魏澤昆
摘 要 醫院資源規劃(HRP)即指對醫院人力、物資、財務等進行科學與規范管理,通過對HPR系統的科學建設,協助醫院運營管理、增強工作效率、信息共享,提高醫院核心競爭力,確保醫院可持續發展。本文,對醫院資源規劃應用于醫院財務管理中的影響進行詳細分析,探究其實際應用中存在的困難,并提出相應改進措施。
關鍵詞 醫院資源規劃;財務管理;影響;困難及措施
一、醫院財務管理現狀
我國隨著新醫改的不斷實施推進,對醫院管理要求越來越高,醫院需加強管理醫療運用、財務管理、患者滿意度、醫院發展及人員等多方面。同時醫院運營管理中存在諸多問題,其主要存在與醫院物流、資產、成本、收入等重點領域。如:醫院各部門間相互孤立,醫院財務系統過于簡單,無法有效核算醫院復雜的業務數據,造成醫院財務數據欠缺完整性,無法有效準確反映醫院近期運營狀況,進而影響醫院經營管理決策[1]。合理的醫院財務管理是保障醫院良好運用及穩步發展的重要前提,同時對醫院內部存在不合法行為具有一定預防作用,進而營造醫院良好的工作環境。隨著新醫改的實施,醫院財務管理由傳統模式轉變為價值管控,進而加強醫院戰略管理,實現醫院財務內控管理、成本管理、項目管理、資產管理、預算管理及核算管理等,進而提高醫院綜合能力。
二、HRP實施對醫院財務管理存在的問題
醫院管理中實施HRP對財務進行管理,其變動性較大,需要醫院所有部門、所有人員通力合作方可完成。但HRP在實際實施中存在較多難題。
(1)HRP系統初期系統數據整合困難,醫院實施HRP系統初期階段,需將醫院近期運營所有數據進行梳理與整合,并將其上傳至網絡系統。因醫院部門較多,且各部門間數據極其復雜,進行整合過程中需要花費大量人力物力,同時繁雜數據極易出現數據對接不準確、數據不明確等問題,進而影響HRP實施。
(2)不理解HRP實施意義,在醫院HRP實施過程中存在部分部門對HRP實施價值理解不足,且醫院各部門間存在較大獨立性,HRP系統的實施需要共享醫院各部門間數據。同時對醫院現有管理模式進行較大改革,進而沖擊醫院各部門傳統管理習慣及思維模式,進而存在不支持HRP系統實施,并對該系統實施前景持不好看態度[2]。
(3)HRP系統實施人員能力欠缺,醫院管理中,HRP系統實施初期階段需要操作人員具有極高的專業素質及專業技能,滿足該系統推進的實際需求。現今我國大部門醫療結構專業HRP系統操作人員嚴重匱乏,導致HRP系統發揮作用有限。雖然部分醫院依然著手對人才的培養,但因各種因素,導致HRP系統操作失誤發生率極高[3]。
三、醫院財務管理中HRP系統實施改進建議
(1)醫院財務管理輔助系統HRP加強推進,醫院可持續發展受到醫院管理技術及管理水平高低直接影響,現今社會屬于信息化大時代,醫院傳統財務管理模式已經無法有效滿足現狀需求,需要積極推進管理方法的現代化、信息化改革。HRP系統在醫院財務管理中,可實現系統收費、物資管理、固定資產管理及人力資源分配。進而實現財務核算、經費報銷及預算、固定資產、物資賬務、藥品賬務及HIS收費的同步運行,且有效規范醫院業務流程,保證醫院運營管理做到賬實相符、賬賬相符。同時,可避免銀行對賬、憑證錄入、現金出納等環節出錯,提高工作效率。此外,需建立面向醫院物流供應管理平臺及財務管理平臺,進而保證醫療物資從采購、物資驗收、物資入庫、庫房盤點、價格調整等的有效管理;采用HRP系統實施提取醫院物資消耗情況,最終統計入財務系統,進而實現對醫院所有物資的有效財務控制。建立完善財務管理平臺,促使醫院運用所有財務收支均在平臺上呈現,做到業務流程清晰化可視化[4]。
(2)加強完善HRP系統管理方案,醫院財務管理中HRP系統實施初期階段,相應工作人員對系統操作熟練度欠缺,遇到問題無法快速有效解決。對此,財務管理人員及醫院領導需做好表率,提高醫院工作人員對HRP系統的重視度,促使財務管理信息化轉變深滲入醫院運營各個環節中。加強醫院工作人員信息技術能力,促使醫院財務管理人員主動發現工作落實中存在的問題。同時建立全面的預算管理系統,預算管理包含:預算編制、預算控制、預算分析及考核[5]。
(3)提升HRP系統操作人員自身能力,當今社會競爭極為激烈,醫院內部員工素質及業務能力直接影響醫院整體質量,因此,加強對財務管理人員專業素質提升及HRP系統的實施,提高HRP系統使用效果。醫院內部需采用有效的方式,對HRP系統操作人員技能進行提升,加強內部控制,改善醫院財務管理工作質量。同時制定業務考核制度,使醫院工作人員實際業務數量與績效考核評分、服務滿意度等掛鉤,且醫院人員績效考核需與醫院成本核算、財務系統等緊密相連[6]。
四、HRP系統的建設
(1)HRP系統建設必須得到醫院高層管理者的認可,管理者需從醫院長遠發展,實施全局規劃,對醫院業務流程、人力資源、財務管理等重新全面制定管理方案,并相應調整崗位職責分工。
(2)HRP系統建設需全面貫穿于醫院運營中,將供應鏈界壁壘打通,實現醫院財務、物流、信息流的整合。
五、結語
在新醫改大力推行下,既往醫院陳舊管理模式已無法滿足社會需求,醫院需加強自身轉型及思想轉變,將改革與發展放在頭位。醫院財務管理中實施HRP系統既是機遇也是挑戰,HRP系統可有效促使醫院財務管理系統的統一化,優化醫院資金使用,促使醫院健康發展。
參考文獻:
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[2]張玫.對加強公立醫院HRP建設的思考[J].中國管理信息化, 2017, 14(01):163-164.
[3]王玲,陳琦瑋,陳曉勤.HRP系統中的醫院人力資源模塊建設問題及對策探討[J].中國醫院,2017, 21(01):67-68.
[4]賈賽軍.公立醫院實施HRP過程中遇到的問題及建議——以R醫院實施HRP為例[J].中國總會計師,2017,20(4):59-61.
[5]王興玲,韓濤.HRP系統在醫院成本管理中的應用[J].中國總會計師,2017,16(6):48-49.
[6]韓斌斌.基于HRP建立醫院固定資產精細化管理系統[J].中國數字醫學,2017,12(3):5-6.endprint