運用新媒體優勢促進西藏廣播發展

鄒霞

摘 要 近年來，隨著新媒體的迅速崛起，西藏傳統廣播面臨前所未有的挑戰。在這種趨勢下，傳統廣播要想真正在西藏站穩腳跟，贏得持續發展生機，就必須借助網絡技術，與新媒體聯姻，將自身擁有的音頻資源優勢與網絡傳播的技術優勢有機結合起來，以新技術新手段擴大傳播領域和范圍，滿足人們在移動空間的信息需求，進而為廣播自身贏取新的發展空間和機遇。

關鍵詞 廣播；新媒體；西藏之聲；受眾；

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）18-0073-02

1 西藏廣播媒體的發展歷史與現狀

新中國的西藏廣播事業肇事于1953年，以拉薩有線廣播站的建立為標志。1959年拉薩有線廣播改呼號為“西藏人民廣播電臺”，采用有線和無線兩種模式廣播。與此同時，昌都、日喀則、那曲、山南、林芝等地也相繼建立自己的廣播站。經過60余年的發展西藏廣播事業成績顯著。

目前，全區擁有廣播電臺6座，其中省級廣播電臺1座，即西藏人民廣播電臺。地（市）級廣播電臺5座。分別為山南人民廣播電臺、昌都人民廣播電臺、拉薩人民廣播電臺、日喀則人民廣播電臺、林芝人民廣播電臺，縣級地方也大多建有轉播站，總體形成了省市（地區）縣三級傳播體系。同時，確立了以藏語為主，藏漢語并舉的“藏漢雙璧”的傳播言語體系，傳播形態更加符合民族結構實際。進入21世紀，西藏廣播人口覆蓋率也呈現逐年高速增長態勢，到2015年末人口覆蓋率已達到94.83%，覆蓋程度已近接近飽和狀態。

2 新媒體背景下西藏傳統廣播面臨的困境和問題

1997年互聯網正式登陸西藏，1999年實現寬帶上網，2000年第一家網站“西藏之窗”創辦。2002年10月，西藏日報社創辦的“中國西藏新聞網”，被譽為“西藏第一門戶網站”。時至今日，在互聯網技術的帶動下，以手機媒體為代表的西藏新媒體迅速崛起，制作技術和運營模式日趨成熟，對廣播等傳統媒體形成強大的挑戰。在與新媒體的博弈的過程中，傳統廣播存在的問題也日益凸顯。

2.1 廣播內容的可選性差

雖然半個多世紀以來，西藏廣播事業發生了翻天覆地的變化，廣播人口覆蓋率幾乎達到全區飽和狀態，但總體來說，西藏廣播內容的可選性依然較差。尤其是在縣級層面，目前能夠選擇的廣播頻道只有“西藏漢語廣播”“西藏藏語廣播”“中國之聲”，相比傳播內容豐富多樣的新媒體而言，顯得“捉襟見肘”。沒有足夠的廣播頻道作支撐，受眾對傳播內容的選擇空間自然被大大壓縮，在與新媒體的博弈中，自然也難以占據主動權。

2.2 新聞信息的傳播時效滯后

在新聞界，時效性是新聞媒體賴以生存的基礎，甚至被定義為新聞的“生命線”，是新聞媒體贏取發行量或收視率的重中之重。在與傳統媒體的橫向比較中，廣播新聞由于采編簡單，又借助有線或無線網路傳播，傳播時效優勢明顯，但面對新媒體卻顯得名不副實。這一問題在西藏廣播媒體當中也普遍存在。以西藏人民廣播電臺漢語廣播為例：目前，新聞信息傳播相對較快的是采用整點形式進行播報的《新聞快報》節目，雖然較傳統的《西藏新聞聯播》在新聞信息的傳播時效性上有了很大的提升，但與及時傳播的新媒體相比，時效性還遠遠不夠。

2.3 節目的互動程度不夠

隨著文化教育層次和媒介素養的不斷提升，受眾參與新聞傳播的主動性和意愿性不斷增強。好的廣播報道不僅要能夠吸引聽眾收聽，而且要能提供便捷的受眾意見反饋渠道，便于受眾及時參與節目制作和傳播，真正變單向傳播為雙向傳播。就目前西藏廣播的發展現狀而言，能夠提供與聽眾雙向互動的節目非常有限。而且縣級廣播全部采用轉播形式，聽眾根本無法有效參與節目互動，只能被動接收。

2.4 廣播受眾群體不斷萎縮

近年來，得益于通信事業的快速發展，西藏互聯網用戶已突破186.2萬，普及率超過6成，越來越多的人轉向運用新媒體客戶端接收新聞和信息。相比之下，西藏的廣播受眾群眾萎縮嚴重。根據2013年的一組受眾調查顯示，在隨機抽選的600位西藏受訪者中，目前還經常收聽廣播的受眾僅有66人，占比11%，而且66位經常收聽廣播的受訪者大部分為農牧民[2]。與互聯網用戶項目，廣播受眾非常不足，現狀堪憂。

3 新媒體背景下西藏廣播的路徑選擇

3.1 總體思路：與新媒體充分融合

在傳統媒體時代，不同類型的媒體往往以一個“各自為政”的形態呈現，廣播與報紙、電視媒體之間的“交集”寥寥無幾。但在新媒體時代，網絡技術彌合了不同傳播介質之間的割裂狀態。任何一家傳統媒體都可以借助信息技術，將所傳播內容生成視頻、音頻、文字、圖片等多樣化產品通過互聯網傳播。在西藏，互聯網技術發展迅速，硬件設施不斷完善，加之移動手機客戶端功能的不斷強大，新媒體受眾群體不斷增長，而且未來也將呈現高速增長的態勢。在這種趨勢下，傳統廣播要想真正在西藏站穩腳跟，贏得持續發展生機，就必須借助網絡技術，與新媒體聯姻，將自身擁有的音頻視頻信息資源優勢與網絡傳播的技術優勢有機結合起來，以新技術新手段擴大傳播領域和范圍，充分利用網絡化傳播技術與渠道，滿足人們在移動空間的信息需求，進而為廣播自身贏取新的發展空間和機遇。

3.2 具體操作策略

3.2.1 建立互聯網廣播傳播平臺

互聯網信息傳播的日新月異，極大程度上改變了整個新聞傳播格局。廣播在內的三大傳統媒體的地位受到嚴重挑戰。當然對于廣播而言，互聯網信息技術的興起，既是挑戰更是機遇，因為借助互聯網技術，廣播可以擁有更加完善的傳播體系和更加廣闊的發展空間。在新媒體背景下，西藏傳統廣播應順勢而為，建立Web站點等自己的互聯網廣播傳播平臺。利用廣播媒體自身擁有的采編資源和信息渠道，融入網絡技術，變傳統的播新聞為播、放、寫“廣播新聞”為一體的多元傳播形態，讓聽眾擁有更多選擇節目內容、選擇接收方式和參與新聞信息傳播的主動性，以此贏取民心。就目前而言，西藏人民廣播電臺于2009年6月正式上線的“中國西藏之聲網”，正是通過開辦網絡平臺，將傳統的廣播新聞逐步革新成為廣播新聞、文字新聞、圖片新聞和視頻新聞等多渠道的傳播形式，實現了網上實時在線收聽和點播廣播，從而探索新的發展

生機。

3.2.2 推進廣播終端的手機化變革

目前，西藏的智能手機行業呈現出“后發趕超”的強勁態勢，加之4G網絡、Wi-Fi等無線網絡傳播技術的不斷完善，信號覆蓋面不斷拓展，越來越的行業開始借助手機終端，通過開發App等形式進行產業推廣。與此同時，人們對于手機的依賴程度也越來越深，手機購物、手機娛樂、手機學習等行為逐漸發展成為常態。手機已經越來越多的融入到人們的日程生活當中，成為生活的必需品。西藏傳統廣播應該充分把握發展機遇，以服務手機用戶為導向，不斷加強廣播App開發，通過手機客戶端謀求與新媒體融合共贏，努力謀求更廣闊的發展空間。2013年10月，西藏人民廣播電臺集藏、漢文于一體的“西藏之聲”手機客戶端正式上線，藏漢雙語切換自如，版本兼容IOS、安卓操作系統和iPad終端，可在國際、國內主流的手機客戶端市場上免費下載。截至目前，客戶端裝機量用戶近43萬個，并以日均300個用戶量增加。通過手機客戶端實現了廣播新聞和廣播節目傳播效果的最大化。

3.2.3 深化節目的受眾互動交流

“受眾為王”。不論何種傳播形式和傳播媒體，從事一切傳播活動出發點和落腳點都是受眾。新媒體的出現，顛覆了傳統媒體的話語霸權。在互聯網傳播領域，受眾既是接受主體，也是傳播主體，傳播權利逐漸從媒體端向受眾端過渡。新媒體背景下，廣播如果還停留在依靠單一的聽覺效果去贏得受眾已經不太現實。廣播只有借助新媒體技術，建立與聽眾更加直接和“親密”的互動交流平臺才能真正贏得受眾、留住受眾。今后的發展過程中，西藏傳統廣播媒體，應多在深化與受眾的互動交流方面下功夫，積極借助博客、微博、微信、論壇等多層次的社交網絡渠道，促成與受眾更加親密日常互動交流。借助互動交流優勢，打造過硬的品牌形象。

3.2.4 借力深度報道樹立廣播媒體權威形象

新媒體是一種全民參與的傳播媒體，雖然擁有傳播及時，信息量大的優點，但是由于新聞采編和發布主體日益復雜，相關的監管審批機制也不完善，導致假新聞現象層出不窮。針對新媒體的上述缺陷，西藏廣播媒體應重點從新聞品質上進行深掘，在保證傳播內容時效性的基礎上，充分運用自身專業的采編團隊和技術，以及權威的傳播渠道，對廣大受眾所重點和普遍關心的新聞事件、新聞話題進行深入調查、鑒別、梳理、報道，竭盡全力為受眾提供最為真實、準確的新聞報道和客觀公正的新聞評論，正確引導輿論導向，彰顯高于新媒體、優于新媒體的媒介公信力，在廣大中受眾中樹立最具權威的媒體形象。

3.2.5 以網絡直播提升廣播傳播的影響力

與傳統媒體相比，新媒體的最大優勢就是“快速”。在與新媒體的“抗衡”中，西藏廣播媒體要想立于不被之地，就必須在新聞報道的時效性上下功夫，尤其是要加強現場報道。廣播本身具有采編程序簡單和無線傳輸的特點，如若能結合更多現場報道，即可有效縮短與新媒體在時效性上的差距。在2008年的汶川大地震中，廣播媒體正式通過在災區當地的24小時現場直播、連線和報道，在災區內外搭建了實時溝通橋梁，讓災區和全國群眾第一時間聽到了關于災情和救援情況的報道，極大程度上穩定人們的情緒，保障了救援工作的有序推進。

3.2.6 完善現代化廣播管理體制機制建設

在廣播與新媒體不斷融合同時，相關的廣播內部管理機制也必須同步推進。在績效考核方面，考核指標不能再單純應用廣播稿件采編量來衡量，應更多的融合全媒體采編指標。在人事建設上，也要在廣播“一專”的基礎上，更多的注重“多能”，培養能夠充分適應日新月異的新媒體報道需求的多能性人才，以此來滿足傳統廣播的現代化變革需求。此外，在廣播電臺運營管理方面，也應更多參考新媒體管理運營思路。

新西藏的廣播事業萌芽于西藏和平解放，破土于西藏民主改革，成長于西藏人民當家作主的新時代，所以具有很強大的生命力和非常權威的影響力。近年來，隨著西藏新媒體的迅速崛起，西藏傳統廣播面臨前所未有的挑戰。是挑戰更是機遇，只要能選擇好廣播與新媒體融合的正確路徑，砥礪前行，西藏廣播將不再傳統，西藏的廣播事業也將迎來新的發展生機。

參考文獻

[1]周德倉.西藏新聞傳播史[M].北京：中央民族大學出版社，2005：83.

[2]程彥偉.西藏新聞傳播受眾問卷調查[D].咸陽：西藏民族學院，2013：23.

[3]劉浩翀.傳統廣播終結于新媒體時代[J].視聽界，2010（6）：36-38.

[4]劉憲文.品牌戰略與廣播媒體發展[J].現代視聽，2010（S2）：108.

[5]陳琳.新媒體環境下廣播發展研究[D].長沙：湖南師范大學，2009.