張德勝
【摘要】進行商業活動的驅動力源自商業行為會帶來豐厚的商業利潤和回報,而互聯網的出現,以及當今信息技術的飛速發展,推動著大批的商業活動都以互聯網作為發展的重要渠道,并以此來進行更多商業模式的開發和創新,并不斷進行市場擴張、獲取利潤。相對傳統的商業模式來說,互聯網模式下的商業模式具有非常大的優勢,它所能夠接觸的客戶群體更為廣泛,沒有地域的限制,在人力資源的投入以及其他方面都具有傳統模式所不可比擬的優勢。本文作者結合自己的工作經驗并加以反思,對互聯網背景下商業模式創新的經濟學進行了深入的探討,具有重要的現實意義。
【關鍵詞】互聯網技術 經濟學分析 商業模式
一、互聯網時代商業模式創新的內涵
我們一般將用特定交易方式或交易模式來進行商業盈利模式稱為商業模式。它可以是企業與企業也可以是企業與客戶,或者是渠道與企業等之間的交易關系,也可以是合作商業方式。而我們現在所說的商業模式創新則是打破原有的交易模式,不管是在這些交易關系當中的各個組織要素,還是在這些交易中的關系紐帶環節,還是企業與客戶之間的對接方式都與傳統的商業模式發生了巨大的改變。在互聯網大背景下,我們進行的創新都離不開網絡技術的身影,例如現在的摩拜單車,OFO,就是一種全新的商業模式,而且是一個非常成功的商業模式,它完全不同于傳統商業模式,不僅改變了盈利模式和盈利思維,而且對客戶群體市場的定位也有所不同,開創了一種新的盈利模式,這種新的商業模式在現代信息技術的背景下,創造了極大的商業價值,是值得我們思考和借鑒的。
二、從經濟學的角度進行互聯網商業模式解析
既然是一種商業模式,必定要以商業利潤為目標,只有確定這個模式的贏利點,才會對其進行投入,不然便會像泡沫一樣轉瞬即逝。因此,在進行商業模式的解析時,需要用經濟學眼光來進行分析,分析在現行經濟環境中的各個要素和當前模式下的運營成本以及盈利模式,最終來判斷該商業模式的可行性以及發展前景。
(一)從成本理論出發探討
由于互聯網模式的交易渠道是通過互聯網技術,是虛擬的,因此不需要進行場地的建設和投入,這就大大降低了運營成本,與傳統模式在成本上的差異比較明顯。另一方面,互聯網可以利用信息終端和數據處理技術來進行商品的銷售,沒有地域限制,這就讓代理費和用于商品流通運轉的物流費用被取消或者降低,交易成本得到大大降低,而物流費用作為商業活動中較大的開支,并且其支出既不能為企業創造利潤,也不能為顧客創造優惠,所以物流成本的降低讓互聯網商業模式的成本更低,而且也更有機會創造規模效應。
(二)從信息傳播角度出發探討
在當前的經濟發展中,對于信息的依賴是非常大的,快速地了解消費者的需求、快速地獲得商品的材料渠道、快速地獲得商品的銷售渠道以及快速地獲取市場信息,是一個企業想要獲得競爭優勢的必要條件?;ヂ摼W對于信息的傳播是非常迅速的,它可以讓商家以最快的速度得知市場的波動,也可以讓消費者迅速獲取商品的信息和購買渠道,讓整個商業活動更加的高效,同時也有利于資源優化配置。在互聯網終端,信息逐漸透明化,不僅能夠讓商家獲取市場動態,也能夠讓買家獲得商品動態,實現信息對稱。同時也能夠讓商家信息透明,讓消費者的權益受到保護。但是也正是因為互聯網的虛擬化和信息傳播快速化,因此也造成了許多虛假信息的傳播,讓一些不法分子通過這些渠道來進行非法獲利,不僅給商家帶來信譽損失,還對整個行業的發展帶來極為不利的影響。因此,需要加強相應的監督執法,來凈化網絡環境,創造一個綠色健康的網絡交易環境。
三、互聯網模式下的商業模式創新對策
當前的商業模式還沒有得到充分的發展,還需要不斷地進行完善和創新,以獲取更為有效的商業模式。
(一)打破傳統思維模式
自人類出現物物交換商業萌芽以來,到如今的社會經濟現狀,商業模式都比較固定,人們都是用傳統的思維模式來進行商業模式的思考,無法跳出圈子來進行創新。在信息技術飛速發展的大背景條件下,為創新發展提供了更加廣闊的空間,也大大縮短了創新時間周期。商業模式創新也從而獲得了前所未所的機遇,通過運用現代的信息技術,不斷進行思維模式的改變,跳出僵化的思維怪圈,使其不再受到傳統商業模式的束縛,進行新的商業模式的建立。
(二)線上線下模式相結合
以往的商業活動中,實體經濟總是和互聯網經濟處于水火不容的競爭狀態,都想對市場進行搶占。但是現在,我們必須學會相互合作,將線上和線下進行融合,不僅是有競爭而且還需要有合作,在競爭中尋求合作,共同發展。例如現在的蘇寧電器、優衣庫等企業,都進行了線上線下模式共同開展,來獲取更大的競爭優勢和發展空間。
(三)必須要加強政府的干預力度
正如前文所提,互聯網因為其虛擬化和信息傳播的廣泛性和快速性,導致了許多商家用虛假廣告吸引顧客,而一些不法分子利用虛擬網絡來進行非法活動,侵害群眾利益,這些網絡模式下的亂象必須要發揮政府的主導作用,加強監管并制定相應的政策來進行調控,一方面要讓這些危害交易雙方利益的活動消失,另一方面還要鼓勵互聯網商業的發展,不斷促進互聯網商業的良性發展,使其朝著規范化和制度化的軌道不斷向前發展,為經濟發展助力。
(四)利用經濟學觀點,進行商業模式改進
我們不僅要用博弈論的觀點來進行商業模式各要素的分析,還需要用成本理論來進行商業模式中成本的控制,更需要在不斷發展成熟的市場經濟體系中來進行各商業要素的聯合。不管是在商業理念上,營銷模式上還是在支付領域廣告宣傳上,或者是互聯網商業模式的實際應用中,都需要運用成熟的經濟學理論來進行模式的改進。
(五)深化企業文化建設,發揮商業模式創新的耦合效應
優秀的企業文化和良好的企業形象,是一個成功商業模式不可缺少的要件。企業商業模式的創新,最終體現出的是為顧客創造價值、與合作伙伴共同創造價值、進而提高企業的價值,這個過程離不開政府、社會、員工和各利益相關方的關心與支持。所以,近年以至未來的幾年乃至幾十年,企業一定要一直致力于企業文化“軟實力”的提升,來指導企業市場開拓、項目管理、人才開發、業務合作等各方面的活動。我們認真履行企業社會責任,率先在行業內具有代表性的工程項目中推進綠色、節能、環保施工等一些新舉措。為此,我們應向社會傳遞:企業的商業模式創新絕不是“唯利是圖”,而是積極倡導“價值創造、合作共贏、回報社會”的。通過以上各種形式和實際行動來產生積極的效果,使各方都能逐步認同、接受我們的商業模式創新,從而在對企業的期待上與我們的目標趨同、耦合,形成合力。
四、結論
在當前的社會經濟形勢下,互聯網技術的突飛猛進和電子商務以及金融服務的快速發展,標志著互聯網商業模式已經在跟隨時代的步伐發生變化,互聯網商業模式已經成為了時代發展的必然訴求,也是推動經濟發展的重要舉措。當前需要進行考慮的是如何進行互聯網環境的凈化,以及互聯網商業交易的成本降低,讓互聯網商業最大程度的發揮其經濟優勢,不僅是滿足消費者的需求,更是促進自身的優勢發揮,帶動行業的發展。當前的互聯網商業模式創新還存在一些漏洞,還需要不斷地進行優化創新,來推動其發展進步。
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