基于微信公眾號的互助英語學習交流平臺創(chuàng)新研究

趙牟丹+楊濛濛

摘 要：信息技術同高校教育的結合點越來越廣泛，微信作為強大的溝通工具同英語學習的結合為高校教育帶來了一場深刻的變革，有助于為社會培養(yǎng)更多的創(chuàng)新人才。文章從微信公眾號的建立促進英語學習視聽說交流角度，分析構建交流平臺的可行性，并通過定性定量的方法探討其科學性和實用性，以提高大學生的學習興趣，增強大學生的創(chuàng)新能力，從而培養(yǎng)高素質的應用型創(chuàng)新人才。

關鍵詞：大學英語；移動學習；微信公眾號；應用型創(chuàng)新人才；創(chuàng)新能力

中圖分類號：C961；G642 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）24-0002-02

大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的時代背景下，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)成了高校教育工作的中心環(huán)節(jié)。而隨著信息技術的迅猛發(fā)展，移動設備的發(fā)展日新月異，微信不單單只是一個溝通工具，它已成為日常娛樂、學習以及信息檢索的一種媒介，并成為中國電子革命的代表產物。微信為現(xiàn)今的教育體制帶來了一場變革。據(jù)騰訊互聯(lián)網報告指出，從2013年至今微信用戶突破7.5億，其中86.2%的用戶的年齡在18歲～36歲。該年齡段的年輕人大都是當今在校的大學生，而大學英語是大學階段教育的必修課，因此高校將微信公眾號引入大學英語教育中，可以完善實踐教學體系，開展豐富多彩的實踐活動，提高大學生自主學習意識和能力，有利于為應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提供切實的保障。

一、移動學習理論

移動學習（M-learning）的理論基礎包括建構主義理論、認知理論、情景學習法和非正式學習理論，這些學習理論都強調環(huán)境情景創(chuàng)設。從廣義上講，移動學習是借助可移動設備來輔助學生獲取知識，這樣的設備包括手機、智能平板電腦、電子詞典、MP3等設備。從狹義教育技術發(fā)展角度來看，移動學習是指依靠覆蓋面較廣的無線網絡、互聯(lián)網、局域網以及多媒體技術，學生和教師通過較為普遍的智能移動設備進行交互式的學習活動以及教育、科技方面的信息交流。

1. 國外研究

對移動學習的研究始于1994 年美國卡耐基-梅隆大學的項目。主要是指采用校園網WiFi覆蓋的形式幫助學習者連接網絡進行學習，使學習者可以更快更好地學習。之后，是比較著名的愛爾蘭教育技術專家基更（Desmond Keegan）的《From d-learning，to e-learning， to m-learning》一文，得到眾多學者的支持。他把遠程學習分為三類：D-leaning、E-learning和M-learning。D-learning 是指遠程學習，遠距離采用信息技術教學手段實現(xiàn)教學的目的。而E-learning指數(shù)字化學習，泛指一切使用數(shù)字信息化系統(tǒng)進行的學習活動，如把衛(wèi)星電視信號接收、數(shù)字信號傳輸?shù)扔糜诮虒W。而移動學習（M-learning）和遠程教學（D-learning）、數(shù)字化學習（E-learning）的最大區(qū)別在于：移動學習的時間靈活，接受對象廣泛，受眾面廣，可接受度高。

2. 國內研究

根據(jù)中國知網的數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出，有關移動學習的論文在2012年以前平均每年不到500篇，從2012年開始1052篇，2014年開始2000篇以上，2016年發(fā)表相關移動學習的論文則超過3000篇。

移動學習方式尤其適合第二語言學習，在較早開展的移動學習項目中，就有進行語言學習的項目。移動學習把游戲與學習結合，使學習者更有效率及獲得更多的娛樂經驗，同時通過支架式結構可以更好地為學習者建立認知機制和知識體系的架構。

二、微信公眾號對大學英語教學的指導作用

微信公眾平臺是在微信的基礎上針對企業(yè)、媒體或個人推出的一項定制服務。教師通過對其他媒體形式，如比較流行的QQ、郵件、APP軟件等的對比研究發(fā)現(xiàn)，微信英語平臺的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下四個方面。一是微信公共平臺沒有限制，可以向多個學校多個班級的學生及時推送輔助材料。二是微信平臺推送內容更具有時效性和趣味性，能瞬間抓住學生的眼球。三是公眾號的新穎形式會使學習者迫不及待地看完，更容易形成浸入式英語學習環(huán)境。四是周而復始的規(guī)律性使學習者在日積月累中形成一拿起手機就迫不及待地查看公共平臺英語內容的更新。

三、調查研究

高校應該認真研究微信公眾號的教育價值，注重大學生實踐能力、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，合理規(guī)劃創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高大學生自主學習意識和能力。

1. 研究意義

尋找到一款好的微信公眾號，是“手機一族”關注的熱點。若是開發(fā)者根據(jù)用戶的需求，設計能迎合用戶心理的手機微信公眾號，定能在眾多手機微信公眾號中占有一席之地。一方面，針對雙語的學習者，它具有中英詞匯學習的功能。另一方面，針對使用產品的中國人，開發(fā)了為經典英文電影配音等娛樂項目。而針對外國人，則設計了一系列貼心的有關出行、住宿、美食方面的簡短視頻信息，讓學習者有學習的熱情。

2. 研究目的

一是分析當前雙語學習服務平臺市場的行情與現(xiàn)狀，找出此行業(yè)成功的關鍵；詳細解析當前微信公眾號在這一行業(yè)所面臨的客觀環(huán)境與這一平臺創(chuàng)建的發(fā)展態(tài)勢，指出當前英語交流公眾號面對的機遇與壓力。二是對微信平臺關鍵的成功要素進行分析，找出所創(chuàng)建的微信公眾號英語交流學習平臺的優(yōu)劣因素，加強平臺的核心競爭力。三是采用戰(zhàn)略評估的方式，并使用定性和定量的方法，對創(chuàng)建的微信公眾號英語交流學習平臺可行性發(fā)展戰(zhàn)略方案進行評估。四是提出對創(chuàng)建的微信公眾號英語交流學習平臺發(fā)展戰(zhàn)略事實與控制及具體建議。

3. 研究范圍

研究小組成員充分利用資源在沈陽大學19個學院內進行教師、學生訪談以及問卷的發(fā)放，受調查對象覆蓋文科學院9個，理工科類相關專業(yè)10個。預計受問卷調查大學教師30名，2015級和2013級二年級英語及非英語專業(yè)學生500名，就擬解決關鍵問題設置訪談以及問卷進行調查。為了便于受調查群體更好地理解問題，采用Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行數(shù)據(jù)整理歸納總結，為今后的手機微信公眾號模式提供有力的現(xiàn)實依據(jù)和技術支持。

4. 調查結果

（1）了解度。本次研究對受試對象對于微信的了解度、使用率以及使用微信學習的效率進行調查。數(shù)據(jù)顯示，96.5%的大學生手機均有微信軟件，其中67%的大學生表示自己經常使用微信聊天，2%的調查對象沒有使用過微信或從未使用過微信，另外還有2.5%的調查對象表示自己偶爾使用微信聊天，并非經常使用。在測試研究對象是否聽說過移動學習時，78%的調查對象并未聽過這一術語，22%的調查對象聽過但也并不能解釋出移動學習的真實含義。同時，68%的學生認為可以支持移動學習這一理念應用于學習當中，20%的學生認為對學習并無好處，反而會浪費時間，12%的學生選擇持觀望的態(tài)度。調查發(fā)現(xiàn)，大部分學生均使用微信軟件作為溝通交流的媒介，僅有很少部分甚至可以忽略不計的人數(shù)從未使用過微信或偶爾使用微信。超過三分之二的大學生支持移動學習，或者是對移動學習的概念感興趣，可以在未來的教學研究中加大對移動學習理論建設的研究。

（2）支持的原因。本次研究就大學生使用微信進行英語移動學習的理由進行調查，95%的學生認為基于微信公眾號的英語學習會在一定程度上提高學習效率；90%的學生對于英語知識內容的學習表示十分有用；72.6%的學生認為公眾號內容可以下載保存、收藏和訂閱，可以對自己的學習進度檢查有幫助。同時，80%的學生表明支持公眾號加入交流互動功能更有利于提高英語學習興趣，促進師生間和生生間互動；60%的學生認為利于收藏檢索；50%的學生認為內涵多樣。可以看出，當今大學生對于微信平臺進行移動學習的理由主要集中于提高學習效率，有利于英語知識的內容學習。同時微信公眾號的靈活多樣性，使得學生可以下載視頻、圖片和文字等材料，并且通過朋友圈的查閱方式，豐富英語學習的互動性和交際性。

（3）學習方式。關于大學生使用微信平臺如何進行英語學習的練習方式，調查數(shù)據(jù)如下：80%以上的學生認為熱點討論更有利于英語口語的練習；70%的學生認為分享資料可以提高自己的閱讀能力；30%的學生認為獲取新聞途徑可以緊跟時事，更有利于關注四六級的考試動態(tài)，綜合鍛煉自己的實踐能力；20%的學生使用微信公眾號進行口語練習；17%的學生認為微信是瀏覽英語知識的平臺；10%的學生使用微信觀看英語網課。

就大學生利用微信進行英語視聽說練習的方式而言，微信平臺的形式新穎、信息鏈簡單、內容豐富，可以充分讓大學生在英語的環(huán)境中輕松地學習，更有利于提升他們的情感，增強他們學習的自信心。同時，在英語學習的動機方面，大學生會體會到英語學習的趣味性和有用性。

四、問題分析

1. 微信平臺公眾號在大學生中反應十分熱烈

根據(jù)調查，有99.3%的學習者擁有智能手機，幾乎都擁有移動學習的工具，英語移動學習的硬件條件已經具備。當前大學生主要的上網方式是WiFi、3G和4G，分別占44.5%、24.1%和23%，但網絡流量費用較貴，在一定程度上限制了英語移動學習的發(fā)展。

2. 英語移動學習學習資源的開發(fā)需要滿足學習者的英語學習需求

有64%的學生上網學習會選擇英語學習類，有72.3%的學生在英語學習時更希望能提高自己的英語口語，有69.7%的學生希望提高自己的聽說能力，大多數(shù)大學生喜歡英文視頻、音頻及圖文并重的學習方式，有50.2%的學生傾向于情景式英語學習。

3. 對英語學習平臺的需求和建議

72%的學生認為應該增加更多的英語口語教學內容，說明學習者有較高的提高聽說能力的需求。20%的學生建議優(yōu)化幫助界面，增加教學材料口語教學內容，因此網絡教學平臺建設必須便于操作和使用，幫助界面要細化。

五、結束語

研究表明，微信公眾號可以較好地支持大學英語口語教學。主要體現(xiàn)在三個方面：一是可以幫助大學生避免面對面交流時的尷尬，克服說英語時的焦慮情緒，糾正自己的發(fā)音；二是有助于對大學生口語練習過程中的生成性資料進行保存與利用，為大學生的自我評價與評估提供依據(jù)；三是微信可以較好地支持大學英語聽力教學，這主要體現(xiàn)在微信可以有效地溝通課堂內外的特點。因此，在國家創(chuàng)新的大背景下，高校作為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)基地，要重視微信公眾號的積極運用，提高大學生自主學習意識和能力，培養(yǎng)大學生的學習興趣，增強大學生的創(chuàng)新能力，從而培養(yǎng)高素質的應用型創(chuàng)新人才。

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