2016家服關鍵詞

策劃、執行丨《家庭服務》編輯部

2016家服關鍵詞

策劃、執行丨《家庭服務》編輯部

“千萬不要小看家政服務、社會養老，這些都是朝陽產業！”2016年3月6日，中共中央政治局常委、國務院總理李克強參加山東代表團審議時說，過去也有保姆，政府也辦敬老院，但沒有成為一種業態。現在出現標準化服務，結合“互聯網+”，變成一種新型服務業。這是大產業，屬于經濟新動能。

總理的話指出了家服行業面臨的更加廣闊的未來。面對廣闊的行業發展前景，2016年從政府主管部門到家服行業企業及從業人員，深入思考，積極實踐。

隨著行業轉型和消費升級的步伐，各級政府在這一年密集出臺了一系列培育和規范家庭服務業發展的政策，培訓市場不斷升溫，專業院校人才培養體系逐步完善，家政服務員們在技能上不斷雕琢，而無論是線下傳統家政企業還是互聯網家政企業，都意識到服務產品開發和質量提升是根本，他們努力解決行業痛點，優化流程，強化運營管理，核心競爭力不斷增強……

有人說“這是一個最壞的時代”，也有人說“這是一個最好的時代”。在《家庭服務》雜志盤點2016家服關鍵詞的過程中，我們深刻體會到，家服行業正處于關鍵的發展和變革的時期，但在變中，總有一些不變的東西，把握住了行業發展的趨向與商業的本質，腳踏實地，這正是以不變應萬變的智慧。