期刊的移動出版應用和微信公眾號研究

■文/史朋亮 袁 陽 吳 晨

期刊的移動出版應用和微信公眾號研究

■文/史朋亮 袁 陽 吳 晨

當今互聯網出版向移動終端轉移的典型標志是移動數字終端的采編與發布?！爸袊W”的騰云采編順利從桌面端向移動應用和微信的轉移分流，順應了大勢所趨。本文提出“掌上騰云” 采編移動應用和“騰云數字出版”微信的建設規劃和分階段實施步驟。并對不同實施階段服務對象的需求功能做了界定，在審稿關鍵環節給出了替代方案。

期刊采編；移動出版；移動應用；微信公眾號

前言

隨著智能移動終端誕生的移動出版發展迅速。[1,2]學術期刊已經進入了移動“互聯網+”或App時代，呈現出立體化出版。[3—5]已經有不少學者在移動出版的產業運作模式[6]、發展模式[7]和發展路徑[8]進行了探討，還有人考察了國外的移動出版[9-11]。但是對如何設計移動出版軟件卻鮮有研究[12]。我們試圖從植根于“中國知網”的騰云采編系統上建設 “掌上騰云” 采編移動應用和“騰云數字出版”微信。在用Axure軟件做出產品雛形之前，對產品設計理念、功能模塊、實施步驟進行了深入思考和反復論證，有些心得和問題與大家共同探討。

1.移動出版的四個階段

基于服務對象和解決問題的先后次序，我們認為移動互聯網時代的移動出版可以劃分為四個階段。

隨著移動互聯網技術快速發展，智能手機和平板電腦等手持移動設備迅速普及。人們接收資訊越來越便捷，利用破碎化時間進行閱讀更為頻繁。移動出版呈現蓬勃發展之勢。出版界也紛紛推出包括圖書、報紙和期刊在內的手機應用，例如，中華醫學會系列雜志[13]、“中國知網”的“手機學術快報”、萬方的“WANFANG”和維普的“維普中文期刊助手”等；也有很多期刊或出版社利用微信公眾號進行發布，比如《農業工程學報》《中國科學院院刊》《中國中藥雜志》和《中國激光》等。[14,15]這些都受到了讀者的廣泛歡迎，是在發布端走向移動互聯網的成功范例。我們認為這屬于移動出版的第一階段，以出版機構面向手持移動終端的讀者推送內容或摘要為典型特征。

把采編系統從桌面轉移到移動互聯網上，在手機或平板電腦上完成出版的選題策劃、采編和審稿，為移動出版的第二階段，是移動互聯網對數字出版的進一步深化。該階段的核心問題是解決稿件的同行評議。因為所涉及的角色眾多，移動辦公能大大促進角色之間的配合，建立社交網絡，提高辦公效率?；凇爸袊W”期刊騰云采編系統，我們開發的“掌上騰云”期刊采編移動應用（以下簡稱App）和“騰云數字出版”的微信公眾號平臺，是在此方向上進行了大膽嘗試。此App目前在蘋果IOS系統上已經進入大規模推廣階段，安卓（Andriod）系統上也即將問世?！膀v云數字出版”微信公眾號則是跨平臺的，不受系統限制，已經廣泛應用。

在編輯部內的編輯加工和美工排版等重要出版環節全面進入移動互聯網，是移動出版的第三階段。由于編輯加工和美工排版對軟件和硬件的要求都比較高，即便在性能優異的蘋果公司生產的平板電腦iPad Pro上已經有了Adobe Photo Shop Express或替代軟件，也是面向用戶的社交和娛樂功能開發的。限于內存和CPU性能，大型軟件在平板電腦上運行較為困難，遑論一般的智能手機。另外，即便配備了蘋果觸控筆Apple Pencil的iPad Pro已經很大程度上滿足了編輯和美工對作品進行仔細編纂和精美修改的需求，在用戶使用習慣上還有一段時間適應。排版員已經可用平板電腦上已有的App進行Word或LaTex排版，但還不能使用方正排版系統。對國內期刊普遍使用的方正排版系統而言，仍需期待。因此，實現移動出版的第三階段任重而道遠。

再遠一些，如果能夠實現作者們的科研互動全過程和數據記錄進入移動出版，形成完整的“作者（讀者）—編者（審者）—讀者（作者）”移動出版循環，就實現了全面的移動互聯網出版。我們以此作為第四階段，其標志是整個科研過程和出版流程的相互融為一體、從數據到結果呈現全面記錄，并且進入高度的社會網絡化。隨著技術發展和社會進步，相信這一天遲早會到來。

2.建設目標和服務對象

2.1 建設目標

建設目標明確為基于中國知網的“騰云”期刊采編平臺的有力支撐，“掌上騰云” 采編App和“騰云數字出版”微信公眾號都是基于智能手機和平板電腦等移動互聯網終端為服務編輯部和雜志社（報社）的出版各環節提供移動辦公的輔助平臺。受制于軟硬件發展的客觀局限和人們的主觀體驗，其定位是完成上述移動出版的第二階段目標，即將編纂修改、剪輯合成、排版美工等復雜和深度的腦力創造活動留給人們在筆記本或臺式機等辦公主流平臺上進行，而把重點放在以稿件的策劃、審稿流轉為核心的各角色響應上。

2.2 服務對象

App和微信公眾號各自的服務對象不盡相同。期刊采編出版過程中有如下角色：作者（讀者）、審稿人、編輯、編委、主編、校對員、會計、美工、排版員。作者（讀者）和審稿人由于均在編輯部外，相對是不可控的，和編輯部聯系疏離，且人數眾多，在工作環節上屬于被動響應型。而后7個角色則在編輯部內部或與編輯部聯系緊密，為數不多，在工作上需要積極協作。故而，讓作者（讀者）和審稿人安裝App并進行操作，有些勉強，反而是微信公眾號普及程度高，能夠有事提醒，響應迅速，使用方便。而編輯、校對員、會計、美工、排版員是編輯部內部人員，安裝便于工作的采編App，能及時提醒和高效地處理作業，緊密工作銜接，充分提高出版效率，大幅縮短出版周期。鑒于編輯部的編委基本上是外聘的，肩負著對期刊起著至關重要的質量把控的責任，可以請求其安裝App。從整體上看，App要涵蓋微信的所有功能。如果把功能看作一個集合，微信是App的子集。

App和微信公眾號在此階段目標上是一致的。發揮移動互聯網的優勢，最大化地利用碎片化時間，革新協同采編環節，減少出版各環節的時滯，從而提高出版效率，是這些用戶的根本需求。因此，采編App和微信公眾號的角色和功能區分是暫時。隨著軟硬件升級，最終會實現協同互替，實現和筆記本與臺式機上的采編平臺的完美融合互補。

2.3 App的設計理念

App還有獨到之處，可以大做文章。設計理念上，可以設計成按照用戶登錄時的角色而配置功能和內容。隨著角色由“讀者—作者—審者—出版者”內涵逐漸擴大，其功能模塊也隨著相應擴展。換而言之，當一個讀者向編輯部投送了一篇稿件，在登錄App時角色就是作者，就擁有了作者所具有的功能模塊，可以查閱稿件進展和受到編輯的消息推送，而不僅僅是擁有了讀者時的定制、搜索、下載、閱讀、收藏和推送功能；更進一步，如果作者成為審者，就會加載審稿人的審稿功能模塊；或甚至聘為編委，就具備了編委所具有的分審和終審功能。出版者是功能最全面的，不但擁有讀者、作者和審者的功能模塊，還可以根據編輯部的內部職責分配擁有包括初審、分審、送審、期刊統計、收費付賬在內的全部功能模塊。出版者在擁有功能模塊的前提下，由超級管理員在桌面端進行權限管理，賦權后才能根據所分配權限行使指定的功能，完成相應工作。

3.需求與實施

3.1 實施步驟

根據上述第二階段目標，實現分步驟實施，逐步升級。以做好App和微信公眾號與桌面端的融合為推廣前提。先解決非交互的任務推送和信息提醒；再解決社交網絡和文獻管理；最后解決手寫編輯和知識服務?？梢訟pp先更新，微信公眾號隨后跟進或同時展開。

3.2 微信公眾號和采編App共有的功能模塊

在功能模塊的集合中，微信公眾號是采編App的子集，即二者有共同擁有的模塊。這一部分主要服務對象是作者和審稿人，需要實現的功能模塊如下。

3.2.1 身份認證或賬號綁定

掃描微信采編的二維碼后或下載App后打開，即可以賬戶名密碼進行身份認證。輸入姓名和工作單位、電子郵箱、電話（以上為或關系），即可從協同采編系統中推薦已經投遞、審稿、發表文章的期刊列表進行身份確認，并核實發票抬頭。該界面可稱為“身份認證”或“賬號綁定”。該功能可以根據電子郵箱是否再編輯部注冊情況區分讀者、作者、審稿人、編輯、編委、主編、校對員、會計、美工、排版員，以便配置登錄后的圖標。

讀者可以放棄綁定直接進入，但僅具有檢索和瀏覽功能。如果需要下載保存和批注轉發，則需要通過手機號和驗證碼的方式綁定讀者身份。這也方便讀者下載全文時綁定付費卡號進行費用結算。

作者在某雜志投稿時會有單位、電子郵箱和電話等注冊信息。借此可以綁定身份且關聯到自己的文章，查看投稿進度，并響應編輯的消息推送，完成稿件或清樣修改、審理費或出版費用結算。作者也可以通過App完成注冊和投送稿件。

審稿人必須是編輯部的審稿人庫存在才能通過電子郵箱、手機號才能綁定。在審稿模塊中可以在線查看word或pdf稿件或下載后離線查看，并填寫評審意見表。

編輯、編委、主編驗證身份后可以在稿件審理模塊完成對稿件的約稿、初審、分審、查看審稿意見、分欄、終審等工作。

美工、排版員、校對員可以在消息提醒中接收并回應，圍繞編輯并開展各自的工作。

會計可以在付賬結算模塊進行收支操作。

3.2.2 消息提醒

對于讀者，消息提醒可以是自己關注的期刊、作者或領域（以關鍵詞）的新文章推送，以及與好友互動。

對于作者，一切有關稿件的進展信息均可進行提醒，包括費用收支。

對于審稿人，只有審稿作業提醒和終審結果提醒。

對于其他角色，則是與自己工作相應的作業提醒。例如：排版員通知編輯某稿件已經完成清樣排版；編委或主編對稿件終審后通知編輯進行分欄或分期出版等。

3.2.3 瀏覽查看

提供手機上閱讀doc和pdf的功能。升級以后提供在word或pdf文稿上直接批注和在屏幕用蘋果筆直接書寫功能。

3.2.4 同行評議

在騰云采編平臺上，“中國知網”開發并使用了獨特的word審稿單管理系統滿足編輯部各自定制的同行評議表格需求。小同行可以在線填寫同行評議意見。對應于App和微信公眾號上的審稿單，我們給出了3個方案：1）直接跳轉到網頁去填寫桌面端正在使用的同行評議表格。由于智能手機和平板電腦大多已經實現了多點觸摸手勢，瞬間可以放大縮小。因此，盡管審稿表格繁瑣，即便在屏幕較小的手機和平板電腦上也能完成。但這并不是App上的最終解決方案。2）“中國知網”已經開發并使用了將復雜表格轉換為“一問一答”的簡單表格的技術，并且可以實現在手機上完成“一問一答”的簡單表格后在桌面端恢復為原來的復雜同行評議表格。這才是App上的最終解決方案。目前這項技術正在測試階段。3）我們還給出了推薦方案。正因為編輯部自己定制的審稿單五花八門，卻也反映出良莠不齊，有些過于繁瑣冗余，有些過于粗疏簡單。因此我們提出審稿單應包含3部分：（1）審稿意見。包含正面意見、負面意見和給作者的建議。（2）稿件打分表。按照原創性（originality）、新穎性(novelty)、科學性(scientific accuracy)、重要性(topic importance)、趣味性(interest to readers)、表述性(description)打分。（3）審稿結論部分。其選項有：修后采用、修后復審、不采用、另外推薦審稿人再審。即如圖1所示：

圖1 同行評議表格推薦方案

3.2.5 作業推送

在移動出版第一階段常見的面向讀者圍繞文章和摘要的消息推送是為出版后的發布。在移動出版第二階段消息推送是圍繞稿件和編輯進行的，是為出版前的編輯。即，將處理完的作業推送給下一環節的執行人。執行人任務完成后的“確認”為標志。作業推送給誰則由該編輯部的自定制流程控制，通過后臺來實現。例如，面向作者的消息推送包含稿件的審理進展、清樣的審閱以及費用結算。騰云期刊采編系統支持的編輯部審稿流程見圖2。在編輯出版階段，工作的核心角色是編輯，消息推送是圍繞編輯進行的，流程見圖3。

3.2.6 文章收藏和推薦

根據作者文章的題錄摘要推送“中國知網”庫中相似文章的題錄摘要，包含海外合作出版社的數據，并可以通過微信朋友圈、電子郵箱推薦他人。如果有全文，允許作者在IP允許的范圍內進行下載，以備瀏覽。該模塊繼承和集成了移動出版第一階段的發布手段，并擴展到社交網絡中去。隨著采編App和微信公眾號的發展，可以將文章的傳播進一步擴展 到QQ、E-Learning、ResearchGate、Mendeley、ORCID、 LinkedIn等成熟社交社區或平臺中。

圖2 騰云期刊采編系統支持的編輯部審稿流程匯總

圖3 編輯出版階段的一般工作流程

3.2.7 期刊信息查詢

幫助作者獲取期刊正確的網址和評價信息以確定投稿。這在流行搜索引擎中虛假期刊網站泛濫并假借所謂的“競價排名”而居前的今天，頗具現實意義。

3.2.8 匹配推薦和查看審稿人

除了初審、復審、終審均需要作業推送這一功能外，初審需要根絕文章的題錄摘要、參考文獻等匹配信息進行后臺云計算來推薦審稿人，如果被拒審仍需要推薦。推薦審稿人和排除合作者等功能是后臺進行的。

3.3 采編App獨有的功能模塊

不受微信公眾號平臺的制約，采編App自然有其獨到優勢和發揮余地。

3.3.1 出納和統計

會計需要通知作者繳納審稿費、版面費，需要知道發票單位；需要向審稿人支付審稿費；向作者支付稿費。一般編輯部付費給作者和審稿人不需要收據或發票，因此可以通過微信紅包或支付寶轉賬進行，收到后確認信息。作者可以通過支付寶或微信來轉賬支付審稿費、版面費，并以此開具發票。

3.3.2 社交網絡

與微信群的組建方式類似，App和微信一樣也提供組建學術討論區。討論區的交流數據將保存到學術社區。目前，“中國知網”已經建設了20多個行業的以知識服務為目標的學術社區。在學術社區內可以相互交流“中國知網”的中文全文和外文摘要鏈接，以及“中國知網”的雙語數字出版工程期刊論文。

3.3.3 文獻管理

參考E-Learning對文獻的管理功能，精選一些集成到App中來，并強化基于社交網絡的文獻交流等知識服務平臺，爭取達到Mendeley的App對文獻管理水準。[16]

3.3.4 手寫輸入

為了方便項目組、課題組內學者們之間基于文章的討論交流、作者與編輯間的清樣修改、編輯和校對的交流等深度的創作和編輯，將原來對文稿的只讀式瀏覽擴展到可編輯模式下鍵盤輸入和利用觸控筆進行手寫編輯。手寫編輯包含以圖像方式呈現對文稿所作的編輯符號、手寫文字的識別等，也方便排版員快速定位和正確修改。

3.3.5 協同創作和采編

在版權許可前提下，將知識發現與創造活動、知識沉淀與傳承活動全部保存記錄下來以備被授權者調用，并在恰當的時機將恰當的知識推送到恰當的社群和個人，使得任何跟蹤進展的人在授權的前提下都能最大程度上和最大效率上利用歷史知識和數據，幫助完成知識再生產。這就是“中國知網”一直致力建設的全流程出版的概念。它將引領一種知識創造和傳播的全新變革。有人已經開始全流程出版的研究。[17]

在此理念下，App將會成為各角色協同創作和采編的一體化平臺。在平臺上將完成數據采集和存放、權限共享和在線獲?。徽n題研討和創新忠實記錄；論文撰寫和修改過程；審者的同行評議和作者響應的互動反饋；作者和讀者的互動；編輯則是在其中扮演著導演的角色。作為采編App的最高階段，協同創作和采編是將知識服務為核心，忠實記錄創作和采編全過程。因此，平臺設計需要在設計之初就敏感地捕捉這種新動向，并起到引領和催生作用。在最大程度上幫助學術圈構建新的生態循環，努力讓作者和讀者群在專業App上來進行廣泛和持久地學術研討和創作，是此App所追求的最高目標。

4.一個開放的問題

在思考采編App的設計方案時，一直時縈繞在筆者心頭的是：在協同創作和采編中，未來的同行評議將會如何實現？盡管已經有不少有益的討論，但這仍是一個開放的問題[18]。這里，我們不妨拋出一些具有探索性的動議，有些已經在某些期刊實踐。立足于同行評議不再拘泥于編輯部送審，同行評議的形式可以是以下選擇的一種或者幾種。(1)不審稿僅靠讀者贊與踩比例決定錄取與否；(2) 審稿人和作者都公開身份的前提下，全面開放審稿，讓真見灼識得見于讀者；(3)采用作者自薦審稿人，或附帶審稿意見；(4)機器全自動送審，審稿人打分審稿，以平均分數決定錄用與否；(5)編委推薦稿件，而且要寫同行評議。這樣，審稿可以是匿名、具名或混合的。審稿意見可以是完全不公開、僅公開正面意見、意見全部公開。之所以這樣，我們認為，同行評議內容本身固然是對成果進行價值判斷，但不乏等同或更高水平的科研創造，代表著珍貴的人類智慧活動，有助于成果的宣傳和介紹，因此理所應當公之于眾，以饗讀者。

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（作者單位：同方知網數字出版技術股份有限公司；《中國學術期刊（光盤版）》電子雜志社有限公司；中國礦業大學(北京)）

G350

A

1671-0134（2017）07-123-04

10．19483/j．cnki．11-4653/n．2017．07．045

本論文受到國家科技部項目（課題編號2013BAH47F02）資助。