信息化時代下醫院檔案工作的管理與創新思路研究

牛瀟

摘 要：信息化的發展使得國家許多領域發生了改革，我國的醫療事業也在進行改革，隨著改革的不斷深入，改革后的醫療事業管理對于利用信息技術實現資源共享也提出了自己的要求。所以，基于信息化的時代背景，如何對醫院檔案工作進行管理和創新也是值得人們深思的問題。本文探討信息化時代下醫院檔案工作的管理與創新思路。

關鍵詞：信息化時代；醫院檔案工作；管理；創新

現階段，隨著我國信息技術的飛速發展，越來越多的部門和機構都實現了信息化、數字化管理，我國醫療事業也不例外。而醫院的檔案工作也不斷將信息化運用其中。這樣一來，我國醫院檔案工作就要進行必要的改革，不斷完善檔案工作的管理，使醫院檔案工作更加規范化和信息化。利用信息技術對醫院檔案實施管理，在一定程度上能夠提高檔案管理的水平。但是，信息化時代下醫院檔案工作還存在一定的問題需要解決。本文主要探討信息時代下醫院檔案工作存在的問題，并針對這些問題提出解決措施。

1 當前時代下醫院檔案工作中存在的問題

在信息化時代下，雖然信息資源實現了共享，但還有很多醫院的檔案還是人為管理和操作的，這在一定程度上導致醫院檔案工作的保密性較差。因為檔案的大部分操作都是由人工完成的，而且在操作過程中難免會由于一些紙漏、操作不當又或者是操作流程不規范的原因造成檔案信息泄露。此外，如果醫院的檔案工作操作流程比較規范，但檔案管理人員的自身綜合素質不能夠得到有效保障，難免會有一些自身素質較低的工作人員將別人的檔案信息故意或者無意地泄露出去，導致檔案管理出現差錯。另外，醫院的人員流動性比較強，所以對檔案的調動需求也比較大，一份檔案的經手人員和接觸人員都比較多，難免會出現紙漏。所以，采用傳統方法管理的醫院檔案，其保密性和安全性都比較差。

我國信息科技雖然得到較快發展，但還有相當一部分醫院在管理檔案時沿用傳統的人工管理方法。在進行檔案查找時，由于檔案過多，導致查找效率低下，嚴重影響醫院檔案管理的工作效率和質量。究其原因，主要是醫院領導對檔案管理工作不重視。醫院對檔案進行良好的管理有利于醫院了解掌握自己員工的生活、學習和思想情況，從而根據具體情況對員工和醫護人員做出合適的安排和決策。

醫院的檔案管理人員自身的專業素質和綜合水平不高，人員能力參差不齊，導致檔案管理工作出現一定紙漏。而且，有些人員根本沒有檔案管理的相關專業知識，只是靠托關系和走后門才進入醫院檔案管理部門進行工作，這樣的現象在我國的各個醫院中屢見不鮮。這將嚴重影響檔案管理工作的順利開展。

2 信息化時代下創新醫院檔案管理工作的必要性

信息化時代下，對醫院檔案管理進行創新有利于提高檔案管理工作的水平。事實上，現階段有很多醫院的檔案管理工作正在改革和創新，但力度不大，信息化程度也不高。有些醫院對于檔案管理工作的改革只是換湯不換藥，根本無法解決實際問題。甚至有些醫療單位沒有轉變管理意識，盲目改革，導致其改革后工作效率依然很低。

醫院檔案管理也是醫院整體發展不可或缺的一部分，對醫院的可持續發展起到關鍵作用。通過對醫院的檔案管理進行創新和改革，在一定程度上可以提高醫院相關部門對職工材料的掌握程度，有利于發現更多人才，對他們進行充分合理的利用，做到人盡其才，促進醫療事業的可持續發展。在信息化時代下對醫院檔案管理工作進行改革和創新，可以發掘和培養出更有價值的人才投入到醫療事業當中，促進我國醫療事業的健康發展。

醫院檔案管理工作改革不僅可以促進醫院的可持續發展，而且還有利于醫院適應信息化社會的發展需求。現代的信息科技發展較快，人們對檔案的形式和信息內容要求不斷提高，只有更加信息化、高價值和時效性強的檔案才能滿足人們的需求。醫院檔案工作必須加強創新，適應社會發展需求。

3 信息化時代下改革和創新醫院檔案管理的措施

首先，應轉變醫院領導對醫院檔案管理工作的觀念。雖然醫院檔案管理工作不屬于醫院綜合管理的主要部分，但它作為醫療管理事業的一個輔助成分，也起著重要作用。一般來說，醫院領導在決策時，都會以檔案為依據進行。應轉變傳統的對檔案管理的觀念，加大對檔案管理工作的重視程度。這樣一來，隨著醫院領導觀念的改變，醫院上下部門也能及時轉變自己的思想，逐步提高對檔案管理工作的認識程度，改變管理檔案的傳統方法，使信息化運用到檔案管理中去，使傳統的紙質檔案管理方式變為先進的電子檔案子形式，使醫院的檔案管理工作能夠為醫院的發展做出貢獻。

建立健全相關法律法規，促進檔案管理工作規范化。現在的一些醫院在檔案管理過程中根本沒有可以遵循和依照的法律法規，導致醫院的檔案在操作過程中會出現失誤和差錯，但彌補時又沒有相關的法規作為依據，致使醫院的檔案管理工作進展不順利。所以，在醫院對檔案管理工作進行改革和創新的今天，完善相關法律法規，制定具有統一標準的檔案管理辦法和條例就顯得尤為重要。

創新和改革醫院檔案管理的方法，以往的醫院檔案管理工作方法比較陳舊和原始，一般都是人為地操作和管理，有時候一個醫院檔案管理員從就業到退休都沒有轉崗，他對檔案管理工作比較熟悉，操作過程中出現的問題也能夠根據自己的經驗來應對和解決，但是，一旦他退休后，繼續他的工作的檔案管理員對這一整套的操作流程和還不熟悉，導致在工作交接或者人員換代的時候出現混亂，這不利于檔案管理工作的開展。因此，要改革醫院的檔案管理工作方法，適當摒棄傳統的檔案管理方法，采用信息化的辦法來進行檔案管理，這樣在查找時就可以節省很多時間，提高工作效率，而且這還有利于檔案工作的交接，避免出現不必要的混亂和麻煩。

信息化時代下醫院的檔案管理工作不可或缺，應該及時對檔案管理過程中存在的問題進行分析和解決。各個部門要相互配合，醫院領導要轉變觀念，加強對檔案工作的重視程度，相關檔案工作人員要提高自己的專業水平和綜合素質，加強競爭意識，努力適應醫院檔案管理中的新制度、新規定，做好本職工作，使醫院檔案管理工作更加規范化。

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