網絡新媒體視角下大學生管理方式的創新

摘要：隨著科技的不斷發展，網絡新媒體已經走入了我們生活中的各個方面，極大的改變著我們的生活方式。而在當今的高校教育中，它也占據著一個極為重要的角色，傳統的大學生管理方式已經逐步發生了變化，老方式、老思想正逐步的退出歷史舞臺。因此，如何利用網絡新媒體這種時代新寵來創新大學生管理模式已經成為了一個重要課題。新時代大學生管理工作應該能夠更好的提升大學生自主學習、自我提升的意識與能力，能夠使大學生更好的與社會接軌，提高畢業生的就業率和創業率，提升大學生的政治修養，使各大高校能夠為社會輸送更加優質的人才。

關鍵字：大學生管理；網絡新媒體；高校人才培養

在高校的大學生管理工作中，輔導員扮演著極為重要的角色。可以說輔導員是離學生最近的管理者，是一系列學生管理工作的直接參與者。輔導員日常管理工作內容包括方方面面，既需要注意學生日常行為，又要時刻察覺學生的思想政治變化以及心理健康程度，同時在必要的時候為學生的就業提供指導與咨詢，因此輔導員的工作繁多而又復雜。想要做好大學生管理工作，必須與時俱進，立足于當下的時代背景，不斷優化工作方式方法。

一、時代與學生的特點

（一）時代特點

我們生活水平正不斷的提高，科技不斷進步，網絡連接了生活的方方面面。網絡的發展為信息的溝通提供了極大的方便。在最近，一些網絡新媒體，例如騰訊的QQ與微信等等已經成為了人們生活中必不可少的一部分，成為了人們之間溝通的橋梁，使人們之間的溝通更加及時、方便。同時，各種媒體的發達使人們有更多的渠道去獲取信息，了解這個世界。

（二）學生特點

正如上述所言，新媒體時代是一個信息極大豐富、可隨處獲取信息、人與人之間溝通快速而迅捷的時代。因此，在這個時代背景下的學生對新事物接受能力極強，更加活躍且獨立，具有強烈的好奇心。然而不足之處也是明顯的，學生們相對紀律散漫，恒心較弱，缺乏從一而終的韌性，由于信息過于復雜，其世界觀點不夠堅定，辨識能力也稍遜一籌。

（三）反思

基于如此時代背景，高校在進行學生管理工作時，應充分考慮如何利用網絡新媒體來創新學生管理工作，不斷創新學生管理工作的方式與方法。迎接新時代給學生管理工作帶來的機遇與挑戰。

二、什么是網絡新媒體

“新媒體” 是一個相對的概念。所謂媒體還是媒體，是信息交流與傳播的媒介。而新媒體則是相對于傳統媒體所出現的概念。傳統媒體一般包括報刊、電視、廣播等，而新媒體則是指在這些傳統媒體，出現之后才發展出來的新的媒體形態[1]。而在眾多新媒體的種類中，網絡始終占據著一席之地。網絡新媒體是利用網絡數字技術，通過互聯網等等渠道，依賴各種移動終端，如電腦數字電視或者手機等等媒介來傳遞信息的。網絡新媒體的最大優點就是實時性和交互性。網絡新媒體的信息交換及時并且快速，并且具有極強的互動性。正是因為其強大的功能，現在人們的生活方方面面都已經離不開網絡新媒體。而對于當代大學生而言更是如此，因為他們的成長就伴隨著網絡新媒體的成長。當代大學生無論是娛樂、工作、學習，都需要借助網絡這一平臺，而同樣的這一平臺所提供的各種信息，各種知識也在反過來塑造當代的大學生的思想與三觀。知識借助網絡這一平臺更為有趣生動，而管理工作也可以借助這一平臺變得更加有效便捷。

三、傳統的高校大學生管理方式的局限性

如果要討論大學生管理方式，必須要立足于目前大學生的現在的具體實際。前面我們已經分析過了，目前高校學生大多是90年后出生，他們是與網絡新媒體共同成長起來的，這一階段的大學生成長的每一步都有著新媒體的痕跡，網絡不僅是他們生活的工具，更是生命組成的一部分。他們在認識世界，獲取信息，參與生活，甚至是表達自己時，都可以通過網絡進行。對于網絡的便利性，他們有著極為深刻的認識。因此，當代大學生中網絡是必需品，管理者必須能夠立足于當代社會特點以及學生的特點，與時俱進，才能更好的去管理他們。

在過去，我們經常采取的教育管理方式更多的傾向于人與人的當面互動。例如在教學時要當面講授，當面演示。當學生出現問題的時候，也會當面教育。雖然就可以達到教育的效果，[2] 但人力資源卻得不到充分的應用，只有人數較少時才會實用。一旦人數增加，就會讓管理者感到心有余而力不足。然而如今我國高校正不斷擴招，人數也在逐步增加。一個班從以前的十幾人到現在的六、七十人，有的班級甚至是超過一百人的超大班級。并且高校中的直接管理者，輔導員一個人可能管兩個以上的班級，甚至管整個年級。因此過去的傳統管理方式已經不適用于當前現狀。并且在傳統的教育模式中，一對多的模式導致了管理者不能根據學生個體情況有的放矢的采取管理模式。并且教育內容也在教授結束后無法反復查看，如果學生記憶不深刻的話，就會出現事后模糊不清，卻又無處查找的結果。因此，采用新的教育管理方式方法極其必要。

四、網絡新媒體環境下，大學生的管理模式

管理想要更有效、更高效，一定要適應社會發展。而新媒體時代與傳統媒體時代之間存在的巨大鴻溝更決定了高校教育管理服務模式到了非變不可的關頭。不變革就無法跟上社會的發展，就無法為社會大量輸送符合時代要求的人才。因此，高效的管理人員，特別是作為主體和基層的輔導員更需要不斷創新，探索如何能夠利用網絡新媒體更好的開展學生管理工作，讓學生管理工作更加高效，更具有針對性，能夠更好的服務和引導大學生。

1.日常行為管理與網絡新媒體

首先需要有效利用網絡新媒體來優化大學生的日常行為管理工作。一個人的日常行為舉止是他進入社會的第一個明信片。良好的行為舉止能夠給人優秀而良好的第一印象，從而為接下來的生活和工作打下良好的基礎。目前各高校也越來越重視對大學生日常行為舉止的培養。現在的大學生主體，也就是90后，因為成長于新媒體時代，能夠自主選擇和接觸各種各樣不同的信息，因此具有更強的自由度，自尊心和各自獨特的價值觀。因此有些學校為了能夠規范學生的行為舉止，管理條例愈加繁瑣，管理也越加嚴格。然而這樣會使學生感到尊嚴被冒犯，從而與學校之間產生不愉快。因此，在學生的日常管理中，管理者可以運用新媒體巧妙的、潛移默化的去影響學生的思維方式和價值觀。例如可以編輯幽默的信息推送，將教育內容巧妙的融合于其中，或者是通過推送新新聞新鮮事等等方式宣揚正面事例。總之要根據年輕人的心理特點選擇推送內容，避免高高在上、枯燥無味的說教，使學生們更愿意聽，更愿意去感受、思考，輕松愉悅的接受教育。endprint

同時，由于網絡的發達使得人與人之間的交流更加快捷、更加迅速。可以說現在的大學生沒有一個人是沒有智能手機的。而智能手機的強大功能更超乎我們的想象。無論是出行導航、天氣預報、出門旅游購票，甚至是生活中的購物或者是各種各樣的定制服務，只要能夠想到，就能夠通過手機來實現。因此，學校可以制定專屬的校園服務app，不僅能夠在日常中為校園大眾的生活服務，例如食堂訂飯、外賣外送、快遞存取等等。同時還可以通過app開始動畫為同學們介紹一些日常生活中所需能用到的健康知識，或者進行正面宣傳，例如名人名言等等。還可以兩三句警句介紹壞習慣的危害。也可以通過節日提醒，例如父親節、母親節提醒送祝福之類的話語提醒學生們問候父母，潛移默化的教育學生們感恩之心。通過這樣的方式，不僅大大的方便了學生們的生活，還可以引導學生積極向上，潛移默化的對學生的行為舉止進行管理。

2.黨員教育與網絡新媒體

目前各高校的黨建工作正隨著大學生隊伍的壯大而壯大，因此，如何搞好黨建工作也是，高校學生管理工作的重要研究內容之一。大學生比起已經步入社會的人員思維更活躍，更具有創新精神，同時也有著更強的團隊意識。他們活力四射，樂于接受新思想、新事物，是黨員中的新生力量。因此，發展大學生黨員對我黨建設意義重大。而大學生黨員更是大學生中的優秀分子，他們思想先進，進取心強，大學生群體需要這樣的領頭羊才能才能使集體素質更進一步。因此，發展大學生黨員也可以促進高校培養出更優秀的人才。而在如今的新媒體時代中，信息可以自由的被獲取，大學生黨員也可以更加自由的選擇自己所接觸的信息。而面對著這樣新出現的形勢與狀況，在黨員教育方面依舊有很多高校采取舊辦法，舊觀念。在對學生進行黨員教育的時候，僅僅是走形式，沒有進行有深度的思索與探索。活動枯燥乏味，而缺乏深度，參與的學生黨員自然就會缺乏積極性，從而出現走眼不走心的狀況。這樣會使黨員對黨的理論知識學習不深刻，若延續老方法，不想新方法，新途徑新平臺長而久之，會影響整個黨員隊伍的質量[3]

因此我們需要充分開發網絡新媒體在黨員教育方面的作用， 使教育方式更加多樣化， 形式日益多樣化。例如在對黨員教育的理論學習部分，可以通過開設線上講堂的方式使學習更加靈活。學生黨員可以自行選擇上課的時間與地點。此外還可以通過QQ微信的方式加強教師與學生之間的溝通，能更加方便的為學生答疑解惑。還可以通過電子郵箱等方式來傳遞學習資料。而想要使學生黨員能夠積極主動的去學習，更需要花一番心思。對于傳輸資料的內容需要具有深刻性與實踐性，要與現實生活息息相關，同時建設更具有服務性的教育平臺，加強黨員學生與教師之間的互動性。此外，對于服務平臺上的信息，一定要能夠正面引導學生黨員，通過潛移默化的影響來培植學生堅定的政治信仰。

3.就業創業教育與網絡新媒體

就我國目前的社會形勢而言，大學生的就業問題十分嚴峻。雖然高校培養出的人才一代比一代優秀，然而我國就業市場勞動力依舊是供大于求。而其中最為熱門的則是國家的各個行政部門或企事業單位所提供的就業崗位。這些崗位的數量比起龐大的畢業生群體更是微乎其微。因此，高校作為多數人才走向社會的最后一站，幫助畢業生就業也成為了一個重要的學生管理工作內容。實際上目前我國高校工作的主要內容依舊在傳授知識、培養技能方面，從教育內容的百分比來看，只有極少的部分是針對學生的就業指導。因此，在這種情況下，高校中的大學生對于就業這一問題并沒有明確意識，而想要自己創業的學生更是寥寥無幾，要畢業了，往往又因為各種原因找不到工作。[4]因此高校的學生管理者明白學生就業創業教育也是管理工作的重要內容之一。

新媒體為管理者進行就業創業教育提供了一個很好的平臺。互聯網的出現，使得各種信息大爆炸般的出現在人們的視野中，人們可以從中獲取幾乎任何他們想要的信息。因此，校方可以創建一個大學生就業輔導平臺。通過這個平臺，學生們可以更加方便和快捷的獲取就業相關的信息。例如在這個平臺上上傳相關專業的就業前景，調動學生們對本專業的積極性，使學生們對本專業就業未來有所期待，從而積極主動的去關注了解相關信息。此外，該平臺還可以為學生提供一些就業輔助教程， 例如如何能夠更好的去做自己的個人簡歷。同時，還可以為學生提供就業崗位的信息查詢，學生可以從這里很輕易的知道哪里在招聘相關行業的崗位。這樣就可以為急于就業的畢業生們提供很多方便、靈活、多元的就業渠道。

此外，也可以通過這個平臺為同學們潛移默化的樹立創業意識，通過報道和推送創業成功的典型事例，使同學們有興趣，也有信心去創新。為同學們整理各行各業創業的可用資源以及相關優惠政策，使同學們的創業之路可以走得更加順利。

五、結語

雖然網絡多媒體可以極大的提高高校學生管理工作的效率，同時也可以為高校學生提供更多的方便，但我們依舊需要注意到新網絡媒體所帶來的不僅僅是正面影響，負面影響依舊存在。首先從新媒體中接受信息雖然更加快捷方便，但信息來源過于復雜，有些對學生會產生正面影響，而有些則會使受到負面影響。畢竟大學生雖然已經是成年人，人生觀，世界觀價值觀已初步定型，但仍未經受過社會的歷練，生存環境十分單純，對于信息的辨別能力依舊很幼稚，很容易被網上良莠不齊的信息所帶偏。因此，高校在利用網絡新媒體進行大學管理工作時，一定要加強對于學生的引導，使學生能夠取其精華，去其糟粕。而學生也能在這種引導之中和與信息的不斷交互之中提升自己的判斷能力，使自己的人生觀，世界觀，價值觀更加完整，篤定。而學校方面也要構建一個更加完善，更加健康的校園傳媒平臺，組建一支優秀的新媒體管理隊伍，保證校園網絡新媒體能夠更好的服務于學生管理工作，更好的為全校師生服務。

參考文獻：

[1] 郝點菊.論傳統媒體與新媒體的關系[J].山西科技，2013，28（2）：19—21

[2] 馬艷.淺談多媒體教學與傳統教學的結合[J]計算機光盤軟件與應用，2012，（2）：165—166

[3] 趙勇.網絡“微時代”高校學生黨員教育工作創新研究[J]湖北科技學院學報，2013，（11）：149—150.

[4] 楊翠萍.大學生就業壓力分析及調適[J].中州學刊，2011，（4）：137-139.

作者簡介：李夢欣（1987年7月-），男，河南省新鄉市人，職務：安陽師范學院輔導員，職稱：助教，研究方向：大學生心理健康教育，大學生思想政治教育。endprint