組織平臺化與智庫能力建設

李春成

所謂“平臺化”，概括地說就是要么自己變成平臺，要么加入別人的平臺。原意指計算機硬件或軟件操作環境的“平臺”一詞，現在已經成為人人都離不開的通用詞，在無線互聯網時代，沒有多少組織可以離開微信平臺、電商平臺、互聯網金融平臺，充分表明了在新技術和新產業變革的影響下，平臺的作用之大影響之深遠。

1 組織發展的平臺化趨勢仍在不斷深化

以企業組織和創新組織為例來簡要說明。企業是對發展趨勢環境變化最敏感的社會細胞，平臺化在企業組織中的表現當然最為突出。一方面，新興的互聯網平臺企業的話語權乃至市值突飛猛進，最新的全球市值排名前十的企業有排名前三的蘋果、谷歌、微軟和第六第七的亞馬遜、Facebook五家互聯網平臺型企業，中國互聯網巨頭騰訊、阿里巴巴等表現也很突出。根據全球企業研究中心發布的《平臺企業的崛起：全球調查》，報告認為，我們現在已經處于平臺的時代，作者將平臺企業分為交易平臺、創新平臺、整合平臺和投資平臺四大類，并初步識別出176家平臺公司，其中我國合計64家平臺型企業，超過美國62家，居于全球第一。另一方面，越來越多具有遠見的傳統企業試水平臺模式，比如菲亞特的車聯網、迪士尼的魔力手環、耐克的NIKE+、通用電氣的Predix和飛利浦的HealthSuite。據IDC預測，到2018年，超過50%的大型企業、80%的其他企業都將擁有完善的數字化轉型戰略，并由此創建產業平臺或與之結為合作伙伴（引自埃森哲 ：《平臺為王》）。

平臺化也是創新組織或創新服務組織在新經濟形態下的重要戰略選擇。蘋果作為全球知名的智能手機等智能產品制造企業，在很大程度上也開創了企業的平臺化創新模式，從而可以讓參與的其他企業開發互補的技術、產品與服務，形成創新生態系統。近年來，創新組織中的各類開放創新平臺，創新創業中的眾創、眾包、眾扶（服）、眾籌平臺，以及各種創新聯盟組織方興未艾。以平臺化為重要特征的新經濟，正在影響著產業垂直分工格局，共享共生共榮的新產業生態、開放包容的新創新創業生態正在成為創新的新特征。

2 適應平臺化趨勢，不斷提高新型智庫的創新發展能力

組織的平臺化發展，正在快速改變組織的戰略導向、資源組織方式、內部管理框架等等。智庫組織既是一般社會組織，也是創新型的組織，平臺化發展趨勢越來越深刻地影響智庫組織創新發展。筆者作為一家小型科技創新智庫機構的負責人，也同樣感受到智庫機構需要適應平臺化發展趨勢，通過建立完善業務平臺、傳播平臺、交流平臺和開放創新平臺，進一步加強智庫自身的能力建設，提升創新發展水平。

一是構建功能性業務平臺，增強智庫專業化發展能力。與時俱進，根據業務發展變化，不斷建立或完善特色、核心業務的功能性平臺，是每個智庫領導者必須關注的戰略管理問題。根據市場需求、客戶規模等因素，盡可能做到一類業務一個平臺，特別是在新業務的形成中，通過建立新的功能性平臺，有助于業務板塊利益相關者的溝通，解決初期的業務不穩定性。作為區域性智庫，在構建功能性業務平臺中，如果能夠與當地政府、行業組織、功能區的發展戰略相結合、與其階段性發展重點任務相吻合，就易于獲得更多外部的支持。此外，圍繞智庫的功能性平臺，打造社會化外部專家網絡，對任何一個智庫的創新發展都是必不可少的。

二是構建多層次互聯網傳播平臺，增強智庫社會影響力。譬如，“WAP+PC+APP”等多渠道的現代網站信息展示傳播渠道，使傳統的僅僅依靠PC網站的傳播發生了很大變化。“學術刊物+智庫報告+外部媒體+自媒體+微信群”的多渠道新的智庫思想綜合傳播方式，使現代智庫新思想新理念的傳播效率大幅度提升。此外，隨著智能科技的突破，智庫組織的工作與管理自動化將一定程度得到實現，今后或依靠更多機器人來完成資料的收集整理的部分工作。

三是構建多渠道交流平臺，增強智庫人才培養與知識積累能力。一個智庫的發展，決定性的因素是人才和知識積累。交流是新思想新觀點的來源，通過建立多渠道的交流平臺及參與平臺的交流活動，是任何智庫都離不開的。許多知名智庫通過搭建固定的學術平臺，既提升了其社會影響力，也為自身建立專家網絡、積累知識與方法、培養人才提供了機會。基于此，各類專業化智庫聯盟、智庫論壇等形式的交流方式得到廣泛青睞。

四是構建開放創新平臺，增強匯聚社會網絡思想資源的能力。建立開放創新的平臺，是許多有一定組織規模的智庫的選擇。通過自建網絡創新平臺、進入大型網絡創新中介平臺、發布社會招標項目等方式，使智庫機構有可能獲得社會智力資源的支持，更大范圍內匯聚社會化新思想、新建議。endprint