護理安全管理在骨科護理管理中的應用

韓 方

（江蘇省新沂市中醫(yī)院，江蘇 徐州 221400）

護理安全管理在骨科護理管理中的應用

韓 方

（江蘇省新沂市中醫(yī)院，江蘇 徐州 221400）

目的對護理安全管理在骨科護理管理中的應用情況進行分析。方法將2015年1月～2015年12月期間我院進行骨科護理安全管理措施前，以及2016年1月～2016年12月期間我院進行骨科護理安全管理措施后的，護理工作情況資料進行整理統(tǒng)計，并對兩個措施實行前后我院骨科護理水平的情況以及患者護理滿意度進行回顧性總結(jié)，并對數(shù)值進行對比。結(jié)果骨科護理安全管理措施實施后，我院的護理水平明顯得到提高，且患者的護理滿意度大幅度上升，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論針對我院骨科護理工作中所存在的問題以及安全隱患，實施護理安全管理措施，對骨科護理的管理制度進行完善，有助對骨科護理水平的提高，提高患者的護理滿意度，減少會對患者造成傷害的護理安全隱患，值得在我院今后的骨科護理安全管理制度的完善工作上推廣和應用。

護理安全管理；骨科護理；護理水平；護理滿意度

隨著社會的發(fā)展，生活水平逐漸提高，醫(yī)療水平也在飛速發(fā)展，人們在就醫(yī)治療時，不僅對于治療的效果開始重視，對于治療的過程中護理人員的護理水平以及護理安全性都有了越來越高的要求，且近年的新聞報道中，各項數(shù)據(jù)均顯示了醫(yī)療糾紛事件的增多，這使得醫(yī)療界對于護理方面的管理措施也越來越重視，如何有效地進行處理護理中的安全隱患，且提高護理水平以及護理滿意度，也是現(xiàn)今較為重要的研究項目。

1 資料和方法

1.1 一般資料

將2015年1月～2015年12月期間我院進行骨科護理安全管理措施前，以及2016年1月～2016年12月期間我院進行骨科護理安全管理措施后的，護理工作情況資料進行回顧性總結(jié)，實施前骨科收治的患者共276例，患者的年齡在10～85歲之間，體重46.2～75.1 kg，平均（59.2±2.1）kg。實施前骨科收治的患者共281例，患者的年齡在12～84歲之間，體重48.1～87.1 kg，平均（48.4±2.6）kg。兩個位時間段所收治的骨科患者在一般資料方面無顯著性差異，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對我院骨科護理管理實施護理安全管理措施，主要措施包括：1）護理人員的護理水平培訓：要對骨科護理人員的專業(yè)醫(yī)療知識以及緊急處理措施進行培訓，尤其是骨科治療的過程中，突發(fā)情況較多，所以更要加強鍛煉骨科護理工作人員的患者護理能力，以及患者出現(xiàn)緊急情況的處理辦法。2）制度的建立和完善：護理安全管理中最重要的一個環(huán)節(jié)是護理流程以及管理制度的建立，要對護理人員的交接班制度、用藥的管理制度以及護理的流程規(guī)范，設定完善且正規(guī)的規(guī)章制度，要求護理人員嚴格遵照流程進行護理工作，減少護理中的安全隱患。3）病房的安全性：因醫(yī)院的人員較為混雜，所以對于骨科患者，尤其是重大手術或重病患者的病房，一定要保證安全性，避免出現(xiàn)意外。

1.3 評價指標

由資深護理主任對措施實施前以及措施實施后的骨科護理人員的護理水平，進行嚴格的評分（滿分100），對措施實施前后患者的護理滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計。

1.4 數(shù)據(jù)處理

本次研究數(shù)據(jù)均采用SPSS 17.0軟件進行統(tǒng)計學處理，其中護理水平為計量資料，用（±s）表示，采用t檢驗，護理滿意度為計數(shù)資料，以率（%）表示，卡方檢驗比較。P＜0.05認為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

骨科護理安全管理措施實施后，我院的護理水平明顯得到提高，且患者的護理滿意度大幅度上升，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。具體數(shù)據(jù)詳見表1。

表1 護理安全管理措施實施前后護理水平、護理滿意度等情況比較（±s）

表1 護理安全管理措施實施前后護理水平、護理滿意度等情況比較（±s）

注：與對照組比較，*P＜0.05

時間 n 護理水平（分） 護理滿意度[n（%）]實施前 276 77.58±5.21 201（73.00）實施后 281 89.64±4.56 268（95.00）P值 — ＜0.05 ＜0.05

3 討 論

隨著患者對治療水平的要求漸漸增高，以及臨床醫(yī)學界慢慢發(fā)現(xiàn)護理對于治療效果提升的重要性，尤其是骨科護理近幾年護理滿意度一直較低，且其中蘊含著較多的安全隱患，因此近幾年，對于骨科護理進行管理的制度措施也漸漸完善。

護理安全管理，是以患者為中心，針對護理過程中存在的安全隱患和問題，建立完善的護理管理措施，對護理工作人員的護理水平以及患者的護理滿意度進行提高，在這之中，不僅要求要對護理人員的護理能力以及危機處理能力進行調(diào)整，還要規(guī)范護理人員的各項工作流程，減少護理中危險事件的出現(xiàn)，加強患者對醫(yī)院的信任度，減少醫(yī)療糾紛事件的出現(xiàn)。

綜上所述，針對我院骨科護理工作中所存在的問題以及安全隱患，實施護理安全管理措施，對骨科護理的管理制度進行完善，有助對骨科護理水平的提高，提高患者的護理滿意度，減少會對患者造成傷害的護理安全隱患，值得在我院今后的骨科護理安全管理制度的完善工作中進一步推廣。

[1]陳 瑩,張紅艷,韓東月.護理安全管理在骨科護理管理中的應用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,11(21):136-138.

[2]孫彩娟.細節(jié)管理在骨科病人護理安全管理中的應用[J].全科護理,2011,34(3):3177-3178.

[3]李惠卿.人性化管理理念在手術室護理管理中的應用[J].現(xiàn)代臨床護理,2008,07(9):53-54.

本文編輯：吳 衛(wèi)

R473.6

B

ISSN.2095-8242.2017.029.5671.01