集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施意義、存在問題及對(duì)策

朱海波

摘 要：基于全球化、信息化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)在不斷做大的同時(shí)，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在與日劇增，加大管理力度，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)是當(dāng)前眾多集團(tuán)企業(yè)亟待解決的重點(diǎn)。而財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著不可替代的作用，財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)是其中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。財(cái)務(wù)共享創(chuàng)新了財(cái)務(wù)管理模式，改變了原有的財(cái)務(wù)職能定位，將財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算分離，更好地提供財(cái)務(wù)專業(yè)化服務(wù)。本文從信息共享概念上對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施意義、面臨問題進(jìn)行探討，并提出解決方案以供大家參考。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè)；財(cái)務(wù)共享中心；防控對(duì)策

在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等促生了信息更進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，共享共用。而一個(gè)公司集團(tuán)化所面臨的財(cái)務(wù)信息也就越加復(fù)雜，集團(tuán)企業(yè)因其業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜，往往分為多種類型，也進(jìn)一步讓其管理難度加大，因此，有必要建立信息共享的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，以便于管理質(zhì)量更進(jìn)一步提升。集團(tuán)管控的需求也不斷促使著財(cái)務(wù)信息共享的加快實(shí)現(xiàn)，從而更加有利于集團(tuán)去調(diào)動(dòng)各方資源，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。筆者所在的銅陵有色集團(tuán)公司位列2017中國企業(yè)500強(qiáng)第111位，排在安徽企業(yè)首位，連續(xù)7年領(lǐng)軍安徽。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展與集團(tuán)公司管控要求，財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求凸顯。

一、意義

通過共享式的財(cái)務(wù)管理模式，可以給企業(yè)的管理提供以下便利：其一，規(guī)范集團(tuán)各企業(yè)的財(cái)務(wù)制度，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以便于統(tǒng)計(jì)及核算，更加有利于財(cái)務(wù)管理效率的提升。其二，通過共享，集團(tuán)可以實(shí)時(shí)掌控各企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，并通過系統(tǒng)集成計(jì)算，得到有效數(shù)據(jù)，避免了因?qū)訉舆f進(jìn)造成的財(cái)務(wù)失誤，降低了財(cái)務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn)，也在一定程度上節(jié)省了人工時(shí)間和成本。其三，可以加大對(duì)集團(tuán)下屬企業(yè)的掌控，從而實(shí)現(xiàn)其在實(shí)際運(yùn)作中的有效性，并可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，以便于及時(shí)反應(yīng)，避免損失情況發(fā)生。其四，將財(cái)務(wù)人員從目前簡(jiǎn)單的占用大量時(shí)間和勞動(dòng)力的繁雜工作中解脫出來，有精力有時(shí)間從事管理會(huì)計(jì)相關(guān)工作，促進(jìn)核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。總而言之，當(dāng)企業(yè)在面對(duì)不斷發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境時(shí)，必須促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的升級(jí)，以適應(yīng)發(fā)展要求。

二、問題

以目前國內(nèi)的大型集團(tuán)企業(yè)為例開展研究，我們發(fā)現(xiàn)，雖然其具有不可忽視的優(yōu)勢(shì)，如技術(shù)共享、工作標(biāo)準(zhǔn)化提升等，但是在具體實(shí)施過程中，由于種種原因，實(shí)施過程仍存在問題。其一，成本問題。成本是企業(yè)發(fā)展較為重要的科目，不計(jì)成本的代價(jià)就有可能面臨虧損，而在使用共享平臺(tái)時(shí)，大多數(shù)企業(yè)也面臨這類問題。如為了適應(yīng)共享平臺(tái)要求，往往需要與之相適應(yīng)的大量運(yùn)維人才作為執(zhí)行支撐，這往往加大了企業(yè)的人力成本，企業(yè)為了追求穩(wěn)定發(fā)展，卻因此造成人員組織結(jié)構(gòu)冗雜。其二，國家財(cái)稅改革對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有較大影響，而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享之后，企業(yè)接受國家、地方政府財(cái)稅等政策信息變動(dòng)的渠道變窄了，各分（子）公司往往不能夠及時(shí)反應(yīng)，反而會(huì)造成較大損失。其三，財(cái)務(wù)共享流程本身的性質(zhì)決定了其在運(yùn)作時(shí)更多的是依靠信息技術(shù)，從而進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作，長(zhǎng)久下去，相關(guān)人員往往會(huì)產(chǎn)生不適感。另外，此類工作不具有靈活性，制式化嚴(yán)重，當(dāng)其熟悉之后往往難以進(jìn)步，從而導(dǎo)致其才能難以發(fā)揮，職業(yè)生涯受限。其四，當(dāng)前的大部分企業(yè)在實(shí)施時(shí)往往會(huì)將其設(shè)置在總部，共享價(jià)值的進(jìn)一步凸顯造成了其服務(wù)質(zhì)量下降，人員的惰性被激發(fā)，長(zhǎng)久下去，就會(huì)形成不利影響，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展造成負(fù)面作用。

三、對(duì)策

（1）戰(zhàn)略布局。在實(shí)施之前，相關(guān)決策人員應(yīng)該積極認(rèn)識(shí)到實(shí)施中將面臨的問題，從而進(jìn)行合理的前期規(guī)劃，以避免發(fā)生不必要的成本損失。其中應(yīng)該分為兩方面：其一，自上而下的進(jìn)行實(shí)施，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)界定，人員構(gòu)成，風(fēng)險(xiǎn)管理及控制機(jī)構(gòu)組建，對(duì)于相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)技能的培養(yǎng)等，從而從一系列的問題中找到關(guān)鍵點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀，形成機(jī)制。其二，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)質(zhì)，深入進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的探索，其中應(yīng)該包含集團(tuán)現(xiàn)金流、業(yè)務(wù)流、集團(tuán)規(guī)模、行業(yè)分類、相關(guān)人才是否到位等，從而確定具體平臺(tái)搭建方式。并能夠根據(jù)集團(tuán)類型界定其職能等級(jí)，如設(shè)在總部的財(cái)務(wù)部下面，實(shí)現(xiàn)集中管理，還是單獨(dú)設(shè)置一個(gè)部門等。

（2）組織管理。組織管理是共享平臺(tái)搭建的重要內(nèi)容，在一定程度上決定了其在處理事務(wù)過程中偏向和具體職能劃分。如果財(cái)務(wù)共享中心是掛靠在集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)部門下，應(yīng)該如何部署，如果是與之平級(jí)又該怎樣部署，這些是需要具體考慮的問題。如筆者所在的銅陵有色集團(tuán)公司若建立財(cái)務(wù)共享中心可首先作為財(cái)務(wù)部下設(shè)機(jī)構(gòu)，初步建立可以分幾步走，先按集團(tuán)業(yè)態(tài)，采礦、冶煉、加工、綜合等行業(yè)設(shè)立會(huì)計(jì)核算中心+財(cái)務(wù)公司（資金結(jié)算平臺(tái)）的模式。其后，為了保證其工作的有效性以及最大限度發(fā)揮其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，需要從財(cái)務(wù)的核算以及管理兩方面對(duì)此進(jìn)行考慮，進(jìn)行明確界定，從而避免后期在實(shí)施時(shí)職能缺失。另外，為了避免共享中心操作人員在長(zhǎng)久的工作中產(chǎn)生厭煩心理和不切實(shí)際情況，激發(fā)其責(zé)任心，可以考慮事先規(guī)劃好人員職業(yè)發(fā)展通道。像這種所涉及的產(chǎn)業(yè)較雜的企業(yè)集團(tuán)，并不能依靠單一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。因此，其將財(cái)務(wù)信息及業(yè)務(wù)模式通過調(diào)整融為一體，實(shí)現(xiàn)集成化管理，找到最優(yōu)化的組織架構(gòu)。而在同時(shí)，信息共享不僅僅只是單一形式，還形成了從邊緣向中心的集中，使整個(gè)工作成為制式流程，環(huán)環(huán)相扣。因此，在一方面流程出現(xiàn)問題時(shí)往往會(huì)伴隨整個(gè)系統(tǒng)的錯(cuò)誤，從某種層面上講，反而是增加其風(fēng)險(xiǎn)概率。因而，我們要在事情發(fā)生之前進(jìn)行合理的防控，如設(shè)立監(jiān)察部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)正確進(jìn)行，持續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)處理是否合規(guī)、處理時(shí)間是否有效進(jìn)行監(jiān)督，做好錯(cuò)賬風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的雙重管控。另外，利用中心積累的數(shù)據(jù)，深入業(yè)務(wù)活動(dòng)找到背后的管理問題，推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)。

（3）人員管理。人員流動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)問題，因?yàn)榛诠蚕淼呢?cái)務(wù)工作較為枯燥，很多人無法忍受，就會(huì)產(chǎn)生消極思想，或另謀其他。對(duì)于整體工作的連貫性和業(yè)務(wù)的保密性等都有可能帶來損害，而因其是集成化的管理，往往出現(xiàn)損失就難以處理。因此，有必要對(duì)此加大重視力度，提前進(jìn)行防控。其中，在工作就位之前，將其工作性質(zhì)及大致內(nèi)容進(jìn)行說明，如其有抵觸心理，可留待觀察；在后續(xù)工作中，需要不斷加強(qiáng)其職業(yè)道德和專業(yè)技能的培訓(xùn)，并大力培養(yǎng)可替代人員，避免突發(fā)事件讓工作運(yùn)行出現(xiàn)斷裂；適當(dāng)對(duì)其工作職能進(jìn)行調(diào)整，并隨其能力的增強(qiáng)可以讓其擔(dān)任更大的責(zé)任和工作職能，拓寬人員職業(yè)發(fā)展通道；加強(qiáng)人員的人事管理，實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的績(jī)效考核制度，從而確保其工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

1.劉燕.油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的問題與對(duì)策.經(jīng)濟(jì)師，2015（06）.

2.張孟.多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)問題研究--以西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)為例.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015（26）.

3.李穎.淺談中資境外非上市企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用與價(jià)值.商，2015（12）.

4.白雅茹，王麗芬，楊武岐.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)與應(yīng)用的相關(guān)問題探討.江蘇商論，2017（06）.

（責(zé)任編輯：何萌）