文/李四梅 鄭 潔,云南民族大學 管理學院
企業文化創新對企業管理創新的影響
文/李四梅 鄭 潔,云南民族大學 管理學院
企業文化是企業或其他有企業性質的組織的價值觀、信念、處事方式等在長期的合作、活動中形成的具有一定特色的文化形象。現代社會各大企業均十分注重企業文化的建設,優質的企業文化可以加強人員的凝聚力、向心力,提升員工對企業的忠誠度,同時,企業文化的創新對企業管理的創新也有一定的影響,探究影響的內容和方式,有助于企業進行下一步工作。
企業文化創新;企業管理創新;影響
企業文化的形成往往是漫長的,但也會受到一些突發事件的影響而出現變化,通常來說,企業文化包括企業制度、企業傳統、管理文化、員工文化、企業行為標準、企業產品等多個方面,在時代不斷發展的情況下,企業文化也要隨之變化,進行必要的創新,以適應時代需求,同樣,企業管理也需要隨著企業文化做出改變,更好的了解企業內外需求,進行管理工作。
員工文化是企業文化的重要組成部分,也被稱為企業職員文化,企業文化的創新可以影響員工文化,進而員工的凝聚力以及對企業的認同感。
員工文化是員工對企業忠誠度、員工本身團結性的一種突出體現,其本質是以人為本的經營理念,也可以稱其為一種素質文化,隨著時代的不斷發展,企業文化的改變難以避免,比如我國國企的變化,改革開放前,國企的企業文化以一切為了國家發展、國計民生為基調,而在我國引入市場經濟機制后,混合制經濟形式、外資企業、民營企業等多種體制的經濟形式開始影響國企,使其文化出現了向經濟指向性方面的偏移,國企員工也開會出現了越發看重經濟利益的情況,出現了較大的流動性,對企業的忠誠度等也開始下降,反之,民企等引入了績效工資體系后,企業文化發生了改變,員工得到了對應的薪資獎勵之后,也越發增加了對企業的認同感[1]。
企業文化是企業的精神、靈魂,企業文化能否適應當前時代,以及是否具有和未來發展相匹配的價值,是企業能否保持生命力的關鍵。
比如19世紀的英國企業,眾所周知英國是第一次工業革命的發源地,其工業發展在隨后的200多年里遙遙領先于世界大部分國家,進入19世紀以后,英國的工業依然具有很大優勢,但此時的英國由于殖民地廣闊,其各類企業利潤巨大,已經失去了200多年前銳意進取的精神,整個工業界彌漫著日不落帝國的盲目優越感,企業文化漸趨消極,到了19世界中后期和20世紀初期,這種文化依然沒有明顯改變,終于導致美德兩國后來居上,超越英國成為世界上最大的兩個工業國家。
英國工業企業企業文化的變革,充分體現了企業文化影響企業對當前時代和未來適應性的能力。
企業文化創新是指在現有基礎上對企業文化進行的變革,可能是積極的,也可能帶來不利影響,其對企業管理創新的影響可以通過管理的全面性得到直接體現。
從積極的方面看,企業文化創新可以提升管理的全面性,比如引入市場經濟體制后我國的大部分企業,其中尤以績效工資的影響最為突出。比如某企業之前執行的是固定工資制度,改為績效工資后,員工的積極性被調動起來,工作更加投入,企業文化大為改觀,原本一些不被重視的部門、難以完成的工作也被重視、完成,企業會根據這種情況調整管理策略,將這些部門和工作作為管理的內容,從而提升了管理的全面性[2]。
人性化管理是現代管理的一個重要內容,隨著時代不斷發展,資方市場和勞方市場逐漸出現轉變,企業單方面挑選人員的情形開始變化,人員也開始挑選企業,這使企業文化出現轉變,企業管理也漸趨人性化。
美國著名的微軟公司是人性化管理的范例公司,微軟公司沒有打卡制度,員工不必身著工作服,可以帶上孩子工作,甚至允許將寵物帶到公司,只要完成分內的工作,許多看起來不能允許的現象在微軟公司非常常見,但微軟公司卻沒有因此業績滑坡,其產品依然具有非常突出的價值和先進性。而以管理嚴格著稱的富士康集團,每年都有人員因壓力過大而出現事故。微軟的人性化管理即是企業文化的一種體現,很多現代企業在學習微軟,通過企業文化創新中的人性化元素,使企業整體的管理創新呈現出更高的人性化水平[3]。
企業文化的創新有積極和消極的影響,而企業管理也有規范和散漫之分,積極的企業文化創新,有助于提升企業管理創新的水平,使其更加規范化。
通常來說,企業管理創新是遵循符合時代要求和未來發展兩個基本原則,但由于時代發展對企業的影響并無明顯的規律可循,因此這些創新往往不一定是完全適用的,也就無法使其規范化,而企業文化的創新多數是源自于真實需求,通過企業文化進行企業管理的創新,便于對其進行規范化管理。比如現代企業的晨操制度,晨操制度可以提升員工在清晨的注意力,使其以更飽滿的精神投入工作中,但很多時候員工因為擠公交、地鐵、早起等已經十分疲憊,很容易產生抵制晨操的情緒,甚至影響之后的工作,那么這種變革就是失敗的。企業文化創新帶來的管理創新則不然,比如現代企業組織的集體旅游活動,是企業文化創新的一種突出表現形式,由于員工對旅游本身有一定的興趣,會加強對企業的認同感,有利于企業管理創新,企業管理上的創新也因此更容易被接受,得到推行,并漸漸使之成為一種規范化的形式。綜上,不難看出,通過企業文化創新帶來的管理創新,有助于提升企業管理的規范化水平[4]。
企業文化是企業的靈魂,對現代企業而言,企業文化的重要性更加突出,由于市場競爭漸趨激烈,優秀企業文化對于保持企業凝聚力、保留吸引人才作用非常大。企業文化創新則有助于保持企業文化的優勢,有助于提升企業管理的全面性、人性化程度和規范化程度,是現代企業管理者應當重視的問題。
[1]楊冬梅. 企業文化創新對企業管理創新的影響研究[J]. 東方企業文化,2015,09:25.
[2]彭聰. 企業文化創新對企業管理創新的影響[J]. 商場現代化,2015,17:94-95.
[3]殷宏宇. 企業文化創新對企業管理創新的影響[J]. 中小企業管理與科技(上旬刊),2017,01:5-6.
[4]梅小宇. 企業文化創新對企業管理創新的影響探究[J]. 南方農機,2017,04:129.