蔡明
【摘要】我國的監理行業雖然取得了一定的成果,但與其他國家相比,我國建立服務還是存在著巨大的差距。因而,提高監理從業人員的素質是很有必要的。本文從職業道德、專業素養和身體素質等三個方面,分析了提高監理從業人員綜合素養的措施,以期提高我國的監理服務水平。
【關鍵詞】監理;綜合素質;監理從業人員
1、何為監理
所謂監理,并沒有明確的定義,從字面意思上理解,“監”是監察,監視。“理”可以理解為準則,規范,也可以理解為一個執行者。因而,監理就是一個執行者,按照一定的規范和準則,對某一機構或某一行為進行評估和監控。
2、提高監理從業人員綜合素質的必要性
工程建設監理制是國家建設部從1988年就開始推行了,至今已經將近三十年了。這近三十年來,監理行業在控制工程質量、安全以及進度等方面發揮了巨大的作用,并形成了一定的規模。同時,隨著監理行業的不斷發展以及規模的不斷擴大,在規范施工單位,提高工程建設質量和維護建設市場秩序等方面發揮了積極作用。然而,我國的監理行業雖然取得了一定的成果,甚至在建設行業發揮了巨大作用,但與其他國家相比,我國建立服務還是存在著巨大的差距,仍然處于低水平。之所以會有這樣的差距,很大程度上是因為目前我國的監理行業缺少一支真正高素質,高質量的監理工程師隊伍。一些監理企業,往往為應對臨時緊急情況,臨時招聘人員,而缺少對于這些人員的培訓和科學管理,造成無證上崗的現象,從而影響我國監理行業的正常發展,在很大程度上拉大了我國與其他發達國家在監理行業上的差距,影響了我國監理服務水平的提高。因而,提高監理從業人員的素質是很有必要的。
3、提高監理從業人員綜合素質的措施
3.1提高監理從業人員的職業道德水平
提高監理從業人員的綜合素質,要做的是提高監理從業人員的職業道德水平,加強監理從業人員的廉潔、自律意識。職業道德水平的高低將會直接影響監理從業人員工作能否順利進行,因而提高監理從業人員職業道德水平是很有必要的。監理行業以遵法、守信、公正、科學為行為準則,那么提高監理從業人員首先就要學習與監理行業相關的法律知識、法規等。因此,監理從業人員上崗前,監理企業就應該組織監理從業人員認真學習國家、有關行業以及有關企業所頒布的法律法規、國家政策和相關管理制度。從而使監理從業人員的工作更加規范,有利于我國監理服務服務水平的提高;其次,就是要提高監理從業人員的責任意識。在工作開展之前,就要提前熟悉監理工作的合同、報告等相關文件,并對監理現場提前進行檢查,對現場的各個環節要嚴格把關。在工作中,就要定期進行審查,聽取工作匯報并及時總結,理清工作進展。工作結束后,還要認真進行總結,總結工作中的經驗和教訓。同時,還要認真整理監理工作的資料,監理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監理資料,做好監理文件資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。監理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料,特別是自己在現場獨立采集的工程監理資料,并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括:有關合同、監理規劃、監理實施細則、各類報告報表、計劃、監理聯系單、會議紀要、來往函件、監理日記、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等等。
3.2提高監理從業人員的專業素養
監理行業是一項專業性極強的工作,因而要提高監理從業人員的綜合素質,就要加強對監理從業人員的專業培訓,提高專業素養。首先,要不斷加強專業基礎理論知識的學習,善于總結。監理從業人員可以通過自學或繼續教育等方式,夯實自身的專業基礎,而且再提高專業基礎知識的同時,還要多多涉獵與監理相關的專業知識,例如,法律知識、經濟知識、計算機應用等。其次,就是在工作工程中,就要重視積累經驗,善于總結。每項監理工作完成后,相關部門都會要求監理從業人員提供工作總結,那么監理從業人員就要認真對待每次的工作總結,總結每次工作中的心得,好做法和提出好建議,積累每次工作的經驗。只有監理從業人員重視每次的工作總結和經驗,不斷學習和總結,才能提高監理從業人員的專業素養,從而提高監理從業人員的綜合素質,整體上進一步提高監理服務的水平。最后,要不斷培養自身的危機意識,監理工作主要依靠的是監理從業人員憑借自身的專業素養和經驗,這種建立服務工作就要具有危機意識和預見性,因而要以預防為主,重在事前、事中控制。
3.3提高監理從業人員的身體素質
每一位監理從業人員都承擔著一定的工作任務,如果沒有一個健康的身體,就不可能完成任何工作。眾所周知,監理工作是一項高智能、高消耗的工作,因而需要監理從業人員具有良好的身體素質,才能處理好紛繁復雜的監理行工作。所以,就要不斷提高監理從業人員的身體素質。首先,有關企業可以多組織活動,增強監理從業人員的體能,例如,多舉辦羽毛球、籃球、小型馬拉松等運動比賽項目;其次,作為監理從而人員就要嚴格要求自己,勤于鍛煉,不斷增強自身的體能,只有這樣才能夠面對高強度的監理工作。
提高監理從業人員的綜合素養,是提高我國監理服務水平和質量的必然要求。因而每一位監理從業人員,就要不斷提高自身的綜合素養,可以通過提高自身的職業道德水平,豐富和夯實專業基礎,加強身體素質等方面來提高綜合素養。同時,作為監理企業,也有責任和義務對監理從業人員開展培訓工作,規范監理從業人員的招聘流程和培訓流程,嚴格把關。通過企業和監理從業人員個人的不斷努力,就能不斷提高我國監理工作的質量,提高我國監理服務水平,縮小與他國差距。
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