八達(dá)嶺野生動(dòng)物園熊咬人事件，粗放經(jīng)營(yíng)的亂局

劉暢

八達(dá)嶺野生動(dòng)物園又生事端。繼2016年7月23日老虎傷人事件之后，2017年8月18日，陳先生在馬來(lái)熊區(qū)投喂食物被咬。

近幾年興起的野生動(dòng)物園的運(yùn)營(yíng)模式，是盡可能滿足人與動(dòng)物近距離接觸的需求，但以最近事故頻出的八達(dá)嶺動(dòng)物園為例，猛獸在自駕車周圍自由活動(dòng)的管理模式屢屢犯錯(cuò)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)來(lái)監(jiān)管動(dòng)物養(yǎng)殖場(chǎng)，卻也是各方推諉、扯皮的糊涂賬。在城市的空間里，我們?cè)撊绾闻c野生動(dòng)物相處？

2016年8月25日，八達(dá)嶺野生動(dòng)物園因發(fā)生老虎咬人事件，停業(yè)一個(gè)月后恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但東北虎園暫時(shí)謝客

馬來(lái)熊傷人事件

“自從上次有人被老虎咬了，我們這兒更火了！”本刊記者走訪八達(dá)嶺野生動(dòng)物園時(shí)，一位工作人員自嘲地說(shuō)，“都是找刺激的人，想證明自己比別人聰明。”

這一次出事的是來(lái)自北京的陳先生。因?yàn)樽罱恍茏囊曨l流傳后，他本人也處于輿論的風(fēng)口浪尖上，所以陳先生拒絕了面對(duì)面的采訪，只同意用微信這種方式來(lái)溝通。他告訴本刊記者，兩年前，他曾被八達(dá)嶺野生動(dòng)物園的廣告吸引來(lái)過(guò)，想實(shí)現(xiàn)自己與野生動(dòng)物親密接觸的夢(mèng)想。看到園中動(dòng)物的生存狀態(tài)并不安逸，猛獸又能在私家車旁隨意走動(dòng)，覺(jué)得無(wú)趣，也十分危險(xiǎn)，并無(wú)再去的打算。但去年發(fā)生老虎咬人的事件后，他認(rèn)為園方一定進(jìn)行了大規(guī)模整改。于是抱著再看一看的心態(tài)，8月18日那天，與朋友驅(qū)車故地重游。

八達(dá)嶺野生動(dòng)物園包括野生動(dòng)物游覽區(qū)、山地觀光區(qū)、生態(tài)保護(hù)區(qū)、古文化區(qū)、休閑區(qū)五大功能區(qū)，不過(guò)在大門入口處的圖示上對(duì)此五個(gè)區(qū)并無(wú)明確標(biāo)識(shí)。園區(qū)提供給游客的示意圖上，自駕車的游覽路線包括兩個(gè)部分：猛獸區(qū)和溫順區(qū)。路線有些許交叉，但一進(jìn)門主要是刺激的猛獸區(qū)，一路上山，至西邊方舟廣場(chǎng)的環(huán)島掉回;下山是溫順動(dòng)物的路線。

據(jù)陳先生講述，同兩年前一樣，他先是排隊(duì)買票，也同大家一樣簽好了協(xié)議。至于他有沒(méi)有確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容，陳先生對(duì)此沒(méi)有給出明確肯定。陳先生說(shuō)他在入口處買了些投喂動(dòng)物的食物后，穿過(guò)兩道自動(dòng)開(kāi)合的鐵門，駛?cè)雸@區(qū)。

“最先途經(jīng)的白虎區(qū)令人滿意。”陳先生評(píng)價(jià)。在去年的老虎咬人致死事件后，猛獸區(qū)各處豎有嚴(yán)禁開(kāi)窗、下車的警示牌，白虎臥在路旁，車道兩邊有電網(wǎng)隔離，陳先生覺(jué)得十分安全。

繼續(xù)前行不遠(yuǎn)，嚴(yán)禁下車的路段之后是一個(gè)名為“野性天地”的休閑區(qū)域。這里在形態(tài)上與普通動(dòng)物園無(wú)異，中心區(qū)域是臨時(shí)停車場(chǎng)，四周是關(guān)在籠中的熊、虎一類的猛獸。園區(qū)工作人員在籠邊售賣投喂的食物，爆米花和雞肉塊。爆米花是長(zhǎng)長(zhǎng)的那種，雞肉塊用樹(shù)枝扎著，可伸進(jìn)籠子投喂。陳先生說(shuō)他們一行人稍作停留，就繼續(xù)前進(jìn)，重新進(jìn)入不可開(kāi)窗、下車的猛獸區(qū)。

第一站便是后來(lái)他出事的馬來(lái)熊區(qū)。陳先生面前的熊都分散在園區(qū)里，幾乎每輛車周圍都有熊圍著乞食，比兩年前來(lái)的時(shí)候更甚。當(dāng)時(shí)有兩頭熊也朝他的車走來(lái)，據(jù)陳先生對(duì)記者講，他和朋友看馬來(lái)熊憨態(tài)可掬，見(jiàn)別人也在喂食，還查了一下網(wǎng)上的資料，確認(rèn)馬來(lái)熊性情溫順，覺(jué)得沒(méi)有危險(xiǎn)，就從車窗的小縫朝外扔食物，陳先生的朋友坐在副駕駛上拍照。

一只熊叼著食物在一旁吃，另一只熊則扒上了他的車窗。因?yàn)檐嚧暗牟Ａв蟹缞A功能，熊爪伸進(jìn)來(lái)，玻璃受到阻力自動(dòng)下降，門戶洞開(kāi)，熊就扒著車窗把頭伸了進(jìn)來(lái)。陳先生和朋友都嚇蒙了。他使勁兒扣玻璃升降按鈕，可毫無(wú)反應(yīng)。突然，熊一口咬在了他的左臂上，劇痛鉆心。他本能地掙脫，加速往前開(kāi)了一段。從后視鏡中，他看到熊被掙脫后繼續(xù)追趕車輛。

據(jù)陳先生車后目擊者拍攝的視頻，在熊又迎到陳先生的車上時(shí)，園區(qū)巡邏的吉普車轟鳴著趕到，從陳先生的車左側(cè)穿過(guò)，把馬來(lái)熊驅(qū)走。但是，吉普車剛開(kāi)過(guò)，躲到土坡上的熊第三次來(lái)到陳先生的車前。陳先生見(jiàn)熊過(guò)來(lái)，復(fù)加速向前開(kāi)了一段，方才完全擺脫熊的糾纏。

陳先生告訴本刊記者，他被熊咬傷，園區(qū)的巡邏員第一時(shí)間并不知道。“我剛要喊他們，就因?yàn)檐嚧瓣P(guān)著，巡邏車沒(méi)有聽(tīng)到，駛過(guò)去了。”等他們折返時(shí)，陳先生把車窗降了個(gè)小縫，使勁兒喊，他們才停下。“我懇求他們告訴我該怎么辦，他們卻讓我自己去醫(yī)院。”陳先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他心都涼了。

沒(méi)從巡邏車得到幫助，陳先生聯(lián)系門票上的求助電話。電話接通后，對(duì)方聽(tīng)說(shuō)陳先生被熊咬傷，十分意外，口氣卻和巡邏車上的工作人員差不多。沒(méi)有近路和指引，他只能自己開(kāi)車走完了游覽區(qū)后半程的路。回到山下的救護(hù)中心接受簡(jiǎn)單的消毒后，他被打發(fā)到延慶縣醫(yī)院。陳先生不放心，打算直接回到市區(qū)。出發(fā)前擔(dān)心在路上會(huì)發(fā)生意外，陳先生就給110打了電話，把剛發(fā)生的情況做了備案。民警的反應(yīng)令陳先生感動(dòng)，從市局到分局，再到屬地派出所，都紛紛給他打電話詢問(wèn)情況。

但由于當(dāng)時(shí)心里緊張，路況也不熟，陳先生一行人走錯(cuò)了路，到達(dá)市區(qū)時(shí)已是晚上。醫(yī)院的急診看不了，本來(lái)只能第二天再看。而醫(yī)生得知他是被熊咬傷時(shí)，非常驚訝，表示沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，建議到昌平區(qū)中西醫(yī)院就診。此時(shí)，八達(dá)嶺野生動(dòng)物園的一位副總經(jīng)理向他打電話詢問(wèn)情況，表示關(guān)心，陳先生說(shuō)他當(dāng)時(shí)稍感欣慰。

醫(yī)生為了謹(jǐn)慎起見(jiàn)，建議他們給北京市疾控中心打電話咨詢。北京市疾控中心也表示不清楚，讓陳先生遵醫(yī)囑，先注射狂犬疫苗和破傷風(fēng)疫苗，再觀察和查找相關(guān)的治療方案。

投喂需求屢禁不止

事后，陳先生感到很委屈，在馬來(lái)熊區(qū)，他說(shuō)不單那一天看到有不少人投喂，覺(jué)得那里向來(lái)有投喂的歷史，所以他認(rèn)為那是一片園區(qū)默認(rèn)的投喂區(qū)域。

中國(guó)科學(xué)院動(dòng)物研究所的張勁碩博士告訴本刊記者，雖然馬來(lái)熊是體形最小的熊科動(dòng)物，而且它的食譜中植物性的食物比重很高，但作為熊，它仍是猛獸，猛獸就應(yīng)與人隔離。

大興野生動(dòng)物園在北京城南，是北京另一家大型的野生動(dòng)物園。根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)，幼獸長(zhǎng)到三個(gè)月以上，牙齒和爪子就有能力傷害到人，不但飼養(yǎng)時(shí)需要著重訓(xùn)練幼獸的行為，展示時(shí)也要保證不能與人直接接觸。

本刊記者屢次聯(lián)系八達(dá)嶺野生動(dòng)物園了解情況，均未得回應(yīng)，但上網(wǎng)查詢，不難發(fā)現(xiàn)近幾年八達(dá)嶺野生動(dòng)物園類似陳先生遭遇的這類事故并非例外。根據(jù)其他媒體曝光的視頻，陳先生出事前不久的7月22日，在幾乎同樣的位置，一只馬來(lái)熊的頭伸進(jìn)了一輛黑色SUV，有攀爬之意。在車中巴望了數(shù)十秒后，才把頭收回，幸而無(wú)人受傷。果殼網(wǎng)的李旻是動(dòng)物學(xué)專家，他向本刊記者介紹，野生動(dòng)物的本能是躲避，像八達(dá)嶺野生動(dòng)物園這般與人親近的行為，是長(zhǎng)期互動(dòng)中產(chǎn)生的結(jié)果。

如果游客投喂屢禁不止，這樣的需求是否應(yīng)該得到滿足？

“就像人不會(huì)在大街上隨便喂陌生的小孩一樣，這不是一種尊重的行為。”北京動(dòng)物園飼養(yǎng)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)張恩權(quán)曾在接受本刊采訪時(shí)稱，投喂這種行為對(duì)長(zhǎng)續(xù)保存動(dòng)物群體、對(duì)公眾接受自然教育都沒(méi)有任何幫助。

李旻告訴本刊記者，動(dòng)物園組織游客投喂也是不應(yīng)該的，這會(huì)誤導(dǎo)游客。“憑什么動(dòng)物園賣的食物就可以喂，我們自己帶的就不行？”這讓游客認(rèn)為投喂是一種生意。動(dòng)物園更需要做的，應(yīng)該是展示動(dòng)物的自然狀態(tài)。

他向本刊記者介紹了新西蘭惠靈頓動(dòng)物園展示馬來(lái)熊的方式。惠靈頓動(dòng)物園依山而建，最低的地方靠海，園內(nèi)還有流水。馬來(lái)熊館的設(shè)計(jì)便依托了山勢(shì)。在山勢(shì)高的地方引入了流水，在館內(nèi)做了個(gè)小瀑布。溪水旁邊是一座爬架。這個(gè)場(chǎng)館有兩個(gè)觀察點(diǎn)。一個(gè)在爬架背后的山上。在這里，游客能看到爬架的上層和坡頂，以及部分緩坡，而緩坡上有灌木會(huì)遮蔽一部分視線。從上觀測(cè)點(diǎn)看完，順山路向下，瀑布的正前方又有一個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。走完這兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，游客就能看到幾乎整個(gè)場(chǎng)館的所有部分。只要熊出來(lái)活動(dòng)，就可以看得見(jiàn)。但在每一個(gè)點(diǎn)，熊都不會(huì)被人360度圍觀，都能找到遮蔽處，熊不會(huì)感到心理壓力。

本刊記者到大興野生動(dòng)物園探訪。姜利成經(jīng)理向記者展示了大興野生動(dòng)物園分布在不同區(qū)域的兩種截然不同的游覽方式：為滿足投喂的需求，在步行區(qū)的馬來(lái)熊館被設(shè)計(jì)成一個(gè)大坑，游客可以向坑中的熊投喂園區(qū)售賣的飼料。為了滿足游客與猛獸近距離接觸的獵奇心理，他們這里同樣有猛獸區(qū)，但不允許自駕，游客坐在動(dòng)物園改造的籠車上，籠車轱轆用擋板護(hù)住，經(jīng)由專用車道，穿越動(dòng)物的領(lǐng)地。姜經(jīng)理告訴記者：“絕對(duì)不能用自駕車。拋開(kāi)游客可能會(huì)下車不說(shuō)，老虎、熊的爪子沖擊力非常強(qiáng)，如果它們?cè)敢猓p輕松松就可以把汽車的玻璃拍碎。實(shí)在太危險(xiǎn)了。”

何為真正的野生動(dòng)物園

但是，輿論重又在同一個(gè)沸點(diǎn)沸騰起來(lái)，對(duì)陳先生遭遇，“作死，活該”的評(píng)論不絕于耳。

“那些人只有親身經(jīng)歷時(shí)，才能明白自己真正面對(duì)的是什么。”說(shuō)這話時(shí)，一年前被虎咬傷的當(dāng)事人趙菁女士已經(jīng)從輿論的風(fēng)暴里走了出來(lái)，平靜地坐在本刊記者面前。她重新留起了長(zhǎng)發(fā)，右臉的傷疤恢復(fù)不少，但長(zhǎng)勢(shì)不一，疤痕較重的地方還需再做整形手術(shù)，不過(guò)光線暗時(shí)并不十分明顯，也不影響她笑。

與本刊記者約見(jiàn)之前，她剛剛經(jīng)歷了一次職場(chǎng)的挫折。今年7月，她經(jīng)過(guò)筆試和兩輪面試后，重新找到了一份在延慶區(qū)內(nèi)的工作。重拾舊業(yè)，在一家私企負(fù)責(zé)對(duì)外的項(xiàng)目。起初，一切順利，即使面試官提起她臉上的傷疤，她說(shuō)是因?yàn)檐嚨湥矝](méi)有引起懷疑，直到她曾被媒體曝光過(guò)的那輛出事的速騰車被認(rèn)了出來(lái)。公司前一天臨下班還在給她安排工作，第二天就跟她攤牌了。“他們說(shuō)需要總和區(qū)政府打交道，怕惹麻煩。可能也是受輿論影響，覺(jué)得我是個(gè)不負(fù)責(zé)的人。”她無(wú)奈地笑笑。

老虎對(duì)她造成的傷害仍舊揮之不去，而記者又將她引回事發(fā)地的場(chǎng)景。東北虎園在馬來(lái)熊區(qū)后面，是一條700米長(zhǎng)的U形路線。趙女士被咬后，猛獸區(qū)豎起了電網(wǎng)和警示牌，以東北虎區(qū)最多。記者驅(qū)車探訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)注意力被山路分散許多，而且同動(dòng)物園里每個(gè)展區(qū)一樣，路兩旁是濃密而單一的草木，猛獸的所在并不明顯。記者駕車轉(zhuǎn)過(guò)彎后，抬頭偶然在左側(cè)的電網(wǎng)上看到“坡上有虎”的警示。循著警示牌細(xì)看，才看到一只東北虎臥在牌子后面的9米高土坡中的草叢里。

趙女士回憶，在其他園區(qū)看猛獸的視線基本是平的，而這里需要特意仰視才能找到老虎。當(dāng)時(shí)，他們一家一路搜尋了半天，一只東北虎也沒(méi)見(jiàn)到。“兒子還問(wèn)，大老虎去哪兒了？他姥姥說(shuō)，大老虎回家睡覺(jué)了。”在距出口19米的地方，一車人環(huán)視四周，未見(jiàn)老虎，也未見(jiàn)出口的提示，旁邊尚有一部巡邏車，暈車的趙女士打開(kāi)了車門。

8月18日，陳先生在八達(dá)嶺野生動(dòng)物園馬來(lái)熊區(qū)投喂食物時(shí)被咬的視頻截圖

業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士認(rèn)為，這仍是管理理念上的混亂所至。“中國(guó)沒(méi)有真正意義上的野生動(dòng)物園。”張勁碩向本刊記者介紹，“野生動(dòng)物園”的英文對(duì)應(yīng)的是safari，原指歐洲人到非洲大草原上的游獵活動(dòng)，后來(lái)發(fā)展成為在野生環(huán)境下的動(dòng)物園。“真正的野生動(dòng)物園是指東非的野生動(dòng)物園，或是美國(guó)的黃石公園一類國(guó)家公園。在那樣完全的野外環(huán)境中，人需要嚴(yán)格受約束。一旦違反規(guī)則，安全自負(fù)。”

中國(guó)的野生動(dòng)物園不過(guò)是借了“野生”之名來(lái)人為設(shè)計(jì)。場(chǎng)地范圍、游客密度、動(dòng)物園的環(huán)境，都與野生環(huán)境完全不同。“既然是人為設(shè)計(jì)，能夠改造環(huán)境，就應(yīng)該從規(guī)范管理者的角度來(lái)要求經(jīng)營(yíng)者，引導(dǎo)游客游覽。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。他的觀點(diǎn)與大興野生動(dòng)物園的姜經(jīng)理不太一樣，在他看來(lái)，野生動(dòng)物園的功能是開(kāi)放、互動(dòng)的生態(tài)體驗(yàn)。這其中的核心就是自駕游覽區(qū)。“自駕區(qū)的目的就在于人能夠無(wú)屏障地觀察動(dòng)物，欣賞動(dòng)物在自然生境中的狀態(tài)。”業(yè)內(nèi)人士向記者分析道，為了能夠近距離直接觀看動(dòng)物相對(duì)自然的狀態(tài)，應(yīng)該將動(dòng)物展區(qū)集中規(guī)劃，并把動(dòng)物的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與自駕車的游覽道完全分開(kāi)。

8月23日，延慶區(qū)旅游委通報(bào)熊咬人的初步調(diào)查處理結(jié)果，責(zé)令八達(dá)嶺野生動(dòng)物園立即整改，嚴(yán)格限制自駕游進(jìn)園車輛數(shù)量，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳告知力度，繼續(xù)加大園區(qū)內(nèi)巡視檢查力度，確保游客安全。

整改要求發(fā)布后，記者再次來(lái)到八達(dá)嶺野生動(dòng)物園的馬來(lái)熊區(qū)探訪，車流未見(jiàn)減少，卻恰好見(jiàn)到電網(wǎng)發(fā)揮作用的一幕：馬來(lái)熊被電網(wǎng)圍了起來(lái)。籠車?yán)锏挠慰腿韵蚓W(wǎng)內(nèi)投食，但食物沒(méi)有扔遠(yuǎn)，落在電網(wǎng)下，熊趴在網(wǎng)下用爪子夠時(shí)，“啪”的一聲。熊被電后，在網(wǎng)內(nèi)狂逃。

但是，電網(wǎng)是不能用作最終隔障的。

北京動(dòng)物園飼養(yǎng)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)張恩權(quán)解釋過(guò)，一旦停電，電網(wǎng)就不能用了。而且，電網(wǎng)會(huì)對(duì)幼年動(dòng)物和敏感動(dòng)物造成動(dòng)物應(yīng)激，甚至死亡。動(dòng)物處于極度興奮或者恐懼的狀態(tài)下，還會(huì)忍受電擊沖破電網(wǎng)。所以，一級(jí)隔障必須是壕溝、墻體一類的物理隔障，保證動(dòng)物在任何情況都出不來(lái)。

據(jù)北京市質(zhì)監(jiān)局近期透露，野生動(dòng)物養(yǎng)殖場(chǎng)所安全生產(chǎn)等級(jí)相關(guān)規(guī)范已開(kāi)始征集意見(jiàn)。意見(jiàn)表明，游客自駕觀覽的場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置游客車輛觀覽專用通道，通道應(yīng)采取隔離網(wǎng)、架空、強(qiáng)化玻璃幕墻等方式，確保車輛不與猛獸有任何接觸可能。野生動(dòng)物園的建設(shè)似乎將有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

未來(lái)有了規(guī)定，誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？據(jù)了解，我國(guó)野生動(dòng)物園歸林業(yè)部主管，有自己的中國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)。但是，行業(yè)協(xié)會(huì)不具備執(zhí)法權(quán)限，只做業(yè)務(wù)指導(dǎo)、分享業(yè)內(nèi)資源。同時(shí)，野生動(dòng)物園為經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，國(guó)企和私營(yíng)的情況都有，各自歸屬十分復(fù)雜。動(dòng)物園區(qū)的管理與園中的動(dòng)物的保護(hù)也分屬不同的部門。這又將是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。

（文中趙菁為化名，感謝劉敏、楊旻暉對(duì)本文的幫助）