■文/劉向陽 蔡欣岑
無線發射臺運行維護管理系統方案設計
■文/劉向陽 蔡欣岑
本文是在成功實施ISO 9001質量管理體系的基礎上,為改變無線發射臺在技術維護管理工作中,存在的流程不清、協同不夠、管理分散等問題,提出了建設一套行之有效的發射臺運行維護管理系統,以其促進安全播出管理工作由結果管理轉向過程管理,提升保障能力。
發射;運行維護;管理系統
建立無線運行維護管理系統,旨在改變重設備、輕維護、疏管理的狀況,規范提升技術維護和管理水平,實現安全播出管理由結果管理向過程管理的轉變,最終實現安全播出質量的持續改善。
設計依據:廣電總局第62號令《廣播電視安全播出管理規定》、GY/T 179-2001《廣播電視發射臺運行維護規程》、GB/T 19001-2015《質量管理體系 要求》。
設計原則:系統設計以服務于安全播出為主線,以設備生命周期為輔線,規范運維流程,體現職工價值。
系統目標:規范工作流程,建設標準化臺站;提升運維技能,強化安全播出。
系統架構:系統設計運行于臺辦公內網,辦公網和運行監測網間采用物理隔離網閘連接,軟件采用B/S架構,見圖1。

圖1 系統功能框架圖
主要功能模塊見圖2:

圖2 功能模塊圖
對納入運維管理系統的人員按部門進行管理,實現值班、交接班信息的記錄、查詢,有權限管理功能,每個人分配不同的用戶名和密碼。
功能描述:依據設定規則,自動生成每期的值班表,支持人員換班調整;記錄交接班信息,實現交接班的流程管理,接班者應能瀏覽到交班者當班記錄;權限管理細化到每個人、每項操作;可按部門、個人進行工作量的統計、分析、對比;有操作日志功能,記錄用戶的每項操作。
主要用于設備管理,按照設備生命周期,劃分為前期管理、使用管理、設備下架等,涵蓋設備完整生命周期,見圖3。
設備編碼采用11位編碼方式:設備類型(00)+部門(00)+機房(00)+機柜(00)+序號(000)。
編碼全程唯一,貫穿設備整個生命周期,從編碼可以查詢到購置信息,維護保養、維修記錄,備件更換記錄等各類信息。編碼制作成二維碼,粘貼于設備面板明顯處,通過手機APP,掃描即可查詢獲知設備所需信息。
功能實現:前期管理時間周期為從提交采購計劃至設備驗收階段的資料、信息的管理,主要包含設備購置計劃、貨源調研、采購記錄(招標資料、合同)、安裝調試記錄、驗收記錄以及各階段的責任人和參與人員等。

圖3 設備管理模塊
使用管理時間周期為設備投入使用至終止使用,主要包含設備基本信息(編碼、資產編碼、名稱、規格型號、分類、安裝位置、所屬部門、制造廠家、生產時間、出廠編碼、啟用時間、設備狀態、技術參數等),并關聯設備維護保養、維修記錄和備件更換記錄。
設備信息中預置該設備的預期使用年限,對接近預期年限的設備,系統予以預警,結合健康評估功能,提供更新或是延期使用的建議。
備件入庫、備件出庫、補倉計劃三項功能,主要實現設備、設施的備品、備件信息分類管理,每個備件直接關聯到對應的設備,從設備可直觀查詢到其所對應的備件,如果是備品(單獨設備),通過編碼方式來區分;具備備件入庫、存放位置、備件出庫、庫存查詢等功能;支持對少于預先設定閾值的備件庫存自動預警,主動生成補倉計劃。
按照ISO程序文件中定義的檢修計劃,預置年、季、月、周、日檢修計劃表,自動生成每周、日的檢修計劃表,當班人員按照檢修計劃表對相關設備進行檢修,執行結果由部門領導審核。檢修分為日常檢修和預防性維護,日常檢修如除塵保潔、更換易損件、指標測試等;預防性維護指專項檢修,如因天氣原因增加的線路、指標測試,重要播出期前的檢修等。
功能實現:對不同類型的設備可定制不同的檢修計劃,年初可預定全年的檢修預計劃,軟件能依據檢修預計劃自動生成周、日檢修計劃,檢修計劃應能做相應的人工增減;支持重要播出期等專項檢修安排;記錄每次、每項檢修項目的參與人員,明確每項檢修責任人,支持工作量統計;支持檢修結果的審核流程,部門負責人對本部門檢修結果負責。
事故處置、事故報告、記錄查詢三項功能,主要完成故障檢查、維修、分析的全流程管理,具備數據挖掘功能,智能分析維修記錄,提煉維修經驗,描繪故障軌跡,實現故障預判。從歷史數據中充分挖掘有用價值,改變以往維修完成即束之高閣的現象。
故障分類:應急搶修(被動)、常規檢修(主動)
事故/件分類:事故性質、責任、技術、破壞、災害、其它等。
事故起因:人為操作不當、維護不到位、設備故障、切換、技術質量、惡意破壞、意外、自然災害、火災、其它等。
功能實現:具備完善的故障檢修信息記錄、管理功能,詳細記錄每次故障的產生現象、發生時間、所采取的應急措施、維修記錄、恢復時間、事后的原因分析、參與的維修人員、工作量統計等。
依據故障檢修記錄能自動生成事故/件報告,報告具備審批流程,如錄入數據->形成報告單->部門負責人->主管臺長。
支持歷史檢修記錄的智能模糊匹配,能快速搜索到同類或類似的故障現象,提示以往的處置流程供維修人員參考,給出同類或類似的故障現象發生的軌跡圖,對下一次同類或類似的故障現象的發生給出預判并做出警示。
具備數據挖掘功能,可對處理記錄做出智能分析,平時供職工學習培訓使用,維修時給予維修人員有價值的提示。
通過對設備檢修記錄、備件損耗量、監控數據、指標測試、場強收測、停播率、故障率等方面的數據挖據、分析,建立系統健康自評估預測模型,以數據表、圖表等形式直觀顯示某一設備生命周期內的健康狀況,提供該設備的運行評估報告,參與生成運行評估報告的各項數據所占權重比可設定。
健康評估主要在于建立一套科學、規范的評估模型,參考廣電總局2017年下發的省級無線發射臺檢查表,綜合考慮技術、運維體系和覆蓋效果,主要通過對系統的科學性、設備的可靠性、環境的安全性、災備的有效性、運維的有效性、覆蓋的持續性等方面來進行評估。
按照頻率進行管理,從系統數據內提取生成事故報表、停播率報表等;管理應急預案的演練、執行情況;重要播出期專項管理等。
功能實現:預置應播出時間,從故障檢修記錄中提取對應時間段內的停播時間,可生成安全播出報表,包括臺內停播率、臺外停播率、百小時停播率等安全播出指標。
錄入設備技術指標、場強收測數據等,支撐健康評估;記錄每次應急預案演練的試題、操作、成績等,納入個人能力評測;記錄每次重要播出期的起止時間、保障要求、執行預案、帶班表、保障結果等。
支持Android、iOS等移動終端,雙向數據加密,登錄賬號與手機、手機卡綁定,報警信息接收及狀態實時查看。
對不同權限的用戶,提供不同的信息,如:發射機工作狀態及數據實時查看;附屬設備工作參數及環境參數查看;值班狀態查看等。
主要完成基礎資料錄入、系統運行參數設置、日志信息查看、數據備份等。
運行維護管理系統在IT、電力、通訊等行業都已有較成熟的應用案例,在廣電無線發射領域,就筆者所知,還沒有特別成熟的案例。本文旨在拋磚引玉,提出無線發射臺運行維護管理系統的基本架構,引入建立發射設備運行健康評估模型的概念和方法,供同行參閱。
[1] 國家廣電總局62號令《廣播電視安全播出管理規定》無線發射轉播臺實施細則.
[2] GY/T 179-2001《廣播電視發射臺運行維護規程》.
(作者單位:河南廣播電視臺)
TN924
A
1671-0134(2017)08-089-03
10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.08.033