企業戰略與人力資源管理戰略的匹配關系

張雪

摘要：目前我國正處于經濟轉型的關鍵時期，人力資源戰略要不斷適應企業戰略的變化，通過人力資源戰略的建立與執行，推進企業戰略的實現目標。本文將從兩個方面著手進行分析，通過對企業戰略與人力資源戰略的匹配關系的探討，合理優化企業未來發展戰略的制定與執行，增強企業的核心競爭力。

關鍵詞：企業戰略 人力資源戰略 匹配關系 探討

一、企業戰略與人力資源管理戰略的匹配關系

由于市場細分化、產品差異化、競爭特殊化等因素的影響，我們可以將企業戰略與人力資源戰略的匹配關系細分定位到以下幾個方面。

1.與企業競爭戰略相匹配的人力資源戰略。與成本優先戰略相匹配的人力資源戰略實行成本優先戰略的企業依靠低成本的優勢在競爭的過程中處于領先的地位，因此與之相適應的人力資源戰略主要應該集中在對工作分析、工作崗位的細化上，通過合理的設計減少工作中的風險，從而形成一支穩定、和諧的高素質隊伍。同時為了確保員工的穩定性，不僅要保證員工隊伍的穩定，還要保證員工在一定工作職能范圍內的工作職責、表現的穩定，避免企業中的中堅力量的突然離崗對企業正常運營造成生產成本增加的風險。在對員工激勵的方面，除了依靠基本的按勞分配的原則，還要通過利潤分享、獎勵政策、績效考核以及其他的附加福利來招攬更多的優秀人才，嚴格控制員工的數量以減少不必要的支出。與差別化戰略相匹配的人力資源戰略對于實行差別化戰略的企業是通過提供與其他企業不同的產品和服務獲得競爭的優勢，因此人力資源戰略要重視對人才的儲備和人力資本的投資，通過聘用較多的優秀員工形成備用的人才庫，注重員工的培訓和開發，建立成良好的勞動關系。與專一戰略相匹配的人力資源戰略制定專一戰略的企業通過主打某個產品或者某一個細分的市場，這些企業在制定人力資源戰略時要求企業能夠將決策權下下放，讓員工參與到企業管理中來，利用員工的決策參與權發揮自主權，培養員工的歸屬感，注重發揮員工的積極性和主動性，為員工提供必要的咨詢和幫助。

2.與企業發展戰略相匹配的人力資源戰略。與成長發展戰略相匹配的人力資源戰略就是要通過不斷促進企業的成長、擴大市場份額，從而實現企業整體發展水平的提升，因此為了配合這種企業發展模式，要在規范職能組織機構運行的同時，明確各部門和各員工之間的職責，通過制定一整套系統的人力資源管理制度，用具有競爭力與吸引力的薪資待遇留住經驗豐富的資深員工，為員工提高詳盡具體的職業生涯規劃。除此之外還要通過對員工的業務考核等情況從工作的職能情況上進行評價，改變以往依靠各級主管部門的意見或者經驗實行單一的技術培訓，而是從企業縱向的發展戰略角度上制定與之相配合的人力資源戰略。實行維持發展戰略的企業在機構上將企業的控制權主要集中在管理的高層，更加注重各部門之間的實際效率與產生的實際經濟效益，因此在建立與之相匹配的人力資源戰略的時候，要在招聘的階段就強調對員工實際應用能力的培養，通過多種手段進行人才篩選，以具體的數據作為客觀判斷的標準，為企業提供穩定的人才后備力量。在工作中要以員工的實際工作業績和效率作為考核的重點，提高員工的工作效率，較少不必要的開支。因此為了統一人力資源的管理方式，很多企業都會采取統一的戰略事業單位或者相關編制進行人員的管理，主要是為了能夠營造一個相對寬松、規范的工作環境，使各個員工之間能夠進行和諧的交流與溝通，使各部門的目標能夠與企業的遮蓋力發展目標相協調。因此在人員招聘的時候可以通過采用系統化的人才選拔指標作為對人才考核的主要依據，并根據企業多元化的發展的具體需要對員工進行有針對性的培訓，最大限度發揮企業潛在資源-人才的競爭力。

二、如何實現企業戰略與人力資源戰略的匹配

當企業的管理人員意識到人力資源管理在企業戰略的制定過程中發揮的作用越來越大時，如何實現企業戰略與人力資源戰略的匹配就顯得尤為重要，因此我們可以從以下幾個方面著手進行匹配和完善。要對人力資源管理進行重新定位。為了與企業戰略相匹配，首先要做的就是對人力資源管理進行重新的定位。人力資源管理在工作的內容上大致分為（一）作業性，即包括對人員的考勤情況的考察、人事檔案的管理工作、員工績效考核、薪資福利的制定等內容。（二）戰略性，即對企業人力資源戰略的制定與執行、中高層管理人員的選拔、員工的培訓教育、企業組織發展規劃、業務開發、招攬人才等具有前瞻性的內容。在很多企業都是集中大部分人事力量解決作業性的內容，而忽視戰略性內容的完善與落實，因此人力資源管理的定位要逐步將工作的重心從工作性內容轉向戰略性內容，將行政類事物的管理轉變成對戰略事物的規劃上來。明確企業人力資源管理的新定位，作為企業戰略的合作者，要使人力資源戰略與企業戰略相結合；作為行政專家，要解決企業人力資源的實踐過程中的問題；作為員工關系的維系者與管理者，要了解員工的真正需要，為他們提供及時的幫助，正確處理好員工的利益與商業利益之間的平衡；作為企業變革的推動者，更要主動參與到企業戰略的變革與創新當中，及時處理好變革過程中出現的各種人力資源的問題，推動組織變革的落實進程、提升人力資源管理者的能力與素質。對于人力資源的管理者，我們要加大考核的力度，因為作為人力資源戰略的主要制定者和決策者、推動者，他們能力的大小直接影響了人力資源管理的落實是否能夠得到預期的效果。因此對人力資源管理者的能力與素質有以下幾種具體的要求。第一，人力資源管理者要主動參與到企業戰略的制定活動中，與企業的決策者共同研究制定企業的相關戰略與政策，協助各部門按照預期的目標開展本職工作。第二，隨著市場競爭越來越激烈，企業經營的外部環境也越來越復雜，因此人力資源管理者必須擁有極強的應變能力、洞察能力、分析問題的能力，這樣才能夠及時把握形勢的變化，并迅速采取應對的措施。第三，隨著經濟全球化帶來市場分工越來越細，很多企業的部分也更加多元化，各個部門之間因為工作職責的不同導致工作的目標也不盡相同，因此熱力資源的管理者要擁有較強的協作能力，能夠了解不同工作部門的工作性質和內容，并根據不同的職能目標開展人員協同的工作，凝聚企業力量共同完成企業戰略目標。第四，人力資源的管理工作是以團隊的組成方式開展的工作，因此人力資源管理者要具有良好的組織能力、團隊建設能力、溝通能力等，為促進員工之間的深層次合作掃清障礙，同時與企業員工們共同創造出新的企業發展理念、產后或者技術，提高市場競爭力。第五，在經濟全球化的格局下，企業逐步實現與國際的接軌，因此作為企業管理中的重要人員，人力資源管理者要具有應對國際化企業的能力，在面對跨國、跨地域、跨文化事物的時候仍能夠發揮出應有的管理能力，從全球范圍內的人力資源管理角度進行人員管理，以適應企業的國際發展環境。

企業戰略作為企業中最高層次的戰略內容，是根據企業的發展目標選擇的企業競爭的經營領域，并合理調配企業所需要的資源，包括企業的發展目標、發展方向、具體措施、潛在危險等具體的經營戰略。而人才資源管理作為一種智能戰略則是為了實現企業競爭目標而采取的基本的行動進程。因此人力資源戰略要想發揮其重要的職能屬性必須建立在與企業戰略相一致的發展方向，通過人力資源的管理實現提高企業績效的目的。而不同的企業戰略要配合不同的人力資源戰略，因為通過有效的配合能夠幫助企業增加獲取市場競爭的機會，提升企業內部的組織優勢從而實現企業戰略的目標。

人力資源戰略對企業經營的成敗具有重要的影響，而通過科學的人力資源戰略能夠有效地吸引、開發企業核心的優秀人才，凝聚企業核心競爭力，為企業贏得持續的競爭優勢。現代企業應該重視企業戰略與人力資源戰略的匹配關系的研究工作，建立企業戰略與人力資源戰略之間和諧的關系，結合企業的實際情況，充分考慮市場環境的變化情況，選擇適當的人力資源戰略，更主要的是通過充分考慮企業人力資源戰略在實施過程中的影響因素，并不斷與企業的競爭戰略相匹配。只有這樣才能更好地實現企業的長久發展，使企業保持競爭優勢。endprint