吳立人 你不曾遇見(jiàn)的香港

青楓+萬(wàn)艷琴+廖嚴(yán)力

人物簡(jiǎn)介

吳立人先生，香港中國(guó)旅行社有限公司內(nèi)地遊客中心助理總經(jīng)理。畢業(yè)於福建師范大學(xué)藝術(shù)系，獲中國(guó)教育部頒發(fā)音樂(lè)文學(xué)士學(xué)位，曾以研究生身份考入日本國(guó)立千葉大學(xué)教育學(xué)部，師從日本著名音樂(lè)教育家秋山衛(wèi)先生，曾為香港歌劇院合唱團(tuán)成員。

今年是香港回歸20周年，這個(gè)摩登繁華的城市又一次歡呼雀躍。20年前，我們唱“讓我去那花花世界吧，給我蓋上大紅章！”20年後，我們說(shuō)“生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野。” 從武俠小說(shuō)的俠骨柔情到流行音樂(lè)的時(shí)尚新潮，從電影明星的標(biāo)新立異到商界巨賈的起起伏伏，香港文化對(duì)內(nèi)地人的影響是啟蒙與裹挾式的。

你以為香港紙醉金迷，只是購(gòu)物天堂，那是因?yàn)槟阒皇谴掖乙黄?，是你不曾涉足麥里浩徑沿途深藏的浪茄灣秘密海灘，是你不曾深度體會(huì)香港中西文化碰撞的獨(dú)特魅力，是你不曾領(lǐng)略高樓林立之外香港後花園的鬼斧神工。吳立人先生所服務(wù)的香港中旅將帶給你一個(gè)不曾遇見(jiàn)的人文的、精彩的、生態(tài)的香港。

百年企業(yè)，香港中國(guó)旅行社——給你安適之臥房溫暖之浴水

從開(kāi)埠到今天，香港漸變成為鋼筋水泥森林般的金融中心，一座座拔地而起的高樓，顯示著她的身段；霓虹燈招搖的購(gòu)物天堂，散發(fā)著她的傲嬌。我們見(jiàn)過(guò)她繁花似錦的晝夜，見(jiàn)過(guò)她琳瑯滿目的商品，見(jiàn)過(guò)她薈萃中西的美食，但有多少人見(jiàn)過(guò)她的圍村、她的古鎮(zhèn)，記得她最初的模樣，在百年歷史中，她有她的別開(kāi)生面。讓吳立人先生和他所在的香港中國(guó)旅行社，帶領(lǐng)我們開(kāi)啟新的旅程，去重新探索這座熟悉又陌生的城市。

吳立人先生是香港中國(guó)旅行社有限公司內(nèi)地遊客中心助理總經(jīng)理，可謂是“香港活地圖”。他所任職的香港中國(guó)旅行社成立於1928年，隸屬於中國(guó)旅遊集團(tuán)公司。當(dāng)年，陳光甫先生懷著深厚的民族情結(jié)和對(duì)拓展銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈需求創(chuàng)辦了中國(guó)第一家旅行社——中國(guó)旅行社。常言道“在家千日好，出門一時(shí)難”，為了在旅客經(jīng)過(guò)車輛勞頓或遊山玩水之後，能“藉安適之臥房，溫暖之浴水，消減其勞乏，恢復(fù)其精神”，中國(guó)旅行社應(yīng)運(yùn)而生，對(duì)風(fēng)塵仆仆的旅人而言，中旅社的存在無(wú)異於雪中送炭。

經(jīng)過(guò)幾代人的開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，香港中國(guó)旅行社已發(fā)展為香港規(guī)模最大的旅遊機(jī)構(gòu)之一，是ASTA、PATA、HKTA、IATA等多個(gè)國(guó)際旅遊組織的會(huì)員，在港島、九龍、新界設(shè)有40多間分社和辦事處，在澳門設(shè)有附屬公司。同時(shí)受國(guó)家委託，香港中國(guó)旅行社是唯一代辦“港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證”和“臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證”的香港旅行社，每年在香港接待遊客超過(guò)500萬(wàn)人次。

吳立人先生介紹說(shuō)：“香港中國(guó)旅行社是國(guó)資委直接管理的國(guó)有資產(chǎn)重要骨幹企業(yè)，是海內(nèi)外知名大型企業(yè)集團(tuán)。我們的員工在公司有家的感覺(jué)，哪怕是在SARS期間，沒(méi)有一單生意，全員休息，每個(gè)月僅人工成本就是以千萬(wàn)計(jì)，整個(gè)旅遊業(yè)都經(jīng)受了巨大的考驗(yàn)，我們也挺過(guò)來(lái)了。這是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種承諾，一種責(zé)任，一種貢獻(xiàn)。” 吳立人先生的話擲地有聲，因?yàn)樗麄兝^承了優(yōu)良的傳統(tǒng)，說(shuō)到做到。

香港中國(guó)旅行社是真正的百年企業(yè)，優(yōu)良的品牌和豐富的經(jīng)驗(yàn)，以及多元化、多層次的服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)，致使他們一直履行著“星旅相伴，行者無(wú)疆”的諾言，貫徹執(zhí)行陳光甫先生當(dāng)年“發(fā)揚(yáng)國(guó)光，服務(wù)行旅，闡揚(yáng)名勝，改進(jìn)食宿，致力貨運(yùn)，推進(jìn)文化”的二十四字方針。

你以為她浮華，她卻深沉——你不曾回眸的香港

香港回歸20年來(lái)，旅遊業(yè)經(jīng)歷過(guò)爆發(fā)式增長(zhǎng)，也有過(guò)低迷期，來(lái)自香港旅遊發(fā)展局的數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)地訪港遊客人數(shù)從1997年回歸之初的236萬(wàn)人次，到2007年香港回歸10年時(shí)的1549萬(wàn)人次，再到2016年攀升至4277萬(wàn)，跨越了近20倍，其增長(zhǎng)呈井噴之勢(shì)堪稱旅遊業(yè)奇蹟。也許，你的心中有疑問(wèn)：早已從太平山頂俯瞰過(guò)維多利亞港，早已帶孩子去過(guò)了迪斯尼和海洋公園，早已於尖沙咀、旺角血拼掃貨，這個(gè)東西交融、文化多元的“東方之珠”，還有什麼令我怦然心動(dòng)？

為了讓千萬(wàn)旅客領(lǐng)略香港深層次的魅力，吳立人先生所在的香港中國(guó)旅行社精心設(shè)計(jì)了三個(gè)特別的旅遊系列，十幾條線路含蓋了——人文香港、精彩香港、生態(tài)香港。

人文香港——漫步讀中環(huán)。這是香港中旅專為開(kāi)拓人文路線，而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一條深受好評(píng)的深度體會(huì)香港中西文化碰撞之獨(dú)特魅力，聽(tīng)學(xué)者型導(dǎo)遊細(xì)說(shuō)香港文化，深度閱讀這座城市的線路。

中環(huán)是香港的心臟，高樓大廈聳入云端，出入皆是商界政界名流，充滿了時(shí)尚感與現(xiàn)代感，中環(huán)現(xiàn)在繁華的背後，就是厚重的歷史?！跋却畛烁咚匐娞萃?5層香港金融管理局展廳，俯瞰中環(huán)景致，就開(kāi)啟了我們的人文香港之旅。然後前往國(guó)金觀景臺(tái)，細(xì)細(xì)品味維港對(duì)岸無(wú)敵海景及國(guó)金建筑特色，再到中環(huán)街市品嚐地道香港味道，隨後到中環(huán)中心蝙蝠俠外景地，緊接著上世界最長(zhǎng)行人電梯-前中區(qū)警署-荷李活道-文武廟-摩羅街-水坑口街-電車總站搭叮叮往立法會(huì)-匯豐銀行，中國(guó)銀行等-往天星小輪碼頭，最後還可自行前往南丫島……”吳立人先生對(duì)此線路了然於心，介紹起來(lái)一氣呵成。

從香港作為世界金融中心的著名地標(biāo)國(guó)際金融中心二期開(kāi)始到中環(huán)街市，再?gòu)奈奈鋸R到西港城，我們可以看見(jiàn)不一樣的貨幣展覽，從三級(jí)歷史建筑物中重溫實(shí)用簡(jiǎn)單的包浩斯風(fēng)格，在港島歷史最悠久的寺廟中祈愿。吳立人先生說(shuō)：“老的店鋪，老的行當(dāng)，人在景中，景在生活中，移步換景，觸景生情，我們的遊客在此感受這座城市的過(guò)去；在時(shí)光流轉(zhuǎn)中，走進(jìn)這座城市的歷史；在導(dǎo)遊的解說(shuō)下，了解這座城市的文化?！眅ndprint

精彩香港——這條線路自1984年香港中旅開(kāi)始接待內(nèi)地遊客而出現(xiàn)，隨著環(huán)境的變遷和產(chǎn)品、市場(chǎng)需求的變化而日漸豐富。無(wú)論是從香港的主要地標(biāo)之一的金紫荊會(huì)展廣場(chǎng)開(kāi)始，到天下第一灣的淺水灣，再去俯覽港島美景的太平山頂，下山暢遊海洋公園……還是一路走過(guò)青馬大橋-昂坪市集-天壇大佛-寶蓮禪寺……又或是夜遊太平山頂……精彩香港系列，每一條線路都將呈現(xiàn)不一樣的精彩，不一樣的香港。

生態(tài)香港——領(lǐng)略香港自然之美。吳立人先生興致勃勃地推介道：“這是香港中旅以‘香港後花園——西貢之旅為代表的生態(tài)系列線路，去世界地質(zhì)公園感受大自然的鬼斧神工，享受另類新界及離島特色和天然的海蝕景觀，在專業(yè)導(dǎo)遊帶領(lǐng)下翻山越嶺，體驗(yàn)香港郊野公園的恬靜，品嚐西貢傳統(tǒng)客家風(fēng)味海鮮大餐。讓你看見(jiàn)香港不是只有高樓林立的水泥森林，更有碧海藍(lán)天，地質(zhì)奇觀，濕地生趣?！蓖讲降巧剑瑫尺[青山碧海，換個(gè)角度領(lǐng)略香港生態(tài)之美。

香港就是這樣熟悉又陌生，香港中國(guó)旅行社用心制定的這三條特別的系列線路，讓這座城市本來(lái)的模樣浮然而出，豐富立體。

20年間，繁華與失落——我們自有堅(jiān)持的方向、堅(jiān)守的態(tài)度

1994年，吳立人先生從待了7年的日本回國(guó)，加入香港中國(guó)旅行社，見(jiàn)證了香港回歸20年旅遊業(yè)前前後後的起起伏伏?！盎貒?guó)之初，香港只認(rèn)可歐美體系英文系列的學(xué)歷，日本、韓國(guó)等亞洲系列學(xué)歷的都不認(rèn)可。當(dāng)時(shí)，還沒(méi)有完全開(kāi)放，日本人進(jìn)中國(guó)都是找中旅，因?yàn)槲視?huì)日語(yǔ)和漢語(yǔ)，就進(jìn)了外國(guó)人業(yè)務(wù)部，後來(lái)又改為海外遊客部，專門負(fù)責(zé)日本團(tuán)隊(duì)，一路變遷，現(xiàn)在這兩個(gè)部門都已經(jīng)不存在了。一路走來(lái)，做過(guò)日本市場(chǎng)、韓國(guó)市場(chǎng)、臺(tái)灣市場(chǎng)，現(xiàn)在香港中旅主要負(fù)責(zé)接待來(lái)港澳的內(nèi)地遊客?！?吳立人先生說(shuō)道，20餘年都在香港中旅，路徑清晰，言簡(jiǎn)意賅。

20年前，內(nèi)地遊客去香港是一件難得的事，20年後，香港早已成為可以“說(shuō)走就走”的旅行目的地。直到今天，自由行內(nèi)地已經(jīng)開(kāi)放了四十多個(gè)城市，內(nèi)地遊客的數(shù)量從最早的200多萬(wàn)到現(xiàn)在每年差不多有4000多萬(wàn)，說(shuō)明了香港的魅力依然。每年香港的旅遊者中內(nèi)地的遊客達(dá)到了將近七成，可以說(shuō)內(nèi)地的旅遊者對(duì)香港的旅遊做出了非常大的貢獻(xiàn)。吳立人先生表示：“不僅遊客數(shù)量增長(zhǎng)了20倍，遊客整體素質(zhì)都在提升，因此，我們更要做好團(tuán)，挖掘香港歷史，傳播香港文化，發(fā)揚(yáng)香港精神?！?/p>

香港中旅所有路線都沒(méi)有購(gòu)物，但香港作為購(gòu)物天堂，如果客人特別要求，購(gòu)物會(huì)作為一個(gè)附加增值項(xiàng)目。香港中旅會(huì)跟Sasa或者其他免稅店談判，中旅的客人過(guò)來(lái)，給他們優(yōu)惠?！拔覀儼崖眠[定位為奢侈品，要有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和閒暇時(shí)間，我們付出相應(yīng)的金錢，就應(yīng)當(dāng)享受對(duì)等甚至超值的服務(wù)。購(gòu)物是生意，不是旅遊?！眳橇⑷讼壬会樢?jiàn)血。

因?yàn)閳?jiān)持做得 “正”，所以相同的路線，香港中旅的團(tuán)費(fèi)可能會(huì)貴一點(diǎn)，但是酒店不一樣，團(tuán)餐不一樣，導(dǎo)遊不一樣，服務(wù)不一樣，旅遊的體驗(yàn)必然也不一樣。有時(shí)候，貴一點(diǎn)，也許才是真正的物超所值。吳立人先生深情地說(shuō)：“祖國(guó)對(duì)於香港的支持力度非常大，我們身在其中，深有感觸，心懷感恩。作為央企，我們更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮表率作用，堅(jiān)持高質(zhì)量，提高遊客到港旅遊的含金量?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/10/21/hrjj201709hrjj20170909-7-l.jpg" style=""/>

吳立人先生早已遊遍了祖國(guó)的名山大川，而對(duì)於香港他有特別的感情，所以特別推薦。“香港中西文化融合，單單是街名、地名就很特別，可供玩味；香港的一些建筑也很有歷史年代感，值得一觀；香港在制度上也沿襲了比較精華代表部分，有其優(yōu)越性，值得體驗(yàn)。”對(duì)香港中旅，他更是又喜愛(ài)、又珍惜、又驕傲、又感激，“中旅上上下下相處得都很融洽，在這裏工作，很幸運(yùn)很開(kāi)心很踏實(shí)?！?/p>

身為香港中旅內(nèi)地遊客中心助理總經(jīng)理，吳立人先生忙裏偷閒的時(shí)候會(huì)唱唱歌，畢業(yè)於福建師范大學(xué)藝術(shù)系，並且獲國(guó)家教育部頒發(fā)音樂(lè)文學(xué)士學(xué)位，留學(xué)日本時(shí)師從日本著名音樂(lè)教育家秋山衛(wèi)先生。作為音樂(lè)行當(dāng)裏科班出身的業(yè)餘愛(ài)好者，他玩音樂(lè)的“級(jí)別”很高。他是香港美聲組合“四兄弟”男生四重唱的成員之一，其聲音高亢激昂，穿透力強(qiáng)，是香港不可多得的男高音。在慶祝香港回國(guó)祖國(guó)20周年慶典音樂(lè)會(huì)上，他們有精彩演出?！昂芨屑は愀壑新?，不僅給了我平臺(tái)，其包容和承諾，更給了我生活的底氣。”

香港中國(guó)旅行社是在香港這片土地上成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)，其以香港為載體，在這個(gè)全球高度繁榮的國(guó)際大都會(huì)，通往出境旅行的第一站，不僅讓我們擁抱了東方之珠，眼界也一次次被打開(kāi)，開(kāi)始大膽嘗試出境遊和自助遊，更以此為橋樑輾轉(zhuǎn)新馬泰，再至整個(gè)東南亞，進(jìn)而歐洲、非洲、南美等等更為遙遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。擁有香港是我們的幸運(yùn)，是她在國(guó)人環(huán)球旅遊時(shí)代大爆發(fā)之前，就已將世界地圖在我們面前徐徐鋪展而開(kāi)。而吳立人先生和他所在的香港中國(guó)旅行社團(tuán)隊(duì)，更是為我們展示了一個(gè)歷史的、藝術(shù)的、人文的香港，豐富而深沉。endprint