“互聯網+”背景下推廣全民數字閱讀的實現方法

萬真真

關鍵詞：“互聯網+”；大數據時代；公共圖書館；數字閱讀推廣

摘要：“數字閱讀”是順應“互聯網+大數據”時代的產物，公共圖書館在推進全民閱讀的道路上不遺余力，數字閱讀的推廣加快了推進全民閱讀的步伐。文章從構建數字閱讀環境、引進數字閱讀設施、深化數字閱讀服務及提升數字閱讀能力等方面研究了推動全民數字閱讀的實現方法。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）08-0125-03

1 公共圖書館進行數字閱讀推廣的重要意義

1.1 數字閱讀的內涵

顧名思義，數字閱讀就是以數字化的形式來認知和了解事物，也就是從各種電子設備上獲取信息，包括圖片、聲音、文字等。從古至今，閱讀通過不同的途徑使人類了解它的重要性。大數據時代到來后，互聯網普及率越來越高，信息呈現出碎片化、爆炸式、無序出現的特征，大眾閱讀越來越傾向于快消費，數字閱讀的出現讓閱讀方式和閱讀對象產生了質的變化。數字閱讀具有方便快捷的特點且靈活不枯燥，能夠擺脫時空限制，在閱讀環境方面存在更多的選擇，也使閱讀氛圍更加輕松。隨著互聯網基礎設施建設的不斷完善及利好政策的持續出臺，截至2016年6月，我國網民規模達到7.10億[1]。也就是說，有更多的人能夠選擇數字閱讀這種方式，通過網絡平臺、微電子設備（手機、Pad、kindle）等閱讀方式利用碎片時間隨時隨地進行閱讀，因此，數字閱讀成為當前大眾的主流閱讀方式，更是推廣全民閱讀的主動力。

1.2 公共圖書館推廣數字閱讀的時代意義

公共圖書館是推廣全民閱讀的主陣地，對于推廣數字閱讀有著義不容辭的責任。數字閱讀是定義圖書館未來的關鍵，當前圖書館在數字閱讀業務與服務模式的構建中面臨的問題既是挑戰也是機遇。公共圖書館數字閱讀的推廣有助于圖書館在大數據時代順利轉型，成為引導大眾閱讀的新標桿，同時讓更多的人了解館藏數字資源內容，提高其利用率。但是，圖書館不能忽視的是讀者的閱讀能力。在網絡平臺上不乏一些為吸引讀者注意力的低俗內容，對于文化素養參差不齊的網民讀者來說，他們無法做到在眾多網絡信息中取其精華、去其糟粕，而且由于知識產權問題，高質量的數字資源都會收取費用，使沒有特殊需求的讀者更加傾向于選擇免費的閱讀資源。因此，公共圖書館有責任在這樣的環境中推廣數字閱讀，適時發揮自身的閱讀引導作用。

2 公共圖書館全民數字閱讀推廣的研究現狀

2.1 公共圖書館推廣數字閱讀的大環境

近年來我國信息化發展迅速，2016年《國家信息化發展評價報告》顯示我國信息化發展指數由2012年的第36位迅速攀升至2016年的第25位?；ヂ摼W的普及開啟了我國“互聯網+”時代，我國“互聯網+”理念最早出現在2012年易觀的一份報告中，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”。公共圖書館屬于傳統的公益行業，一般都擁有一定的實體結構，其中存放著大量的紙質書籍，包括年代久遠的古籍。圖書館是沒有圍墻的學校，深受讀者青睞，而隨著互聯網的普及，傳統圖書館需要轉型的問題日益突出。人們獲得信息的途徑越來越多，信息量的爆炸式增長使傳統圖書館在更新速度、存儲量、查詢方式等很多方面難以為讀者提供最新、最便捷的服務。對于公共圖書館而言，網絡是圖書館轉型發展的機遇，也使圖書館在大數據時代獲得重新定位?！盎ヂ摼W+數字閱讀”是“互聯網+”的模式之一，為推動全民閱讀注入了新的活力?；ヂ摼W是一個復雜的交互平臺，可以有完整的交流過程，包括發出信息、接收信息和反饋信息，這樣就形成了完整的閉環。公民享有閱讀、言論的自由，網絡監管可以維護網絡安全、保護網絡上的公共利益，網絡上信息良莠并存，真正的有價值的數字資源需要讀者自己去篩選。

2.2 公共圖書館推廣數字閱讀的技術特點及服務現狀

2.2.1 缺乏對數字資源分析、利用重要性的認識。數字資源能夠更好地闡述和表現事物本質，成為當下信息傳播的主流方式。在數字閱讀推廣的過程中，數字資源的綜合存儲、分析和利用問題日益突出。在《大數據時代》中作者提到這樣的問題：僅僅進行樣本分析是不夠的，大數據時代需要全數據。首先，要分析與某事物相關的所有數據，而不是依靠分析少量的數據樣本。其次，我們樂于接受數據的紛繁復雜，而不再追求精確性。最后，我們的思想發生了轉變，不再探求難以捉摸的因果關系，轉而關注事物的相關關系[2]。數字閱讀推廣需要存儲和及時更新存儲的信息資源，同時利用全部讀者的閱讀數據進行分析、加工和處理。各個圖書館將數字化的資源在互聯網上實現流通，使讀者可以同時訪問不同圖書館的信息資源，從而提高信息資源的利用率和檢索的效率。另外，圖書館可以引入數字資源分析機制，統一分析全部讀者使用數據的樣本，為讀者自動推薦和選擇質量高、價格便宜的信息資源，并為讀者自動過濾掉不良的信息資源，以更好地引導和推廣數字閱讀。

2.2.2 數字閱讀推廣過程中知識產權保護與信息資源開發存在矛盾。知識產權是指在有效期限內受法律保護的，權利人對其憑借智力創造的勞動成果享有的財產權利。在數字化資源管理中，知識產權一直是人們關注的重要問題，數字資源推廣和服務普遍存在知識產權問題，這也是各省在數字圖書館發展中迫切需要解決的共同問題之一。目前，各省在館藏數字化方面都存在一些版權作品的非授權復制問題，在數據庫開發和網絡信息資源組織方面也存在一定程度的知識產權誤區，同時，各省數字圖書館的域名權、內容版權缺乏自我保護意識和措施[3]。

2.2.3 公共圖書館數字閱讀推廣缺乏專業人才隊伍。圖書館員是數字閱讀推廣活動的主要負責人，讀者是數字閱讀推廣的直接服務對象，需求方和供給方存在著不同的服務標準，館員的素養和能力對數字閱讀推廣效果有著至關重要的影響。數字閱讀推廣活動要想達到預期的效果，讓需求方能夠認可，一方面活動組織者的素養和開展活動的理念必須達到專業水準，另一方面對讀者多樣性和多元化需求的分析也很重要。因此，公共圖書館必須對自身隊伍的專業化水準進行進一步的優化。endprint

2.2.4 讀者利用圖書館進行數字閱讀的意識有待提高。①圖書館自身因素。數字閱讀大多以網頁形式推廣，近年來開始使用微信、微博和手機軟件推廣。圖書館數字閱讀相較于商業數字閱讀的局限性較大，面臨的問題較多，如資源不足、版本不清、體驗不好、粉絲不多、系統支持不夠等，造成知道利用圖書館進行數字閱讀的人數很少。②讀者自身因素。公共圖書館的服務對象大部分來自社會的困難群體，如老年群體、學生群體和大部分經濟條件一般的普通市民群體，他們對數字資源的認知度比較低，加上圖書館培訓又少，因此很少有讀者能夠熟練掌握圖書館數字閱讀的方法。

3 公共圖書館推廣全民數字閱讀的實現方法

3.1 構建公共圖書館完善的數字閱讀保障體系

3.1.1 消除法制障礙，完善數字資源共享方面的法律法規。我國的知識產權法、信息法等信息資源共享中涉及的法律法規不健全、不完善，造成了法制障礙[4]。為了能夠在有限的條件下為公共圖書館數字閱讀提供強有力的保障，我國可以在以下三個方面加強數字資源共享的法律法規建設：①加強信息資源共享的法律和法規建設。公共圖書館數字閱讀保障體系建設是跨地區、跨行業的系統工程，要有統一規劃、組織和協調，并制定相應的政策、法規規范各方行為，確保各方利益不受侵害。這就需要完善與信息資源共享相關的法律體系，特別是針對網絡環境下數字化產品復制、加工、傳輸的特殊性與復雜性，對我國現有的知識產權保護法律法規加以修訂。②解決知識產權保護與數字資源共享二者之間的矛盾并建立和諧機制。在進行數字資源共建共享時，有關知識產權保護的法律法規不應與數字資源共享發生沖突。知識產權保護法規規范了數字版權、共享結算等問題，與此同時，數字資源共享在制度上也要建立與知識產權保護有關的規定等綜合性保護知識產權的合理機制，特別是建立二者之間的協調機制，如成立信息資源共享和知識產權保護的協調部門，明確各部門的職責權限，使各部門分工協作、互相配合。③加強公共圖書館作為公益性主體的宣傳和對用戶的知識產權意識教育。

3.1.2 打造公共圖書館良好的數字資源閱讀環境。網絡是一把雙刃劍，既有助于數字閱讀推廣，也會讓讀者在紛繁的網絡環境中迷失自己，各種電子產品的出現大大降低了紙質書籍的閱讀率?！暗谑稳珖鴩耖喿x調查報告”顯示，數字閱讀首次明顯超過紙質閱讀。因此，圖書館要打造良好的數字閱讀環境，將傳統閱讀與數字閱讀進行有機結合，推行專題微站、微信平臺、學科博客、OPAC、線下活動等數字閱讀推廣活動，樹立品牌效應，讓廣大讀者在參與活動的同時提升數字閱讀興趣，進一步實現全民閱讀。

3.2 引進先進的網絡技術，助力公共圖書館數字閱讀推廣

數字資源共享保障體系的運行是以“互聯網+”為支撐的，網絡技術是共享保障體系良性運行的有力保障。為了更好地助力數字閱讀推廣，公共圖書館要做到：①構建數字資源共享機制。即利用現有的網絡平臺，以國家圖書館為中心向各地區發散，建立省級、市級、縣區級分中心系統，通過在各中心運行的系統實現數字資源的共享。②加快公共圖書館數字閱讀體系建設的標準化進程。標準化是實現數字資源共享的首要前提，是解決大規模到分散式共享的重要技術手段。公共圖書館需要建立和遵循關于數字化加工、數字資源描述、數字資源組織、數字資源互操作和數字資源服務等方面的標準和規范，需要遵循內容編碼、數據通信、計算機系統、安全、管理、知識產權、服務運營等方面的標準和規范，需要遵循已有的國家標準或國際標準，只有這樣才能保證分布式數字圖書館所建立的資源和服務的可使用性、互操作性、可持續性[5]。③從技術層面加強信息安全。為保證信息資源共享保障體系的安全，公共圖書館首先要確保數據系統的穩定，在硬件上滿足信息系統的需求；其次要加強信息資源共享體系的管理，提高系統的安全性能；最后要做好病毒、斷電等突發性事件的預防措施，在做好防火墻建設的同時，避免數據遺失，確保信息資源共享保障體系的順利運行。

3.3 培養新型學科館員，實現圖書館——讀者利益一體化

要想實現圖書館的轉型，人才是不可或缺的重要一環。要想滿足讀者多樣性和多元化的需求，專業化的人才隊伍是全民數字閱讀推廣的主力軍。新型學科館員已成為信息資源共享體系中最活躍、最積極、最重要的因素，他們的素質的提高將成為信息加工、整理和服務質量提升的有力推手。公共圖書館要采取多元化的方式考核館員的綜合素質，而不是單純地注重學歷教育。公共圖書館一方面要通過各種業務技能培訓活動，培養專業的學科館員，在力求館員術業有專攻的同時能夠深入了解圖書館的各項業務，強化在職人員的繼續教育；另一方面在人才招聘方面要注重建立特有人才吸引機制，為全民數字閱讀推廣提供技術和人才保障。

3.4 提升讀者數字閱讀能力

公共圖書館一方面要通過各種線上活動為讀者推薦優秀閱讀書目，提供高質量的免費數字資源；另一方面要加強培訓與咨詢，通過免費培訓，使讀者由依賴傳統閱讀轉變為認可、接受數字閱讀，并且幫助他們熟練掌握數字閱讀設備，快捷方便地找到優秀的閱讀資源。如河南省圖書館每周在電子閱覽室舉辦計算機基礎課程教學，工作人員現場介紹數字資源內容和使用方法，并向廣大讀者提供免費咨詢。

3.5 致力于館藏優秀資源數字化推廣

公共圖書館數字閱讀推廣首先要把自身存儲的資源數字化。數字化資源是指采用信息技術對文字、圖片等信息進行處理和儲存，然后在不違犯知識產權等法律的基礎上將數字化的信息在網絡上實現資源共享，也就是現在的“數字化圖書館”業務。館藏資源推廣將會成為公共圖書館數字閱讀推廣的特色品牌，在提高館藏利用率的同時，使圖書館重新定位為多媒體資源的標引。

4 結語

“互聯網+大數據”時代已經到來，萬事萬物開始以數據化的形式展現在人們面前，如文字、方位、溝通等。在全民閱讀的大背景下，數據信息呈爆發式增長，數字化的文字信息成為人們了解世界的重要途徑，如何更加便捷地讓讀者從龐大的數據中提取有用的信息，將會成為當前公共圖書館全民數字閱讀推廣的重要方法，也是創新圖書館服務，促進圖書館成功轉型的實現路徑。

參考文獻：

[1]2016年中國互聯網網民規模與網民結構情況分析[EB/OL].[2016-09-07].http：//www.chyxx.com/industry/201609/446041.html.

[2]（奧地利）維克托·邁爾-舍恩伯格.大數據時代[M].杭州：浙江人民出版社，2013：29.

[3]李曉明，姜曉曦，韓萌.數字圖書館推廣工程數字資源共建共享模式探析[J].國家圖書館學刊，2012（5）：24.

[4]文庭孝，陳能華.信息資源共享及其社會協調機制研究[J].中國圖書館學報，2007（3）：79.

[5]李育嫦.構建數字圖書館信息資源共享的保障體系[J].河南圖書館學刊，2013（2）：83.

（編校：崔 萌）endprint