


編者按:“每次的變革,都必須是教育的變革,教育要走在前面,所以我們的國家、社會和世界應高度注重30年后可能發展什么樣的產業,由此來調整學生的課程,因為只有這樣,我們這個社會才是平穩的。”9月10日,阿里巴巴集團董事局主席馬云在2017世界物聯網無錫峰會上發表主旨演講中這樣說。
馬云認為目前零售行業的變革非常之快、非常之迅猛,但新零售后新制造也將迎來巨變,制造業提供大量就業已經或者正在成為過去式。未來的制造業不靠規模化,不靠流水線,未來的制造業是個性化、定制化。因為這些變革,未來人們的教育必須做出重大改變才能適應未來各種劇變。本文為演講選編:
讓機器更像機器,人更像人
阿里巴巴剛過了18周年的周年慶。阿里巴巴不是今天做成的,是18年以前的決定做成的。而20年以后的你,不是20年以后決定的,而是今天的思考、今天的決定成就的。我要分享—個觀點:絕大部分的人是因為看見而相信,很少一部分人是因為你相信而看見。
人工智能、物聯網、大數據、大計算,我們都在討論同樣的話題。就像上一個世紀,有的人講汽車很重要、有的人說造路很重要、有的人說石油很重要,其實大家都向著一個方向,這就是能源時代的到來。而我們今天討論的問題,其實歸根結底都顯示著,人類將真正開始進入數據時代。
在數據時代,物聯網的本質,首先必須是智聯網,沒有智能的物聯網就是一個植物人,沒有多大的意義。每家每戶都有電表,但沒有智能的電表只是收收費而已,每個交通路口都有監控器,所有的監控器其實都是連起來的,但沒有智能化,這個監控器發揮的最大的作用也就是用來罰款而已。所以核心的不是物,核心的是連,更核心的是把這個連起來以后,能夠把它變成智能化。
智能化的目的,不是讓機器像人一樣,而是必須讓機器像人一樣去學習。我們今天考慮問題的時候,對未來過分擔心,認為未來機器和人競爭會怎樣,我認為機器和人不太會發生競爭。
但是今天我們不去設計好未來的路線,可能將來麻煩確實會很多。機器必須像機器一樣,而我們人是有智慧的。機器有智能,而動物是有本能的,萬物都有自己的獨到之處。如果機器像人一樣,我覺得麻煩會很多,人像機器一樣,麻煩也會很多。
上一個世紀,在工業時代,我們基本上把人變得越來越像機器,而未來,機器會越來越像人,但未來應該是,機器更像機器,人更像人。
AlphaGo和人下圍棋,人慘敗,很多人為此感到沮喪。但我們要認識到,只要是程序化的東西,只要是說得清楚的東西,機器一定比你聰明。
人類最早發明機器的時候,就應該認識到,機器會比人力量更大;當發明火車、飛機的時候,就應該認識到,機器一定比人會跑得更快、跑得更遠;出現電腦的時候,人類就應該有預知,聰明,你是搞不過計算機的,它比你記憶得更快,它從來不會忘記,它算得比你也快。從這一切來講,人應該打消這個想法。
圍棋是為人類的快樂而創造出來的,如果你讓人跟機器比下圍棋,就像人跟汽車賽跑,誰跑得快,毫無意義。我覺得機器要做很多人類做不到的事情,那才是了不起的東西,機器做人做得到的東西,其實沒什么大不了。
新零售后新制造也將迎來巨變
人類未來的發展,離不開三個主要的要素:互聯網、大計算以及云數據。數據將成為最重要的生產資料。我們現在講大數據講得很多,其實很少人了解,大數據涵蓋著兩個關鍵:“大”不是“多”的意思,“大”是大計算的意思,大計算加云數據,這才是大數據。
首先,數據將成為最重要的生產資料。就如第一次技術革命,煤是主要的生產資料、主要的動能,第二次技術革命是石油、電,那么這次技術革命,以創新驅動,數據將成為最重要的生產資料;第二,計算能力將成為一種強大的生產力;第三,互聯網本身是一種生產關系,如果不把互聯網當作一種生產關系去思考,我覺得麻煩會越來越多。互聯網它不是互聯網公司的互聯網,互聯網是全社會的互聯網。
所以我們公司在去年云棲大會上提出五個“新”,新零售、新制造、新金融、新技術、新能源。新零售是要重新定義零售,新制造必須重新定義制造,新金融必須重新定義金融。現在大家感覺到零售行業變革非常之快、非常之迅猛,而新零售以后,巨大的變革是新制造。新制造來的速度會越來越快,大批的制造業在未來的10年到15年之間,面臨的痛苦將遠遠超過今天的想象,甚至超過今天的超市、大量的商場所面臨的問題。
由于物聯網的發展、計算能力的發展、人工智能的發展,新制造將倒逼整個社會進行改革、進行推進。其實企業在這場革命過程中將會是最重要的推動力量,而企業必須學會革自己的命。
制造業必須要學會擁抱互聯網,未來不會存在Made In China、Made InUSA,未來制造業是Made In Internet,未來的制造業全是在互聯網上制造,而且未來的制造業本質上是一個服務業,它不是純制造業,制造業作為就業的趨勢已經過去。
美國總統特朗普講,要Made In America、buyAmerica,特別希望制造業能夠帶動巨大的就業。我的觀點是,制造業在本世紀到未來,將不會成為就業的主要驅動力量,因為大批的制造業將會由機器所取代。人類過去的一兩百年是工業時代,而未來將進入現代服務業時代,現代服務業才是真正的制造業,而服務業本身就是制造業。這將創造真正的就業。
我想告訴大家,無論是阿里巴巴、騰訊、Facebook,或者是亞馬遜,我們是真正的現代服務制造業,我們背后強大的制造能力、設計能力,把服務當成產品的能力,這種制造能力是今天大家要去思考的。
未來的制造業已經不是靠規模化,已經不是靠流水線,已經不是靠我們昨天想象的這種集裝箱式的模式;未來的制造業一定是個性化、一定是定制化,未來的制造業,一定是C2B,而不是B2C;未來的計算算法專家一定不是在互聯網公司內部工作,而是在車間里面寫代碼。這一切的變化,總而言之,是要讓機器變成得智能。
避免紅旗法案
今天國家在提倡創新,低層的創新是產品創新,中層的創新是技術創新,最高級的創新是體制創新。我們在探討物聯網、大數據的時候,更需要政府建立良好的生產關系,去適應生產力的發展,去保障創新,用新的方法去治理創新,去管理創新,去引導創新,去保護創新。
我們要避免各種各樣的紅旗法案。1865年,英國通過了一部《機動車法案》。那時候英國最早發明了汽車,漸漸開始流行,但反對的人無數,他們認為汽車將會取代很多馬車夫的工作,馬車夫在那時候屬于白領工人,是技術活。如果汽車流行,很快就會把馬車夫的工作給干掉了。所以所有的馬車夫上街游行抗議一一就像今天說實體經濟被互聯網經濟沖垮了一樣,游行的結果就是出臺了這部《機動車法案》,后來稱之為紅旗法案,要求每輛汽車前面必須有一個人拿著紅旗引導,車的速度不能超過每小時4英里,絕不允許超過馬車的速度,否則立刻吊銷牌照。30年以后,英國才廢除了紅旗法案,這個紅旗法案使得英國并沒有抓住汽車這一契機,而不久汽車工業在美國迅速崛起,美國成為了一個車輪上的國家,隨后帶動了石油經濟的發展。
今天我們要嚴防紅旗法案這樣的東西。有時候制度過多,反而讓我們不能前進。歐洲沒有大的互聯網公司,因為他們的法律制度實在太多,擔心的問題非常多,還沒開始干,就問這個問題怎么解決,那個問題怎么解決,互聯網還沒起來,大家就在討論隱私問題、安全問題。這些我相信我們有辦法解決,我們解決不了,我們的孩子一定比我們解決得好,因為80后、90后、00后,他們就是比我們聰明,他們的責任和擔當也絕不亞于我們。
我爺爺所有的新聞都是從報紙上看的,我父親覺得收音機更重要,我們這一代認為電視機很重要,但是我們的孩子認為互聯網最重要,他們并不相信別人說的,他們要參與,他們要自己體驗。所以我們相信,我們的孩子,他們生于互聯網,呼吸于互聯網,他們也有自己的擔憂,他們也有自己的想法,相信他們能夠找出這樣的東西來。
未來變革將帶來我們難以想象的沖擊
物聯網、大計算、大數據,這些成為我們社會的基礎設施,成為生產資料,成為生產力和生產關系的時候,對社會的沖擊之大,恐怕會遠遠超出我們的想象。我們所有人類要做好準備,未來30年,從新零售開始到新制造,甚至金融業,將會迎來很大的沖擊。沖擊的目的不是為了消滅誰,沖擊的目的是為了倒逼市場改革。
我們講轉型升級講了這么多年,文件發的比莎士比亞全集還厚,但是我們得到的效果并不顯著,我們必須要利用市場的力量,必須利用技術的力量。需要有像我們這樣的鯰魚去倒逼市場進步,這是互聯網大公司的責任,也是我們的擔當。
很多企業認為今天很難,其實沒有一家公司是快樂的。千萬不要以為互聯網公司很好,傳統實業不好。我想告訴大家,中國這么多互聯網公司真正賺錢的沒幾家,賺大錢的,沒有超過5家公司。但是實體經濟里有很好的企業,不是實體經濟不好,而是你的實體不太好。
凡是不能適應未來變革,不能適應技術潮流,不能適應未來思考的企業,將會被淘汰。轉型升級的目的,不是讓大家平平坐,而是讓好企業更好,讓壞企業能夠淘汰掉。
未來所有程序化的工作都會被取消掉,昨天最好的工作都會失去。所以未來我們需要做的是,人應該活得更像人,讓機器更像機器。由于機器取代了很多工作,很多人會說那我們的工作呢,我想告訴你,不用太擔心,我覺得人類會在未來20年內看到,每天只工作4個小時,每個禮拜只工作3天,而且你會很適應。
就像我們的祖先,一天工作16個小時,耕田耕地,他們覺得非常忙。現在我們一天工作八個小時,一周休息兩天。
在未來的世界,人類每天只工作4個小時,原來你一輩子只去了30個城市,現在可能會去300個城市,你永遠在路上。全球化趨勢不可擋,Mobile不只是手機,而且是數據的移動,人類的移動。
今天很多行業都會擔心,但是擔心沒有用,抓緊時間改變才是王道。
未來最擔心的行業是教育
未來我最擔心的一個行業變革是教育。我們很幸運,我們這些人20年內混混也能混過去,但是我們的孩子是混不過去的,如果我們依舊用今天這樣的教學方法、方式和課程,去教育這些孩子,那么這些孩子30年以后將會找不到工作。
每次的變革,都必須是教育的變革。教育要走在前面,所以我覺得我們的國家、我們的社會、我們的世界,應高度注重30年以后可能有什么樣的產業,由此來調整大學的課程、小學的課程和中學的課程。因為只有這樣,我們這個社會才是平穩的。
教育方式也不應該按照原來死記硬背的方法。因為這些活可能絕大部分——不是所有——將會被計算機所取代。我們要做的工作,是讓孩子做最好的自己。有些人天生會讀書,活活氣死你,我是不太會讀書,但是我也沒有那么傻。發現自己,了解自己,發展自己,我相信他們一定會有美好的未來。
而我們在看到今天的機會的時候,也要看到挑戰,但是這些挑戰一定會過去,30年、50年內,我們應該找出更好的方法去解決這些挑戰,而不是阻擋這些挑戰,更不能將技術作為形成貧困差距的工具,我們應該讓技術為整個社會共享,惠及整個社會,只有這樣,人類才能綿延。