《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要的通知》明確要求探索大數(shù)據(jù)在教育方式變革、教育公平維護、教育質(zhì)量提升等方面的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為驅(qū)動思想政治教育變革和提升效果的力量之源。

二、大數(shù)據(jù)驅(qū)動思政教育革新的必要性

（一）有助于破解思政教育脫離學(xué)生實際的難題

受信息來源渠道有限、知識獲取途徑有限等影響，傳統(tǒng)思想政治教育也多以知識傳授、思想灌輸為主要方式。現(xiàn)如今，信息來源日益多樣、知識更新日益加速、人們的思想日益多元化、個性追求日益興盛，傳統(tǒng)的統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一考評等方式已經(jīng)越來越不符合青年人的“口味”，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們張揚個性的身心發(fā)展需求。

職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、學(xué)團活動是大學(xué)生活的重要組成部分，案例分析、辯論討論、實習(xí)實踐等是青年人展現(xiàn)激情的重要途徑。然而，受某些因素的影響，在思政工作實踐中往往存在著思想政治教育理論與成才規(guī)劃、專業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實際情況脫節(jié)的現(xiàn)象，存在著思想政治教育方式中案例分析、辯論討論、實習(xí)實踐等常見手段運用不足的問題，存在教學(xué)載體選擇與學(xué)生管理、組織建設(shè)、團學(xué)活動等結(jié)合不足的現(xiàn)象。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動的思想政治教育則可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，以生動多樣的教育方式滿足學(xué)生求新好奇的需要，以“解人意”的推送模式便利于學(xué)生興趣發(fā)展的需要，以豐富飽滿的教育內(nèi)容滿足學(xué)生追根溯源的需要。

（二）有助于破解思政教育實效性的難題

內(nèi)容決定形式，形式依賴于內(nèi)容并隨著內(nèi)容的發(fā)展而改變。內(nèi)容和形式是辯證統(tǒng)一的，形式的出現(xiàn)與存在都為內(nèi)容服務(wù)。在思想政治教育工作中，形式與內(nèi)容也是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。為激發(fā)學(xué)生興趣、滿足學(xué)生需要，在同樣內(nèi)容的思想政治教育工作中，難免要不斷創(chuàng)新教育形式，久而久之，就會出現(xiàn)形式多樣、內(nèi)容單一、教育效果有限等問題。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的思政教育可以廣泛借助大數(shù)據(jù)時代新媒體的傳播優(yōu)勢，從理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段等方面實現(xiàn)全面改革，全方位創(chuàng)新，切實提高思政教育的實效。

（三）有助于破解教師信息素養(yǎng)觀念滯后的難題

“信息素養(yǎng)”最早由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·車可斯基提出，是從圖書館信息檢索技能演變而來的。在國內(nèi)，信息素養(yǎng)是隨著信息社會的發(fā)展而漸入人們視野的，高校教師存在著信息素養(yǎng)理論和觀念相對滯后，數(shù)據(jù)信息意識不強、數(shù)據(jù)敏感性不高、大數(shù)據(jù)思維主動性不夠、數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)計分析能力不足等問題。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的思想政治教育將迫使高校教師學(xué)習(xí)信息科學(xué)知識，具備數(shù)據(jù)處理技能，掌握統(tǒng)計預(yù)測能力。

三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動思政教育革新的可行性

不得不承認(rèn)，在信息缺乏和流通不暢的時代，我們對學(xué)生了解的太少，尤其對于學(xué)生個人思想動態(tài)的了解和掌握更少。作為網(wǎng)絡(luò)的原住民，大學(xué)生在老師、同學(xué)面前暴露的都是一些信息碎片，輔導(dǎo)員班主任通過傳統(tǒng)手段了解和掌握學(xué)生思想動態(tài)的難度很大。

然而，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和手機等智能終端的普及，學(xué)生的生活足跡更多地印在了網(wǎng)絡(luò)里，學(xué)生的日常行為更多地留在了網(wǎng)絡(luò)里。對思想政治工作者來說，這些大數(shù)據(jù)就是學(xué)生思想活動的數(shù)據(jù)編碼，是學(xué)生行為舉動的數(shù)據(jù)蹤跡，這些數(shù)據(jù)編碼和數(shù)據(jù)蹤跡為大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高效開展大學(xué)生思想政治工作提供了重要的基礎(chǔ)支撐。

（一）大數(shù)據(jù)驅(qū)動思想政治教育實現(xiàn)了發(fā)展目標(biāo)的預(yù)測化

傳統(tǒng)的思想政治教育工作常常根據(jù)碎片信息，依賴個人工作經(jīng)驗，對學(xué)生思想行為進行粗略推測判斷，對學(xué)生進行粗放型的教育管理。傳統(tǒng)的思想政治教育工作常常在學(xué)生個體出現(xiàn)問題之后，才對學(xué)生群體開展亡羊補牢式的工作，實施被動型的說服教育。

大數(shù)據(jù)將以一種前所未有的方式，通過對海量數(shù)據(jù)的分析獲得深刻洞見。大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測。大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能在教育和社會工作方面都有應(yīng)用，比如美國的學(xué)校通過對學(xué)生數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測學(xué)生升學(xué)率的精確度高達(dá)85%。在社會事件預(yù)測方面，2009年美國谷歌公司通過網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞記錄，成功預(yù)測幾周后甲型H1N1流感的傳播范圍，結(jié)果與后來官方統(tǒng)計的數(shù)據(jù)吻合度高達(dá)97%[4]；洛杉磯警察局和加利福尼亞大學(xué)合作利用大數(shù)據(jù)預(yù)測犯罪發(fā)生；統(tǒng)計學(xué)家Nate Silver利用大數(shù)據(jù)預(yù)測美國總統(tǒng)大選的結(jié)果。

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為高校開展有針對性的思想政治教育工作提供了重要保障，時時記錄的數(shù)據(jù)為高校開展思想政治教育工作提供了源源不斷的信息，對學(xué)生生活數(shù)據(jù)蹤跡的挖掘、處理和分析，將使思想政治教育工作變被動為主動。

輔導(dǎo)員班主任借助對學(xué)生交往交際、興趣愛好、性格個性的及時跟進，通過對學(xué)生課堂表現(xiàn)、借閱行為、考試考核的動態(tài)跟蹤，發(fā)掘?qū)W生特點的不同和個性的差異，有針對性地給予學(xué)生個體引領(lǐng)輔導(dǎo)，并將之發(fā)展成為學(xué)生的優(yōu)勢潛能。

思想政治教育工作者應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，讓大數(shù)據(jù)說話，利用大數(shù)據(jù)的“監(jiān)測、分析、預(yù)測”功能，準(zhǔn)確掌握學(xué)生個人的思想動態(tài)，有效掌握思想政治教育的發(fā)展趨勢，對不確定性事件做出預(yù)警，及時開展針對性預(yù)防性的舉措，實現(xiàn)思想政治教育工作的“針對過去，揭示規(guī)律；面對未來，預(yù)測趨勢”[5]。

（二）大數(shù)據(jù)驅(qū)動思想政治教育體現(xiàn)了育人過程的精準(zhǔn)化

有學(xué)生活動軌跡大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)支撐，思想政治教育將是建立在全面的、海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，經(jīng)過深度的、關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)挖掘和科學(xué)的、完全的統(tǒng)計分析之后的精準(zhǔn)化的思想政治教育。根據(jù)基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)可了解學(xué)生的個性愛好，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，通過數(shù)據(jù)挖掘可適時了解學(xué)生情緒變化、思想波動趨勢，經(jīng)過精準(zhǔn)預(yù)測可做好防備、提前介入、針對性干預(yù)，避免事故發(fā)生。大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的思想政治教育工作將是精確到個人、精準(zhǔn)到言行的精致化服務(wù)。

（三）大數(shù)據(jù)驅(qū)動思想政治教育實現(xiàn)人才培養(yǎng)的個性化

在商業(yè)領(lǐng)域，淘寶平臺的大數(shù)據(jù)為阿里巴巴掌握消費者的購買習(xí)慣，進而為商家提供更具針對性和附加值的深度服務(wù)提供了便利；大數(shù)據(jù)分析為阿里巴巴更準(zhǔn)確、更量化地評價商家個人和組織的信用，大幅提升融資效率和有效降低小微貸款風(fēng)險提供了科學(xué)依據(jù)。

在大學(xué)生思想政治教育工作中，大數(shù)據(jù)能夠全面掌握學(xué)生思想行為動態(tài)，實時勾勒出學(xué)生每天的個體畫像。通過挖掘?qū)W生消費信息，思政工作者可以掌握學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況，發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟困難學(xué)生，剔除假冒困難學(xué)生；通過挖掘?qū)W生交際信息，思政工作者可以掌握學(xué)生思想動態(tài)，發(fā)掘心理危機傾向，及早開展心理疏導(dǎo)工作，及早介入干預(yù)，并不斷完善心理危機干預(yù)工作機制；通過學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)表現(xiàn)，思政工作者可以掌握學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的重點難點，優(yōu)化自學(xué)內(nèi)容和設(shè)置方式，調(diào)整講授重點難點。大數(shù)據(jù)將在人才培養(yǎng)個性化、多樣化方面發(fā)揮精雕細(xì)琢的顯微鏡作用。

（四）大數(shù)據(jù)驅(qū)動思想政治教育實現(xiàn)了學(xué)生管理的科學(xué)化

數(shù)據(jù)存儲與獲取的便捷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析技術(shù)的優(yōu)化，將助推實現(xiàn)學(xué)生管理和決策的科學(xué)化。比如，UPS國際快遞公司使用預(yù)測性分析實現(xiàn)對公司60000輛車及時預(yù)防性修理，避免了汽車拋錨等事故造成的人力物力消耗，每年可節(jié)省幾百萬美元支出，促進了對車輛使用和維修的科學(xué)化管理；梅西百貨基于SAS系統(tǒng)實現(xiàn)了對多達(dá)7300萬種貨品的科學(xué)調(diào)價。大數(shù)據(jù)的運用將不斷優(yōu)化思想政治教育管理方式方法，實現(xiàn)思想政治教育的個性化、高效化，實現(xiàn)思想政治教育研究手段的科學(xué)化，實現(xiàn)思想政治教育管理的規(guī)范化和科學(xué)化。

四、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下思政工作的創(chuàng)新優(yōu)化

（一）更新思想觀念

高等教育現(xiàn)代化關(guān)鍵是人的思想觀念的現(xiàn)代化。在大數(shù)據(jù)時代，教育者要樹立大數(shù)據(jù)意識，增強數(shù)據(jù)敏感性，主動搜集與教育對象有關(guān)的各類數(shù)據(jù)信息，善于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)反映的問題，發(fā)掘數(shù)據(jù)背后隱藏的思想觀念和價值取向；教育者要增強個性化意識，主動監(jiān)控追蹤教育對象的思想行為數(shù)據(jù)信息，善于篩選整理、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，對教育對象的思想行為進行預(yù)判；教育者要樹立見微知著的理念，主動搜集、科學(xué)分析，增強思政教育工作的針對性，引導(dǎo)學(xué)生自我完善、全面發(fā)展；教育者要樹立大思政的教育理念，重視不同部門間的協(xié)同合作、共享共用，重視數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，善于儲存新數(shù)據(jù)和“無用數(shù)據(jù)”，善于觀察新現(xiàn)象，虛心傾聽新觀點，勇于接受新事物。

（二）創(chuàng)新隊伍建設(shè)

專業(yè)人才隊伍是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)整合導(dǎo)入、問題分析和實際運用的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)時代的思想政治教育隊伍的組建應(yīng)著眼于大數(shù)據(jù)時代背景，結(jié)合思政工作實際，培養(yǎng)一支有數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計預(yù)測能力、掌握思政教育規(guī)律、善于開展思政工作的教師隊伍，打造一支跨部門、跨學(xué)科、專兼結(jié)合的人才隊伍，構(gòu)建開放性、前瞻性和綜合性的思想政治教育工作系統(tǒng)，形成部門聯(lián)動、學(xué)科協(xié)作、數(shù)據(jù)共享的大數(shù)據(jù)、大思政工作格局。

（三）革新思維方式

大數(shù)據(jù)不僅是一種操作性很強的工具，更是一種重要的思維方式。大數(shù)據(jù)給思想政治教育工作帶來的最大變革是思維方式的變革。迎接大數(shù)據(jù)時代，思想政治教育者要形成整體性、兼容性、關(guān)聯(lián)性、容錯性、預(yù)測性、效率性等六大思維。

1整體性思維

由于缺乏對事物整體認(rèn)識的工具，人們創(chuàng)造了將整體劃分為部分的分析還原法。思政教育工作者往往忽視人的復(fù)雜性和隱蔽性，習(xí)慣于將學(xué)生復(fù)雜的思想行為進行“庖丁解牛、分而治之”。統(tǒng)計抽樣是在技術(shù)受限的特定時期，為了解決一些特定問題而使用的方法。大數(shù)據(jù)時代，智能終端、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算等新技術(shù)為我們認(rèn)識和觀察復(fù)雜事物提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和便捷手段。數(shù)據(jù)收集存儲可以方便、快捷、動態(tài)地獲得與研究對象有關(guān)的所有數(shù)據(jù)，我們將不再依賴于傳統(tǒng)“采樣”來獲得數(shù)據(jù)，整體思維將讓我們發(fā)現(xiàn)“樣本”無法揭示的信息。當(dāng)需要了解、研究大學(xué)生思想狀態(tài)時，我們只要查閱學(xué)生生活軌跡數(shù)據(jù)，就可全面掌握每個細(xì)節(jié)，及時了解每個動向，全面把握每個學(xué)生的思想動態(tài)。

2兼容性思維

受牛頓力學(xué)的影響，我們習(xí)慣將研究對象置于環(huán)境變化中“相對不變”、時光流逝中“相對靜止”的條件下，在將已經(jīng)“屬性固定”的研究對象進行簡單化、理想化的分解之后，套用通用的標(biāo)準(zhǔn)去驗證，用固定的模式去分析。在學(xué)生教育管理工作中，我們常常將受教育對象分門別類，并借助已有的經(jīng)驗?zāi)Ｊ胶凸ぷ鞣绞饺ヒ?guī)范學(xué)生的行為，開展思想政治教育。在思政研究中，我們常常根據(jù)預(yù)設(shè)目的設(shè)計模式化的表格或問卷，選取預(yù)設(shè)的對象參加采樣調(diào)查，然后將思政工作以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)，借助已有公式計算統(tǒng)計，借助設(shè)定的模型來驗證。這種調(diào)查研究或問卷設(shè)計之初就忽略并回避了學(xué)生思維的活躍性、心理的復(fù)雜性、行為的多樣性等客觀現(xiàn)實。

我們不僅涉及某個研究的樣本數(shù)據(jù)，還有與研究“無關(guān)”的全體數(shù)據(jù)；能處理的不僅有文檔、圖片、視頻、音頻等靜態(tài)信息，還有課堂表現(xiàn)、課外行為、飲食消費、借閱信息、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等動態(tài)信息；數(shù)據(jù)處理的結(jié)果不僅僅有是否符合模型或公式的信息，還有與之相關(guān)的更多其他信息，獲得的不僅僅是某些學(xué)生群體的表現(xiàn)，還有個體多樣性的與復(fù)雜性的表現(xiàn)。

3關(guān)聯(lián)性思維

任何事物都具有現(xiàn)象和本質(zhì)兩個方面，本質(zhì)具有普遍性和共性，現(xiàn)象是個性、特殊性、具體性的總和。現(xiàn)象與本質(zhì)是對立統(tǒng)一的，現(xiàn)象可以被直接感知，本質(zhì)只能靠思維去感受或把握。長期以來，透過現(xiàn)象看本質(zhì)是科學(xué)的方法論，是人們認(rèn)識事物的一般規(guī)律。我們習(xí)慣于刨根問底，執(zhí)著于揭示現(xiàn)象背后的本質(zhì)。在學(xué)生工作中，我們習(xí)慣于尋找學(xué)生言行舉止的因果關(guān)系，執(zhí)著于挖掘言行舉止后潛藏的本質(zhì)。計算機程序的執(zhí)行依靠的是數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系，大數(shù)據(jù)為我們呈現(xiàn)了與思政工作相關(guān)的海量數(shù)據(jù)，使我們通過大數(shù)據(jù)就能挖掘事物間的相關(guān)關(guān)系，獲得對事物更全面的認(rèn)知和更深刻的洞見，快速預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，進而為及時介入、盡早解決問題奠定基礎(chǔ)。

借助關(guān)聯(lián)性思維，我們就能發(fā)現(xiàn)很多以前不曾注意的聯(lián)系，掌控以前無法預(yù)測的發(fā)展動向，解釋以前無法理解的現(xiàn)象，解決以前無法解決的問題，從而實現(xiàn)掌控學(xué)生的現(xiàn)在、預(yù)測學(xué)生的未來的目的。

4容錯性思維

在有限樣本的時代，我們使用精確性思維方式，高度重視方案設(shè)計的結(jié)構(gòu)化、內(nèi)容設(shè)置的精確化，才可確保樣本數(shù)據(jù)的精確，確保通過樣本數(shù)據(jù)發(fā)掘總體規(guī)律的可能性。在大數(shù)據(jù)時代，“樣本=總體”，95%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將極大干擾數(shù)據(jù)總體的精確性[6]，思想政治教育工作者不應(yīng)再拘泥于數(shù)據(jù)的精確性，允許數(shù)據(jù)的混雜，要從精確性思維轉(zhuǎn)向容錯性思維，觀察以前從未涉足的世界。

5預(yù)測性思維

大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測。大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能正在改變我們生活的方方面面。根據(jù)搜索關(guān)鍵詞、瀏覽習(xí)慣等數(shù)據(jù)，搜索引擎可以像人一樣思考，主動推送、智能檢索，如根據(jù)過馬路的行進軌跡和速度數(shù)據(jù)，可以預(yù)測安全穿越馬路的概率；根據(jù)今年的降雨量、平均氣溫、土壤成分等與葡萄生長條件有關(guān)的數(shù)據(jù)，我們就可預(yù)測明年的葡萄酒品質(zhì)，甚至市場行情；根據(jù)意外傷害發(fā)生的時間、地點、原因、過程等數(shù)據(jù)，我們可制作“意外傷害圖譜”，為安全出行、意外事故防范提供準(zhǔn)確指導(dǎo)。在大數(shù)據(jù)時代，我們要善于用預(yù)測性思維來觀察事物、思考問題、分析原因、制定對策，要善于用預(yù)測性思維進行來模型模式預(yù)測和深層信息預(yù)測。

6效率性思維

大數(shù)據(jù)時代，人們生活、學(xué)習(xí)、工作、成長的點點滴滴都將逐漸被數(shù)據(jù)化地儲存、分析、共享，已經(jīng)進入了量化現(xiàn)象、量化事物、量化生活、量化世界的時代。大數(shù)據(jù)技術(shù)讓思政教育工作者知曉學(xué)生所思所想，洞悉學(xué)生所需所求，讓思政教育工作更加高效。思政教育工作者要善于進行多元思考，用效率性思維來思考問題、解決問題，要及早發(fā)現(xiàn)、快速決策、高效干預(yù)，將危機事件消滅在萌芽之中。

（四）創(chuàng)新工作方式

大數(shù)據(jù)技術(shù)對思政教育工作帶來的還有方法的創(chuàng)新。傳統(tǒng)思政教育方法已經(jīng)無法適應(yīng)“90后”大學(xué)生，如何更好地發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)新、活躍等特點，促進其全面自由發(fā)展，定量研究、非線性分析、整體分析、多樣化分析將成為思政教育方法的新科學(xué)[7]。

1定性研究向定量研究轉(zhuǎn)變

定性研究與定量研究都是社會科學(xué)領(lǐng)域的基本研究范式。定性研究是對精心挑選的小規(guī)模樣本的研究，定量研究是將問題與現(xiàn)象用數(shù)量來表示的研究。傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，個性足、能動性強、思維活躍的當(dāng)代大學(xué)生的思想活動、言談舉止很難被客觀化、具體化、定性化。然而，批量計算、流式計算等大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造了前所未有的量化維度，讓大學(xué)生的一切軌跡數(shù)據(jù)化、定量化，思政工作方法要從定性轉(zhuǎn)向定量，定性補充定量，以熟悉群體思想動態(tài)，預(yù)測群體意識傾向。

2線性因果向相關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)思想政治教育總是試圖通過因果關(guān)系找到反映事件來龍去脈的因果關(guān)系鏈，回答“為什么”的問題。但信息科學(xué)依賴的是數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系，展現(xiàn)的是非線性的“是什么”。在海量的數(shù)據(jù)面前，思政工作者關(guān)注的對象要努力轉(zhuǎn)向一種更為復(fù)雜的、間接的非線性關(guān)系，善于發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系鏈中不曾發(fā)現(xiàn)的問題，探尋因果關(guān)系鏈中不曾發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，以制定應(yīng)對策略。

3局部分析向整體分析轉(zhuǎn)變

庖丁解牛、還原分解的研究方式為我們研究局部問題提供了便利，還原分解讓我們看到了局部但忽略了整體。大數(shù)據(jù)技術(shù)改變了傳統(tǒng)思想政治教育的主體客體關(guān)系，為我們提供了可視化的海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了對學(xué)生思想行為的全面把握和有效分析。

4模式標(biāo)準(zhǔn)向多樣共存轉(zhuǎn)變

庖丁解牛、還原分解的推導(dǎo)模式離不開標(biāo)準(zhǔn)化的靜態(tài)分析，然而大數(shù)據(jù)不僅提供了歷史的靜態(tài)數(shù)據(jù)，還有實時的動態(tài)數(shù)據(jù)，思政教育者在工作中要從模式化分析向多樣化分析轉(zhuǎn)變，從模式標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向多樣并存，以了解學(xué)生的個體性、多樣性，促進開展針對性和個性化輔導(dǎo)，促進學(xué)生全面自由的發(fā)展。

五、大數(shù)據(jù)驅(qū)動思政工作革新優(yōu)化中需處理好幾種關(guān)系

（一）既樂享信息多元又堅持價值核心

互聯(lián)網(wǎng)、移動新媒體等信息技術(shù)的發(fā)展使得信息無處不在，即信息的普適性。現(xiàn)實生活中，為追求“收視率”，一些媒體將“使壞消息”充斥于人民的視聽。網(wǎng)絡(luò)信息里夾雜著西方腐朽思想，甚至打著社會正義的幌子實施著隱蔽的信息侵略。西方通過主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)話語體系，將規(guī)則闡釋為常識、將實然轉(zhuǎn)化為應(yīng)然甚至必然，占領(lǐng)意識形態(tài)陣地和實施文化霸權(quán)[8]。

現(xiàn)代大學(xué)生思維活躍、信息判斷能力弱、好奇心強，但自我約束能力差。因此，思政工作者首先必須清醒地認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息傳播的自由性、多元性、便捷性，警惕負(fù)面信息對大學(xué)生產(chǎn)生的精神麻痹和思想侵蝕，教育和引導(dǎo)學(xué)生在樂享海量資源帶來的信息多元的同時，又必須警惕西方網(wǎng)絡(luò)信息霸權(quán)。

思政工作者要用大數(shù)據(jù)的理論、技術(shù)和方法推動社會主義核心價值觀的信息收集、實施、檢驗、評估、調(diào)節(jié)和研究等各環(huán)節(jié)[9]。強化社會主義的核心價值教育，堅持中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

思政工作者要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用研究，為建立誠信獎懲機制、開展全面的信息搜集、無形的社會監(jiān)督、客觀的評估審核，形成增值信譽資本、時效獎懲機制的新格局貢獻自己的智慧[10]。

在思政工作中，教育者要始終堅持正確的政治方向，堅定黨性，堅持馬克思主義世界觀，堅守正確輿論導(dǎo)向，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢，更新思政工作理念，豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新教育的形成方式、完善教育手段、營造良好機制生態(tài)，為強化大數(shù)據(jù)時代大學(xué)生思想政治教育，提高思政教育實效而努力探索。

（二）既實行網(wǎng)絡(luò)陣地引導(dǎo)又當(dāng)面談心談話

隨著智能終端的普及，為思政工作者利用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)生思想政治教育工作提供了新載體，對通過掌握網(wǎng)絡(luò)主動權(quán)、網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)來強化思想政治教育。但是在享受網(wǎng)絡(luò)教育便利性的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到思政教育對象是活生生的人，不是冷冰冰的數(shù)據(jù)，這就是思政工作的特殊性。無論大數(shù)據(jù)技術(shù)多么先進，也無法代替思想政治教育工作者的真情實感和言傳身教。在大數(shù)據(jù)時代，思政工作者不能忽視當(dāng)面談心談話對于開展“人”的思想政治教育的重要性。在網(wǎng)絡(luò)便利教育的同時，輔之以與學(xué)生個體面對面的交流和溝通，可以進一步鞏固網(wǎng)絡(luò)教育效果，真正實現(xiàn)思想政治教育入耳、入腦、入心。

（三）既研究數(shù)據(jù)的相關(guān)性又探究事件因果

不可否認(rèn)，大數(shù)據(jù)時代最大的轉(zhuǎn)變是放棄對因果關(guān)系的渴求，取而代之的是關(guān)注相關(guān)關(guān)系，也就是說，只要知道“是什么”，而不需知道“為什么”。然而，我們認(rèn)為思政工作者在關(guān)注大學(xué)生生活習(xí)慣和行為特征的同時，也需要從這些現(xiàn)象的總結(jié)分析中發(fā)掘事件背后的驅(qū)動力，找尋事件前后的因果。只有這樣才能既了解學(xué)生的思想行為特征，又掌握其內(nèi)在的因果聯(lián)系。

（四）既探究個人行為又遠(yuǎn)離個人隱私

通過消費數(shù)據(jù)可以了解學(xué)生的購物習(xí)慣，通過網(wǎng)頁瀏覽痕跡可了解學(xué)生的網(wǎng)頁搜索習(xí)慣，通過微信、微博等數(shù)據(jù)可以透視學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)的數(shù)字化記憶實現(xiàn)了對人們生活的全方位、全天候的監(jiān)控，也為其自身支持奠定了基礎(chǔ)。

“信息壟斷挑戰(zhàn)公平、信息披露挑戰(zhàn)尊嚴(yán)、結(jié)果預(yù)判挑戰(zhàn)自由”[11]，大數(shù)據(jù)為思政教育工作者通過大數(shù)據(jù)了解大學(xué)生思想狀況、預(yù)測其發(fā)展趨勢、改進教育模式和方法提供依據(jù)的同時，大數(shù)據(jù)的數(shù)字化記憶也成為我們了解學(xué)生過去的通道，這就可能涉及到學(xué)生的隱私，帶來了大數(shù)據(jù)的倫理困境。因此，要規(guī)范執(zhí)行在數(shù)據(jù)處理過程中的收集、加工、轉(zhuǎn)移、刪除等環(huán)節(jié)，遵守“目的明確、公開透明、質(zhì)量保證、安全保障、合理處置、知情同意和責(zé)任落實”等七項基本原則[12]，給予個人歷史數(shù)據(jù)“被遺忘的權(quán)利”，切實保護個人隱私。

大數(shù)據(jù)有助于預(yù)測學(xué)生的思想動向和行為去向，但學(xué)生是自己未來行為的主體，具有決定自己未來行為的自由權(quán)，學(xué)生可能在未來做出預(yù)測內(nèi)的行為，也可能隨時改變抉擇。因此要充分認(rèn)識到學(xué)生未來行為表現(xiàn)的主體性，切實保護學(xué)生對未來行為的自由選擇權(quán)和自主決定權(quán)，不能僅僅根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果來斷定學(xué)生的未來思想和行為。

（五）既注重個人自律又強化法制他律

信息泄露會對學(xué)生的生理心理造成困擾，給學(xué)生財產(chǎn)帶來損失，大數(shù)據(jù)不確定性預(yù)測結(jié)果的提前公布也會干擾學(xué)生自主自由的學(xué)習(xí)生活，影響學(xué)生的身心健康。大數(shù)據(jù)在收集與存儲、共享與使用、分析與反饋等過程中都存在著安全隱患。

完備的法律體系與完善的規(guī)章制度，是思想政治教育與大數(shù)據(jù)技術(shù)完美結(jié)合的重要保障。在防范學(xué)生個人信息泄露方面，在強化人們自律，提高自身修養(yǎng)和道德水平的同時，還要從兩方面努力。首先，要及時建立健全相關(guān)法律法規(guī)。通過規(guī)章制度，明確數(shù)據(jù)采集與挖掘的組織機構(gòu)以及機構(gòu)的權(quán)力和權(quán)限，界定思想政治教育研究的范圍和相關(guān)數(shù)據(jù)使用權(quán)限，規(guī)范大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的公布流程和使用范圍，界定大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果的實施范圍，規(guī)范由大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果而干預(yù)的介入時間和介入方式。其次，要把握大數(shù)據(jù)使用的時、度、效，要積極營造誠信和諧的思想政治育人生態(tài)。

（六）既革新教育方法又創(chuàng)新研究范式

大數(shù)據(jù)技術(shù)對思想政治教育教學(xué)帶來的不僅有教學(xué)方法的革新，更有研究范式的創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，定量分析、非線性分析、整體分析、多樣化分析將取代原有模式形成思想政治教育方法的新科學(xué)。第一，大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，教育者要確立量化圖式、個性化教育、精準(zhǔn)研判等三個創(chuàng)新理念[13]，形成大數(shù)據(jù)時代特征明顯、靈活多樣的教學(xué)模式，構(gòu)建多元評價方式，整合資源，打造大數(shù)據(jù)思政教育介體微形態(tài)[14]。第二，大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，思政教育研究者充分運用“數(shù)據(jù)挖掘”第四范式[15]，重繪學(xué)術(shù)圖景、延伸經(jīng)典學(xué)說、豐富學(xué)科目標(biāo)、促進學(xué)科融合、提升學(xué)科應(yīng)用、緩解方法分歧，優(yōu)化變量測量、增加數(shù)據(jù)的可視化展示形式[16]。

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Innovation and Optimization of the Ideological andPolitical Education in Colleges and Universities

ZHANG Yihui， BI Yaling， HE Shichao， SHEN Shuzhou，YAO Wei， WANG Youwei

（ Anhui Science and Technology University， Fengyang， Anhui 233100， China ）

Abstract： At present， the ideological and political work has the problems of divorcing from reality， limited effect and low teacher literacy. In the era of big data， the ideological and political workers need thoughts innovation from the following aspects： integrity， compatibility， relevance， fault tolerance， predictability， and efficiency. And they need methods innovation from the following aspects： qualitative and quantitative research， causality and nonlinear correlation， partial and whole analysis， hipping and pluralism. At last， it is necessary to deal with some relationships， such as network guidance and interview， data correlation and exploring causality， reforming educational methods and innovating research paradigms.

Key words： research paradigm； social ethics； socialist core values； network supremacy； data forecasting

（責(zé)任編輯：劉宇）