球迷觀賽熱情推動歐洲游

陳芬

從目前我國的情況來看，國內體育旅游產值占旅游市場的5%，仍有很大的發展空間。

近年來，隨著國民生活水平提升和消費升級，以旅游和體育為代表的體驗式消費快速增長。奧運會、世界杯、歐洲杯、歐洲各國足球聯賽和美國NBA等頂級賽事的觀賽游成為中高端游客的新選擇。其中，被稱為“歐洲足球五大聯賽”的英超、西甲、德甲、意甲、法甲賽事憑借在中國市場上的廣泛影響力，正受到越來越多球迷和游客青睞。

《中國經濟信息》記者查閱數據發現，當前體育旅游市場正在逐年擴大，產業增長迅速。根據世界旅游組織（UNWTO）公布的數據，體育旅游產業正在以每年14%的增長，超過旅游產業4%-5%左右的整體增速，預計2020年全球體育旅游市場規模有望突破4000億美元。

政策推動

值得一提的是，不僅有體育IP的紅利，我國體育旅游的健康發展還受到了國家政策的鼓勵和推動。

2016年5月5日，國家體育總局發布《體育發展“十三五”規劃》，指出體育正與旅游等相關行業日益融合的態勢，明確提出“鼓勵國內旅行社結合體育賽事活動設計開發旅游項目和路線”。

同年10月25日，國務院辦公廳發布了《關于加快發展健身休閑產業的指導意見》，其中提到”建立體育、發展改革、旅游等多部門合作的健身休閑產業發展工作協調機制”“落實惠及健身休閑產業的文化、旅游等相關政策”。

業內人士將體育旅游劃分為奧運會、世界杯、歐洲杯等頂級賽事觀賽旅游，以登山、騎行、徒步等為代表的健身類體育旅游，以及包括跳傘、滑雪、潛水等比較刺激的項目在內的極限類體育旅游三種。在三種類型的體育旅游中，觀賽游最昂貴，尤其是跨國異地觀賽，平均花費在5萬元左右，北京、上海、廣州、杭州、南京、大連的游客是主力軍。在一線城市，人群消費水平高，體育、旅游觀念強，體育設施完善，職業球隊多，因而成為體育旅游主要的客源。

數據顯示，健身類游客占七成，極限類占兩成，觀賽類僅占一成。由于世界頂級賽事觀賽旅游相對來說門檻較高，拳擊、馬術、網球賽、汽車拉力賽等吸引的游客大多為體育愛好者，十分小眾。但大型的世界級賽事，不僅帶動票務的銷售，賽后場地往往也成為重要的旅游景點，北京奧運會后，鳥巢、水立方、北京奧林匹克公園一度成為人們到北京必去的景點，并且被評為國家5A級景區。日照世界帆船錦標賽基地、廣東清遠的古龍峽漂流國際漂流賽場、北京新賽道國際卡丁車館、上海F1賽車場等都已成為知名旅游景點。

從目前我國的情況來看，國內體育旅游產值占旅游市場的5%。而在國外，體育旅游產值可占到全國旅游收入的25%。這一數據足以說明我國體育旅游仍然具有很大的發展空間。

歐洲游火爆

今年8月份，歐洲足球五大聯賽陸續重燃戰火。不少球迷也將新賽季的觀賽游計劃提上日程。驢媽媽旅游網出境游事業部負責人應劍峰向《中國經濟信息》記者表示，近期不斷有游客來咨詢前往歐洲的觀賽旅游產品，根據今年的預訂數據趨勢，估計歐洲游產品的熱度將持續到11月以后，目的地為英國和西班牙的線路預訂人次增幅明顯。

途牛旅游網相關負責人則表示，2017年度西班牙超級杯賽于8月13日打響，新賽季西甲聯賽與國王杯賽也分別于8月20日、8月30日開賽，在這之前途牛旅游熱推西班牙觀賽游線路，游客可在深度體驗西班牙風土人情的同時，與“歐洲豪門”零距離接觸，參觀當地著名球場、球員更衣室、球隊歷史展廳、球隊青訓等附加項目。

來自上海的市民王先生是皇馬球迷，今年上半年報名參加了赴西班牙馬德里的觀賽之旅。雖然已經過去了幾個月，王先生談到當時的觀賽旅程還是很興奮，“從銀河戰艦時代喜歡皇馬，現在已經十幾年過去了。這是第一次親臨心中的伯納烏球場，和幾萬人一起為皇馬進球歡呼，那種體驗無與倫比。”

如今，像王先生這樣“為一場球，赴一座城”的球迷游客并不鮮見。從上世紀八九十年代開始，中國球迷就通過電視轉播觀看歐洲足球比賽，歐洲各大聯賽也在中國擁有龐大的球迷群體。近年來，隨著中國出境游市場的日臻成熟，越來越多中國球迷開始“漂洋過海”，為心愛的球隊赴一場觀賽之旅。

應劍峰表示，近幾年英超聯賽和西甲聯賽愈發火熱，這兩個國家的觀賽游和自由行產品更受歡迎。西班牙的馬德里、巴塞羅那，英國的倫敦、曼徹斯特和利物浦都是觀賽游的熱門目的地城市。而德甲、法甲和意甲聯賽，也因為幾支豪門球隊的強勢以及大牌球星的轉會加入，熱度持續上升。奔赴慕尼黑、巴黎、都靈和米蘭等城市觀賽的球迷游客不在少數。除了球迷游客外，不少自由行游客也將赴歐洲各大頂級豪門球隊主場打卡這一項列入出游行程中。

注重特色和服務

據悉，目前市場上做足球觀賽游的公司大致分為三類：一是以體育旅游為主營業務的公司，如炎爾體育、鐵桿體育和世界觀體育等；二是足球媒體平臺的衍生業務，如肆客、風客會、足球地帶等；三就是傳統的旅行社。對于前者來說，最核心的問題在于如何搞定球票。歐洲賽事的票務體系較為成熟，有三類：俱樂部會員票、贊助商贈票以及各類散票。前者需俱樂部會員才有資格購買，且大多以年票季票的形式；后兩者則比較容易搞到，但每到熱門賽事依舊容易一票難求。搞定球票是旅行社的主要困難之一。而對于非旅行社的公司來說，機票和酒店方面的資源缺乏也會產生一定的困擾。

據悉，由于觀賽游往往屬于出境游定制產品，預訂客群也主要集中在中高端游客。他們愿意為一次觀賽游行程所付出的時間和成本都超過一般出境游。從數據分析來看，觀賽游游客選擇自由行或者觀賽游產品的時間主要還是根據賽程安排。像皇馬和巴薩的西班牙國家德比、曼聯與利物浦的雙紅會、阿森納和熱刺的北倫敦德比這類賽事都會有不少球迷游客報名參加。從出游時間分析，以西甲為例，每年的西班牙國家德比都很火爆。一般來說，西甲聯賽中的“重頭戲”會安排在11月-12月和次年4月-5月，不少游客會選擇這兩個時間段奔赴西班牙。而英超聯賽的冠軍爭奪比較激烈，往往在每年3月-5月的賽季末階段，會出現幾支球隊同時爭冠這種比較焦灼的形勢。這時候幾支爭冠球隊在中國各地的球迷群體甚至會組團參加觀賽游。這個人群基數是相當龐大的。其他的諸如國慶和春節期間，如果有“強強對決”的賽事，也會有很多中國游客報名參團。

王先生表示，為了這一次的觀賽游自己也是提前很久就做好了準備。從去年7月底西甲賽程公布開始，自己就挑定了旅行時間。然后開始尋找相關的觀賽游和自由行產品。他說，自己搜索過大型OTA官網，也向目前垂直于市場、專門針對“體育+旅游”這一業務的服務商咨詢，后來經過多方綜合考量之后，才選定了自己選擇的產品。“參加觀賽游，無非就兩個目的——觀賽和旅游。前者是圓夢，后者是想輕輕松松地玩。歸根到底，作為游客，我們追求的還是細致貼心的服務。去心目中的主場看球，也是一場朝圣之旅，花費的時間和成本反而沒那么重要”，王先生提到。endprint