戴爾瞄準年輕群體密集發布新品

張飛龍

早在10年前，SCC超跑俱樂部創始人、完美動力集團創始人、總裁李甫還沒有“可樂”這個人們熟知的網名時，公司便采購戴爾500臺工作站做三維游戲；如今可樂每天花費5個小時用外星人主機玩游戲。當他在2017年9月20日戴爾新品發布會上得知，展臺新款PC中有碳纖維設計的機型時，可樂放下和他有關的話題，轉而密切關注人頭攢動的新品展臺，因為碳纖維主要是應用于超級跑車和賽車上，是很輕又堅固的材料。

作為資深的游戲迷和裝備控，他十分在意戴爾新款PC的功能設計。當從戴爾中國消費及小企業事業部全球資深副總裁王利軍口里聽到會幫他預留一臺新品的回答后，可樂笑著試探道：“我的公司還有三臺電腦的空缺，能不能一次性解決？”

年輕化

作為全球排名前三的的電腦供應商，戴爾正在利用自身綜合優勢，成為高端玩家必不可少的標配。過去16個季度里，全球范圍內的PC市場處于飽和狀態，而戴爾的份額卻一直在漲。

王利軍認為原因在于戴爾樂于聆聽，無論是戴爾資深渠道產品經理，還是戴爾中國的高層管理集團，無一不對消費者的反饋極為珍視。王利軍說：“正是因為消費對戴爾的高要求，幫助戴爾進行了本土化的升級。過去一年戴爾變化了很多，產品年輕化，功能也更加接地氣。”

在其列舉的全新靈越7000微邊框輕薄筆記本的例子中，其搭載第八代英特爾酷睿處理器，使得待機和處理時間有很大的提升；而戴爾首次推出的DMC一件連Windows APP，則被喻為貼心黑科技，讓使用者在沉浸在電腦中時候，能夠及時在電腦上了解和回應手機信息。

靈越游戲7000筆記本的推出也意味著戴爾積極應用外星人品牌的成功模式，將高端體驗的產品能夠更為廣泛的惠及消費者，尤其是年輕群體。王利軍認為品牌年輕化這個目標并非遙不可及，高端輕薄、XPS、二合一等產品已經獲得好評，面對個性化和多元化的年輕市場，戴爾的秘訣就是不斷推陳出新。

更何況戴爾從未停止招募年輕隊伍，提供Generation Next項目支持年輕人創業，重視他們的理念。王利軍說在2016年，戴爾新出一款產品在上市時非常轟動，當時產品的命名就是由年輕人所發想的“燃”，由此可看出戴爾決策層在決策上非常看重年輕人對于產品的思考。

既然戴爾將目標瞄向了年輕群體，千人千面、個性需求就成為戴爾主攻重點。王利軍表示，樣式年輕人喜不喜歡，就看他愿不愿意在星巴克把電腦打開。色彩、logo、細節都是個性化發力的著手點。

這對于戴爾是一個新時代的挑戰，王利軍說：“原來做兩個產品就夠了，現在必須要滿足不同的需求。例如觸屏習慣、待機時間、反應速度、應用場景等等的不同。考慮到了現在人們對手機的依賴變高，戴爾也開發出連接軟件戴爾DMC一鍵連，這樣人們在使用電腦的時候才不會耽誤手機回復。”

設計趨勢

幫助戴爾做ID設計的設計師是個頗為有趣的人。他開超跑，喜歡藝術，喜歡一切新鮮的東西。當他對摩托車著迷之后決定親自設計一臺。一年前王利軍得知設計師剛剛把摩托圖紙畫出，現在已經把真車造了出來。王利軍說：“戴爾不少設計師都是這樣的人，他們愛好廣泛、思維活絡，對于產品的設計理念和思路非常超前，深受年輕人喜愛。”

例如早期龍脊版本的外星人，一旦溫度超過設定值，便會自動打開去散熱王利軍說：“這種屬于鉆石設計，符合外星人的調性，也是戴爾旗艦臺式機。散熱可設計為自然散熱，也有水冷設計，通過設計本身可以讓電腦的散熱變得更好，更酷。所以戴爾需要不斷打破常規，以延續品牌的調性和高度。”

打破常規是年輕人的特點之一，戴爾也正在積極嘗試用一顆年輕人的心去考慮色彩、款式的個性設計風格，提高對年輕消費群體的吸引度。而戴爾中國16個季度上漲的份額，恰恰說明年輕人對戴爾設計理念很高的接受程度，尤其是在中國市場。

三年以前戴爾首次推出XPS的微邊框設計，一時間引領了整個業界的潮流。這個創新在讓這個XPS系列產品贏得了三百多個業界的設計獎項，也是戴爾有史以來得獎最多的一款產品，當然XPS也是戴爾最引以為自豪的一個產品線之一。

另外，戴爾近年來對于顯示屏方面也做出了非常多的設計理念和應用技術上的一些成就，使得消費者在用計算機、用PC的時候，視覺體驗感受得到了良好的提升；在虛擬現實方面，戴爾也在業界非常領先；而產品上運用的SmartByte技術，則讓使用者在玩游戲，或者在播放視頻時變得流暢不間斷。

王利軍說：“我們的設計方向是要提高效率，無論玩游戲、做照片或做其他事情的效率。我們產品的思路和理念也會繼續朝這個方向去做努力。”

戴爾新品

據戴爾中國產品規劃及營銷全球副總裁何曉微介紹，此次戴爾在北京舉辦消費及小企業新品推介會，展出全新消費產品涵蓋靈越、成就、XPS、Alienware四大系列多款高性能PC產品。

多款靈越和XPS筆記本均采用纖薄小巧的外形和微邊框設計，讓用戶更加輕松進行多工任務、管理個人與企業的生產效率。針對游戲玩家，戴爾不但推出搭載Max-Q技術的NVIDIAGeForce GTX 1060獨立顯卡的全新靈越游戲 15 7000筆記本，還為Alienware顯示器家族帶來全新Alienware34寸超寬曲面游戲顯示器，采用超細邊框，擁有99% sRGB超高色彩覆蓋率，并支持多種分辨率與刷新率，帶來生動亮麗的色彩體驗和提供更寬的視野范圍。

與此同時，戴爾首款37.5英寸超寬曲面顯示器U3818DW也在此次活動上亮相，并攜手微軟，戴爾Visor混合現實頭戴顯示設備是戴爾首個面向Windows混合現實平臺的頭戴顯示設備。

戴爾還展示在軟件開發領域的強大實力，首次在全線PC新品上均預裝支持移動端與個人電腦互通的戴爾DMC一鍵連，為用戶提供智能手機與戴爾PC完整的無線集成。

戴爾公司軟件創新事業部產品管理總監表示，戴爾DMC一鍵連可以一站式PC智能手機無線集成軟件，不僅能提讓手機信息在電腦上同步顯示，同時還能讓手機與電腦共享大屏。

究竟如何共享大屏？該總監笑著說：“手機和電腦通過戴爾DMC一鍵連接通后，如果有人發來紅包，使用者可以直接在電腦上領取。也就是說，在電腦PC上也可以叫滴滴打車、外賣，甚至玩開心消消樂了。”