淺談愛心互助會在助推企業“家”文化建設中的作用

于玲麗

【摘 要】文化是民族的血脈，是人民的精神家園。企業“家”文化是引領企業發展的“魂”，是凝聚員工心智的“根”。多年來，該廠緊緊圍繞企業發展目標，堅持用“家”文化鑄造企業的靈魂，把“家”文化建設熔鑄于企業的生命力、創造力和凝聚力之中。依托職工愛心互助會這一載體，不斷創新工作方法，拓寬服務理念，為基層搭建精神關愛平臺。通過開展大量富有成效的工作，形成了一套完整的廠、車間兩級愛心互助機制。如今，愛心互助會在該廠落地生根，迅速成長為一棵枝茂葉繁的大樹。

【關鍵詞】愛心互助會；文化建設；作用

一、領導重視，宣傳到位，為愛心互助會工作的順利開展提供保障

1.宣傳引導，統一思想。按照廠黨委的要求，廠工會多次召開會議，對建立車間職工愛心互助 會工作進行了詳細的安排部署，對完成時間提出了具體要求，并在廠工會層面上統一思想形成共識。通過層層宣傳，進一步統一了思想，明確了思路，為基層工會順利展開工作營造了良好的氛圍。

2.建章立制，規范運作。在制定章程的過程中，該廠本著服務基層，少給基層添麻煩、方便基層操作的原則，為基層提供了統一格式的《車間職工互助會章程（試行）》（范文），只要基層工會在章程樣本的基礎上填上會長、成員的姓名等就可以執行了，在互助會的整個試點過程中，基層工會都以這套方便可行的活動章程為依據，各項工作均做到了有章可循、有據可查、規范運作。

3.以點帶面，穩步推進。該廠采取邊建立、邊積累、邊完善的辦法，使《車間互助會章程》越來越便于操作，為工作的全面鋪開奠定了堅實的基礎。2010年9月在4個車間試點后；2011年6月，剩余的5個車間全面推開職工互助會的建立工作；2012年3月，又將6個機關工會也都納入其中，至此，全廠1293名職工全部參加了職工互助會，職工互助會在該廠做到了全面鋪開，實現了全員覆蓋。

4.互助資金，專款專用。由廠工會設專戶為基層車間代管互助金，并為基層工會配備了統一的互助金收支臺帳，每當職工符合條件需要申請互助資金時，由車間工會對其進行審核公示后，由車間墊付或者到廠工會領取都可以。廠工會也為各基層工會建立了資金使用臺帳，每季度對車間互助會進行檢查，一旦發現有弄虛作假現象，廠工會將嚴格查處，并與廠績效考核掛鉤。

二、抓好培訓，加強管理，為指導基層全面深化愛心互助會工作打造平臺

基層工會是車間職工的“家”，是最貼近職工的一級組織，最能夠及時準確的了解職工的困難和需求，也能夠最快捷有效地為職工提供困難幫助。在車間成立職工互助會，就是要形成一種“人人為我，我為人人” 的良好風氣，更好的凝聚職工力量、互相奉獻愛心、促進企業發展。通過為職工解決實際困難，理順職工情緒，化解矛盾，讓職工享受到家的關愛與體貼。因此，在愛心互助會步入正常運行以后，第二化肥廠工會又將工作的重心轉移到為基層工會服務上來。

一方面，抓好骨干培訓。車間職工愛心互助會大量的具體工作都由基層工會來承擔，培養一批業務熟練、甘愿熱心為職工服務的骨干是開展好此項工作的關鍵。電工車間愛心互助會理事長姜英姿在業余時間，自學了三級心理咨詢師課程，工作中，在做好對職工物質幫扶的同時，她注重對職工精神上的幫扶，車間曾有名職工精神萎靡，沒有什么朋友，也沉默寡言，為此多次調動到其他班組，當她發現這一現象后，便主動與這名職工進行溝通交流，對他個人的一些偏激的想法，也及時給予關注和引導，同時囑咐其所在班組的班長一旦發現他有好的做法及時給與表揚，久而久之，這名職工漸漸有了精神頭，愿意與人交流了，而且主動參與班組的各項管理工作，近期，他還發現并避免了一起設備隱患，得到了車間的獎勵。

三、互助有情，關愛有意，為職工互助會在“家”文化中發揮獨特作用奉獻才智

1.互幫互助，讓職工享受到家的溫暖。當職工患大病或重病急需人手、家庭發生重大變故、員工思想產生波動時，車間愛心互助會都會第一時間介入，組織協調應對，為員工提供最有效的幫助。老霍是水汽車間的一名普通的倒班職工，在2015年8月份查體時發現指標嚴重超標，醫院多次通知他去復查，可是老霍就是不去。了解到這一情況后，車間領導當場表示讓老霍放下顧慮，積極配合醫生治療，護理的事情由車間愛心互助會負責。有位病友感慨地說到：“真讓人羨慕，我還是頭一次見到像你們這樣跟兄弟一樣的同事，就像家人一樣周到，在你們這樣的單位工作真是幸福。”出院后，老霍的愛人手捧感謝信，來到廠部辦公樓，感謝廠領導、廠工會和車間互對他的親切關懷和幫助。

2.救急救難，讓職工享受到家的關心。2014年7月1日，丁辛醇車間一名青年職工小劉剛從老家結婚回來，準備再從本地宴請一下親朋好友，誰成想當天晚上因急性闌尾炎發作，被送進了手術室。當車間工會主席得知這一情況后，第一時間帶上兩名職工匆匆趕到醫院，并告知他們是小劉班上的同事時，小劉妻子像是抓住了救命稻草般。7月6日 小劉的婚宴現場上，小倆口只是忙著接待來賓，其余的事情都已有車間愛心互助會的成員們早早在幫著忙活了，小劉的婚宴順利進行，席間敬酒之時，小劉的妻子執意多敬了車間領導幾杯，將濃濃的謝意全裝在酒里了……

3.點滴關愛，讓職工享受到家的體貼。2015年9月22日，質量檢查室倒班五班上夜班。接過班后，天一直陰沉沉的，看樣子要下雨。為了能夠在雨前順利取樣回來，副班長賈博沒有等待，穿好勞保護品，拿好取樣工具就直奔裝置區。在采樣過半時，天上竟然飄飄灑灑的落下了雨點，轉瞬間，大雨如注。賈博站在泵房的門口猶豫不決，如果冒雨繼續采樣，會使樣品的正確性降低。正在猶豫不決間，突然看見一個人打著傘匆匆走來。這不是馬延燕嗎？賈博大聲問：“你怎么來了？”“知道你沒帶傘，看到雨越來越大，給你送傘來了。”接過馬延燕手里的傘，賈博的心中升起陣陣暖意。點滴小事，體現的是車間大家庭的溫暖，在沒有成立愛心互助會之前，這種暖心的事情有時也有，但成立愛心互助后，這種家人般的關愛在車間都已經成為了一種習慣。

截至目前，該廠已有155名會員享受到互助待遇，發放互助金35600元，有53名職工因退休或調離本廠辦理退會手續，返還會費5300元，車間互助會下設的愛心互助小組共幫助職工解決生活困難、幫忙處理紅白喜事90余件。多年來，圍繞職工愛心互助會，該廠開展了大量富有成效的工作，取得了顯著成效，凝聚了人心，鼓舞了士氣，在助推企業“家”文化建設中的發揮了積極的作用。endprint