(青島理工大學琴島學院 山東青島266106中國海洋大學管理學院 山東青島266100)
隨著社會發展和對企業認識的不斷深入,人們普遍認為,企業應當履行社會責任,促進企業和社會的可持續性發展(劉美華、朱敏,2014)。青島啤酒是我國著名的上市公司,其在社會責任履行與信息披露方面的表現受到公眾廣泛的關注。最近幾年社會公眾關注的焦點主要集中在食品安全與環境污染等方面,這同樣也是青島啤酒所處行業存在的問題。
全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative,GRI) 發布的第三代社會責任報告框架(G3)是目前全球范圍內采用最廣泛的社會責任報告(或可持續性發展報告)編制依據(Marimon et al.,2012)。GRI-G3 內容豐富,對社會責任內涵把握準確。本文將以此為標準,研究青島啤酒近五年來的社會責任信息披露狀況。
以GRI指標索引為參考標準,通過對青島啤酒2010—2014年可持續發展報告進行內容分析,我們搜集到其近五年社會責任信息披露狀況數據(見下頁表 1,其中,“1”表示青島啤酒當年在可持續發展報告中披露該內容,而“0”則表示沒有披露)。

表1 青島啤酒社會責任信息披露明細
由表1可知,盡管青島啤酒可持續發展報告根據GRI編制,但其披露的內容并不完整,在一些方面還有所欠缺。具體分析如下:
1.在戰略分析與公司概況部分(GRI編碼2),青島啤酒信息披露詳盡完善,除了沒有報告“在報告期內機構發生的關于大小、結構、所有權的重要變化”這一事項之外(2014年披露了該事項),其余內容每年均有披露。
2.在報告參數設置部分(GRI編碼3),青島啤酒披露的內容相對完整,但并沒有聘請外部機構對其可持續發展報告進行審驗,報告可信度有待提高。
3.在公司治理、承諾和利益相關者參與部分(GRI編碼 4),青島啤酒重點披露了治理架構、風險控制及管理這兩個方面,內容較為詳盡。但是,其一直沒有披露 “最高管理機構和高級管理人員及行政人員的薪酬多少與業績關系”。目前,高管薪酬已成為國企進一步深化改革的重要突破口,也是各利益相關者關注的焦點,青島啤酒應當披露該項內容。
4.在經濟績效方面(GRI編碼EC),指標披露較為散亂,分布于報告的各個部分,個別指標披露得極為含糊,且披露內容缺乏完整性。該維度下所有9個指標中五年間均被披露的有6個。其中,值得關注的是,青島啤酒并沒有披露政府是否給予重大財務援助,以及聘用當地員工和管理層的情況。此外,在2010、2011年均有披露的由于氣候環境變化而引發的機構財務等方面的風險和機會,近三年也不再披露。
5.在環境績效方面(GRI編碼EN),報告重點披露環境管理機制、水資源保護、能源利用這三個方面的內容,詳細介紹了青島啤酒在環境管理方面取得的進步等有利信息。但是,對環境有負面影響的相關信息,如對生物多樣性保護,破壞臭氧層物質的排放情況等,卻一直沒有披露。特別值得關注的是,在披露公司排水狀況及不利影響等相關信息時,甚至出現披露內容減少的趨勢。
6.在勞工實踐及體面工作方面(GRI編碼LA),報告重點披露了對員工安全與健康的關注、對員工的關愛、對員工的培訓等指標,圖文并茂,內容充實。但美中不足的是其沒有披露新雇員與現有員工流失情況,而且在男女同酬方面,披露水平有倒退趨勢。
7.在人權績效方面(GRI編碼 HR),青島啤酒較為重視該方面信息披露,披露水平呈上升趨勢,而且也沒有出現GRI所列舉的侵犯人權情況。
8.在社會績效方面(GRI編碼SO),披露內容較為分散,但是披露的指標較為完整,只是沒有披露反競爭、反壟斷等方面的信息。
9.在產品責任績效方面(GRI編碼PR),青島啤酒在2010—2012年間缺乏對這方面信息的披露,平均只報告了該方面所有9個指標中的4個。但從2013年起其加強了對這方面信息的披露,最近兩年均披露了8個指標。但值得關注的一點是,青島啤酒一直沒有披露其在客戶安全與健康方面的違規次數,這有規避負面信息的嫌疑。
通過參照GRI報告框架,本文客觀地分析了青島啤酒在2010—2014年間社會責任信息披露狀況。從整體上看,青島啤酒在社會責任信息披露方面走在了我國上市公司的前列,披露內容較為豐富,且有明顯的向好趨勢。但是,在某些具體指標的披露上,如公司排水狀況及不利影響、男女同酬等方面其披露水平有倒退的趨勢。此外,其可持續發展報告缺乏第三方機構外部審驗,披露信息的可信度較低。最后,青島啤酒在報告中沒有披露任何不利信息,披露的信息在規范性和完整性上有所欠缺,有規避負面信息之嫌。
基于此,本文認為,首先,相關監管機構應當進一步規范社會責任信息披露標準,降低披露的隨意性。有關部門還應當加強外部監管,強制要求報告企業準確、完整、如實地披露信息,包括負面信息的披露。盡管我國已經制定了《產品質量法》和《消費者權益保護法》等法律法規,但是相對于國外的關于社會責任披露的法律法規,我國的管理機制還是有所欠缺。目前主要是靠企業的自覺性和主動性來進行披露,既不規范也不完整,不能夠全面地披露社會責任里所包含的內容,無法滿足外部信息使用者對企業會計信息的要求。從根本上來講,建立健全企業社會責任信息披露的管理機制勢在必行。
其次,增強青島啤酒的企業治理水平,進一步加強企業的社會責任意識。企業的治理水平越高,越能夠提供更好的履行社會責任平臺。由于企業追求利益最大化的目標,導致了從公司管理層到員工對社會責任意識的忽視。因此,應加強青島啤酒的治理水平,引導企業的經濟利益與社會責任齊頭并進,共同提高。從企業的管理層到全體員工都要意識到社會責任的必要性及緊迫性,積極承擔社會責任,建立一個可持續發展的企業環境,并且主動披露企業的社會責任履行情況。所以,企業的管理層可以接受社會責任的相關培訓,之后再擴大到整個企業員工培訓上,以提高企業管理層和全體員工對社會責任的認識。
最后,青島啤酒應當尋求第三方機構對其可持續發展報告的外部審驗,以提高報告可信度(孫巖,2012)。第三方機構外部審驗是指,由專業獨立的第三方審驗機構通過科學的方法和流程,對企業公開披露的可持續發展報告做出評估,并公布審驗聲明來披露審驗過程和結果,來提高企業公開披露報告的可信度。因此,引入第三方機構外部審驗對促進青島啤酒的社會責任履職情況、對企業有重大的影響。第三方獨立機構外部審驗報告,能夠提高青島啤酒的可持續發展報告的可靠性與公信力,進一步增強企業的信息使用者對企業的認可度。