王俏荔(寧夏醫科大學公共衛生與管理學院,銀川750004)
·醫藥前沿·
我國醫療市場醫師過度醫療行為約束機制的博弈分析Δ
王俏荔*(寧夏醫科大學公共衛生與管理學院,銀川750004)
目的:探討我國醫療市場醫師過度醫療行為的約束機制。方法:在一定的假設條件下(假定醫院和醫師的訴求一致、政府和患者的訴求一致等),應用混合策略(博弈論)方法分別分析政府和醫師、患者和醫師行為的納什均衡條件,并結合現實情況對這些約束條件進行定性分析。結果與結論:加大對醫師過度醫療行為的懲罰力度、提高患者的擇醫權和引入公眾對政府滿意度評價,能實現博弈的納什均衡并能有效抑制過度醫療。政府應營造競爭環境來加強患者的擇醫權,并在促進各方激勵相容的基礎上,完善相關的法制建設以增強監督的執行力度;同時應建立醫師誠信檔案以形成有效的醫師聲譽激勵機制,并積極探索以減少參評成本為基礎的患者參評機制。
醫師;過度醫療行為;約束機制;博弈;納什均衡
醫療服務是關系到人民群眾生命和健康的重大民生問題,也是構建和諧社會的重要內容之一。目前,雖然我國針對“新醫改”的財政投入不斷增加,但國民獲得感卻不強,“看病難”“看病貴”仍然是一個突出的社會現象。有學者指出“看病貴”問題主要表現在“以藥補醫”和“以械補醫”上,即過度醫療行為,也就是常說的“大處方”“大檢查”和過度治療[1]。過度醫療不僅增加了患者的經濟負擔,而且造成了醫療資源的過度使用,從資源利用的角度而言是一種巨大的浪費[2]。因此,本研究通過建立博弈模型分析了我國醫療市場中各參與主體博弈的均衡策略,進而探討了對醫師過度醫療行為的約束機制,并提出了相應的政策建議。
(1)參予博弈方。在醫療市場,核心的利益相關者主要是醫院、醫師、政府和患者。考慮到我國公立醫院的現狀,雖然醫院和醫師的利益在細節上有所不同,但總體基本一致,故本研究假定醫院和醫師的利益訴求一致。政府本應追求患者、醫院和醫師的利益最大化,但醫院的自然壟斷性決定了政府應該保護弱勢群體的利益,因此假設政府與患者的利益訴求一致。故最終假定參與博弈的雙方分別是醫師與患者/政府。
(2)博弈雙方的信息不確定。即醫師、患者和政府各自的行動選擇是不確定的,各方都僅以一定的概率作出各自的行動選擇。
(3)醫療服務市場是不完全競爭市場。這主要是考慮到我國患者一般傾向于在公立醫院作出就醫選擇的現實情況。而我國的公立醫院由于集聚了很多優質資源,使其服務具有壟斷性;同時,由于我國的公立醫院存在等級設定,所以也存在競爭性。
有分析表明,在無任何制度約束的前提下,醫師的過度醫療行為將使醫患雙方陷入不合作的“囚徒困境”(“囚徒困境”是指博弈雙方之間既未實現個人最佳利益也未實現團體最佳利益的一種現象),導致醫療市場出現所謂的“看病難”“看病貴”問題[3]。因此,需要制定一些制度來約束醫方的過度醫療行為。故本研究首先考慮政府監管這種約束行為。
將政府和醫師設定為博弈參與雙方,用A表示政府監管、B表示醫師醫療;政府的行動選擇分為監管作為和監管不作為,醫師的行動選擇分為合理醫療和過度醫療,則可構建如表1所示的靜態博弈支付矩陣。

表1 政府與醫師間的靜態博弈支付矩陣Tab 1Static game payoff matrix between government and doctors
表1中,C表示政府監管時耗費的成本(包括檢查、請專家甄別及處理等費用);Y表示醫師合理醫療所獲收益;F表示醫師過度醫療被政府所處的罰金;r為醫師過度醫療所獲額外收入。
為便于進一步分析,本研究假定醫師選擇合理醫療的概率為ζ、選擇過度醫療的概率為1-ζ,政府選擇監管作為的概率為η、選擇監管不作為的概率為1-η,則醫師和政府在醫療服務市場中選擇不同的行動所得期望收益如下。
(1)若ζ值給定,則醫療市場中的政府選擇監管作為(η=1)和監管不作為(η=0)的期望收益分別是:
EA(1,ζ)=-Cζ+(F-C)(1-ζ),EA(0,ζ)=0×ζ+0×(1-ζ),解EA(1,ζ)=EA(0,ζ),得(*表示均衡解,下同)。
(2)若η值給定,則醫療市場中的醫師選擇合理醫療(ζ=1)和過度醫療(ζ=0)的期望收益[4]分別是:
EB(η,1)=Yη+Y(1-η),EB(η,0)=(Y+r-F)η+(Y+r)(1-η),解EB(η,1)=EB(η,0),得
因此,混合策略的納什均衡(納什均衡是一種策略組合,使得同一時間內每個參與人的策略是對其他參與人策略的最優反應)是即:政府以的概率選擇監管,而醫師以的概率選擇合理醫療。
為解決上述悖論,筆者引入“患者對政府行為的滿意度”對政府監管行為的社會效益進行量化,并將此變量引入到雙方的支付矩陣中。則當患者因醫師的過度醫療行為而對政府的監管不作為感到不滿意時,政府將遭受公眾滿意度損失(W),從而得到政府和醫師新的博弈支付矩陣,如表2所示。

表2 引入患者參評后的政府與醫師間的靜態博弈支付矩陣Tab 2Static game payoff matrix between government and doctors after introducing patients participation mechanism
根據表2矩陣,重新求解政府和醫師在不同行動選擇下的期望收益。
(1)若ζ值給定,則醫療市場中的政府選擇監管作為(η=1)和監管不作為(η=0)的期望收益分別是:
EA(1,ζ)=-Cζ+(F-C)(1-ζ),EA(0,ζ)=0×ζ+(-W)(1-ζ),解EA(1,ζ)=EA(0,ζ),得
(2)若η值給定,則醫療市場中的醫師選擇合理醫療(ζ=1)和過度醫療(ζ=0)的期望收益[4]分別是:
EB(η,1)=Yη+Y(1-η),EB(η,0)=(Y+r-F)η+(Y+r)(1-η),解EB(η,1)=EB(η,0),得
可見,引入患者參評后,政府選擇監管的概率沒有發生變化,但醫師選擇合理醫療的概率在分子分母中都增加了W,從而有這使得醫師選擇合理醫療的概率增加了。同時,由政府的期望函數EA=η[ζ×(-C)+(1-ζ)(F-C)]+(1-η)[ζ×0+(1-ζ)×(-W)],整理得EA=ηF-ηC-ηFζ+Wζ-W-Wζη+ηW可得則當時,EA和ζ呈正相關。由此可得,當患者對政府的滿意度評價較高時,政府的期望收益將隨著醫師選擇合理醫療概率的增加而增加。這在一定程度上解決了“1.2”項所述悖論。
假定博弈參與雙方分別為患者和醫師,用C表示患者就醫選擇、B表示醫師醫療;醫師的行動選擇同樣是合理醫療和過度醫療,患者的行動選擇分為就醫和不就醫。則患者選擇就醫時所獲收益為R,不就醫時遭受損失為S(可以理解為患者因疾病纏身所遭受的痛苦),可構建如表3所示的靜態博弈支付矩陣。

表3 患者與醫師間的靜態博弈支付矩陣Tab 3Static game payoff matrix between patients and doctors
同樣的,假定醫師選擇合理醫療的概率為ζ、選擇過度醫療的概率為1-ζ,患者選擇就醫的概率為λ、選擇不就醫的概率為1-λ。同理可得混合戰略的納什均衡為:即:患者以的概率選擇就醫,而醫師以的概率選擇合理醫療。
由此可知,患者選擇就醫的概率與政府對醫師過度醫療所處罰金呈正相關,而與醫師過度醫療所獲收益呈負相關。即:當醫師因過度醫療所處罰金越大時,或因過度醫療所獲收益越小時,患者選擇就醫的概率越大?,F實的情況是當患者支付的過度醫療費用越小時,患者選擇就醫的概率越大。也就是說,當對醫師實施過度醫療的懲罰費用較大時,患者更愿意選擇相信醫師不會做出過度醫療行為,從而選擇就醫的概率越大。而醫師選擇合理醫療的概率則與患者承受的過度醫療費用呈正相關,與患者從就醫中獲得的收益及不就醫時的損失呈負相關。即:當患者就醫所獲收益越小、承受的過度醫療費用越大、不就醫的損失越小時,醫師選擇合理醫療的概率越大。
從上述分析可以得出,在沒有任何制度約束條件下的簡單博弈中,醫患之間的合作存在“囚徒困境”。而政府和醫師之間的混合博弈分析表明,醫師選擇合理醫療的概率與其過度醫療所處罰金和政府監管的成本有關:當過度醫療所處罰金越大時,醫師選擇合理醫療的概率越大;反之,政府監管所耗費的成本越小,醫師選擇合理醫療的概率越大。而當引入患者對政府的評價時,可以提高政府監管作為的概率。同時,醫患之間的混合博弈分析表明,二者博弈的納什均衡解與醫師過度醫療所處罰金的大小、患者就醫的收益大小、患者是否選擇就醫等有關。其中,罰金的大小取決于政府或患者能否有效對醫師的過度醫療行為進行懲罰,以及懲罰的費用如何;而這又與政府對醫療和診治知識的了解和熟悉程度,以及患者是否有自由選擇醫師的權利有關。患者就醫的收益大小不僅與過度醫療費用大小有關,而且在現實中還取決于其個人支付能力?;颊呤欠襁x擇就醫取決于患者就醫的收益大小。由此可得出約束醫師過度醫療行為的思路:加大對醫師過度醫療行為的懲罰力度、提高患者就醫的選擇權和引入公眾對政府的滿意度評價。
首先,考慮對醫師過度醫療行為制定懲罰的制度。理論上講,如果一旦發現醫師實施了過度醫療行為就進行處罰,且所處罰金大小高于其實施過度醫療所獲收益的大小,就能有效控制醫師的過度醫療行為[3]。但實施處罰需要具備兩個前提:一是證實醫師的確進行了過度醫療行為,而如何進行證實就涉及到對醫師醫療行為的度量和監督;二是監督的交易成本不高。但眾所周知,醫師對疾病的診斷和治療是一種專業性極強的行為[5],即便是同一種疾病,不同患者的治療方法也可能不一樣,而醫療市場這一信息高度不對稱的市場結構也使得醫師的治療沒有整齊劃一的標準方案可循,因此很難對醫師的醫療行為做到正確的鑒別和監督。此外,醫療市場勞動績效的監督和度量也不容易做到。不僅如此,監督者有沒有積極性還取決于相關制度的設計是不是使得監督是激勵相容的。因此,要想有效監督醫師的醫療行為,一方面需要監督者自身具備相關專業知識,另一方面還需要解決監督者的激勵問題。而這兩個方面涉及巨大的交易成本,因此實際的監督和度量很難操作。
其次,考慮增強患者的擇醫權,即患者能否根據醫師服務質量的信息來自由地對醫師或醫療機構進行選擇。這一選擇權建立在醫師或醫療機構充分的競爭上,只有存在競爭,患者才有選擇的余地。此外,患者選擇醫師主要依據的是醫師的聲譽,正如前述分析所論,一方面醫療市場是自然壟斷的市場結構[6],因為醫療技術是一種高度專業化和差異性的人力資本,所以醫師往往具有一定程度的技術壟斷特征;另一方面我國的醫療市場還存在很強的行政壟斷,體現在醫療行業的準入管制[7]和價格管制方面,前者使得民營醫院想要進入醫療服務市場困難重重,而后者突出表現為醫師的診療價格被人為限定[8]。自然壟斷和行政壟斷的存在給予了醫師和醫療機構實現藥品搭配銷售的可能,“大處方”“大檢查”和“以藥補醫”機制也因此應運而生[9];加之我國優質的醫療資源集中在大、中型城市的綜合醫院,這種醫療資源配置上的失衡也使得聲譽機制處于失效狀態[10]。因此,在自然和行政壟斷導致的競爭力不足和聲譽機制失效的情況下,患者的擇醫權其實并不存在。
最后,考慮引入公眾滿意度評價機制。由上分析可知,引入公眾對政府的滿意度評價一方面可以提高醫師選擇合理醫療的概率,另一方面則通過增加政府的期望收益提高政府監管作為的概率。但是,要保證對政府行為的評價力,患者或社會公眾必須要有動力或積極性,因為在患者或社會公眾參評成本過高的情況下,追求個人利益最大化的思想就會使其理所當然地采取“搭便車”行為,都希望別人為集體利益去努力,這樣就會造成患者或社會公眾集體失聲[11]。在沒有選擇性激勵的情況下,集體行為很難實現。
第一,放開準入管制,降低醫療市場準入門檻,讓更多的民間資本參與競爭。經濟學理論認為,在無競爭壓力的市場上,賣方缺乏降低成本和改進質量的積極性,因此競爭是強有力的激勵機制之一。
第二,在促進各方激勵相容的基礎上加強政府的監管力度,完善相關的立法和法制建設,以實現對醫院和醫師的監督與懲罰。這也是政府實現有效監管的必要前提條件。只有在各方激勵相容的基礎上,在相關立法和法制建設完善的基礎上,監管才可能有效。
第三,形成有效的醫師聲譽激勵機制。讓患者根據醫院和醫師的聲譽作出選擇,為此應建立醫師誠信檔案系統并公之于眾,從而建立起對醫師醫療行為的長期激勵和約束機制[12]。
第四,探索以患者參評為主體的績效反饋機制。政府的長期利益應受到患者或社會公眾評議制度的約束[13]。換言之,政府官員晉升獎懲受患者或社會公眾參評意向的影響。這主要是為了有效約束政府行為,讓政府行為受到大眾監督。
第五,減少患者參評成本??煽紤]建立患者或社會公眾的網絡評價系統,通過網絡投票的方式來減少患者參評成本。
本研究在假定條件下分析了醫療市場中政府和醫師之間、患者和醫師之間在不同約束情況下的博弈情況;并結合我國醫療市場的現狀,詳細分析了實現這些約束條件所面臨的困境和需要具備的條件。結果表明,政府對醫師行為的監督懲罰力度、聲譽機制、患者的擇醫權是約束醫師過度醫療行為的重要因素。在此基礎上,政府應營造競爭環境來加強患者的擇醫權,并在促進各方激勵相容的基礎上,完善相關的法制建設以增強監督的執行力度;同時,應建立醫師誠信檔案以形成有效的醫師聲譽激勵機制,并積極探索以減少參評成本為基礎的患者參評機制。
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Game Analysis of Constraint Mechanism on Excessive Medical Behavior of Doctors in Chinese Medical Market
WANG Qiaoli(School of Public Health and Management,Ningxia Medical University,Yinchuan 750004,China)
OBJECTIVE:To investigate the constraint mechanism on excessive medical behavior of doctors in Chinese medical market.METHODS:Under certain assumptions(suppose the hospital and the doctor’s demands are consistent,the government and the patient’s demands are consistent,etc),mixed game method(game theory)was used to analyze Nash equilibrium between government and doctors,between patients and doctors.The qualitative analysis was performed for these constraints based on the reality.RESULTS&CONCLUSIONS:The strict punishing mechanism and the choice right to doctor of patients and public satisfaction with the government can achieve the Nash equilibrium of game and effectively inhibit excessive medical behavior.The government should create a competitive environment to enhance the right of patients to select doctor and improve the relevant legal system on the basis of promoting incentive compatibility among all parties so as to strengthen the implementation of supervision.At the same time,the government should establish credit archives of the doctor to form effective reputation incentive mechanism to doctors,and proactively explore the patients participation mechanism based on reducing the cost of patient participation.
Doctor;Excessive medical behavior;Constraint mechanism;Game analysis;Nash equilibrium
F224.32;R192.3
A
1001-0408(2017)29-4033-04
DOI10.6039/j.issn.1001-0408.2017.29.01
寧夏回族自治區哲學社會科學規劃年度項目(No.17NXBGL02);2016年寧夏回族自治區重點研發計劃(第二批)項目;寧夏醫科大學校級科研項目(No.XZ2016003)
*副教授,博士。研究方向:衛生經濟學。電話:0951-6880606。E-mail:wyd809@163.com
2017-03-14
2017-05-31)
(編輯:胡曉霖)