它有完善的在線公共服務政策和立法,為公民在線服務提供制度保障。民眾在提出在線政務服務申請的24小時內,就會收到審批結果。按照規定,日本各級政府對于公眾和企業的在線公共服務,從開始申請之時計算,都會在24小時之內辦結。所謂的“24小時之內辦結”,是指用戶從利用個人電腦或者便攜式數字信息終端通過互聯網申請辦理公共服務手續開始,直至各政府機構審查和發出批準與否的結論,完成一次電子申請操作的時間不超過24小時。(能否補充具體的政策名稱?)endprint
信息化建設2017年7期
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